关于纳税申报的社会调查报告

1/18关于纳税申报的社会调查报告关于纳税服务需求调查分析的报告为了推动纳税服务年工作，促进我局纳税服务水平再上新台阶，今年4月1日至4月20日，我局开展了以纳税服务为主题问卷调查。本次活动旨在通过问卷调查的方式，向社会各界尤其是广大纳税人征询纳税服务的意见，摸税情，听民声，为进一步改进工作、优化服务、共创和谐税收环境提供决策依据。问卷调查的内容涉及纳税服务质量、服务态度、服务窗口、服务项目、服务方式、服务手段、服务措施、服务规范、服务需求等方面的命题，共设计问答题18个项目。问卷调查的对象面向全体公民尤其是广大纳税人，调查方式主要是通过书面问卷调查的形式进行，县局对纳税服务调查进行了的分析，现将分析结果报告如下：一、基本情况自4月1日我局纳税服务问卷调查活动开始以来，全局上下掀起了一股税情服务民调的热潮。每个税务干部高度重视，积极参与，不少地方的税务干部走出机关，深入征管一线，到厂矿、下企业、进社区、访民宅，向主要纳2/18税户和居民发放和回收问卷调查表，本次问卷调查赢得了社会各界的热切关注和广大公民的积极参与。不同行业、不同职业、不同身份的人士主动参与调查。从回收问卷看，各种经济类型的企业老板和会计以及个体经营者，占问卷应答者总数的80%左右，另有两成应答者，分别来自公务员、社区居民和自由职业者，他们满怀激情而又认真负责地填写问卷，真实地反映出社会公众对纳税服务工作的满意率、关注度、聚焦点和期望值，生动地体现了广大公民对税收的煌煌责任和拳拳情怀。这次问卷调查活动，是我局建局以来规模最大、覆盖面最广、参与人数最多的一次纳税服务专题税情民调。调查活动共收到有效问卷200份，集纳各种意见和建议7条。整个问卷调查活动呈现出“三高”特点：一是社会公众对子长地税局的纳税服务工作质量总体评价高，满意率达%；二是对纳税服务方式的关注度高，纳税人提出的各种要求和意见，涵盖了税收宣传、征收管理、窗口办税、执法规范、队伍建设等多个层面；三是对纳税服务工作的期望值高，调查对象都寄希望于地税部门优化服务,形成服务特色和品牌，着力打造“文明税收”、“阳光税收”、“廉洁税收”、“高效税收”的高水平、大服务格局。因此，本次问卷调查既是一次税情民调，也是对我县地税统纳税服务3/18工作的大宣传、大检阅，问卷构成了征纳互动话税收的桥梁和纽带，调查提供了自我解剖、开门纳谏、寻求良方的良好契机。问卷调查客观反映了我局纳税服务工作的现状,揭示出广大公民特别纳税人对纳税服务乃至对整个地税工作的真实诉求和预期。这必将大力推进全局纳税服务年活动健康有效地纵深发展，促进全局统纳税服务工作的改善和水平的提升，对和谐子长地税建设和地税文化发展起到积极的推动作用。二、统计分析通过认真细致的统计分析，份问卷从不同视角，显现出社会公众和广大纳税人对纳税服务工作的满意率、关注度、聚焦点和期望值，不仅反映了来自最基层的税情，而且昭示了地税部门做好纳税服务工作的正确路径。这些翔实、鲜活的统计数据和资料，当是我们进一步优化纳税服务、促进地税工作健康发展的重要的“晴雨表”和“风向标”。满意率：衡量纳税服务质量的最佳尺度民心是杆称。社会公众尤其是纳税人对纳税服务工作的满意率，是评价纳税服务工作质量的最佳尺度。调查4/18显示，社会各界对子长地税部门的纳税服务工作满意度普遍较高。九成以上纳税人对纳税服务表示满意。近年来，全局坚持依法治税、规范管税、文明办税，努力优化业务流程，不断完善服务机制，着力强化税风税纪，纳税服务水平和地税部门形象不断提升，受到社会各界的一致好评。统计表明，纳税人对地税部门的纳税服务质量感到满意和较满意的占%。纳税人普遍称赞地税部门的“窗口”服务。办税服务厅是地税部门直接面对纳税人的一线窗口。我局想尽各种办法，加大基础投入，整合服务资源，设臵综合窗口，优化办税流程，全面实行问责制、限时制、“一站式”等服务，推进标准化、科学化建设，不断提高窗口单位的服务质量和效率，使每一个纳税人切身感受到办税的便捷和办事的热情。统计显示，对地税办税服务厅的窗口设臵、环境设施、办税流程、服务态度和办事效率的评价，纳税人表示满意的占%。5/18“减负”工作得到大多数纳税人的认可。为纳税人减负，不仅要及时准确地落实各项优惠政策，千方百计地为纳税人排忧解难，还体现在尽可能地减轻纳税人的办税负担。近年来，我局努力推广应用电子办税平台，全面实施电子申报等多元化申报纳税方式，同时，合理设臵办税服务厅和完善办税窗口功能，最大限度地简并纳税资料，避免重复报送，尽力减省纳税人办税过程中的人财物和时间消耗。统计显示，对当前的纳税成本表示正常和能予接受的纳税人占%，近半数的纳税人认为地税部门合理减并纳税申报资料，使办税事务更加快捷顺畅。关注度：优化纳税服务工作的核心命题从管理学的角度看，管理者和管理对象是一种相辅相成的依存关系。纳税人的关注点，即是征税人的强化点。本次问卷调查反映出企业和个体经营户对纳税服务所关注的问题，正是地税部门进一步开展纳税服务工作的着力点。找准了纳税人的关注度，就抓住了优化纳税服务工作的主动权。“便捷高效、阳光透明”是优化纳税服务的重要目标。近年来，我局税部门下放、取消审批权，增强、拓展窗口功能，6/18开展各式服务，提高办税效率，提高管理执法的透明度，有效地增强了纳税人履行纳税义务的自豪感、追求效率和自觉维权意识以及对税法的遵从度。调查表明，在税收事务中，80%的纳税人最关注的是“高效的办事效率”和“便捷的办税渠道”，同时，税额核定、税负公示以及个体户定税合理透明，始终是大多数纳税人关注的焦点，纳税人关注度达到%。“公正执法、公平税赋”是优化纳税服务的基本内涵。公平公正既是依法治税的基本要求，也是纳税服务的核心内涵。调查显示，85%的纳税人认为，纳税服务的最大价值在于维护税收的公平正义和帮助纳税人依法履行义务。聚焦点：满足纳税服务习惯的基本诉求了解和尊重纳税人的涉税习惯，有助于提高纳税服务工作的针对性和实效性，也有利于引导社会公众对税法的遵从度和协税护税的参与度。因此，掌握纳税人的涉税习惯，满足纳税人对纳税服务工作的基本诉求，是本次问卷调查的一项至关重要的内容。纳税人渴求普及税法知识。一直以来，地税部门依托办税服务厅、地税网站、新闻媒体等阵地，借助税收管理员等载体，广泛开展形式多样、内容丰富、人民群众喜闻乐见的税法宣传活动，受到广大纳税人的普遍欢迎。在7/18诸多宣传形式中，纳税人最喜欢的是面对面互动式的税收政策宣传和纳税辅导。调查显示，纳税人获取政策信息的渠道主要来自办税服务厅和江西财经大学税务调查报告学院：班级：成员：税务调查报告一、调查目的：了解税务专业的发展，同学们对它的认识及对将来就业方向的看法二、调查时间：XX年7月10日XX年8月10日三、调查对象：我校学生四、调查方法：问卷调查、搜集资料调查五、调查实施：肖*、谷*：搜集整理书籍资料刘*、温*：网上查找资料集体：汇集问卷调查表，综合信息，完成调查报告。六、调查结果：8/181、我校税务专业的历史税务专业在我校历史悠久，我院其前身可追溯至1923年的江西省立商学院的财政信贷科，XX年更名为财税与公共管理学院。财政学是我校建校初期重点学科之一，1996年财政学与金融学分离，XX年税务专业与财政专业分离成为独立学科。1998除中央财经大学等高校外，税务仍隶属财政学。若要作为目录外专业申报，教育部有严格控制，必须先向省教育厅申报，经省厅同意后，再向教育部申报批准。根据教育部教高5号文件关于做好普通高等学校本科学科专业结构调整工作的若干原则意见的通知精神，为适应社会主义市场经济发展以及加入WTO以后社会各界对税务人才的需要，充实和完善学科体系，优化专业配置结构，有效利用现有教育教学资源与优势，培养适应我国改革开放和市场经济建设需要的复合型、高质量的新的税务专业人才，我校自XX年以独立税务专业,在过去的几十年中教学成果极其丰富，为当时的财政部门输入了大量的优秀税务人才，并在国内有一定的影响。现阶段，由于我院浓厚的文化底蕴和雄厚的教师队伍，与国内同类高校相比，具有较明显的优势。2、我校税务专业学生就业方向之前我院将税务专业定位在为财政部门培养高素质财税方面人才，近年来由于公务员制度改革，毕业生就业9/18方向有较大的变化，更多面向市场，其对税务方面人才需求越来越大。特别是大型公司，为在合法条件下减少税收成本要聘请税务经理，在涉税规则、政策变动评估、税收导向等方面为企业提供信息。另一方面是，税务代理即税务中介机构，他们会为纳税人管理涉税方面事务，为企业提供税务信息、税务申报、监督检查等事务。除此以外，学生还可继续深造，考注册税务师或研究生。3、调查表信息汇总你对今后毕业生就业形势的态度是什么?还没考虑18%担忧51%一般20%乐观11%你对咱们学校的教育水平满意吗？非常满意5%满意67%一般12%不满意16%你希望到那里就业？一线城市28%珠江三角洲35%家乡32%西部5%你对税务专业有何感想？非常满意9%满意40%一般28%失望23%大学毕业后你有何打算？考研43%七、调查分析学生就业率方面，90年代人才紧缺，就业率较高，10/18近些年，由于国家教育方针的改变，大学教育从精英教育转向大众教育，大学生整体就业率普遍较低，税务专业也不例外。就学生而言，自身期望过高，直接导致就业困难。与其他专业相比处于中等水平。就税务机关而言，电子商务的出现对传统征税方式和税收制度产生了巨大冲击，面对日益增多的纳税人，迫切需要按照市场经济规则，实行依法征税和强化管理。税务管理部门要适应社会经济的发展，提高其税收征管水平。我国现有税务管理人员专业素质、学历层次和人员数量都不能够满足有效进行税务管理的要求。据统计，在国家税务系统全部税务人员中，大专毕业人员占%，本科毕业人员占%，硕士研究生毕业人员仅占%，熟练掌握外语和计算机应用同时又具有较高税务专业水平的复合型人才严重不足，但仍承担着国家财政每年上万亿税收的征管任务。以目前中央和地方税务部门的税务人员数量，尤其是质量，还难以满足各级政府进行税收的征收、稽查、管理，以及研究、制定税收政策的要求，随着时间的推移，税务干部队伍的年龄结构、学历结构、专业结构等也需要调整和补充新鲜血液。考公务员24%工作23%出国10%此次暑假期间，我调查小组了解到税务局招收人才的具体情况是由国税局以下各部门报上缺人情况，交于总局，由总局招收人才，最后再将招收的人分配到各部门。11/18同时税务局还透露他们对人才的各方面的具体要求，应聘的人才应熟练的掌握税务专业知识，以及相关的法律法规、会计，能在电脑上熟练处理文字，具备写作能力。对考公务员的同学来说，服饰阶段的仪表仪态、语言表达也是至关重要的。税务专业的特点在于就业面向上，此类人才培养应充分适应社会经济的发展，通过严格的教育和训练，具备面向财政税务管理部门、面向公检法机关、面向国家其他经济和行政管理部门、面向社会中介机构、面向企事业单位的涉税事项的综合管理能力。为国家财政税务管理及经济和行政管理部门提供优秀的干部后备人才，为社会中介机构提供优秀的注册税务师后备人才，为企业事业单位提供优秀的财务管理与税收筹划的管理后备人才。因此，在培养目标与要求上，税务专业应本着“宽口径、厚基础，全面推行素质教育”的方针，充分体现“教育要面向现代化、面向世界、面向未来”的时代精神，培养德、智、体、美全面发展，能主动适应21世纪社会经济发展和社会主义现代化建设需要，具备税务及其相关方面的理论知识和业务技能，能胜任现代税务管理、中国注册税务师、财务与企业税收筹划工作，理论基础扎实、专业知识面宽、适应能力强、综合素质高、具有创新精神和创新能力的高素质综合性人才。12/18八、调查结论通过调查，我们逐渐认识到大学生目前所处的就业形势不容乐观，面对严峻的就业形势，我们需要调整心态，制定合理的期望与目标，增加自己的含金量，提高自身的素质。而税务是个很有潜力的专业，掌握专业的知识，流利的英语和电脑的文字处理，对将来找工作有很大的帮助。在以后的学习我们会着重学习，同时锻炼自己的交际能力，提高语言表达。在生活中有团结同学，注重团体协作精神，在此基础上我们才得以完成这个小组调查报告。另外，调查中我们体会到了竞争的激烈和对自己前途的担忧,要想自己有一个好的未来只有自己的不懈努力。前途是光明的，道路是曲折的，需要我们有必胜的信心和自己的努力才可以在这个社会里有自己的一片天空。关于对涿州市桦昌房地产经纪有限公司纳税会计的调查报告为了运用所学的专业知识来了解纳税和财务报表的编制，加深对会计工作的认识，将理论联系和实践相结合，培养实际的工作能力和分析解决问题的能力，达到学以致用的目的，为今后更好的工作打下坚实的基础。为此我于XX年9月21日至XX年10月21日在涿州市桦昌房13/18地产经纪有限公司对纳税情况进行了为期一个月的实习。在该公司的实习中，了解到涿州市桦昌房地产经纪有限公司，位于涿州市东兴南街房产交易城内，成立于XX年9月，主要从事于房地产经纪业务，旗下有一家分公司，拥有员工8名，其中财会负责人1名，会计1名，出纳1名，其主要是调查该公司的纳税情况、所纳税种、纳税方法等。通过以往的理论学习，我们了解到财务人员是企业效益的创始者之一。随着市场经济的发展，社会的不断进步，特别是经济效益观念的日益强化和“企业管理以财务管理为中心”的提出，对企业财会人员的工作要求越来越高，财会工作不再局限于简单的记帐，算账和报账，而是充分利用掌握的专业知识和政策法规，积极参与企业生产经营管理和资本运营等方方面面工作，直接或间接为企业效益最大化发挥着越来越重要的作用。财会人员是企业不可或缺的，具有特殊身份的管理者之一，在创造企业效益中处于极其重要的核心地位，真正发挥着“内当家”的作用，在对企业效益的创造过程和结果进行全面核算与监督的同时为企业直接或间接的创造效益。财务人员为企业创造效益有以下几个方面：会计人员基础工作。会计核算是会计最基本的职能之一，通过记账，算账和报账，及时提供正确有用的会计14/18信息，客观的反映经营成果，为公司领导的决策提供可靠的依据，即是会计人员劳动价值的体现，也进而成为企业效益间接的创造者。如何做好会计核算是会计人员最基本的工作，也是对会计人员最基本的要求，会计核算不做好，谈何进行会计监督与参与管理。以信息化为手段，结合财务软件的使用，加强审核与对会计人员的考核监督，来规范我们的核算，提高核算的效益，降低核算的成本，从而间接的为企业创造效益。资金管理。资金是企业的血液，资金流贯穿企业生产经营的每个五一节，资金即是企业正常生产经营的保障，也是企业创造效益的最终体现。通过融资和投资，如何提高资金的使用率，降低资金的使用成本，为企业创造效益是资金管理的根本。其管理的主要方式体现于融资筹划，和采用有利的支付方式以及资本经营，加上资金的收支一级管理等方面。在此不再做详细介绍。税收筹划。我国是世界上税赋最重的国家之一，税赋在企业的成本中占有一定的比重，如何进行税收筹划，合法避税，是会计人员为企业节约成本，创造效益的重要方面。充分运用国家财税新政策，如国产设备投资抵免政策，以国产设备投资抵免所得税；积极向财税部门申请实施企业所得税合并纳税，使各分公司盈亏在所得税前合并调节，达到节税的目的；关联企业销售改为委托加工。关15/18联企业内部销售实质上增加了企业的税赋，通过税收筹划，改为委托加工形式，大大降低了企业税赋。参与管理。会计人员通过成本会计核算，进行实时跟踪对比，加强成本的日常监控，对企业成本的降低起到很大作用；通过对财务数据分析，以及对专业知识和政策法规的掌握，为企业的发展提出有效的建议；通过制订全面预算，明确企业总体目标，并在此基础上分解各部门预算，健全责任制考核体系，调动子公司和分公司积极性，并促进了企业快速发展。在本次实习调查中，我们将公司的会计核算形式、公司涉及的税种及纳税申报方法及内容等作为调查的主要内容，具体包括为：第一，会计核算的形式；第二，公司涉及的税种有哪些；第三，纳税申报的方法及内容有哪些？根据以上内容进行了调查，现将主要情况报告如下：首先，我和单位会计学会了会计核算。1、会计核算的形式有：一是记账凭证核算形式、二是科目汇总表核算形式、三是汇总记账凭证核算形式、该单位使用的是记账凭证核算形式，跟会计学会了如何记账，报账、怎么样登记会计账薄等；了解了房产所涉及的税种有营业税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育费附加、印花税等；纳税申报方法是指纳税人和扣缴义务人在发生纳税义务和代扣代16/18缴、代收代缴义务后，在其申报期限内，依照税收法律、法规的规定到指定税务机关或通过邮寄形式，办理纳税申报。具体方法有如下四种。直接到税务机关办理纳税申报。纳税人、扣缴义务人按照规定的期限到主管税务机关办理纳税申报手续。邮寄申报。纳税人到主管税务机关办理纳税申报有困难的，经税务机关批准，可以采取邮寄申报的方式，将纳税申报表及其有关的纳税资料通过邮局寄送主管税务机关，纳税人实际申报日期以寄出地的邮戳日期为准。数据电文元式办理纳税申报。其他方式。公司每月都需要报税的，一般情况下，按月报税的有营业税、城建税、教育费附加等，季度报税的是企业所得税。按月报税的时间是次月10日以前，按季报税的是季后15日，限期缴纳最后一日，遇到休息日，顺延一日；遇到长假，按休息日顺延。报税需要三份文件，首先是增值税纳税申报表，小规模纳税申报表内容包括计税依据、税款计算、纳税人或委托代理人填报。一般纳税人的申报表相对而言要详细些，包括销售额、税款计算、税款缴纳、纳税声明或纳税人申明。然后需要企业本月的资产负债表和利润表。报税的相关文件一式三份，一份纳税人留存，一份主管税务部门留存，一份征收部门留存。申报后，会得到国家税务局认证结果通知书，会计人员要将认证相符的专用发票抵扣联与17/18通知书一起装订成册，作为纳税检查的备查资料，通知书一式俩联，第一联税务机关留存，第二联送达企业。月底是公司出具财务报表的时候。总账会计即主管会计，主要负责公司主要财务报表的出具。在实习期间，我主要学习了资产负债表、现金流量表、损益表、利润表、所有者权益变动表以及各种附表，并对财务报表进行分析，计算出本期应纳税所得额并进行纳税申报。通过编制财务报表还