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文档简介

新客户开发技巧 1 信息收集 电话 商情 专业报纸杂志 扫楼 扫街 业内人士介绍 网络 等等 2 不是所有的公司都值得去花时间和精力 选良种比施肥更有效 信息整理 筛选最有效的工具 电话制定拜访计划电话预约 合作事宜必须面谈充分而合理的利用你的时间 实现价值最大化 信息收集 3 拜访前的准备工作 1 你是否具备足够的知识应付对方的问题 你需要了解公司 熟悉公司的产品 能够向对方清楚的说出产品的优势 熟悉当前 当地的市场状况 2 你了解对方的公司状况吗 老板 员工 资金 关系 当前经营状况 发展计划 发展潜力 其他 3 你是否有足够的信心和激情 信心很大程度上来自于你的内心和激情 4 准备好回答以下几个问题1 你所经营的产品与对手相比的优势 2 我使用你的产品有什么好处 3 产品的价格空间是怎么样 4 后期的服务保障如何 5 给对方留下良好的第一印象学会 见风使舵 人和人是不一样的注意说话的节奏与对方建立朋友关系 第一次拜访谈话的技巧 6 信息整理初次洽谈后 有意向的公司要进行档案整理1 该公司是长期需求 还是暂时使用 2 车型定位如何 3 根据对方公司的特点 帮助其选择车型和使用类型 7 初次拜访只是万里长征的第一步 大部分客户的促成都是通过3到4次拜访以后才能见效的 对于有意向的新客户 要不断找各种理由拜访 加深其印象 相当一部分新客户开始关注苏宝 是从认识你开始的 因而从 我 做起 让自己更专业 确立目标 并对其进行分类 1 新客户2 准客户3 客户 新客户的二次拜访 8 客户信任来自于我们的支持 对自己的客户一定要遵循 诚信 原则 不要盲目的许下无法兑现的承诺 说到就要做到 无论如何不能欺骗客户 不妨说些 实话 任何新开发出来的客户都要 扶上马送一程 如何赢得客户的信任 9 沟通是销售工作的桥梁 沟通是一种能力 同时更是对客户的服务 沟通产生理解 理解产生信任 信任产生相互的支持 定出工作计划 不要因为琐事为自己找借口 经常与客户联系 两天一次电话 一星期一次拜访等等 义务的为客户出谋划策 10 业精于勤 荒于嘻 成于思 毁于惰严格
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