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文档简介
1 ECN变更流程2009 12 31 2 ECR ECN定义 ECR engineeringchangerequest 工程变更申请ECN engineeringchangenotice 工程变更通知 ECR提出时机 组织内体系运行的所有活动需要变更时ECN提出时机 组织内体系运行的所有活动在需要变更时且变更申请已得到批准 3 工程变更流程 工程变更分为 1 组织内变更 即厂内变更 厂内为了达到更好的制程条件 更好的达成质量目标 促使体系的有效性而发出的变更 2 组织外变更 即客户变更 客户对某产品为了达到一定效果 而要求供方进行的变更 旨在提高顾客满意度 项目 变化 我司内外变更对比 4 厂内变更流程 需要变更时 ECR 流程 责任部门 说明 提案部门 1 工程变更 并非仅指工程部发出的变更 厂内所有与质量活动有关的过程均适合2 厂内变更影响到产品质量时应向客户提出变更申请 客户同意变更方可执行 3 变更输入 a 变更申请b 变更策划c 对产品品质的影响d 与客户有关的要求e 法律法规的要求4 变更输出 a 变更申请记录b 变更评审结果C 变更验证结果及记录d 与客户确认结果 ECR评审 相关部门 NG NG 暂停变更 OK ECN评审 品质验证 OK NG ECN执行 变更完成 OK NG 提案部门 相关部门 品质部 相关部门 5 厂外变更流程 客户要求变更时 ECR 流程 责任部门 说明 业务 客服 1 工程变更 并非仅指工程部发出的变更 厂内所有与质量活动有关的过程均适合2 当客户有ROHS或卤素要求 其变更时 需提出相关的检测报告3 变更输入 a 变更申请b 变更策划c 对产品品质的影响d 与客户有关的要求e 法律法规的要求4 变更输出 a 变更申请记录b 变更评审结果C 变更验证结果及记录d 与客户确认结果 ECR评审 相关部门 NG 与客户沟通 OK ECN评审 品质验证 OK NG ECN执行 变更完成 OK NG 业务 客服 相关部门 品质部 客户 相关部门 NG 6 几类常
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