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文档简介
1 五莲县电子商务进农村 综合示范工作领导小组办公室文件 莲电进组办 2018 1 号 关于开展国家电子商务进农村综合示范工作 电商培训体系建设的通知 各乡镇人民政府 洪凝街道办事处 市北经济开发区管委 五 莲石材产业园管委 五莲山旅游度假区管委 管帅旅游度假区 服务中心 城北工业区管委办公室 县政府各部门 各有关企 事业单位 国家 省 市属驻五莲各单位 五莲县国家电子商务进农村综合示范工作电商培训体系建 设招标工作已完成 经与中标单位日照市科技中等专业学校对 接 制定了 五莲县电子商务进农村综合示范项目农村电子商 务人才培训体系建设方案 现印发给你们 请认真组织实施 五莲县电子商务进农村综合示范工作领导小组办公室 2 2018 年 5 月 31 日 五莲县电子商务进农村综合示范项目 农村电子商务人才培训体系建设方案 一 培训目的及目标 根据 财政部办公厅 商务部办公厅 国务院扶贫办行政 人事司关于开展 2017 年电子商务进农村综合示范工作的通知 财办建 2017 30 号 和山东省商务厅 山东省财政厅 山 东省扶贫办下发的 山东省电子商务进农村综合示范工作方案 鲁商发 2017 5 号 以及 五莲县电子商务进农村示范工 作实施方案 莲政字 2017 48 号 文件精神 制定了 五 莲县电子商务进农村综合示范项目农村电子商务人才培训体系 建设方案 构建三级电商服务网络体系 将电子商务与农业 工业 旅游业 产业扶贫有机结合 培育一批电子商务专业化 人才 发挥其典型带动示范作用 本项目培训目标为 2019 年 3 月 30 日前培训电商人才 10000 人次以上 其中培养中高端电商运营人才力争突破 100 人 二 培训对象 开展面向全县政府机关 村民委员会 涉农企业 农村合 作组织 农村创业青年和农民的电子商务培训 重点培训对象 县 乡 机关干部 村干部 驻村第一书记 转型企业 涉农 3 企业 乡 镇 村级电商服务站点信息员 合作社员工 返乡 大学生 退伍军人 农村创业青年 农村妇女等 优先培训有 一定学习和劳动能力的建档立卡贫困人口和低收入人群 三 培训规划 1 根据培训对象和内容的不同 解决不同层次电子商务人 才对专业知识技能的需求 讲座培训针对电子商务发展现状及 未来趋势 农村电子商务发展模式 相关政策等进行系统讲解 加强对县域电子商务发展的引导 办班培训主要以各大电商平 台的店铺注册 装修 运营推广 客服服务等课程为主 培养 农村电商经营主体 拓宽创业就业渠道 定制培训重点推动企 业与高校 培训机构对接合作 并根据企业实际需求 有针对 性培养农村电子商务技能型实操人才 2 培训要根据人员结构 区分类别和层次 按计划 分阶 段进行 在 2019 年 3 月 30 日前完成 10000 人次以上的培训目 标 配合五莲县电子商务进农村综合示范工作领导小组完成电子 商务进农村综合示范工作的总体考核验收 四 培训实施方案 一 培训机制建设 1 1 成立培训领导小组与工作机构 成立培训领导小组与工作机构 在五莲县电子商务进农 村综合示范工作领导小组的领导下组建项目建设专家咨询指导 委员会 成立电子商务培训领导小组与电子商务培训工作小组 2 2 建立完善县乡村三级培训教学点 建立完善县乡村三级培训教学点 在已建成的科技学校 4 中心校区培训点 市北实训基地培训点 12 处乡镇农技校培训 点及部分村庄培训点的基础上继续扩充建设村庄培训点 把培 训班直接办到村庄 社区 3 3 建立健全培训管理制度 建立健全培训管理制度 在电子商务进农村综合示范 工作领导小组指导下 各乡镇人民政府 电商进农村综合示范 工作领导小组办公室 各乡镇农技校以及村委要紧密合作 建 立覆盖对象广泛 培训形式多样 管理运作规范 保障措施健 全的培训管理制度 二 专 兼职培训师资库建设 在现有基础上 进一步完善专 兼职培训师资库 建设一 个具备电商知识 电商经验以及教学经验的专业理论与实践相 结合的培训师资队伍 专职实操培训人员由具有网店实操 运 营业绩资历的讲师或有相关资格认证的专家担任 兼职培训讲 师由聘请的省内外优秀培训师担任 并通过组织外出学习考察 等方式不断提升专职教师业务能力 三 分层次 分对象实施电子商务技能培训 1 普及班 1 天 3000 人 针对县 乡 镇 村干部 重点讲授电子商务概况 网店交易安全 企业服务 政策制定 以及有关的法律 法规 网络营销模式等知识 以 互联网 电商趋势分析 县域电商发展政策及机遇 农村电子商务发展 模式及成功案例分析等课程为主进行引导式培训 引导其转变 观念 增强电商发展意识 2 基础班 3 天 6000 人 主要在乡镇 村庄举办 针对 5 村民 微商 贫困人口 低收入人群 残疾人开设 以电商 发展形势 农产品网销 网络购物 网上交易 网络平台使用 微店 微博营销等相关课程为主 3 专才班 9 天 900 人 针对乡 镇 贫困人口 低收 入人群 残疾人 村级电商服务站信息员开设 培训以代购代 销 在线支付 多平台销售 物流软件应用 农村信息服务 公共服务平台应用 农产品销售技巧 信息员授课技能 电子 商务发展趋势与网络创业 电子商务平台介绍及网络店铺开设 网店定位 网货选择及卖点提炼 产品拍摄与处理 客服 纠 纷售后处理 网店美工设计 店铺卖家中心后台操作 店铺装 修及常用软件 产品图样设计 网店基础数据分析及推广 数 据化营销 淘宝直通车优化 网店运营等内容为主 4 精英班 30 天 100 人 针对企业电商运营人员 有 电商项目的人员 有电商创业意愿的人员开设 重点开设电商 交易平台的店铺注册 图片拍摄与处理 网店设计装饰 运营 管理及推广 客服售前售后服务 淘宝直通车和淘宝联盟的开 通等课程 聘请国内知名电子商务企业或电子商务运营机构的 高管讲解电子商务运营的实战经验及营销方法 电商模式创新 与传统企业转型策略 电商组织运营与信息系统规划 电商营 销策略与数据分析 物流与供应链管理 电商团队建设与管理 电商经理人的角色定位等 帮助乡镇 有关企业及个体户建立 电子商务运营体系和团队 6 5 企业内训班 4 天 500 人 结合企业实际情况 开展 相关定制培训 重点推动企业与高校 培训机构对接合作 并 根据企业实际需求 有针对性培养农村电子商务技能型实操人 才 通过培训为企业打造完整电商营销团队 转变企业传统经 营 销售模式 提高企业线上销售能力 五 保障措施 为保证项目建设的顺利进行 本项目建设期间将健全以下 保障机制 一 全员参与的学习动员机制 建立学习 培训 交流合作机制 有计划地组织领导小组 成员单位及各乡镇分管负责同志学习上级有关示范县建设的文 件精神 通过集体学习 借鉴和学习外地建设经验做法 统一 思想认识 增强创建国家电子商务进农村综合示范县的责任感 紧迫感 形成合力 确保各项工作任务 措施落实到位 二 专家指导的科学引领机制 建立专家指导的常态机制 成立由县内外专家共同组成的 项目建设专家咨询指导委员会 具体指导项目建设和培训工作 指导和考核该项目的建设工作 三 操控规范的制度约束机制 完善项目建设的管理体制 提高工作效能 制定和完善内 部管理配套政策 制度和措施 对项目的计划 审核 批准 实施 评估 检查 验收等进行全程监控与管理 保证建设项 7 目资金的使用合理和高效 做到责任清楚 权利明确 确保示 范县建设的制度化 规范化 为本项目的健康发展提供制度保 障 4 建立培训后服务机制 通过会议集中指导 走访调研 电话回访等多种形式进行 培训后跟踪服务 定期统计从业和创业人员情况 提供辅导 孵化等定向服务 培训结束后印发学员通讯录 指导教师和学 员人手一册 同时利用 QQ 微信等网络社交平台指导学员 加 强教师与学员之间 学员与学员之间相互联系 并创造机会组 织学员参加外出考察活动 不定期组织专家开展专题讲座 推 荐学员参加市县组织的其他相关培训等 打造跟踪服务平台 依托日照市科技学校市北创业孵化基地 实现产品从创意到设 计到试制到规模化生产及销售的转化 为中小微企业提供生产 场地 为创业者提供生产设备 积极创建学员面对面交流平台 为其互相交流 切磋技艺 增强市场竞争力提供阵地和技术支 撑 对有电商创业需求的青年提供免费增值培训 附件 1 五莲县电子商务进农村综合示范项目电子商务人 才培训计划 附件 2 普及班 乡镇培训时间安排表 附件 3 普及班 基础班 专才班 精英 班 内训班 培训报名表 8 附件 1 五莲县电子商务进农村综合示范项目农村电子商务人才培训计划 普及班基础班专才班精英班企业内训班 6000 人 班级 人数 地区3000 人 人数贫困人数 900 人100 人500 人 潮河镇1953751759633 中至镇1833164854630 松柏乡87170726416 洪凝镇464874271351575 高泽镇2244371467738 石场乡1241865837420 叩官镇1593111148627 汪湖镇1532941045525 于里镇2655161680844 户部乡1481815835521 许孟镇365706241091260 街头镇33063523981055 其他3036861071256 9 1 普及班培训进度表 2 基础班培训进度表 项目内容天数课时设计备注 普及 知识 电子商务概况 基础 知识 安全知识 企 业服务 政策制定以 及有关的法律 法规 18 课件 PPT 理论讲 解 实体公司观 摩 项目内容天数课时设计备注 基础 知识 电商发展形势 农产 品网销 网络购物 网上交易 网络平台 使用 网络安全 18 课件 PPT 理论讲 解 理论 知识 前沿知识 操盘技术 产品选择与包装 购 买线索的布局与落地 客户维护与跟进 18 课件 PPT 理论讲 解 电脑实际操 作 实际 操作 团队搭建与日常管理 图片的简单处理 实 战操作 18电脑实际操作 10 3 专才班培训进度表 项目内容天数课时设计备注 基础 知识 代购代销 在线支付 多平台销售 物流软 件应用 农村信息服 务 18课件 PPT 理论讲解 理论 知识 公共服务平台应用 农产品销售技巧 电 子商务发展趋势与网 络创业之路 18课件 PPT 理论讲解 实际 操作 电子商务平台介绍及 网络店铺开设 网店 定位 网货选择及卖 点提炼 18电脑实际操作 实际 操作 店铺卖家中心后台操 作常用软件介绍 18电脑实际操作 实际 操作 网店美工设计基础知 识 18电脑实际操作 实际 操作 主图详情页的设计和 制作 上传 18电脑实际操作 实际 操作 店铺装修和美化 设 计和制作 18电脑实际操作 实际 操作 网店基础数据分析及 推广 网店运营 移 动端营销 微商技能 18 课件 PPT 理论讲解 电脑实际操作 11 及团队建设 4 精英班培训进度表 项目内容天数课时设计备注 基础 知识 电商交易平台的店铺 注册 进货渠道 选 择适合的产品出售 216课件 PPT 理论讲解 实际 操作 网店设计装饰 包括 图片的处理上传 店 铺的装修设计 540 课件 PPT 理论讲解 加电脑实际操作 实际 操作 运营管理及产品推广324电脑实际操作 实际 操作 客服服务 店铺后台 的管理 324电脑实际操作 实际 操作 物流价格的设置和选 择 产品售后管理 216电脑实际操作 实际 操作 电子商务运营的实战 经验 营销方法 电 商模式创新与传统企 业转型策略 电商组 织运营与信息系统规 划 电商营销策略与 数据分析 物流与供 应链管理 电商团队 建设和管理 电商经 理人的角色定位 15120电脑实际操作 由青 岛高 校教 师讲 解实 战经 验及 实训 12 5 内训班培训进度表 项目内容天数课时设计备注 基础 知识 电商发展形势 产 品网销 网络购物 网上交易 网络平 台使用 网络安全 18课件 PPT 理论讲解 理论 知识 前沿知识 转变销 售思维 开设企业 网店 客户维护与 跟进等 18 课件 PPT 理论讲解 电脑实际操作 实际 操作 团队搭建与日常管 理 网上订单处理 实战操作 企业网 上销售渠道的拓展 216电脑实际操作 13 附件 2 普及班 乡镇培训时间安排表 序号序号培训地点培训地点 培训人数培训人数培训时间培训时间 2018 6 11 6 132018 6 11 6 13负责人负责人 2018 6 11 150 人 2018 6 12 150 人 1 1 洪凝镇 464 2018 6 13 164 人 乡镇分管 负责同志 培训地点培训地点 培训人数培训人数培训时间培训时间 2018 6 122018 6 12 乡镇分管 负责同志 2 2 中至镇 1832018 6 12 183 人 培训地点培训地点 培训人数培训人数培训时间培训时间 2018 6 132018 6 13 乡镇分管 负责同志 3 3 汪湖镇 1532018 6 13 153 人 培训地点培训地点 培训人数培训人数培训时间培训时间 2018 6 142018 6 14 乡镇分管 负责同志 4 4 叩官镇 1592018 6 14 159 人 培训地点培训地点 培训人数培训人数培训时间培训时间 2018 6 14 6 152018 6 14 6 15 乡镇分管 负责同志 2018 6 14 165 人 5 5 街头镇 330 2018 6 15 165 人 培训地点培训地点 培训人数培训人数培训时间培训时间 2018 6 19 6 202018 6 19 6 20 乡镇分管 负责同志 2018 6 19 130 人 6 6 于里镇 265 2018 6 20 135 人 培训地点培训地点 培训人数培训人数培训时间培训时间 2018 6 20 6 212018 6 20 6 21 乡镇分管 负责同志 2018 6 20 180 人 7 7 许孟镇 365 2018 6 21 185 人 培训地点培训地点 培训人数培训人数培训时间培训时间 2018 6 21 6 222018 6 21 6 22 乡镇分管 负责同志 8 8 高泽镇 2242018 6 21 110 人 14 2018 6 22 114 人 培训地点培训地点 培训人数培训人数培训时间培训时间 2018 6 222018 6 22 乡镇分管 负责同志 9 9 潮河镇 1952018 6 22 195 人 培训地点培训地点 培训人数培训人数培训时间培训时间 2018 6 252018 6 25 乡镇分管 负责同志 1010 松柏乡 872018 6 25 87 人 培训地点培训地点 培训人数培训人数培训时间培训时间 2018 6 252018 6 25 乡镇分管 负责同志 1111 石场乡 1242018 6 25 124 人 培训地点培训地点 培训人数培训人数培训时间培训时间 2018 6 262018 6 26 乡镇分管 负责同志 1212 户部乡 1482018 6 26 148 人 培训地点培训地点 培训人数培训人数培训时间培训时间 2018 6 26 6 272018 6 26 6 27 县城项目 负责同志 2018 6 26 150 人 1313 县城 303 2018 6 27 153 人 备注 各乡镇合理统筹安排落实培训 按时间节点组织实施 15 附件 3 1 1 XXXX 乡 镇电子商务 普及班 人员报名花名册 序号姓名性别身份证号码联系方式家庭住址所在单位 1 2 3
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