清华大学心理学概念重点笔记整理

杨誉蜀 清华大学 经济管理学院0. 引言0.1 心理学是什么？1. 心理学家谱：勒温 Kurt Lewin费斯汀格 Leon Festinger沙赫特 Stanley Schachter尼斯贝特 Richard Nisbett彭凯平 Kaiping Peng你2. 心理学是研究行为和心理过程的科学a. 科学：证伪、客观、预测、经验、观察、假设、测试b. 行为: 可以观察到的人类动作c. 心理过程：人类的记忆、知觉、情绪、意识等活动3. 心理学研究的问题a. 自然世界与精神世界b. 人与社会的关系c. 人类的活动d. 人性的本质4. 心理学是科学：a. 用科学方法研究科学问题原则：证伪、实证、证据b. 用实验证据来说话要点：操纵、控制与观察0.2 心理学的历史发展及基本观点结构主义心理学的开端；冯特（Wilhelm Wundt）和铁钦纳（Edward Titchener） 关注人类的意识o 尝试发现意识过程的最基本元素o 发现基本的意识元素如感觉和情绪是如何相连的o 确定了联系的法则 研究方法：内省法功能主义心理学的转向；詹姆斯（William James） 不管结构如何 只管功能怎样精神分析心理学的第一势力；弗洛伊德（Sigmund Freud） 三我（本我、自我与超我）模型&冰山模型（意识、前意识与潜意识） 强调潜意识 强调内部冲突 强调早期经验行为主义心理学的第二势力；华生（J. B. Watson）&斯金纳（B. F. Skinner）人本主义心理学的第三势力；马斯洛（Abraham Maslow） 真诚一致，以人为本认知观心理学的认知革命；信息加工理论 (Simmon, 1957; etc.)附：情感观心理学的情感革命文化观心理学的文化革命神经科学心理学的神经科学革命0.3 心理学是科学吗？心理学的研究方法有哪些？ 四个维度o 研究对象：群体、个体o 数据搜集：观察、自我报告o 研究设计：真实验、准实验、相关、描述o 研究场所：实验室、现场观察法的优势及劣势（不知） 第一，视觉观察 第二，听觉观察 第三，生理计量自我报告法的优势及劣势 优点：自己是最了解自己的人 缺点：但实际上自己也不是很了解自己，即使了解了也可能不告诉你。o 朴素现实主义o 社会赞许性实验研究的类型、优势及劣势 类型：真实验（随机分派）、准实验（不随机分派） 优点：想要什么就操纵什么 缺点：不真实相关关系与因果关系的确定o 求同法o 求异法o 求同求异共用法o 共变法o 剩余法相关关系与因果关系的区别 因果关系比相关关系信息更多 可能存在一个第三变量0.4 心理学研究的伦理 知情同意o 需要自愿，不能强迫o 实验前应尽可能知道内容o 可以随时退出实验o 如有可能，尽量不欺骗 事后说明o 被试有权利要求事后说明o 如果实验中有不适，必须使其恢复 最小风险o 将研究的潜在风险降至最小；o 不能侵犯隐私；o 不能造成伤害；o 最低标准：进实验室是啥样，出来还是啥样0.5 心理学如何在心理学体现？（不懂想说什么）1 进化与意识1.4 基因与进化1.5 行为遗传学的研究方法：选择性交配：幸福与幸福、不幸福与不幸福，对比其聪明程度双生子：同卵双生子：共享基因100%；异卵双生子：共享基因50%；两者对比收养研究：失散双生子被不同父母抚养，对比1.6 进化选择学说自然选择：适者生存性选择：“美”者生存文化选择：匹配原则，美的标准不一样1.7 善良的进化对进化论的误解？ 经济学：理性人假设，个人利益最大化，市场竞争， 社会科学：阶级斗争你死我活 心理学等：精神分析，性和死本能 社会达尔文主义：自私的基因，丛林原则形态学的变化 竖直的体态（两足动物） 狭短的骨盆 不成比例地硕大的大脑 裸露的皮肤1.8 心理进化的基本观点及对其的批评 基本观点o 所有心理机制，都会是进化的结果：o 自然和性选择是心理机制产生的进化原因o 进化产生的心理机制是对外在环境条件的反应o 进化产生的心理机制在人的大脑中o 进化产生的心理机制是功能性的，是为了解决反复出现的适应问题 进化理论有些循环论证1.9 心理的物质基础 脑结构：大脑皮层的比例最大 脑形成商数 脑功能不对称性1.10 弗洛伊德意识论意识、前意识、潜意识模型冰山模型三我结构模型 本我id人格中最原始、与生俱来的、潜意识的结构：意识 “快乐原则” 自我ego在与现实接触中分化出来的那部分人格结构：前意识 “现实原则” 超我superego从自我中分化出来的监督的自我协：潜意识 “道德原则”本能论 本能是一种决定心理过程方向的先天状态 每种本能都有根源、目的、对象和强度四个特征o 早期：性本能（里比多，libido）和自我本能o 后期：生本能和死本能发展阶段论 口唇期：出生-1岁o 性本能的主要区域集中在口唇，因为婴儿从吮吸、咀嚼、咬等口唇活动中可以获得快感。喂食是特别重要的。例如，婴儿突然断奶或断奶太早，后来可能会过分纠缠配偶或者过分依赖配偶。 肛门期：1-3岁o 自发排便是满足性本能的主要方法。大小便训练可能引起父母与儿童之间大的冲突。父母创造的情绪氛围有持久影响。例如儿童如果因上厕所时发生的意外而受到惩罚，就可能会变得抑制、肮脏或浪费。 性器期：3-6岁o 愉快来自于性器官的刺激，儿童对异性父母有乱伦的愿望（恋母情节或恋父情节）。这种冲突引发的焦虑，会导致儿童内化性别角色的特征，和与之竞争的同性父母的道德标准。 潜伏期：5-11岁o 性器官的创伤引起性冲突的压抑，性冲动转移到学习和充满活力的游戏活动中。随着儿童在学校获得更多的问题解决能力和对社会价值的内化，自我和超我持续不停地发展。 生殖器期：12岁以后o 青春期的到来唤醒了性冲动，青少年必须学会以社会可接受的方式表达这种冲动。如果发展是健康的，婚姻和抚养孩子能够满足这种成熟的性本能。防御机制论 压抑：将引起焦虑的思想观念和欲望冲动排遣到潜意识中去 反向作用：用相反的行为方式来替代受压抑的欲望 投射：把自己内心中的不为社会接受的欲望冲动和行为归咎于他人 否认：个体拒绝承认引起自己痛苦和焦虑的事实的存在 移置：个体的本能冲动和欲望不能在某种对象上得到满足，就会转移到其他对象上，或是转变驱力 升华：将本能冲动转移到为社会赞许的方面附：常见的心理防御机制（弗洛伊德） 不成熟防御机制：o 否认（通过拒绝承认一件不愉快的事）o 幻想（幻想获得了某种成就来满足自己未实现的愿望）o 倒退（倒退到早期幼稚时期）o 压抑（潜意识想防止痛苦或危险的想法进入意识） 中性防御机制：o 补偿（通过强制某些有价值的特质来补偿自己现存的缺陷）o 投射（把自己的感觉、缺点或罪恶的冲动投射到别人身上）o 分离（通过严密逻辑归纳，在认识上把矛盾的思想或感觉相互分开）o 合理化（寻找“合理的”但不真实的理由）o 反向表达（通过夸张的与自己实际意义相反的行为来防止某些危险冲动在自己行为出现） 成熟防御机制：o 升华（将个体的欲望和冲动转化为和所容许和赞许的目标和对象中去）o 幽默（通过运用幽默语言来化解个人心理的焦虑与烦恼）o 亲社会行为（通过做对社会有益的事化解个人内心的烦恼与焦虑）1.11 自由意志科学与哲学的争论意识的反弹2 感觉和知觉2.1 什么是感觉？ 感觉是脑对直接作用于感觉器官的事物的个别属性的直接的反映o 心理现象o 未经加工o 生物过程o 简单2.2 感觉有什么用？感觉剥夺 感觉告诉我们世界的模样 感觉告诉我们自己的模样2.3 什么是知觉？ 知觉是对刺激物的整体觉察，对感觉信息的整合和解释，指的是是由主观经验产生主观现实的过程。o 以感觉为基础o 再加工o 不只是对应着单个刺激物或者单个刺激物的属性o 感觉被动，知觉主动2.4 知觉有什么用？ 知觉给我们一个属于自己的世界2.5 感觉和知觉的关系 自上而下 对刺激的分析始于感觉受体，然后再上升至大脑和心理的 层次。o 直接知觉论 自下而上 往往根据我们以往的经验和预期，先从较高水平的心理过程来完成信息的加工和处理，进而形成感官认识。o 假设检验知觉论2.6 感觉的机制 神经特殊能量学说 各种感觉神经的质互不相同，每种感觉神经都具有特殊的能量，只能产生一种感觉，而不能产生另外的感觉2.7 心理物理学 两种感觉阈限的概念及区别 绝对阈限：指刚刚能引起有机体感觉的最小刺激量 相对阈限：指刚刚能引起差别感觉的刺激的最小变化量 传统阈限三法：极限法、平均差误法、恒定刺激法 极限法：将刺激按递增或递减系列的方式，以间隔相等的小步变化，寻求从一种反应到另一种反应的瞬时转换点或阈限的位置。 平均差误法：平均差误法的特点是呈现一个标准刺激，令被试再造、复制或调节一个比较刺激，使它与标准刺激相等 恒定刺激法：根据出现次数来定阈限，即以次数的整个分布求阈限。 信号检测论: 信号检测论方法 心理数据的类型 类别 等级 等距 等比 心理量表制作的方法 顺序量表的制作：等级排列法、对偶比较法 等距量表的制作：感觉等距法、差别阈限法 比例量表的制作：分段法（加倍、减半）、数量估计法 韦伯定律、费希纳定律、斯蒂文斯定律 韦伯定律：同一刺激差别量必须达到一定比例，才能引起差别感觉o I(差别阈限)/I(标准刺激强度)=k(常数/韦伯分数） 费希纳定律：感觉量是以算术级数增加，而刺激量则是按几何级数增加。o P=k logI 斯蒂文斯定律：知觉到的大小是与刺激量的乘方成正比例的o P=KIn2.8 视觉 视网膜的两种细胞 棒体细胞负责夜视，感受明暗 椎体细胞负责昼视，感受物体的细节和色彩 中央凹只有锥体细胞，没有棒体细胞，离开中央凹棒体急剧增多；网膜边缘只有少量的椎体细胞。 视交叉视觉感受野 特征觉察器 视觉皮层的高级神经元能对特定刺激特征进行反应，如角度、运动、边缘等等 可见光谱 视觉适应及其原因 PURKINJE 现象 当人们从昼视觉向夜视觉转变时，人眼对光谱的最大感受性将向波短方向移动o 中午红花比蓝花亮o 傍晚蓝花比红花亮 颜色三要素 色调：波长 明度：明暗程度 饱和度：纯净程度 颜色混合的两种方式 色光混合 混合光 透镜聚集光 波长相加 越混越白 颜料混合 混合颜料 颜料相叠加 波长相减 越混越黑 色盲 全色盲和局部色盲 三色说和四色说 三色说：o 人的视网膜有三种不同的感受器。每种感受器只对光谱的一个特殊成分敏感。o 三色说不能解释红绿色盲 四色说：o 对立过程理论o 在视网膜上的视素是成对的，一共有三对，即红-绿视素、黄-蓝视素、白-黑视素 视觉的空间效应和时间效应2.9 听觉 听觉的特征与声波的特征 声波的特征o 频率 16Hz-20000Hzo 增幅o 音色 听觉理论 频率说o 频率理论 内耳的基底膜的振动频率与声音的频率相同，从而决定了神经冲动的发放频率 人耳基底膜不能做每秒1000次以上的快速运动o 行波理论 振动从耳蜗底部开始运行到基底膜的某一部位，振幅达到最大值。然后停止前进而消失 声音频率低，最大振幅接近蜗顶；频率高，最大振幅接近蜗底o 神经齐射理论 当声音频率低于400Hz以下时，听神经个别纤维的发放频率是和声音频率对应的 声音频率提高，神经纤维将按齐射原则发生作用 地点说o 共鸣理论 基底膜的横纤维长短不同，靠近蜗底较窄，靠近蜗顶较宽，能够对不同频率的声音产生共鸣 声音定位2.10 其他感觉嗅觉感受器 嗅球嗅觉感受器，嗅觉感受器将信号传导至大脑时会经过丘脑（记忆）与边缘系统（情绪）嗅觉理论 “钥匙锁”理论，认为嗅觉细胞上的受体分子像锁，而气味分子像一把把钥匙，当分子形状契合时钥匙就打开锁，产生特定的嗅觉 “信用卡与刷卡机”理论：在某些情况下，气味分子和受体分子之间会通过量子效应发生电子转移，因此打开受体分子的开关，产生嗅觉 嗅觉与记忆 嗅觉经常产生情绪记忆（与丘脑相关） 味觉感受器 味蕾味觉感受器 五味？ 酸甜苦咸鲜 嗅觉与味觉 味觉和嗅觉联系在一起，两者的神经冲动在一定程度上传导至一定的脑区。 温度觉 冷觉和温觉是两套系统 痛觉理论 适应价值 gate-control theory 触觉的价值 奖励 Reward 强化互惠 Reinforce Reciprocity 安全信号 Signal Safety 缓和Soothe2.11 知觉的整体性 格式塔知觉原理 主观轮廓：gestalt perceptions of visiono 分组 grouping Proximity 接近性 Similarity 相似性 Continuity 连续性 Connectedness 连通性2.12 知觉选择性 注意的文化差异o 中国人偏好多数偏差，“法不责众” o 美国人偏好少数偏差，“个人主义” 东方和西方人关注点的不同 东西方对变化的敏感性 启动可以改变关注点. 变化盲视 东西方对变化的敏感性 文化与思维方式 “场依存”和“场独立” field dependence and independence 绝对判断与相对判断 文化与美学 东方审美观同时强调对象和背景o 俯瞰技术 o 长卷技术 o “留白”的概念 o 移步换景 o 散点透视 西方艺术强调对象而非背景o 对象放大,背景放小 o 焦点透视技术 o 背景黑暗, 甚至去掉2.13 知觉理解性深度知觉 Visual cliff 视崖 Binocular disparity (双眼线索) Monocular cues (单眼线索)o Motion (运动线索)o Texture gradient (纹理 梯度）o Linear perspective (线性透视)运动知觉 Objects that grow in size are perceived to travel towards us and ones that shrink in size are perceived to move awayo Ponzo illusion线性透视 相对运动 relative motion 似动现象 apparent motion 相对大小 relative size 似动现象 Phi Phenomenon: When lights flash at certain speed they tend to present illusions of motion.视错觉 插入 interposition 挡人者更前 相对清晰 relative clarity 相对高度 relative height Light and Shadow (光线和阴影)2.18 视觉恒常性 恒常性的种类 形状恒常 Shape constancy 大小恒常 Size constancy 大小- 距离关系 Size-Distance Relationship 颜色恒常 Color constancy 明亮度恒常 Lightness constancy 知觉定势 experiences, assumptions, and expectations3 记忆与学习3.1 自传体记忆与最初的记忆 最初的记忆几乎是以图像而不是嗅觉和声音的形式来存在着的 看到自己为假 一般没有情绪3.2 失忆与超常记忆 失忆o 生理的：脑中某种生理结构被破坏o 心理的：不愿意记起某种东西，压抑的防御机制 童年失忆o 童年的记忆被储存了起来，但是它们却无法提取o 生命头几年根本就没有记忆被储存下来 大脑在几岁前尚未发育健全，无法持久存留记忆痕迹 储存记忆需要语言的帮助 自我意识尚未产生3.3 遗觉像 在刺激停止作用后，脑中继续保持的异常清晰、鲜明的表象3.4 记忆的闪光灯效应 对引入震撼的事件，容易使人留下深刻的记忆3.5 记忆的信息加工三过程 编码 储存 提取3.6 自动编码与意识编码 自动编码o 空间、时间和频率会自动编码o 自动编码一旦开始，难以停下来o 对自己熟悉的东西更容易自动编码o 自动编码可以习得 审慎加工o 需要注意与意识的参与3.7 复述 有意识地重复信息 为了储存而编码3.8 系列位置效应 首位效应 primacy effect 近位效应 recency effect 逼近效应 间隔效应3.9 逼近效应3.10 间隔效应3.11 记忆编码类型 语义编码 视觉编码 组织性编码3.12 记忆的储存 LTP（长时程增强效应）药物 激素 杏仁核：强化记忆3.13 外显记忆与内隐记忆 外显记忆：外显记忆是指在意识参与的条件下，过去经验对当前作业产生的有意识的影响受意识控制的记忆o 海马 内隐记忆：内隐记忆是指在个体无法意识的情况下，过去经验对当前作业产生的无意识的影响自动的无意识记忆o 小脑3.14 记忆提取的方法：回忆、再认、内隐方法 回忆o 系列回忆法：顺序回忆o 对偶回忆法：词对回忆o 自由回忆法：随便回忆 再认：把识记过的材料（亦称旧材料）和未识记过的材料（亦称新材料）混合在一起，要求被试者把两种材料区分开来 内隐3.15 三类记忆系统的概念、容量、时间、遗忘等比较感觉记忆工作（短期记忆）长期记忆概念为便于工作记忆筛选信息而短暂保留参与控制注意力，为刺激赋予含义，将想法和事物联系起来存储信息容量12-16项72个组块无限时间约四分之一秒约20-30秒无限生理基础感觉通路与海马体和额叶有关大脑皮层遗忘干扰或消退编码失败、存储消退3.16 整体报告法与局部报告法 局部优于整体3.17 短时记忆的组块论 工作记忆容量能被组块化，从而增加3.18 长时记忆的编码特异性 编码特异性原则：当提取的背景与编码的背景相匹配时，记忆最为有效3.19 长时记忆的分类3.20 长时记忆的储存理论 网络模型o 层次网络模型o 激活扩散模型：没有层次、语义相似性 语义模型o 谓语交叉模型o 特征比较模型：比较强调定义性特征的作用 命题模型o HAM模型：语义记忆的基本表征单元是命题，而不是概念。o ELINOR模型：长时记忆中存在三种信息类型：概念、事件和情景3.21 艾宾浩斯曲线与其研究方法 先快后慢a. 音节组的长度与学习速度的关系b. 学习有意义的材料比学习无意义的材料速度要快得多c. 复述次数越多、时间越长，则记忆保持越久d. 学习后经过的时间越长，保持越少，遗忘越多，但遗忘的速度不是均衡的e. 分散学习比集中学习优越f. 音节组内各项的顺序和记忆保持的关系3.22 遗忘的七种方式及其例子 记忆消退太久了，我忘了，一点都不记得 注意松懈我的钥匙放哪儿了？找不到了 干扰抑制我明明知道，怎么就是想不起来怎么写o 考试的时候有的东西明明知道，但是就是想不起来这个概念叫什么名字；o 路上见到某个人，明明认识，但是一下对于他的名字语塞 错误归因我记得我在迪斯尼乐园看过舞龙表演o 无意的剽窃o 把记忆的源头弄错了 易受暗示很小的时候，保姆是不是猥亵过你o 两车重重撞击在一起时，他们的速度分别有多快？o 两车撞击在一起时，他们的速度分别有多快 主观偏向我觉得她现在对我很好，从一开始就是这样A想要孩子，B不想要孩子，两人最终结婚了A想要孩子，B不想要孩子，两人最终分手了 记忆后滞我无法摆脱对失恋景象的回忆o 抑郁症患者反复回忆令人不快的事情o 恐怖症患者反复回忆恐怖记忆3.23 记忆的策略 结果反馈 背诵 重复 选择 组织 整体学习与部分学习相结合 系列位臵效应 记忆线索 过度学习 间隔学习 保证睡眠 复习 回忆时使用策略3.24 什么是学习 学习就是变o 持久保持地变o 后天导致的变3.25 两类学习理论 唯物主义经验论o 感觉主义，认为一切知识来源于感觉经验；o 客观主义，经验源自客观实在；o 还原主义，认为复杂观念由简单观念构成，它们又可以还原为简单观念；o 联想主义，认为通过时空接近，一起出现的经验的联想过程、观念或心理成分可以联合起来；o 机械主义，认为人的心像一架机器，可以由简单成分构成，没有任何神秘的东西；o 工具主义，判断真假必须经由经验检验；o 实用主义，适应产物。 唯心主义理性论o 唯理论 先验论 心理的组织 解释主义3.26 试误联接说及桑代克的实验与学习率 把学习看作是刺激与反应的联结 S-R理论 猫碰机关吃鱼3.27 巴甫洛夫的实验 信号喂狗3.28 区分条件刺激、无条件刺激、条件反应和无条件反应 无条件刺激无条件反应 条件刺激无反应 无条件刺激条件刺激无条件反应 条件刺激条件反应条件的=学习的无条件的=不需要学习的3.29 条件反射的习得、恢复、分化与泛化 习得：条件刺激的预示作用 恢复：条件反射能重新建立起来 分化辨别o 分化具有适应价值 泛化:一朝被蛇咬，十年怕井绳；娃娃脸容易被信任3.30 华生的阿尔伯特实验3.31 对经典条件反射的批评 忽略认知因素o 期望的作用o 受制于生物体的特性：人不会怕花；不会建立拉肚子不吃饭的反射3.32 操作性条件反射的基本原理 应答性行为：经典条件反射的基础，基于某种生理自然的反应，如看到食物流口水。 操作性行为：操作性条件反射的基础，行为之后有反馈。3.33 斯金纳的实验斯金纳箱3.34 强化与惩罚 强化：增加反应频率的方法 凡是惩罚都是降低行为频率 凡是强化都是增加行为频率o 正惩罚：提供一个令人厌恶的刺激o 负惩罚：撤销一个令人喜爱的刺激3.35 强化的程式3.36 普雷马克原理 用高频活动作为低频活动的强化物简单地说：用喜欢的去强化不喜欢的，用喜欢的作为不喜欢的行为反馈 例：你吃完饭之后才能吃肉3.37 操作性条件反射与经典条件反射的比较经典型条件反射操作性条件反射反应无意识、自动有意的、操作于环境习得事物的相互联结，条件刺激可以预示无条件刺激将反应与其结果相联结认知过程当反复只呈现条件刺激时条件反应会减少当强化停止时反应会减少认知过程被试会形成一种期待，即条件刺激可以预示无条件刺激被试会形成某种反应会得到强化或惩罚的期待；它们也可以表现出在没有强化下的潜伏生物倾向自然倾向会抑制那些容易联结的刺激与反应有机体在学习与它们自然行为相似的行为时效果最好，非自然行为会本能地后退到自然的行为3.38 观察学习理论的基本观点 对榜样的示范行为的观察、模仿而进行的 镜像神经元3.39 班杜拉的实验 让小孩看暴力打玩具视频，小孩之后也模仿行为3.40 自我强化与替代强化 自我强化：社会向个体传递某一行为标准，当个体的行为表现符合甚至超过这一标准时，他就对自己的行为进行自我奖励 替代强化：观察者看到榜样所受到的强化而得到强化4. 思维与理性4.1 思维及其意义 思维就是对信息的交换、加工和理解的过程4.2 启动 当我们想到一个概念时，那些与这个概念有关系的其他一些概念也会同时出现在脑海中4.3 框架效应 案例1：捐钱还是捐时间？ 案例2： “我们”和“他们” 案例3：恋爱的原因4.4 概念形成 经常是出现时间最短、被用作对一群概念描述最佳的首选代表概念4.5 语言：对话距离、词汇、非言语行为、语言使用 对话距离proxemics a. 亲密的距离 0-45cmb. 个人的距离 45-120cmc. 社交的距离 120cm-4md. 公共的距离 above 4m 非语言nonverbalso 演示动作 illustrator o 适应性动作、操作性动作 adaptor/manipulator （多为无意识，达到影响别人的目的）o 肢体语言、手势语 emblems o 面部表情 facial expression o 控制性动作 regulator 语言使用pragmatics 小于等于70种4.6 语言和心理的关系 思维的文化差异，基本上是由语言的差异来决定4.7 大数法则 中国人的大数思维更好4.8 语言和视觉记忆 记忆受标签的影响 回忆受提升的影响4.9 虚拟语气与反事实思维的文化差异 English has a special verb form (called the subjunctive)o Am wereo Will would4.10 语言的习得与脑功能区域 Birtho Cooing, crying, gurgling 4-6 monthso Babbling 12 monthso First words 2 yrs & upo Telegraphic speecho Overextension 中文的语言区更接近于大脑运动功能区，常用的是前脑的布鲁卡区中文靠“运动”（看说写）记忆 使用形音文字的人，常用的是后脑的威尔尼克语言区英语主要依靠语音记忆4.11 问题解决的策略a. 尝试与错误 trial and error ：识别问题，收集信息，尝试解决，评估结果b. 算法 c. 思维捷径 逻辑规则1：modus ponens 若P则Q；若非Q则非P 逻辑规则2：modus tollens 若P则Q；若Q则Pd. 顿悟4.12 Wason实验4.13 顿悟：大猩猩垫箱子拿香蕉4.14 问题解决的障碍a. 思维定式 mental set （经济学：路径依赖）b. 功能定式 functional fixedness c. 确认误差 confirmation bias （只关心支持自己，而不关心推翻我们结论的事实）d. 信念固着 belief perseverancea. 认知框架e. 思维捷径 heuristics a. 代表性捷径：在相似性的基础上作出概率的判断，而不考虑其他规则b. 简易性捷径：我们依据容易考虑到的事情来做出判断，而不是依据基本信息来判断4.15 思维捷径（易得性、代表性、锚定调整）4.16 有限理性 人是经济人，但人的经济利益实质是心理利益 人是理性的，但人的理性有限，因为它受到许多心理、社会和文化因素的影响4.17 两套思维系统 第一系统思维：直觉思维o （经验，迅速，固执，自信） 第二系统思维：理性思维o （科学，逻辑，努力，自省）4.18 常见的思维陷阱 有关自我的判断 有关风险判断的问题(厌恶损失)； 有关因果关系判断的问题 (确认误差) 有关成本判断的问题 (沉淀成本, 机会成本, 心理分帐) 有关情绪的问题 (聚光灯效应, 后悔心理)4.19 内省的局限 我觉得只要我愿意，我能追求到任何我所爱的人； 如果我努力，我的婚姻生活会很幸福； 这世界上没有多少我不能办成的事； 自控误差：酒，色，赌，等问题4.20 自大效应 丈夫和妻子做了百分之多少的家务4.21 不现实的乐观4.22 虚假的共识 错误地认为其他人的态度和行为会与我们一致。4.23 过度自信 定位和调整自我肯定飘飘然4.24 自我赋予：得到的不愿再失去，即便那是不好的4.25 损失规避：我们喜欢确定的情况，即使是虚假确定 风险判断的问题 -厌恶损失 判断风险- 不能理解概率 判断风险- 不想应用概率4.26 反射效应人们对于获得和损失的偏好是不对称的 哪个意识令你更感恐惧，是死于核辐射还是死于心脏病？ 哪个意识令你更感恐惧，是死于AH1N1还是死于流行感冒？4.27 沉没成本和机会成本 沉淀成本原则：不要让过去的成本影响现在的决策。 机会成本原则：不要忽视采取某种行动而放弃另一种行动所引发的机会损失。4.28 心理账户 心理账户原则:钱是具有完全可替代性的 不可分的资源被分为明确的不同账号 行为受到分账的影响4.29 聚光灯效应4.30 后悔4.31 有效思维与决策的方式 控制误差 理解样本 理性原则 换位及辩证思维 逻辑思维 体制设计4.32 认知失调样本的理性 样本的大小: 案例1： 变味的餐馆 取样过程： 案例 2： 愤怒的心脏 案例3 ： 高考旅馆 推论的同质性: 案例4: 退步的球员 随机概念: 案例5 ：赌博 文化与体制设计o 超越我们与他们的局限o 抛弃非黑即白的两非方法o 避免集体自信：“人心齐，泰山移”o 民主的体制5 情绪和情感5.1 情绪是什么 由內、外在刺激所引发的一种主观状态 。此状态是由主观的感受、生理的反应、认知的评估、行为的反应等四种成份交互而成。 Emotion（心理现象）：o e + motion外+活动a、生理活动（疾病、测谎）；b、外在表现（表情、身体语言、语言）。5.2 几种情绪理论及其比较詹姆斯兰格理论 情绪是有机体对自己身体变化的知觉結果a. 内脏是相对不敏感的器官b. 不同的情绪状态，其内脏变化是相同的c. 以人为方式引发的某种情绪的典型内脏变化，并不会引起相应的情绪d. 内脏变化太慢，而情绪的变化是突发性的 常识理论 ：刺激情緒体验（害怕） 生理反应（如，心跳加速，出汗，大叫和逃跑）、表情 James-Lange 理论：刺激生理反应對生理反应的觉知 情緒体验坎农巴德理论 激发情绪的刺激由視丘进行处理，把信息送到大脑及有机体的其他部分，送到大脑皮皮质的信息产生情绪体验；送到內脏和骨骼肌肉的信息启动生理反应 忽视了大脑皮质和生理反应在情绪产生中的作用James-Lange 理论：刺激生理反应對生理反应的觉知 情緒体验CannonBard 理论刺激視丘活动生理反应 情绪体验认知理论 情绪产生是由环境事件（刺激因素）、生理状态（生理因素）、认知过程（认知因素）三个条件所制約的；其中认知因素是決定情绪性质的关鍵因素o 个体必须感到高度的生理喚醒； o 个体必须对生理状态的变化进行认知性的喚醒 认知評估是发生在情緒之前的进化理论5.3 基本情绪 已被证明的六情：愤怒、厌恶、恐惧、快乐、悲伤、惊讶5.4 情绪的社会学 情绪是人类经验的情感反应，它同时具有社会和个体两方面的功能，包括社会交流以及个体生存、适应的价值o 高兴 = 目标的完成. 维持行为. 微笑的信号会鼓励他人使我们互相趋近。o 悲伤 = 损失. 使人变慢 调整. 信号产生舒适感，从而获得他人帮助。o 愤怒 = 阻碍目标的完成。需要更多的努力。对威胁与安全的信号在空间上相互斗争。5.5 情绪的功能 激发心理活动和行为的动机 Aid with memory，Capture attention， Influence our decisions 心理活动的组织者 Organize our bodies and consciousness toward certain aims ； 人际通讯交流的手段 Communicate our intentions to others，Bond us to others 联接人心的纽带5.6 情绪的普适性研究 情绪普适性研究: 四项研究为情绪表达的普适性提供了证据o 文明文化的面部表情的判断o 前文明文化中的面部表情判断o 对前文明文化成员的面部表情判断o 自发的表情 情绪表达行为的普适性 情绪发展顺序的普适性5.7 文化与情绪情绪价值论 美国人看重和在意感受和情绪 在其它文化下，不存在情绪这个词语，或者他们对于情绪的概念与英文中对应词汇表达的意义不同。情绪分类 不同文化对于情绪的分类是不同的情绪定位 不同文化下，人们对情绪的理解是存在差异的o 美国人一般将情绪和内在感受定位在心脏o 日本人把情绪定位在肠道或者腹部o 马来西亚的Chewong人把情绪定位在肝脏独特情绪概念 马来文化下o “狂乱的（amok）”状态（类似杀人狂附体般得情绪）o “拉塔（latah）”状态 (一种恐惧和性表现状态的混合状态） 日本文化下o （amae）一种想要纵情的感觉情绪事件频率 不同文化下不同情绪事件发生的频率是不同的情绪的表现规则 重要的事件发生得更加频繁。但是，一些情绪事件也许发生得不那么频繁，却是非常重要 文化表现规则: 用来描述普适的情绪表达如何因为不同的社会情境而发生变化的规则o 衰减, 增大, 中和, 限定，掩饰, 伪装荣誉文化研究 被试是非西班牙裔非犹太裔的白人男性密西根大学学生o 一半是南方人、一半是北方人o 北方人的平均家庭收入是$85K，南方人是$95.5K 所有三个实验都运用同样的一个基本情境o 当被试走进一个狭窄的走廊时，会有一个实验同谋意外地撞到他，然后侮辱他。情绪调节o 情绪调节不仅包括调节感觉与行为，它还包括改变情境、转换注意焦点、改变评价和主观体验。o 情绪调节的目的是使情绪与社会规范相一致 掩饰情绪 美国式假设辩证情绪 同时感到两种截然相反的情绪：中国更常于美国 对美国被试来说，积极情绪和消极情绪负相关；对中日韩的被试来说这二者有时候是正相关的5.8 情绪智力情绪智力的内容 一种能保持自我控制、热诚待人、坚忍不拔且能自我激发的能力情绪智力差异的原因 天生的气质差异：不同的人对內、外在刺激的敏感程度不同，故情緒反应的強度也不同。 过去经验的差异：对一个刺激事件，不同的人会因为不同的过去经验而有不同的反应。 认知策略的不同：不同的人对刺激事件的的解释、評估策略不同，造成对事件不一样的判断，而形成不同的情緒提升情绪智力o 感受情绪，即了解自己和他人的感觉；o 管理情绪，即监控自己的情绪；o 情绪思维，利用情绪来思维；o 理解情绪，即理解情绪的意义 了解自己的情緒 不因小事产生巨烈的情緒波动。 产生情緒反应时，能够恰当的处理自己的情緒 妥善管理情緒：找人訴苦、听音乐、散步等。 同理心：从他人的立場去体会他人的感受。 培养和人互动的技巧：以委婉的方式表达自己情緒5.9 幸福的情绪主观幸福感：个人根据自定的标准对其生活质量进行整体评估而产生的体验 正性情绪 positive affect 负性情绪 negative affect 生活满意度life satisfaction迪香微笑：真实的、发自内心的微笑 其特点是笑容饱满，牙齿露出，面颊提高，眼周褶皱迷走神经与幸福 “笑得肚子疼”脑活动与幸福 积极的情绪对应大脑前额叶左边的皮层活动 消极情绪对应的是同一个区域但是在大脑右半部分的活动积极情绪的作用 开阔思路和行为选项 (e.g. play, explore) 增强能量和灵活性 创新能力 行动倾向Flow 一个原则：自己的能力与任务的难度相一致；任务太难受到挫败，任务太简单又很无聊 一个标准：忘记了时间的存在1. 内在动机，想做；2. 高度注意，不分心；3. 自我意识的暂时丧失，废寝忘食；4. 行动与意识相融合；5. 时间过得好快；6. 对当前活动有控制感，感觉能做好；7. 活动中一直收到反馈；8. 挑战性与能力平衡；9. 有明确的活动目标。触觉的幸福传递 奖励 Reward 强化互惠 Reinforce Reciprocity 安全信号 Signal Safety 舒适 Soothe运动、游戏与幸福 体育活动的效果与抗抑郁药和抗焦虑药的药效基本上是一样的 健康游戏升华之心 导引源（Elicitors）: 勇敢，善良，亲切，忠诚等行动. 或者任何引人崇敬的行为 生理反应: 轻松/平和, 胸膛发热/开阔/愉快的感受; 有时感动得哽咽，流泪，说不出话来 动机: 模仿, 道德完善, 无私行为1. 升华 elevation 2. 感恩 gratitude 3. 快乐 happiness 崇敬之心 欣赏自然之美，艺术之美，政治之美，宗教之美 效果: 降低抑郁, 增强利他行为，长寿 心理机制o 升华和超越 Transcendent purposeo 小我， 无我，Small selfo 内在规律 Sense of Designo 共同的人性 Common humanityo 天人和一 Self located in broader pattern/force6. 行为的影响源6.1 个性的影响6.1.1 什么是个性 个性是个人在行为、思想和情感方面显示出的独特且相对稳定的个体差异性 个性的特点 江山易改，秉性难移（稳定性） 知人知面不知心（复杂性） 人心不同，各如其面（独特性）6.1.2 什么是智力研究的先驱 相信智力是遗传的 Galton爵士认为智力依赖于敏锐的感觉能力Sternberg的三重智力理论 情境智力 Contextual Intelligence (实践智力Practical Intelligence)o “Street smarts”o 适应生活环境的能力 成分智力 Componential Intelligence (分析智力Analytical Intelligence)o 执行控制成分Executive Controlo 元成分 Basic mental processeso 心理操作成分 Elements of Componential Intelligence measured by traditional IQ tests 经验智力 Experiential Intelligence (创造智力Creative Intelligence)Gardner的多重智力理论 可以通过脑损毁而单独破坏这一智能 存在这一智能方面极为优异的个体 可以确定其核心认知信息加工操作 具有独特的发展阶段，可能有发展的关键期 能够通过符号编码，能够通过语言、图画、数学符号来沟通智力测验与智商 1905年，法国的Binet(比奈)和Simon(西蒙)编制了第一个科学的智力测验 斯坦福大学推孟 教授于1916年修订的斯坦福一比内智力量表最负盛名IQ = mental age/chronological age x 100创造力的二维理论 Novel or original 新异