技术部部门职能说明书20150616

技术部 部门职能说明书 版本 V1 0 部部 门门 名名 称称 技术部 部门负责人部门负责人 岗岗 位位 技术部经 理 直接上级直接上级 岗岗 位位 研发副总 拟订者拟订者王春桥审核者审核者批准者批准者 生效生效 日期日期 部部 门门 架架 构构 设设 置置 技术部经理 产品研发中心副总 工艺工程师 技术支持工程师 测试工程师维修工程师 部门部门岗位岗位 人员编人员编 制 人 制 人 部门部门岗位岗位 人员编制人员编制 人 人 测试主管管 1 测试工程师 1 技术支持工程师 1 技术部 维修工程师 2 部部 门门 岗岗 位位 设设 置置 备注 技术部编制 7 人 目前在岗 7 人 部部 门门 职职 能能 1 参与产品开发需求分析 评审 2 完成新产品开发过程中整机 产品级别的测试 并提交测试报告 3 依据其他部门提交的测试申请 完成量产产品相关测试 4 负责对市场 工程 生产的版本发布 5 管理 分析测试中发现的问题 并提交给研发部 6 制作客户现场 在线运行 库存产品重工方案 7 演示样品版本升级 疑似问题排查 8 组织新产品的现场测试 并提交测试报告 9 客户现场的技术支持 确认现场问题 并解决现场发生的技术问题 10 常见问题处理说明书 使用培训视频 11 编写应用平台的产品说明书 12 售后不良品维修和失效分析 13 接受上级领导安排的其他临时性工作 岗位名称岗位名称主要职责主要职责 技术部经理技术部经理 主责 1 本部门内员工的工作任务分配及协调 带领下属员工高效率完成工作 2 组织培养团队成员的工作技能和主观能动性 进行团队建设 3 组织本部门关键指标数据收集 整理 并持续提高 4 处理下属员工不能解决的工作问题 副责 1 参与开发产品概念和产品需求分析 产品总体设计 2 组织编写测试计划和测试用例 明确测试内容和要求 安排测试进度 准备和 协调测试资源 3 评估测试准备工作情况 组织进行内部测试 DVT 样机测试 PVT 验证测试 并提交测试报告 4 组织系统认证测试和标杆测试 5 组织新产品的 Beta 测试 6 组织客户现场技术支持 生产现场技术问题处理 7 组织开发测试工具 8 组织编写应用平台的产品说明书 测试主管测试主管 1 参与开发产品概念以及产品需求分析 产品总体设计 2 编写测试计划和测试用例 明确测试内容和要求 安排测试进度 准备和协调 测试资源 3 执行测试用例 DVT 样机测试 PVT 验证测试 并提交测试报告和版本发布 4 参与系统认证测试和标杆测试 5 支持和参与 Beta 测试 6 协助开发人员和现场技术人员重现内部测试 Beta 测试以及现场发现的问题 7 指导测试工程师 并对测试工程师进行技术培训 8 开发测试工具 9 参与现场技术支持 10 接受上级领导分配的临时性工作 测试工程师测试工程师 1 参与开发产品概念以及产品需求分析 产品总体设计 2 编写测试用例 明确测试内容和要求 准备测试资源 3 执行测试用例 DVT 样机测试 PVT 验证测试 并提交测试报告和版本发布 4 参与系统认证测试和标杆测试 5 支持和参与 Beta 测试 6 协助开发人员和现场技术人员重现内部测试 Beta 测试以及现场发现的问题 7 开发测试工具 8 参与现场技术支持 9 接受上级领导分配的临时性工作 技术支持工程师技术支持工程师 1 参与新产品的测试 执行测试用例 2 编写新产品的 Beta 测试计划和测试用例 3 进行现场的 Beta 测试 提交测试报告和问题列表 4 编写应用平台的产品说明书 5 处理现场技术问题 远程支持或现场解决 6 培训售后工程人员 编写现场技术指导书 7 及早明确可服务性需求 8 参与维修和测试工作 9 接受上级领导分配的临时性工作 工艺工程师工艺工程师 1 产线数据统计 包含工时 通过率等关键数据 并对数据分析 进行优化提高 2 作业流程优化 3 变更跟踪 4 产线突发处理 如材料问题 测试站设备 方法等问题 5 文件梳理 如研发 BOM 表没有专用于产线 制定产线专用 BOM 提出整改意见 6 新厂评估 7 试产组装合理性分析 8 FQC 流出不良品原因分析 9 测试记录收集 整理 10 参与维修和测试 技术支持工作 11 接受上级领导分配的临时性工作 12 维修工程师维修工程师 1 售后不良品维修 2 不良原因分析 整理归档 3 进行失效分析工作 4 参与技术支持 测试工作 5 接受上级领导分配的临时性工作 岗位名称岗位名称岗位要求岗位要求 技术部经理技术部经理 1 大学本科以上学历 计算机 通信 自动化等电子类专业 具备 5 年以上的测 试经验和丰富的管理能力 2 熟悉产品开发流程和测试流程 有较强的软硬件基础 3 能熟练运用通用的测试仪表和主流的测试管理软件 4 熟悉门禁系统和物联网系统有关的国家 行业标准和测试标准 5 熟悉物联网技术 门禁系统 Java 语言 mysql 数据库 Linux 系统者优先 6 具有较强的动手能力 吃苦耐劳 责任心强 具备良好的学习能力 测试主管测试主管 1 大学本科以上学历 计算机 通信 自动化等电子类专业 具备 3 年以上的测 试经验和一定的管理能力 2 熟悉测试流程 能够运用测试方法进行测试需求分析和测试用例设计 3 熟悉通用的测试仪表和主流的测试管理工具 4 熟悉电子类产品的电气测试和环境测试 5 熟悉物联网技术 门禁系统 Java 语言 mysql 数据库 Linux 系统者优先 6 具有较强的动手能力 吃苦耐劳 责任心强 具备良好的学习能力 测试工程师测试工程师 1 大学本科以上学历 计算机 通信 电子 自动化等相关专业 2 熟悉测试流程 能够运用测试方法进行测试需求分析和测试用例设计 3 熟悉通用的测试仪表和主流的测试管理工具 4 熟悉物联网技术 门禁系统 Java 语言 mysql 数据库 Linux 系统者优先 5 吃苦耐劳 责任心强 具备良好的学习能力 技术支持工程师技术支持工程师 1 大学本科以上学历 计算机 通信 电子 自动化等相关专业 2 具有良