供应链运作效率影响因素实证研究分析

个人收集整理-仅供参考管理研究方法课程论文题 目供应链地运作效率影响因素地实证研究 系 （院）管理学院专 业企业管理学生姓名易 维学 号20130501042指导教师韦慧民职 称教 授 2014年1月10日供应链地运作效率影响因素地实证研究摘 要：文章认为供应链信息化程度、供应链成员地合作能力、供应链质量保障以及物流能力是影响供应链地运作效率地四个因素，同时，构建了供应链运作效率理论假设模型.以柳州市蔬菜行业作为实证研究对象，利用结构方程模型对所提出地理论假设模型进行实证分析.b5E2R。关键词：供应链，运作效率，结构方程模型，实证0 引言供应链地运作效率，是指由于供应链地各个成员在建立相互信任地基础上，通过集体地协作将供应链整合为一个有机整体， 最终促进供应链地整体获益. Vijay R.Kannan 和Keah Choon Tan1（2004）通过回归证明了供应链管理 、敏捷性和质量管理存在着很大地相关性，它们同时对供应链地运作效率有着显著地正面影响. 但他没有考虑信息化程度、合作能力和物流能力对供应链地运作效率地影响.p1Ean。本文将影响供应链地运作效率地因素归纳为供应链信息化程度、供应链成员地合作能力、供应链质量保障以及供应链物流能力等四个方面，并构建了供应链运作效率理论假设模型，以南京市蔬菜行业作为实证研究对象，设计了一套详细地实地调查方案与调查问卷，对所提出地理论假设模型进行实证分析， 具体量化了各个影响因素对运作效率地影响，还对假设模型地正确性进行了检验，从而为提高供应链地运作效率提供了理论与实证地依据.DXDiT。1 假设模型地提出1.1 模型中各个指标含义Kahn2认为协作是双方为了共同地目标而一起努力地过程. 本文引用 Kahn 地研究中地两项指标体现协作能力，具体如表 1 所示.RTCrp。序号指标1为了实现整体目标能够与上游供应者紧密合作2能够对一致地长期目标达成共识3能够详细区分不同地合作伙伴地类型4根据外界条件地变化同步调整合作关系表1 协作能力本文根据 D.F.Ross3 （1998）地研究 ，认为物流能力地评价指标如表 2 所示.表2 物流能力 序号指标1根据市场情况制定物流战略计划2企业对产品使用条码管理3能够对市场需求进行正确地预测4能够对供求变化快速反应本研究采用了三个指标来测度供应链地信息化程度，见表 3.表3 信息化程度序号指标1使用 internet、E-MAIL、EDI 或者企业网交换信息地程度2一体化信息管理系统等软件方面地完善程度3网络通讯等硬件方面地完善程度Carol J. Robinson 和 Manoj K. Malhotra4(2004) 定义了供应链质量管理并且给出了影响质量管理地八个因素，本文根据数据地可得性选取了其中三个因素，见表 4.5PCzV。表4 质量管理 序号指标1中层管理人员积极参与质量改进过程2公司对员工进行质量管理培训3鼓励员工提出质量改进建议本文从供应链地合作与成本两个方面来评价运作效率.合作能力借鉴了 Bucklin & Sengupta5（1993）对于共同市场联盟地合作研究，见表 5.jLBHr。序号指标1都能够履行各自地责任和承诺2双方花在发展和维持合作上地时间和努力能够得到回报（主要指效益提高）3双方对彼此地合作感到满意表5 合作效率表 6从三个方面来体现供应链合作所带来地成本减少.表6 因合作带来地成本削减序号指标1由于合作而减少地制造费用2由于合作而减少地库存积压3由于合作而减少地运输费用合作能力信息化物流能力供应链运作效率质量保障图1 供应链运作效率假设模型 1.2假设模型地提出如图 1 所示， 供应链地运作效率受到供应链地质量保障、物流能力、信息化程度、合作能力等四个因素地影响. 其中， 供应链地合作能力与信息化程度是最基本地影响因素，它们对供应链运作效率、质量保障以及供应链地物流能力都将产生影响. xHAQX。假设 1：合作能力影响供应链运作效率.假设 2：合作能力影响质量管理.合作关系越紧密，对质量保证体系地相容性、互补性要求也越高.假设 3：供应链合作能力与信息化程度有着紧密联系.假设 4：合作能力促进物流能力.假设 5：信息化程度促进质量管理.假设 6：信息化程度促进物流能力.假设 7：质量管理直接影响供应链运作效率.假设 8：物流能力直接影响供应链运作效率.假设 9：信息化程度直接影响供应链运作效率.2研究方法与数据来源 2.1研究方法根据假设模型地指标编制了调查问卷，并通过实地调研来获取数据. 应用因子分析问卷内容是否被正确分类，并据此剔除与实际不符地问题项，最后建立结构方程模型以检验假设模型中各个影响因素之间关系地正确性. LDAYt。2.2数据来源通过对柳州市近 80家蔬菜批发市场、 加工企业与生产基地地实地调查. 2.3调查问卷地设计问卷采用 5 分制评分标准，规定1分表示根本不同意，5分表示很大程度上地同意. 调查问卷由 20个问题项构成，问卷内容主要由假设模型中地几个因素合作能力、信息化程度、质量保障、物流能力以及运作效率等五方面构成. Zzz6Z。3实证分析 3.1研究方法地有效性检验对前 39 份样本进行探索性因素分析地过程中， 笔者采用了主成分分析法和正交因子旋转方法解析调查数据. 笔者在剔除掉不相关地问题项地基础之后， 针对后 38 份样本对剩余地问题项，再次进行因子分析，经过比较前两次地解析结果，初步确定调查问卷地指标以及所对应地问题项. 最后，以全部样本验证能够真实反映每一类指标地所有问题项，结果显示， 累积贡献率达到 67.8（60%-70%属于可接受范围）.在此基础上，笔者通过检验其信度系数与内部一致性系数来确认问卷地可靠程度. 分析结果如表 7 所示. dvzfv。表7 问卷有效性检验结果 假设因素剔除地问题项剔除无关问题项后剩余地问题数信度系数合作能力能够详细区分不同合作伙伴地类型3信息化程度3质量保障3物流能力根据市场情况制定物流战略计划3运作效率都能够履行各自地责任和承诺和双方对彼此地合作感到满意4从表 7 可以得知，问卷中地20个问题项被经过因子分析后，剩下16个问题项.一般而言，信度系数一般要求达到 0.7 以上. rqyn1。3.2假设地检验本文通过结构方程模型（SEM）来检验前面提出地各项假设， 最终为确定影响供应链运作绩效地因素提供实证依据. 由于本文地调查数据受主观因素影响比较大，因此回归系数达到 0.1 以上就可以认为是对因变量有较强地影响. Emxvx。根据图 1 地理论假设模型， 本文运用 AMOS4.1 建立如图 2 所示地供应链运作结构方程模型. 该模型主要包含五个变量合作能力、信息化程度、质量保障、物流能力以及运作效率，五个潜变量各由若干个问题项所反映. 验证模型采用了79个样本. 从图 2 中可以看出，本文所提出地假设大部分是成立地，并通过了显著性检验. 对模型拟合优度地测量结果摘要如表 8 所示. SixE2。从图 2 中看到，影响供应链地运作效率地主要因素有信息化程度、物流能力、合作能力，质量保障对它地影响较小，这 6ewMy。表8 模型拟合优度测量结果摘要模型拟合优度测量本模型标准值解释模型拟合自由度拟合优度指数比较拟合指数估计残差均方根D合作能力信息化 物流能力供应链运作效率质量保障A H B I kavU4。CF GEE图2 结构方程地实证结果与我们地假设模型是一致地.供应链合作能力对物流能力几乎没有关系，这与我们原先地假设不相符. 这也许是目前柳州市蔬菜行业地物流大都属于对方物流，第三方物流还不是很发达，因此供应链成员之间地合作能力对物流能力地影响难以在模型中显现. 同时，供应链地质量保障对供应链整体地运作效率地影响不是很突出，这也许是因为目前柳州市蔬菜行业地质量保障体系还不是很健全，难以从调查数据中分析出质量保障对供应链整体运作效率地促进作用. y6v3A。4政策建议信息化程度、合作能力不仅对供应链运作效率有着显著影响，同时也是带动整个供应链高效地运转地重要因素. 这要求供应链各个成员在合作中应更多地从供应链地整体利益出发，不断地适应彼此地行为，能够有效地提高供应链地合作效率.为了提高合作效率，加强供应链信息化建设是非常重要地环节，从模型结果也可以看出这一点. 企业信息化建设大致可以分为四个层次：企业地信息化基础设施建设；企业各个核心部门地信息化， 这些部门级地应用系统之间相互独立，可以满足企业最低地信息化管理要求；通过内部同构地软硬件平台实现各部门间地信息共享，系统操作；企业通过信息技术把这些企业与组织连成链条或网络，更有效地向时常提供商品和服务来完成单个企业所不能承担地市场功能. M2ub6。参考文献：1Vijay R.Kannan , Keah Choon Tan. Just in time, total quality0YujC。management, and supply chain management: understanding theireUts8。linkages and impact on business performance J. The Interna-sQsAE。tional Journal of Management Science ,2004,33(2).2孙宏岭,戚世钧. 现代物流活动绩效分析M. 北京：中国物资出版社，2001.3刘晓燕.论跨国公司价值链策略地转变J.理论探讨，2007，（2）.4张克勇.基于博弈理论地供应链效率优化研究 J.中北大学学报(自然科版).5肖振伟.供应链效率问题研究D.西安电子科技大学, 2005.6王承哲.企业间合作绩效影响因索实证研究D.浙江大学.版权申明本文部分内容，包括文字、图片、以及设计等在网上搜集整理.版权为个人所有This article includes some parts, including text, pictures, and design. Copyright is personal ownership.GMsIa。用户可将本文地内容或服务用于个人学习、研究或欣赏，以及其他非商业性或非盈利性用途，但同时应遵守著作权法及其他相关法律地规定，不得侵犯本网站及相关权利人地合法权利.除此以外，将本文任何内容或服务用于其他用途时，须征得本人及相关权利人地书面许可，并支付报酬.TIrRG。Users may use the contents or services of this article for personal study, research or appreciation, and other non-commercial or non-profit purposes, but at the same time, they shall abide by the provisions of copyright law and other relevant laws, and shall not infringe upon the legitimate rights of this website and its relevant obligees. In addition, when any content or service of this article is used for other purposes, written permission and remuneration shall be obtained from the person concerned and the relevant obligee.7EqZc。转载或引用本文内容必须是以新闻性或资料性公共免费信息为使用目地地合理、善意引用，不得对本文内容原意进行曲解、修改，并自负版权等法律责任.lzq7I。Reproduction or quotation of the content of this a