如何解决生产问题课后测试及答案.doc

课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。观看课程测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题1. 下列对“廉正快乐”法则的描述，错误的是： A “廉”指“廉洁” B “正”指“正确” C “快”指“速度” D “乐”指“轻松” 正确答案： A2. 合理化“ECRS”原则中的“C”指的是： A剔除 B重排 C合并 D简化 正确答案： C3. 在合理化“ECRS”原则中，简化的主要内容不包括： A缩短动作距离 B危险的工作 C保持在正常动作范围内工作 D减少视觉动作，并降低必须注视的次数 正确答案： B4. 关于解决生产问题的误区，下列说法错误的是： A管理者解决生产问题不能凭直觉 B “一时式”解决方法，问题解决之后还会不断发生 C “一事式”解决方法，没有解决与之相关的问题，问题仍然会不断发生 D “脉冲式”解决方法，就是从根源上解决问题 正确答案： D5. 若要因明确，且可采取对策者，管理者应立刻依据（ ）做判断。 A经验、意愿、历史事件启示 B专业、历史事件启示、直觉 C经验、专业、历史事件启示 D经验、专业、意愿 正确答案： C6. 下列关于头脑风暴法基本准则的说法，错误的是： A不允许有任何批评意见，允许把所有建议记录下来 B想法越离奇越好，越有可能找到解决问题的方法 C追求质量，而不是数量 D寻求各种想法的组合和改进 正确答案： C7. 下列选项中，属于推移图作用的是： A进行要因分析 B进行问题描述 C制定相关对策 D显示问题改善的效果 正确答案： D8. 下列对标准化要求的描述，错误的是： A标准经效果确认有效后，应进行维护或展开 B作业指导书上的文字不宜太大 C标准化要有具体的作业方法 D以作业重点为主 正确答案： B9. 管理者处理比较复杂或难以解决的问题时，标准的处理程序依次是： A现状调查、分析要因、确认要因、制定对策、实施对策、检查效果、标准化 B分析要因、现状调查、确认要因、制定对策、实施对策、检查效果 C现状调查、确认要因、分析要因、制定对策、实施对策、检查效果 D分析要因、现状调查、制定对策、确认要因、实施对策、检查效果 正确答案： A10. 下列关于ISO精神的说法，错误的是： A ISO是发现问题、解决问题的很好方法 B如果企业客户没有要求ISO 9000，最好是主动展示ISO 9000证书 C ISO 9000的可贵之处在于其精神，而不是证书 D如果客户要求ISO 9000，就简化ISO 9000记录 正确答案： B判断题11. 对问题进行现状调查，也就是叙述问题和明确问题的过程。此种说法： 正确 错误 正确答案： 正确12. 运用鱼骨图解决生产问题时，不宜结合头脑风暴法。此种说法： 正确 错误 正确答案： 错误13. 把握问题、进行现状调查可以用QC手法，包括查核表、层别法、柏拉图、直方图、管制图和推移图。此种说法： 正确 错误 正确答案： 正确14. 以柏拉图确认重要原因的影响度时，不可连续展开运用，应用不同的层别角度追查焦点。此种说法： 正确 错误 正确答案： 错误1