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文档简介

1/4“服务与礼仪培训班”课后总结发言稿老师经过三个课时的辛勤授课,通过讲解什么是礼仪礼节、礼仪礼节在生活和工作中的重要地位、礼仪礼节的核心价值、礼仪礼节的表现形式和礼仪礼节在工作中的应用等,使我们受到了一次专业的系统的生动的文明礼貌与个人情操的标准礼仪教育,使我们受到了一次人的高雅举止与岗位服务相统一的规范培训,我们的学员都感到收获颇丰。谢谢老师,老师辛苦了!老师辛苦,在座的学员也辛苦。我们的学员今天都是非常认真地听老师的授课,积极地与老师互动,很好地完成了这有限的宝贵的培训机会。大家感到此次培训非常的及时和有收获,很多的学员讲,我们是铁路服务性行业,在工作中和生活中都非常热爱自己的工作和本职,都想以高雅的举止来为人做事,但是就是因为缺少礼仪礼节知识,在实际工作中往往是行为过枉,很多辛苦的劳动没有得到他人(客户)的认同,也就是自己的主观动机没有和客观实际达到完美的统一。怎么办?那就是要通过老师的授课,把老师的辛苦变为我们的辛苦,通过我们的辛苦来消化老师的辛苦,也就是说把老师的教诲变为我们的行动,做到学礼知理运用礼,做到严格执行企业制度和规范的服务标准,做一个文2/4明的社会人和文明的中铁人,“人人为企业,企业为人人”,从尊重自己开始达到尊重他人的目的,通过为他人提供服务和提供方便,使自己得到社会和他人的认同,从而享受服务带来的快乐和幸福的人生。分公司服务与礼仪培训班,是近年来的头一次如此规模和系统的组织,特别是我们有一部分新员工,进入企业来还没有参加过如此规模的培训。此次培训的目的就是为了通过统一的专业化的培训,提升企业的基础素质,增强企业的外部竞争力和内部的凝聚力,通过每个员工的共同认知的行为规范和良好的精神面貌,为建设一流的企业,为建设和谐社会,为实践科学发展观打开新的局面。希望我们的每一个人都能成为老师所希望的“成为服务领域里最优秀的人才”。谢谢大家!最后大家起立,再一次对老师的授课表示感谢。“服务与礼仪培训班”课后总结发言稿相关内容:在全国文明岗授牌仪式上的表态发言尊敬的各位领导、同志们:大家好!我非常荣幸的代表秦皇岛外国语职业学院图书馆的姐妹们向百忙中前来为我们授牌的各级领导表示诚挚的谢意!同时也借此机会向多年来给予图书馆工作大力支持和关爱的各位领导、各位同行表示衷心的感谢!.幼儿园文明礼仪教育演讲稿幼儿园文明礼仪教育演3/4讲稿.中学生文明礼仪演讲稿素质,是一种习惯一位母亲正骑自行车带着年幼的女儿迎面而来。孩子一不小心,手中的饼干掉在地上。母亲马上停下车,轻声对女儿说:“来,咱们把它扔到垃圾桶里去。”说着便把孩子抱下来,俩人弯腰一起去捡地上的碎饼干。文明礼仪小学生演讲稿文明礼仪在校园尊敬的领导、老师、亲爱的同学们:大家好!我今天演讲的题目是文明礼仪在校园。礼仪是无处不在的,它可以表现出一个人的道德修养,它可以增进人与人之间的友谊,它的作用太多太多了。组织部干部谈公道正派演讲稿同志曾向我们组工干部提出这么一个问题:“进组织部是为了什么?在工作岗位上干了什么?在干部群众中的形象如何?”这个问题实际上是向我们提出了组工干部的价值取向和价值理念问题。对此,我们每个人都要深入思考。勤政廉政反贪污演讲稿今天,站在这严肃的讲台上,我禁不住想起了一个伟大而亲切的高大形象。这个人,今天在中国人心中像我父辈那样敬重他的人太多了,像我这样敬重他的人也太多了,他就是勤政廉政和表率,他的一生,人格伟大,美德无暇,他就是我们亲爱的前总.学生文明礼仪演讲稿文明礼仪从小节做起古人4/4说,“不学礼,无以立”。就是说,你不学“礼”,就没法在社会中立身。那么,什么是礼仪呢?简单地说,礼仪就是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段。学生文明礼仪演讲稿学好礼仪,美化形象敬的领导、老师、亲爱

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