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文档简介
符白玉 电话沟通 Production 什么是电话沟通 沟通 通话 电话前的准备 一设立 新建任务 二查 查CRM查深圳信用网 三看 看合作记录看中标情况看跟进记录 电话中的提问 电话后的总结 一 完成客户管理卡任务和修改客户管理卡任务 二 总结上次电话的优点和需要改进的地方 三 思考客户下一次跟进的方法 感谢您的关注
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