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文档简介
新华书店XX年度测评述职报告随着社会的发展,文化产业在国民经济中的地位越来越高,为文化产业的繁荣发展带来了重大的机遇。然而近年国家对教材教辅出版发行政策的调整,使教材教辅市场政策风云变换,使新华书店在市场竞争中面临诸多挑战。在机遇与挑战来临之际,xx新华人没有丝毫彷徨和退缩,我们紧跟上级公司战略部署,在县委宣传部的坚强领导下,凝心聚力、尽职尽责、埋头苦干,坚持科学发展观,全面落实省市产业发展大会精神,不断解放思想,创新工作思路,积极应对不利因素,审时度势,凝神聚气,真抓实干,为确保全面完成各项经济指标扎实推进工作。一、各项经济指标完成情况截止目前为止,我公司实现销售码洋6036.7万元,其中免费教材1156.97万元、其他教材教辅3654.35万元、重点图书581.54万元、一般图书156.7万元、文化用品483.94万元。预计年底将实现利润490万元,货款综合回笼率达100%。二、审时度势做好教材教辅发行工作因为教辅政策的持续变化与不明朗,教材教辅发行面临前所未有的困难,不仅品种将削减,价格也要下调,这给我们的工作带来了巨大的压力,面对国家政策调整过程中带来的种种挑战,xx公司解读好教辅发行新政策,在全面理解、准确把握政策的基础上,因地制宜,寻找最佳的营销模式,在教材教辅发行上用足政策。我们多次召开店务会议和全店干职工大会,宣传政策和形势,共研对策,充分发挥每位员工的聪明才智,调动一切可以调动的因素,抢争市场发行的教辅,以“教材滑坡教辅补,磁带损失光盘补”为主线,做到在不利政策环境下,市场份额不减,销售规模不减。其次,努力构建和谐店校关系,以真情赢得学校的理解。一杯清茶,一支香烟,一脸微笑,一句感人的话语,一条节日问候短信拉近彼此间的距离,消除不必要的隔阂;用服务换来学校的支持,想学校所想,急学校所急,为学校提供优质的服务。春秋两季,我公司共完成教材教辅 4811.32万元,其中免费教材1156.97万元。在教辅发行上,通过合理化的运作,增加了湘魂、中小学文明礼仪、同步作文、中学科技、禁毒教育、法制教育等品种。三、多措并举做好一般图书发行工作门店营销全面开花。基本做到逢节均有促销活动,在不同季节开展与之相适应的如养生、全民阅读、快乐假期等主题活动,形式多样,主题明确,力保淡季不淡,旺季更旺。比如寒假期间,针对天气寒冷,上午顾客少的情况,我们开展了“早点起床,每日九点前购书买三送一的活动”,这个活动吸引不少经常买书的顾客,以往冬季九点前基本没有太多销售额,开展活动后有时九点前就能达成几百元的销售。在传统的开学旺季,门店开展了教辅打折及文化用品打折的促销活动,有别于以往全场打折,在开学旺季我们有针对性的进行促销活动,即增加了销售,也没有降低对成人品种的毛利率。针对成人市场,我们采取摆展台,加强POP宣传及加大对VIP客户促销力度等手段,重点推介一些畅销的排行榜图书,如莫言系列,柴静新书,邓小平时代等等销售均取得较好业绩,有的书还多次添货。利用六一儿童节这一传统销售契机,今年我公司早部署,快行动,取得了推销VIP卡1850张,码洋13万元的良好销售业绩,同时还开展了“进店有礼,全场图书八折优惠”促销活动,六一当天的销售2万元。重点图书品种的推销也相当给力:朱镕基谈话实录线装本四十多套,码洋18万多元;经典湖湘二十多套,码洋3万多元;十八大文件汇编发行9200本,码洋30万元。在抓好销售的同时,各项服务严格按照三星级门店建设的要求,扎实做好基础工作,使之社会效益与社会功能发挥得更加突出。四、紧锣密鼓开展文化用品营销和校园书店建设我公司文化用品全年任务为600万元,任务重,压力大,如何在文化用品招投标项目中锲入,在“天花板”上凿出一条道路,成了我公司严阵以待、呕心沥血的头等大事,我公司经理室用他们敏锐的商业嗅觉和对业务精准的把握,从乡镇学校开展“小伙房建设”这一项目中嗅到了商机,通过他们的不懈努力,从中掘出了一大块“自留地”,小伙房电器销售27万元,同时着力开展以“天闻”点读笔为主的全员营销活动,并制定了“天闻”点读笔营销考核办法,将任务分解到人,实行奖罚兑现,充分挖掘每位员工的潜能。继去年教师版点读笔纳入教育局仪器装备设备目录,取得良好征订效果后,今年教师版点读笔再次被纳入教育局仪器装备设备目录,重点放在七、八年级英语老师使用上,共征订教师版点读笔139支,码洋275220元,秋季学生版点读笔分片组正在火热营销中,截止目前共销售600支,码洋23.8万元。通过学习省市“校园书店建设的要求”的相关精神,积极稳妥地开展工作,成立了校园书店建设领导小组,按照省市公司“科学规划、稳健推进、规范管理、多元发展”的建设原则,已完成东坪中学校园书店建设,xx一中校园书店正在筹建中。面对校园书店这一新型业务版块,我们通过几个月的摸索已逐步规范了它的操作流程,在营销方面我们将大胆尝试,认真思考,摸索出一条新的营销之路,利用这一得天独厚的平台有效提升一般图书的销售业绩,扩大社会影响,做到社会效益和经济效益双丰收。五、进一步加强内控建设和内控管理1、财务管理全面加强。年初,即根据省市会议精神,制定了xx分公司文件汇编,从员工工作要求、绩效考核、相关管理办法等做了要求。今年来,我们摒弃了某些方面的不足,加强了财务管理,增强了财务预算,进一步加大资金管理力度,夯实了内控管理基础工作,对费用报销审批及业务流程中存在的问题进行了整改,确保了各项内控管理信息的真实、准确、完整。做好相关基础性工作,健全了办公用品等先批后购、先领后用制度,建立了办公用品购进领用、水电费收缴,房租收缴等一系列台账制度,有效降低了可控费用,加强了内控管理工作。2、全力以赴抓好货款回收工作。我公司在货款回收工作上坚持“咬定青山不放松”的原则,制定了应收账款回笼考核办法,责任到人,实施奖罚兑现。每半个月由财务统计出各片区货款回笼情况,并将货款回笼对比情况表张贴公示,加强各片区农发员的紧迫感与责任心,争取第一时间内尽最大的力量收回货款。3、人性化管理,维持了企业的和谐稳定。公司工会坚持探望住院生病的同志,特别是离退休与内退的同志,在他们需要帮助时,给他们送去单位的温暖与关爱。定期召开老同志座谈会,传达集团的一些重大决策、相关文件精神和本店的经济运行情况,转达组织对老职工的关心,并听取他们对今后单位及老年工作的建议。关心职工身体健康,丰富职工文娱生活,积极开展有益的文体活动。今年重阳节,为传承中华民族传统美德,给老人们的桑榆晚景增添乐趣,我公司组织公司离退休、内退人员到凤凰进行了为期三天的集体活动。今年组织全店职工进行了一次健康体检;每逢节假日都要组织职工进行文体活动,如登山、棋牌、打乒乓球等活动,活跃了职工的文化生活,提升了企业文化,增强了集体凝聚力。4、加强消防安全管理工作。4.19xx赫山步步高超市大火再一次为我们敲响了安全消防警钟,公司特制订了消防紧急预案,成立了消防应急领导小组,明确了职责,在仓库、门店等消防重点部门进行了检查,对老化的线路进行了整改,并添置了灭火器等消防器材,公司还请了专业消防人员来公司进行讲课和培训,加强干职工的消防意识。一年来我公司虽然取得了一些成绩,但也存在诸多不足,如文化用品的销售、大中专教材及一般图书等业务板块与我们任务指标相距甚远我们将在下阶段工作中重点在以下四方面发力:1、重点盯防,全力以赴做好秋季教材教辅发行工作。以必胜的信心,全面统筹,把握政策,注重细节,确保教辅发行无问题发生,同时,做好XX年春季教材教辅征订工作。2、重点突破,做好招投标工作。要想完成文化用品任务,就必须在
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