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文档简介
第二十一章 市场营销策略一、单项选择题1、企业营销管理的任务就是在分析()的基础上,制定并实施各项营销策略,即目标营销战略和营销组合策略。A.顾客需要B.企业自身C.营销环境D.竞争对手2、()是企业营销战略的核心,也是决定企业营销成败的关键。A.制定目标营销战略B.制定营销组织策略C.分析营销环境D.选择目标市场3、目标营销战略的前提是()。A.市场定位B.选择目标市场C.市场细分D.消费者心理4、市场细分的一种传统方法是按()细分市场。A.人口统计B.消费心理C.消费行为D.地理区域5、()是消费心理因素的一种,它是引起购买行为的内在推动力,它的不同会产生不同的需求偏好和购买行为。A.生活方式B.消费者个性C.年龄结构D.购买动机6、企业进行市场细分的目的是()。A.实现企业使命B.选择分销渠道C.选择目标市场D.实施营销战略7、按照人口统计因素可以将服装市场细分为()市场。A.男装和女装B.休闲装和职业装C.传统服装和时尚服装D.内衣和外衣8、需求异质性突出的产品,如化妆品、洗涤品、服装等,比较适合采用的营销方式是()。A.差异营销B.无差异营销C.集中营销D.分散营销9、影响定价的企业内部因素主要是()。A.竞争形势B.企业的经营目标和成本C.市场需求的状况和弹性D.有关的政策法规10、促销的实质是()。A.进行电视销售B.观察受众反应C.沟通和传递信息D.处理应急事件11、企业在作出促销决策时,首先应当()。A.选择信息传播媒体B.收集市场反馈C.确定目标受众D.设计促销信息二、多项选择题1、在市场研究和预测的基础上进行()等几个步骤,这是企业营销战略的核心,也是决定企业营销成败的关键。A.市场细分B.选择目标市场C.市场定位D.营销组合E.营销分析2、影响对消费者市场进行市场细分的因素有()。A.人口统计B.消费心理C.用户规模D.地理区域E.消费行为3、人口统计因素很久以来一直是细分消费者市场的重要指标,这是由于()。A.人口统计变量比较稳定B.获得人口统计资料比较容易C.人口统计因素与消费者行为有十分显著的因果关系D.市场竞争日益激烈E.心理年龄比生理年龄在市场细分中发挥了更大的作用4、经过市场细分之后,企业要选择市场覆盖战略,可供选择的市场覆盖战略有()。A.差异营销B.组合营销C.分散营销D.集中营销E.无差异营销5、下列关于各种市场覆盖战略的表述正确的有()。A.无差异营销的出发点是获取规模经济效益B.差异营销比较适用于需求异质性突出的产品或服务C.集中营销是企业只将实力集中于一个或少数几个子市场D.差异营销是一种针对市场共性的、求同存异的营销战略E.无差异营销成本优势的取得是以牺牲顾客差别需求为代价的6、确定具体的市场定位策略必须完成()工作。A.确认亟待满足的需要和欲望B.确认潜在的竞争优势C.准确地选择竞争优势D.有效、准确地向市场传递定位信息E.制定产品组合策略7、市场营销组合的基本内容有()。A.组合策略B.定价策略C.渠道策略D.促销策略E.产品策略8、分销渠道的中间环节包括()。A.用户B.交易所C.零售商D.生产者E.批发商9、分销渠道具有的功能包括()。A.市场调研B.资金融通C.研究开发D.产品编配E.风险承担10、促销组合是指()这几种常用促销方式的组合与搭配。A.直接营销B.人员推销C.产品质量D.营业推广E.公共关系答案部分 一、单项选择题1、【正确答案】:C【答案解析】:企业营销管理的任务就是在分析营销环境的基础上,制定并实施各项营销策略,即目标营销战略和营销组合策略。参见教材P133 2、【正确答案】:A【答案解析】:制定目标营销战略是企业营销战略的核心,也是决定企业营销成败的关键。参见教材P133 3、【正确答案】:C【答案解析】:目标营销战略的前提是市场细分。参见教材P133 4、【正确答案】:D【答案解析】:市场细分的一种传统方法是按地理区域细分市场。参见教材P133 5、【正确答案】:D【答案解析】:购买动机是消费心理因素的一种,它是引起购买行为的内在推动力,它的不同会产生不同的需求偏好和购买行为。参见教材P134 6、【正确答案】:C【答案解析】:企业进行市场细分的目的是选择目标市场。参见教材P134 7、【正确答案】:A【答案解析】:按照人口统计因素可以将服装市场细分为男装和女装市场。服饰与消费者的性别、年龄、收入等因素密切相关。参见教材P134 8、【正确答案】:A【答案解析】:需求异质性突出的产品,如化妆品、洗涤品、服装等,比较适合采用的营销方式是差异营销。参见教材P135 9、【正确答案】:B【答案解析】:选项ACD属于影响定价的企业外部因素。参见教材P137 10、【正确答案】:C【答案解析】:促销的实质是营销管理者与目标市场之间的信息沟通和传递。参见教材P138 11、【正确答案】:C【答案解析】:传统的促销策略,第一步就是确定目标受众。参见教材P138 二、多项选择题1、【正确答案】:ABC【答案解析】:为企业的一个业务单位或产品制定目标营销战略,包括市场细分、选择目标市场和市场定位等几个步骤,这是企业营销战略的核心,也是决定营销成败的关键。参见教材P133 2、【正确答案】:ABDE【答案解析】:影响对消费者市场进行市场细分的因素有地理区域、人口统计、消费心理、消费行为。参见教材P133 3、【正确答案】:ABC【答案解析】:人口统计因素很久以来一直是细分消费者市场的重要指标,一是由于人口统计变量比较稳定,获得这类资源比较容易。二是人口统计因素与消费者行为有十分显著的因果关系。参见教材P134 4、【正确答案】:ADE【答案解析】:市场覆盖战略包括差异营销、集中营销、无差异营销。参见教材P134 5、【正确答案】:ABCE【答案解析】:无差异营销是一种针对市场共性的、求同存异的营销战略。参见教材P135 6、【正确答案】:ABCD【答案解析】:确定具体的市场定位策略必须完成四项工作,即选项BCDE。参见教材P135-136 7、【正确答案】:BCDE【答案解析】:市场营销组合的基本内容:定价策略、渠道策略、促销策略、产品策略。参见教材P136-137 8、【正确答案】:BCE【答案解析】:选项A属于分销渠道的终点,选项D属于分销渠道的起点。参见教材P137 9、【正确答案】:ABDE【答案解析】:分销渠
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