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文档简介

一、网络市场特征分析,二、网络消费者的购买动机,网络消费者的购买动机是指在网络购买活动中，能使网络消费者产生购买行为的某些内在的驱动力。,三、网络消费需求的特征,四、影响网络消费者购买行为的因素,五、网络消费者的购买决策过程,唤起需求,收集信息,比较选择,购买决策,购后评价,一、B2C网络营销的含义,B2C是Business To Customer的英文缩写，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。,二、B2C网络营销的问题,三、B2C网络营销的改进策略,一、B2B网络营销的含义,二、B2B网络营销的分类,三、B2B网络营销的实施形式,四、B2B网络营销的发展,一、电子支付的特征,传统支付指的是通过现金流转、票据转让以及银行转账等物理实体的流转来实现款项支付的方式。,电子支付是通过先进的通信技术和可靠的安全技术实现的款项支付结转方式，具有以下特征:,二、电子支付的类型,电子支付可以分为三类:,一、网络营销法律环境,网络营销法规是随着计算机信息技术在商业领域的广泛应用而兴起的一个新的法律领域，主要研究商业行为在互联网环境下的特殊法律问题。,网络营销法规对传统意义上的法律法规带来了很大的冲击,二、网络营销法规调整的对象、立法范围和作用,（一）网络营销法规的调整对象,（二）网络营销法规的立法范围,（三）网络营销法规的作用,三、网络营销各参与方的关系,四、国外网络营销的相关法律规范,五、我国网络营销的相关法律法规和政策,我国综合性的电子商务立法尚未全面展开，但是相关的适应电子商务发展的法律措施也已初见端倪。,电子签名法出台,商务
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