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湖南省物流公共信息平台APP的推广方案,湖南省,物流,公共,信息,平台,app,推广,推行,方案
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湖南现代物流职业技术学院毕业设计毕业设计题湖南省物流公共信息平台APP的推广方案毕业设计类型产品设计工艺设计方案设计姓名马玉尘班级物管1201所属系部物流管理专业企业管理指导教师肖和山职称副教授完成时间2015年5月11日湖南现代物流职业技术学院教务处制2015年5月11日原创性声明内容本人郑重声明：所呈交的毕业设计，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本设计不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果，所引用相关企业、单位资料获得了对方的授权。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在设计中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。毕业设计作者签名：马玉尘日期：2015年05月11日毕业设计使用授权声明本人完全了解湖南现代物流职业技术学院有关保留、使用毕业设计的有关规定，即：学校有权保留毕业设计并向国家主管部门或其指定机构送交设计的电子版和纸质版，有权将毕业设计用于非赢利目的的少量复制，并允许毕业设计进入学校图书馆、院系资料室被查阅，在世界大学城毕业设计网站公开，学院有权将毕业设计的内容编入有关数据库进行检索，可以采用复印、缩印或其他方法保存毕业设计。毕业设计作者签名：马玉尘导师签名：日期：年月日期：2015年5月16日日摘要摘要：湖南省物流公共信息平台APP是湖南省物流公共信息平台有限公司开发的一个整合全省社会社会物流信息资源的手机APP软件，它的推广使用对于物流行业有良好的推动作用，对社会有积极的经济效益。本文中提出了物流公共信息平台APP的几种推广方案，通过线上推广和线下推广，以及物流公共信息平台手机APP的推广，提升湖南省物流公共信息平台的社会知名度及使用人数，为物流人提供更方便快捷的服务。关键词：手机APP，信息平台，线上推广，线下推广。目录前言.1第1章物流平台及APP的介绍.11.1湖南省物流公共信息平台介绍.11.2湖南省物流公共信息平台现状与发展趋势.21.3湖南省物流公共信息平台APP.31.4物流信息APP的内容与使用价值.41.5物流信息APP综合配货系统.61.6物流信息APP短信.7第2章物流APP的推广方案.72.1物流APP推广设计思路分析.72.2APP线上推广.82.3APP腾讯QQ推广.92.4APP问答推广.92.5APP微博推广.112.6APP微信公众号推广.122.7APP线下推广.132.8APP会员分享推广.142.9APP有奖竞猜.15第三章APP微信公众号推广具体实施策划.153.1推广目的.153.2阶段性计划.163.3推广具体工作安排.173.4推广结果与优势.23总结.26致谢.28参考文献.29引言随着信息化的蓬勃发展，行业门户类应用正从互联网向移动互联网延伸，物流业经营平台也开始转向移动互联网。据悉，近年来各大快递物流企业纷纷推出升级APP软件抢占市场。随着物流行业加快了移动业务增长步伐，一条完善的物流行业“信息流”逐渐形成。针对众多快递企业纷纷推出手机APP客户端的现状，移动互联网领域研究的相关专家表示，这是行业发展的必然趋势。“一方面自助下单可以节省大量的人工、收派成本，另一方面快递企业通过提供个性化的服务，可以进一步吸引顾客，改变快递业低价竞争的现状。不过，通过APP下单不仅需要企业建设相关的线上系统，更重要的是要有线下的网点和人员支撑”。专家表示，“现阶段，物流APP还处于一个从无到有的建立过程，满足基本的下单查单需求。值得鼓励的是，国内物流快递商已立于全球物流快递领域的科技前沿。”对于物流企业来说，推出包括APP模式等创新服务也能使其在竞争中处于更有利的地位。目前，快递行业正处于转型升级的重要时期，创新能力的竞争也考验着每一家快递企业，抛开以往价格、硬件等方面的竞争，推出APP形式的新技术竞争也是行业发展的必然。相比以往，移动营销彻底颠覆传统的营销模式，让物流供需双方轻松找到对接，解决了信息沟通不对称等诸多现实问题。不过，这一切都要“以人为本”。同时物流APP必须与实体网点相结合，这既是物流业本身特征决定的，也是未来商务服务的必然形态，因此如何花大力气开展在线与实体结合创新，将是物流企业的重要命题。为了进一步推动湖南省物流行业的发展，顺应移动互联网化趋势，湖南省物流公共信息平台将积极“APP应用”手机客户端开发推广，目的是通过手机客户端大力建设自助互助服务渠道，拓展互联网服务模式，通过手机屏幕创造更多价值，并且降低物流成本。可以预见的是，物流APP将是未来智能物流网络的一个重要环节，最深远的影响将表现在对商业模式的创新与发展。同时为了使物流APP更好的发展，应该对物流APP实行一系列的推广方案。0第1章物流平台及APP的介绍1.1湖南省物流公共信息平台介绍湘南现代物流公共信息平台是由人民政府指导，市物流与采购联合会协办的区域性物流公共信息平台，是由湖南省物流公共信息平台设计研发的，平台与湖南省物流公共信息平台及其他区域性物流公共信息平台进行对接，将实现与全国物流公共信息平台的对接，同时这将实现各种物流信息资源有效整合和共享，物流及相关行业有效的业务协同，大大加快现代物流业的发展进程，对促进地方经济的发展都将起到积极的推动作用。平台着眼于湘南地区的整体物流系统，总体功能在于提高全社会的物流效率，降低全社会的物流成本。且平台将搭建一个面向生产企业、物流企业、物流服务需求者、运输业务承担者以及政府相关部门的物流信息管理以及电子商务平台，将与物流相关的供应链上下游企业与机构有效的联系起来，使其成为一个协同运作的信息支撑体系。协助制造商、供应商、仓储服务企业、第三方物流服务企业、运输服务企业和货代服务企业，通过互联网和移动通讯技术在平台上进行信息发布，寻求商机、客户或者推销自己的商品、服务，使商业流程自动化，达到降低成本、缩短销售周期、提升企业管理水平。1同时物流公共信息平台是指基于计算机通信网络技术，提供物流信息、技术、设备等资源共享服务的信息平台。具有整合供应链各环节物流信息、物流监管、物流技术和设备资源，面向社会用户提供信息服务、管理服务、技术服务和交易服务的基本特征。1.2湖南省物流公共信息平台现状与发展趋势目前公司的车载配货系统和仓储信息发布系统都为零用户状态，主要原因有两个：一是产品知名度不高，产品信息在网络上覆盖率很低，在百度里输入“货运信息”、“配货软件”、“空车配货”等关键词，平台网站排不到百度首页，导致用户找不到公司产品；二是即使用户打开了平台网站，看到系统中信息联系人和联系电话都是同一个，存在信息虚假的嫌疑，也不愿意继续浏览。湖南省物流公共信息平台最近还采取了一系列惠民政策，比如免费建立企业网站，提供免费二级域名和空间，开通功能包就送等值话费，免费开通PC版综合配货系统等。毕业设计网QQ3449649974据统计，该平台用户量已突破1.5万户，正在成为湖南省物流行业的核心应用平台。物流公共信息平台的建设与发展，能够促使各类企业利用互联网技术来实现物流运营的信息化、自动化、网络化、柔性化和智能化，加强了企业内部、企业与供应商、企业与消费者、企业与政府部门的联系沟通、相互协调、相互合作，从而加快企业供应链的形成和完善，实现电子商务和现2代物流的有机结合和协同发展。1.3湖南省物流公共信息平台APP在中国，物流作为劳动密集型行业，竞争激烈、利润率低。移动互联网是目前发展最快的新兴市场，物流企业纷纷以无线网址作为切入新市场的工具，大多是看中其性价比高、效率高的“精准营销”模式。随着物流行业加快了移动业务增长步伐，一条完善的物流行业“信息流”逐渐形成。社会经济的飞速发展与强大的物流行业的崛起密不可分，当现代物流业刹那之间突飞而起的时候，物流行业改变了人们的日常生活方式，也使人们的消费观发生着巨大的变化。在我们的生活中，无处不存在。随着信息化的蓬勃发展，物流行业也加快了业务增长步伐，从传统方式到移动互联网的转变，物流行业开始进入真正的移动时代。在追求服务至上的今天，提供个性化服务已经成为行业制胜的关键，对于物流行业也是如此。据行业专家吴超介绍，在物流企业推出的APP中，很多具备了既新奇又实用的功能。在APP化之前，按照原来的配送方式，快递员需要经历4个流程才能将快递物品送达用户手中，即取件、运送、派件、用户签收，快递员只能在第三个环节和用户取得联系，而用户一旦无法如约接货，货品就只能被存放在快递服务站，等待用户自取或者次日再次派送，因而拖慢整体派送时间。但在APP化之后，这种状况3便得以改善。相比以往物流行业，移动营销彻底颠覆传统的营销模式，让物流供需双方轻松找到对方，解决了信息沟通不对称等诸多现实问题。有物流业内人士指出，随着移动互联网和移动营销的发展，越来越多的物流行业将目光聚焦在这一新兴媒体之上。可见省时省力、方便快捷的物流移动营销是未来的企业的趋势，企业必须要追随潮流积极布局，才能在激烈的市场竞争中取得先机。行业专家吴超表示：“移动互联网作为新兴市场，机会大、竞争小，特别适合运营灵活、资金缺乏的中小企业，是中小企业破解生存困局的最好选择。物流中小企业的营销新举措将让企业在移动互联网领域占领一个制高点，同时又另辟产品推广蹊径。”而湖南省物流公共信息平台APP是湖南省物流公共信息平台有限公司在2014年正式建立上线运行，它通过多网（互联网、物联网、无线网及电话网）融合的信息平台和动态、标准的集成化模式，使政府、企业、金融机构、物流枢纽等各行各业的不同主体（人、物、机器）能够在一个开放、标准、高效的平台上交换信息,实现协同工作。1.4物流信息APP的内容与使用价值内容：一键发布货源信息：选择出发地、目的地，有货求车，输入电4话等信息，即可一键自动生成信息发布。一键搜索货源信息：在某一地区发布找货，选择所属地区（省，市，县，精确到县），选择货物类型进行精确搜索。货源信息精确明了：手机屏幕上清晰列出货源的出发地和目的地及货物，轻松点击还可看到该条信息的详细内容，如发布时间、货运信息内容、联系电话及地址等，也可查看该发布信息的用户资料和在线拨打电话联系货主。定位跟踪：在位置添加车辆，就可以享受运营商提供的基站定位服务，并绑定GPS终端号码后使用智能定位，进行人员定位、货物追踪及车辆管理等。添加好友更便捷：输入车牌号或帐号都可以进行查找好友和添加好友。也可扫描对方二维码添加。也可通过附近的人查看货主或车主，方便快速区分和联系对方。提供各种综合实用服务：里程查询可查看起点到终点的线路及所在地的精确地图；三证核查可在线核查身份证、行驶证和驾驶证；交易支付可在线使用安宝担保交易平台，进行安全的第三方担保交易支付，避免遭遇交易欺诈；此外还有保险、维修、停车住宿、加油、新闻资讯、违章、路况、天气等在外实用的服务。价值：近年来，随着信息化的蓬勃发展，以及移动互联网的迅猛崛起，物流行业依托传统PC端互联网而建的经营平台开始面向移动互联网5领域转移，一大批专业的物流app因此被开发出来并投入运作，在推动了物流行业信息化水平发展的同时，更为消费者带来了个性化的服务。随着物流app的成功开发和应用，传统配送模式得到改变。快递企业通过与外部合作，用户可以通过LBS查询、定位到附近的合作店取件，完成线上到线下的信息对接，而且物流app具备一键转寄、服务点代收功能，不仅大大提高了配送效率，而且让用户取件时间和地点变得更加自由，满足了消费者对于个性化服务的需求。对于快递企业而言，推出包括物流app模式等创新服务满足了消费者的需求，但事实上大大提高了企业在竞争中的有利地位。物流app的开发和投入运作，是物流行业信息化管理水平提高的重要表现，也是行业发展的必然趋势，物流对于物流行业自身而言，还是对于广大消费者来说，物流行业这一创新服务的推出，将大大提高服务品质。目前，我国物流行业正处于转型升级的重要时期，创新能力的竞争也考验着物流企业，抛开以往价格、硬件等方面的竞争，终端市场的竞争归根结底是消费者的竞争，谁赢得了消费者谁就能占据未来市场先机。1.5物流信息APP综合配货系统货主可以通过手机APP综合配货系统软件平台发布即时货源，查6找车源，让物流信息实时更新共享，能帮助货主发布货源信息，简单快速的找到附近的回程车顺路车，与司机达成运输交易，节约运输成本。手机APP综合配货系统集物流信息查询发布搜索、物流车辆位置定位管理、物流综合服务等为一体，智能手机ios和安卓客户端均可免费下载。找车源、发货源、找配送企业都能一一精确匹配，简单，实用，放心。1.6物流信息APP短信手机下载物流短信平台APP后，可通过短信对物流监管，在发货时，将一条与物流提醒相关的短信发送到收货人的手机上，包含订单号，接收人，预计到达时间货物详单等。收货人还可以通过回复物流编号实时查询物流信息，了解货物实时情况。同时物流公司还可以设置当收货人签收货物后，可回复一条确认签收的短信，无需手动签字即可完成整个过程，极大方便了物流公司和货主之间的交易。第2章物流APP的推广方案2.1物流APP推广设计思路分析随着电子产品日新月异的发展和移动互联网的展开和智能手机7的遍及,APP客户端成为公司展开销售的新舞台。作为登入移动互联网最快捷的方法,手机客户端扼守着移动互联网的榜首进口,在推行产品上具有无与伦比的优势。在这个时代里，手机APP客户端的优势不仅仅是一点点。首先APP客户端无需依靠其他媒体和应用,即可实现自己的移动营销，其次可以随时随地，互联互通。手机APP客户端不仅仅是最便捷的企业宣传册，同时还是一个巨大的促销营业手段。当然，在这个已经是满地APP的潮流世界里，APP怎么样才能出彩呢？一个好的APP不仅仅要具备其自身的独特性和优点，更多的就是方便客户，为大众着想，只有符合大众化的APP才能深入人心并获得欢迎。那么怎么样才能深入人心获得欢迎呢？要靠的就必定是其客户的力量，客户满意了，在各平台的下载榜里出现的好评无疑是宣传APP优势的最佳办法。而物流APP是一个便捷式物流客户端，而对于那些不使用或者没有接触过物流的人肯定对这个APP毫不知情，但是为了物流APP的发展，我们必须使物流APP走进大众化眼里。那么要如何才能使物流APP走进大众化的眼里呢？首先要做的必然是推广这个APP。只有把这个APP的下载量和知名度提升上去，才能有更多在潜在客户并且不断促进物流的发展，也能促使物流APP的功能更加完善。那么如何推广APP呢？APP推广的方式不仅仅是传统的方式，更多的是现在流行的各种网络推广方法。当然不同的推广方法有着8不同的特点，也有着各自的缺陷。而设计一个APP的推广方案不仅仅是要结合其APP的特征，更多的要运用到思维的创新能力。2.2APP线上推广针对产品知名度不高，百度排名不靠前的现状，可以采用设置百度问答，提高产品信息在互联网上的覆盖率，从而提高公司产品的知名度，吸引更多物流人使用公司产品。但是其见效速度慢。2.3APP腾讯QQ推广随着QQ的普及和应用，利用QQ进行推广越来越受欢迎，这是一种便于操作、成本低廉的网络推广方法。但是同时也会被好友屏蔽，引起好友的反感。QQ头像：换成湖南省物流公共信息平台的LOGO作为头像。QQ签名：每天更新关于湖南省物流公共信息平台的信息。QQ资料：里面放有关于湖南省物流公共信息平台的相关信息和公司网站地址。QQ日志：每天更新一篇写有关于湖南省物流公共信息平台的相关日志，日志上有湖南省物流公共信息平台相关的最新信息和网站地址，足以让人通过这些来了解湖南省物流公共信息平台。QQ群：将产品信息制作成banner图片(加入产品二维码)通过9物流行业相关的QQ群进行投放，可以在群里发跟公司网站相关的文章，网址可以在签名里出现。2.4APP问答推广前期每个月设置20组人性化有质量的问答，形成好的口碑，在百度知道，天涯问答，搜搜问问等网站推广。同时还可以搜索待解决的问题来回答，并留下链接。通过外链的点击数为网站带来流量；并且发动公司员工的好友对问题进行回复，支持，促进问答被收录的速度，以此提高平台影响力。问答示例：问：长沙新开的物流公司，要找货运信息，如何获取？补充问题：长沙新开的物流公司，想问一下业内人事都是怎么找货源的啊？是通过网络还是传统渠道的呢？答：网络找货源容易些，而且现在的货运信息网也很多，你可以找一两个可靠些的平台，长沙的话可以找湖南省物流公共信息平台，注册个账号，一般来说，都是免费的，而且货源信息也比较多，同时也可以把你的车源信息发上去。问：有批货要从长沙发到广西，怎么在网上找配货车？答：湖南的话有用天骄的，但是要收费的，还有一个湖南省物流公共信息平台也不错，虽然信息没有天骄多，但是免费的，而且信息真实可靠，最重要是还有手机版的。10问：想要在长沙找一个大点厂房，在哪里找比较规范可靠？答：长沙的话推荐使用湖南省物流公共信息平台，上边信息都经过认证比较有保障，较为安全可靠。2.5APP微博推广微博推广以微博作为推广平台，每一个听众（粉丝）都是潜在营销对象，每个企业利用更新自己的微型博客向网友传播企业、产品的信息，树立良好的企业形象和产品形象。微博推广具有病毒式的传播能力以及极强的互动性，同时精准性也较强，因为只有对物流信息感兴趣的用户才会来关注这个微博。只需要简单的构思，就可以发布一条信息，不像博客，构思一条微博需要的时间和精力都比微博要大得多，而且互动性和传播性也没有微博强，最重要的是，物流企业对博客的关注度远远没有微博大，因此选择微博进行推广。开通腾讯、新浪这两大主流平台并进行微博认证，添加真实详尽的资料以便让人产生信任，而且也是对网友负责，吸引更多粉丝关注公司产品：以便通过微博发布广告信息而且可以提高微博的公信力。可以选择去关注相关物流行业的人，这样听众中潜在客户率就要高，每天微博发布频率不要太高，一天控制在2-5条左右的微博信息，包括产品动态、公司新闻、行业热点、物流政策法规等最新11的与公司相关的信息，及时与博友进行互动，多参与每日热门话题，可以增加被用户搜索到的机率，保持微博粉丝的活跃度；同时结合公司产品、动态制作Banner图片，加大对产品的曝光，来获取博友的关注。同时我认为紧跟热点话题也是很重要的一部分。比如说杜蕾斯微博的运营做的很赞，一个很重要的原因就是杜蕾斯最擅长抓住社会热点话题，第一时间寻找到热点话题与自己的产品挂接。这一点我认为可以学习杜蕾斯的运营方式，紧跟社会热点。比如长沙出租最近打算涨价了，某些微博就针对这一热议话题编辑内容展开讨论，阅读转发数明显增多，这样的内容让用户觉得很贴近生活，效果也是不言而喻。公司微博：/hnwlpt?pgv_ref=im.perinfo.perinfo.icon2.6APP微信公众号推广微信作为时下最热门的社交信息平台，赢得了很多行业的青睐，其中包括中小企业、个体老板，甚至是物流司机，通过微信来宣传平台，树立平台形象，营造良好的口碑，不失为一种很好的方式。推广方式：通过平台官网、微博、软文、公关及活动的推广，增加微信公众号的曝光度，吸引线上粉丝转化为微信好友；根据湘物联会员名12单上的联系方式，直接发送微信好友添加请求。微信维护：创造沟通机会，设置问题。问一问“针对湖南省物流公共信息平台，在内容设置上应该注意些什么，希望朋友们多提意见！”、“作为物流业用户，您最希望从我省物流公共信息平台获取到什么信息？”等；这样既增加了与客户的交流，也获得了改进意见；推送，除了推送产品信息，适当推送一些小的物流知识和物流动态，只要能帮助到潜在顾客都可以。2.7APP线下推广线下推广是跟博客推广，论坛推广，搜索引擎推广等线上推广相反的一种推广方式，它更侧重于传统模式的而非网络模式的推广，注重实际生活沟通交流，它在传统营销中占很大比重。线下的推广活动会使网站真正成为发布信息的平台，真正成为方便快捷的沟通信息与情感的工具。举办一个成功的线下活动可以形成多种效应，在短的时期内聚集起用户群，网友与网站、网友与网友之间实现进一步交流与接触，同时随着推介活动的扩大，还可以用媒体跟踪报道来扩大舆论的注意并形成传播，持续的提高活动的主题与网站人气，增大扩散性营销通路。总之，线下推广不仅能够提升网站的直接流量，更是企业品牌的一种宣传方式。只有开展把线下和线上推广，两者相结合，才能13发挥企业广告宣传的最大优势。针对产品零用户现状，将通过招聘营销人员下市场发展用户和策划“会员分享推广奖励活动”的方式来吸引会员。或者通过活动然后把你的APP推广给大家，让大家去下载APP。也可以通过贴广告，在自己拥有的资源里放广告位等等进行宣传，当然还可以在街上或地铁口派发宣传让更多的人看到然后下载使用你的APP。或者通过活动然后把你的APP推广给大家，让大家去下载APP。2.8APP会员分享推广2.8.1参与方式：1.凡是注册湖南省物流公共信息平台车载配货软件的会员都可以参加；2.“推荐有奖”活动仅限于手机端用户；3.必须在“湖南省物流公共信息平台车载配货手机APP软件”中点击“推荐有奖”按钮，输入要推荐人的手机号码，通过短信或微信的方式发送给您的朋友,您的朋友注册后您将会获得奖励；通过电话告知或者对方通过电脑注册的，您将不会获得奖励；4.您所获得的奖励将在“我的奖励”菜单中显示。2.8.2奖励计划：1.将“湖南省物流公共信息平台车载配货手机APP软件”下载14链接通过短信或微信的方式发给您的朋友，对方下载配货系统手机版并注册成功，您就能获得20积分及5元奖励；对方注册为VIP认证会员，您就能获赠50元奖励。2.奖金累计超过20元，可以进行提现操作，或申请为VIP认证会员（扣掉相应的金额）；3.奖金可在“我的奖励”中点击“提现”充到您指定的银行卡，或者点击“充话费”充入您的手机中。4.多推荐多得，以实际推荐人数计算，上不封顶，积分即时兑现，奖金在3个工作日内到账。5.活动时间：6个月2.9APP有奖竞猜相对于会员推广，有奖竞猜更具备趣味性，选择与人气较旺的论坛合作，置顶竞猜活动主题，论坛用户可以根据自己的知识经验竞猜结果。具体操作方法可以根据实时热点、娱乐新闻等，选择与APP应用匹配的话题进行结合推广，比如猜足球比赛比分，特别与中国足球进行结合，比如新国足新征程，APP应用与广大网友共同期待好成绩。2.9.1参与方式：1.收听APP应用腾讯微博2.转播此微博并写上竞猜比分。每个ID以第一次竞猜比分为准。153.获奖规则：前三位猜对比分的听众各奖励礼品；在其他猜对比分的听众中随机抽取三位各奖励礼品。第三章APP微信公众号推广具体实施策划3.1推广目的根据微信官方的数据显示，每天新增200多万个公众号，总计的微信公众号已经达到8千万之多，可见微信公众号已经成了行业趋势，而微信公众号也成为了一种推广营销的方式。如今，在上班的路上，回家的车上，睡觉前，随时随地的发微信朋友圈已经成为一种时尚。现在很多手机APP都有自己的官方微信公众号，利用微信的强大用户数和转发朋友圈，不仅仅可以提升APP的知名度，还起到了从眼球效应转化到实际操作下载的效果。3.2阶段性计划3.2.1.注册微信公众号进入微信的官方网站：/点击【公众平台】点击【立即注册】16输入邮箱地址和登陆微信公众平台的密码并点击【注册】打开邮箱查看收件箱里收到的微信公众号激活邮件【收件箱】打开微信公众号激活邮件后激活帐号点击【链接】输入的相关相关的真实并有效的资料【信息】输入公众号中的名称和其他信息后点击【确定】注册成功后进入微信【公众平台】3.2.2.向各大微信公共平台提交公众微信信息随着公众微信的出现，网络中相应的崛起一种收编各公众微信在一起的网站，诸如：微信聚、聚微信、木蚂蚁论坛、千呼万唤等，在这些平台提交公众微信是微信运营者必要的措施，积累粉丝，进行认证，才能一步步的把微信发展起来。3.2.3.利用粉丝的力量传播APP当物流APP微信公众号粉丝增多的同时，不仅仅能让粉丝把这个平台传播出去，还可以增加下载量。在发布文章或者咨询的同时，推荐观粉丝转发至朋友圈，并将自己的应用APP地址生成二维码，17当其他用户看到时候，使用二维码识别软件如快拍二维码等，扫描后即可下载APP，同时还能增加粉丝的数量和公众号的知名度，从而推进物流APP的发展。3.2.4.推出微信公众号的活动利用各种活动策划，例如微信红包一类的活动，提供公众号的关注度。3.3推广具体工作安排3.3.1日常推送工作1.推送时间安排工作日：晚上9点理由：9点的时候，用户已经到家，还没有睡觉，但手机已经连上wifi了。网速对图文打开速度有很大影响，所以打开后的图文阅读会更加流畅。没有及时阅读到推送的用户，在次日上午的上班高峰时间，也能在手机上阅读。双休日：早上8点理由：现代人睡懒觉比较多，双休日赖床的时候习惯看微信，微博。早上推送的话，按照推送时间，会默认排列在所有订阅号的最前面，打开率会比较高，而且订阅号折叠后，不会因为震动或铃声影响用户早晨的睡眠。182.推送内容安排在微信公众号上，能带来大量粉丝的东西，不用大家说，肯定是好的文章了，有时候一篇好的文章能带来至少上万的粉丝。而很多运营商得出了一个公式：精准的流量+吸引人的标题图片+优质的内容=成功！所以在推送内容方面不仅仅要根据自身情况，规划适当的内容选择最新的物流信息，并且要推出高质量的文章或者是搞笑的图片或是视频，从而达到吸引粉丝的目的。同时选择其多种多样的群发推送的模式，当然不同的模式有着不同的效果。例如单图文模式使信息传递更集中，适合促销；而多图文模式选择度更广，能够在一次推送中覆盖到不同需求用户；发送语音推送可以拉近与用户的亲密感；而推送视频虽然对手机流量有很高要求，但是适合宣传企业精神、文化等。3.3.2建议推送的内容：1.物流APP的优点和其利用价值；2.把握主流热点，紧跟热点中心的文章；3.吸引眼球的标题和图片；4.节假日活动信息、问候语；促销活动、问候语的推荐；195.同时塑造小编的形象，让他有鲜明的性格特点，小编偶尔可以撒个娇。例如：“昨天的活动中奖率设置太高了，公司要开除我，老板说除非有100个人回复支持小编.”。3.3.3各渠道推广安排1.朋友圈推广：因为每个运营者肯定都有一个自己的手机微信号，关注自己的号以后通过朋友圈，请朋友分享推广出去，并且让朋友关注公众号。2.微信导航网站提交微信：百度搜索“微信导航”，像这样的导航网站很多，选择排名靠前的五六个，提交微信公众号即可。同时也可以使用钱财把微信公众号帐号放到首页推荐里。3.增加搜索引擎权重：在百度知道、豆瓣里面发一些诸如“全湖南最好玩的微信帐号有哪些”“最值得推荐的微信帐号”，并且输入自己的微信公众号。另外可以把自己微信里的文章发到网上，然后在百度上搜索关键词，让同事和朋友多访问多点击，这样微信公众号很快就会排到靠前的位置。4.同地区微信公众号互推：20人人都知道找大号推最能带来粉丝，可是并不是每个人都有这种资源。其实可以找同地区的公众帐号互推，因为大家都有各自的特点，这样互推也轻松很多，互相也并不觉得谁吃亏谁占便宜，而且同地区帐号的粉丝都是自己的目标群体，可到达共同利益的效果。5.微信平台互推：建立QQ群或者其他类似群目。在一些人数很多的QQ群中群发消息寻找相关类微信订阅号人数10-20为佳。例如：我的微信订阅号是“物流信息平台APP”，这是一个物流资讯的微信号，我会找一些例如淘宝，微商之类的相关却不冲突的微信运营号，进行每日合作互推，一天与一个人合作推广，不要觉得对方粉丝少或者对方粉丝多而不愿意，或者不好意思要求，不同内容的微信号彼此互补，带动你的粉丝带动他的粉丝也意味着以后的长期合作后双方获得的利益更多！6.公众号二维码推广：微信公众号大家一般都会叫用户直接微信搜索公众号名称。其实，微信公众号的二维码是非常不错的。可以把平台的头像换成二维码图片，在宣传的时候也要带上二维码图片。总之，哪里能放二维码图片的都要放上，让用户关注。3.3.4公众号活动规划21长期的类似内容推送，会引起用户的审美疲劳，从而降低活跃性，新奇有趣的活动，可以保持用户的活跃度，增加互动。所以，除了日常的推送外，还需要策划一系列的微信活动。活动频率：一般建议为按照周/两周/月来划分，这样比较符合用户的记忆习惯。公布获奖名单时，可以顺势预告下周活动，一来可以起到承上启下的作用，二来可以安抚没有中奖的客户。一般用户参加过2-3次活动后，会养成长期阅读推送的习惯。1.微信红包活动：如何利用微信红包吸引新粉丝到微信公众号呢？这里是难点，也是制胜关键点。我们都知道，微信红包只能在个人微信上面发给好友或者群好友，而不能转发或者到公众号上发红包，当然能开发微信公众号发红包的团队除外；目前大部分微信公众号运营者还不具备微信公众号直接发红包这个条件。但是可以通过下面这种方式来做活动。首先关注微信公众号即送红包，设置关注后请回复“红包”领取。然后在个人微信上建立一个群：XXX公众号红包领取专区，把群二维码导出来。其次在微信公众号设置关键词：“红包”。把群二维码放到关键词自动回复，并且说明让关注公众号领取红包者请加入群，微信红包将在群里面发布。最后在网上受众人群比较集中的地方发布消息。22微信红包活动流程很简单，但是要把活动效果做到最好，在网上发布新闻和活动通知的时候一定要加上物流APP介绍，这样不仅仅能增加APP的眼熟程度，更能给大众心里留下好的印象。从而提高了微信公众号的关注度，也促进了物流APP的推广。2.推荐举行的其他日常活动：微信答题：提出的问题最好和APP相关，让用户返回到APP寻找相关答案，加深对APP的印象，加强APP的认识度。微信签到：连续签到，或与公众号聊天满五天，即可获得神秘礼品或优惠券。微信抽奖：通过每日抽奖的方式，可以获得物流APP的优惠劵，也可以通过抽奖集齐四个字送免费快递一次之类的转盘抽奖活动。转发介绍土豪：将公众号加上自己的祝福语转发至朋友圈。前面提到，微信属于裂变式传播，经过熟人在朋友圈内发布，可以起到宣传的效果。活动的形式多种多样，除了以上几种，还可以将物流APP或活动融入时下比较火热的平面小游戏，譬如：大家来找茬、你画我猜等等。3.4推广结果与优势3.4.1.增加了潜在客户数量。4亿微信用户的背后是巨大的营销市场，微信也成为众多商家和企业潜在客户的聚集地，而微信用户数量还在不断攀升中。233.4.2.推广成本低廉传统的推广成本高，而微信软件使用免费，仅产生上网流量费用，还可以使用WIFI，也就是说微信从注册、开通、使用几乎是免费的，通过微信开展的微信营销成本自然也是非常低的。3.4.3.推广方式多元化相比较单一的传统推广方式，微信更加多元化，它不仅支持文字，更支持语音以及混合文本编辑，普通的公众帐号，可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。而认证的帐号，能推送更漂亮的图文信息。尤其是语音和视频，可以拉近和用户的距离，使活动变得更生动，更有趣，更利于活动的开展。3.4.4微信营销的优势：1.独特的语音优势在街上、餐厅、公园等公众地方随处可以看见有人把手机当成对讲机用，微信不仅支持文字、图片、表情符号的传达，还支持语音发送。如果你疲惫于打字发信息，那么就可以直接通过微信发个语音信息。每一个人都可以用一个QQ号码打造本人的一个微信的大众号，并在微信平台上完成和特定集体的文字、图片、语音的全方位交流互动。2.定位功能在微信“查看附近的人”的插件中，用户可以查找本人地点地理方位邻近的微信用户。体系除了显现邻近用户的名字等基本信息24外，还会显现用户签名档的内容。物流企业也可以运用这个免费的广告位为本人做宣传打广告。3.高端用户根据去年微信团队宣布的官方数据，在5000万的用户中有活跃用户2000万，而25-30岁用户估计超50%，主要分布在一线大城市，多为年轻白领、高端商务人士和时尚iphone一族。这一强大的优势使很多物流APP有了更好的方向，不仅仅可以吸纳更多的企业来铸造固定物流线路，还可以方便各种上门接货送货，到达促进物流行业发展的目的。4.稳定的人际关系有“微信1万个听众相当于新浪微博100万粉丝”的说法，虽然有点夸大，但具有一定代表性。在新浪微博中，僵尸粉丝和无关粉丝很多，而微信的用户却一定是真实的、私密的、有价值的，因为微信关注的是人，人与人之间的交流才是这个平台的价值所在。微信基于朋友圈的关系，能使物流APP变得更加大众化。5.方便的信息推送微信大众帐号可以经过后台的用户分组和地域操控，完成精准的音讯推送。一般大众帐号，可以群发文字、图片、语音三个类的内容。认证的帐号则有更高的权限，不仅能推送单条图文信息，还25能推送专题信息。这样就使得物流深入人心，使人们认识到生活处处有物流，并且还能促进物流行业的发展。26总结随着毕业日子的到来，毕业设计也接近了尾声。经过几周的奋战我的毕业设计终于完成了。在没有做毕业设计以前觉得毕业设计只是对这几年来所学知识的单纯总结，但是通过这次做毕业设计发现自己的看法有点太片面。毕业设计不仅是对前面所学知识的一种检验，而且也是对自己能力的一种提高。通过这次毕业设计使我明白了自己原来知识还比较欠缺。自己要学习的东西还太多，以前老是觉得自己什么东西都会，其实并非如此，而是一个长期积累的过程。同时在以后的工作、生活中都应该不断的学习，努力提高自己知识和综合素质。这次毕业设计中也使我们的同学关系更进一步了，同学之间互相帮助，有什么不懂的大家在一起商量，听听不同的看法对我们更好的理解知识，所以在这里非常感谢帮助我的同学。总之，不管学会的还是没学会的都要努力去实践，虽然的确觉得困难多，万事开头难，不知道如何入手。但是最后终于做完了有种如释重负的感觉。此外，还得出一个结论：知识必须通过应用才能实现其价值!有些东西以为学会了，但真正到用的时候才发现是两回事，所以我认为只有到真正会用的时候才是真的学会了，学懂了。大学三年就会在这最后的毕业设计总结划上一个圆满的句号.我27曾经以为时间是一个不快不慢的东西,但现在我感到时间过的是多么的飞快,三年了,感觉就在一眨眼之间结束了我的大学生涯.毕业,最重要的一个过程,最能把理论知识运用到实践当中的过程就数毕业设计了.这也是我们从一个学生走向社会的一个转折.另一个生命历程的开始.毕业设计的两个月,我学到了很多,也成熟了很多。最后，在此要感谢我的指导老师对我悉心的指导，感谢老师给我的帮助。在设计过程中，我通过查阅大量有关资料，与同学交流经验和自学，并向老师请教等方式，使自己学到了不少知识，也经历了不少艰辛，但收获同样巨大。同时在整个设计中我懂得了许多东西，也培养了我独立工作的能力，树立了对自己工作能力的信心，相信会对今后的学习工作生活有非常重要的影响。而且大大提高了动手的能力，使我充分体会到了在创造过程中探索的艰难和成功时的喜悦。虽然这个设计做的也不太好，但是在设计过程中所学到的东西是这次毕业设计的最大收获和财富，使我终身受益。我相信在以后的日子里，我的学习不会停止，工作也会更上一层楼！通过这次毕业设计，我不仅明白学习是一个永无止境的过程，并且更加坚信自己，在以后日子里我会做的更好，更棒！28致谢在毕业设计即将完成之际，回顾紧张又又充实的学习生活，本人在此向所有关心我的记帮助我的老师、同学们及同事朋友致以最真挚的感谢。感谢湖南现代物流职业技术学院三年以来对我的培养，母校三年的时光受益颇多，终生受用，我谨以微薄之心感恩伟大的母校。从接受课题到现在完成毕业设计，衷心的甘心我的指导老师。老师给予了我精心的指导和热情的帮助，在短暂的几个月的时间里，老师渊博的知识、敏锐的思路和做事严谨、谦和的态度给我留下了深刻的印象，这将使我终生受用，谨此向老师表示我衷心的感谢和崇高的敬意！感谢我的亲朋好友，同学以及同事对我的帮助，感谢他们在技术上给予我的支持以及在我最困难的时候给我的鼓励，让我在工作学习和毕业设计上有了更大的信心和力量！谢谢！29参考文献1湖南省物流公共信息平台APP的价值EB/LO.湖南省物流公共信息平台资讯，2014年6月.2大件物流行业进军移动APP推广低成本营销EB/LO.湖南省物流公共信息平台资讯，2014年7月.3解读物流业发展中长期规划：核心就是降成本EB/LO.湖南省物流公共信息平台资讯，2014年7月.4网络推广的十二种方式EB/LO.网络博文，2014年12月.5网络推广方案Z.百度百科，2014年1月.6龙衣衣，如何推广微信公众号EB/LO.百度经验，2014年3月.30湖南现代物流职业技术学院期毕业设计成绩评定毕设题目湖南省物流公共信息平台APP的推广方案学生姓名马玉尘学号201213201003专业企业管理指导教师肖和山职称副教授指导教师审阅意见(要求：指导教师评语要明确、具体，避免千篇一律)该方案符合信息平台产品推广的需要，有创新性。指导教师签名：2015年5月16日毕业设计指导委员会意见毕业设计指导委员会终评结果毕业设计成绩：良好（五级分制）毕业设计指导委员会主任签名：年月日31湖南现代物流职业技术学院毕业设计评定表毕业设计题湖南省物流公共信息平台APP的推广方案毕业设计类型产品设计工艺设计方案设计姓名马玉尘班级物管1201所属系部物流管理专业企业管理指导教师肖和山职称副教授完成时间2015年5月11日湖南现代物流职业技术学院教务处制2015年5月11日32湖南现代物流职业技术学院物流管理系毕业设计任务书姓名马玉尘性别女班级物管1201学号201213201003专业企业管理毕业设计题目湖南省物流公共信息平台APP的推广方案设计的主要任务及需要阐述的问题主要任务：设计出湖南省物流公共信息平台APP的推广方案阐述的问题：1.APP是什么2.物流APP又是什么3.物流APP对物流行业的发展有什么作用4.为什么要推广物流APP5.推广物流APP的好处6.物流APP推广的方案有那些7.怎么样具体推广物流APP8.推广物流APP达到的效应设计的要求1、开题报告，不少于1000字符；2、设计方案，不少于5000字符；3、设计方案内容明确、论证严密、数据正确、结论合理、层次清楚、文字通顺、图表清晰，有独立的观点和见解；4、上交的毕业设计要求按照封面、毕业设计任务书、开题报告、毕业设计评阅表、答辩记录表、成绩评定表、摘要和关键词、目录、正文、参考文献的顺序装订；5、毕业设计过程资料和毕业设计成果及时上传空间。在这个已经是满地APP的潮流世界里，APP怎么样才能出彩呢？一个好的APP不仅仅要具备其自身的独特性和优点，更多的就是方便客户，为大众着想，只有符合大众化的APP才能深入人心并获得欢迎。如何使物流APP变得大众化且深入人心，让更多人使用物流APP。同时推动物流APP自身的完善和发展。那么要如何才能使物流APP走进大众化的眼里呢？如何推广APP呢？本设计就是以推广APP为基本要求，设计
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