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员工关怀浅谈 苏州城市公司陆冬梅 员工关怀目的与意义 1 关于是一种巨大的激励 战国时吴起是有名的常胜将军 他之所以常胜 一是得自于他的兵法运用娴熟 二是得自于他带兵能体恤下情 关怀士卒 使士卒在冲锋陷阵的时候能不惜生命 吴起爱兵 起之为将 与士卒最下者同衣食 卧不设席 行不骑乘 亲裹粮 与士卒分劳苦 卒有病者 起为吮之 其卒母闻而哭之 故事 关怀提升员工归属感和组织凝聚力 让员工把企业当家 首先要让员工感觉企业像家 对他们像对待家人一样的 人是社会性动物 需要群体的温暖 一个关爱员工的企业必将使员工满意度上升 凝聚力提高 关怀让员工没有后顾之忧 安心工作 胡雪岩聘刘庆生 一次性支付一年的工钱200两银子 他说 钱是人的胆 你有二百两银子在手里 心思可以定了 脑筋也就活了 想个把主意 自然就会高明 海岩的故事 关怀员工等于关怀企业的未来 员工和企业的关系是一种契约关系 忠诚和感恩不是谁对谁单方的义务 而是需要双方共同来营造忠诚和感恩的氛围 所以 忠诚和感恩不是单向的 而是双向的 总结 案例分析 投资英特尔 微软 富国银行等知名企业的帕纳塞斯职场基金 PWF 有一个独特的投资之道 每年从 最佳雇主100强 中挑选企业 深入研究它们的员工福利 雇员满意程度 企业文化等多项因素 最终挑选30 40只股票进行投资 PWF基金主席杰罗姆 托德森说 他直觉认为 幸福企业 必然是优秀且高绩效的企业 理应能带来很高的投资回报率 员工关怀需求 2 员工关怀需求 指充分发挥潜能 实现理想 成就事业等的需求 指自尊 自信 认可 尊重 地位 权利等需求 指归属 友谊 爱情等方面的需求 指免受身体伤害和失业恐惧的需求 指维持生命所必需的衣食住行方面的基本需求 应届生 角色转变社会招聘 文化融合详细的入职指引入职仪式入职流转表生活向导手册员工手册领导沟通及HR回访宿舍入住 租房协助 异地保险顺畅报销探亲假总部定期走访身心健康关怀各种事项代办文化融入信息传递 探亲假人生规划关怀与指导住宿与生活便利协助购房辅导与帮助协会与活动生活向导手册集体户口代购车票 角色定位及心态尊重 理解 宽容表扬与认可人际关系辅导情绪与压力管理沟通与意见表达职业生涯规划辅导情感与婚恋关怀危机预警与干预 特殊群体关怀需
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