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精品文档营销总监绩效考核评分表（按月度）姓名岗位业绩考核70%序号指标权重要求目标评分等级得分自评上级结果1销售目标%销售目标完成90%按目标达成 分销售目标达成80% 分销售目标低于80%， 分2销售回款%回款率达到98%回款率达到目标 分回款率在90%-98% 分回款率在90%以下 分3利润目标%利润目标完成率100%利润目标完成100% 分利润目标完成80%-100% 分利润目标完成低于80% 分4库存清理%库存管理达标率90%以上达标率90%， 分达标率80%-90%， 分达标率低于80%， 分5市场增长%新开店铺增长10%，销售收入增长10%达成上述两个指标，分；达成一个指标， 分；两个指标皆未达成，分6客户投诉次数%客户投诉控制在5%以内客户投诉控制在5%以内， 分客户投诉控制在5%-10%以内， 分客户投诉控制超过10%， 分管理项目30%7管辖部门流程制度的修订及执行情况%制度流程完善率80%，执行率100%两者皆达标， 分仅达标某一项，分两者皆未达标， 分8培训及绩效考核的完成情况%培训完成率90%，绩效考核完成绿100%两项指标皆达到， 分两项指标只达到一项，分两项指标皆未达到， 分8费用预算及%费用预算与实际花销误差在5%以内费用控制在5%以内分费用控制在5%-8%以内 分超过8% 分10人员培养%考核合格率95%，人才流失率控制在20%以下两项指标皆达到， 分两项指标只达到一项， 分两项指标皆未达到， 分加权合计行为考核20%（C）指标权重指标说明评分要求得分自评上级结果1承担责任20%1级：承认结果，而不是强调愿望2级：承担责任，不推卸，不指责3级：着手解决问题，减少业务流程4级：举一反三，改进业务流程5级：做事有预见，有防误设计1级4分2级8分3级12分4级16分5级20分2领导力20%1级：任命员工合理2级：能正确评价员工付出与回报协调性3级：对员工业绩与态度进行客观评价4级：掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果，培训员工为胜任力者5级：影响力大，员工自愿追随并付出贡献1级4分2级8分3级12分4级16分5级20分3人际关系20%1级：接受邀请，维持正常工作关系2级：建立融洽关系讨论非工作事例3级：社会交往普遍发生4级：成为密友并能正当拓展业务5级：亲和力强，感染不同层次社会伙伴成为战略合作方1级4分2级8分3级12分4级16分5级20分4指挥20%1级：常规指标并清晰2级：详细指导并告知操作方法3级：坚决洽当处理不合理要求并对后果负责，控制场面4级：团队工作井然，成员离场行为较好5级：指挥具有艺术性，成员不易违规1级4分2级8分3级12分4级16分5级20分5清财20%1级：不违反财务制度2级：没有任何财务问题，并主动接受监督3级：不因自身利益而破坏游戏规则4级：主动节省费用，并不影响工作质量5级：因为财务明磊，对其它成员产生影响力与威慑力1级4分
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