调研报告（二）

中职金融专业学生对接就业岗位的职业素养需求的调查报告一、调查背景相当长时期以来，各级教育行政部门，包括学校非常重视职业技能训练，出台政策，激励技能大赛优秀者，但用人单位更看重学生职业素质，尤其金融专业就业岗位不断出现问题员工，而中职金融专业学生对接就业岗位的职业素养需求内容和程度标准还不十分清晰，这会在一定程度上影响专业学生培养的目标和效果。为实现学生职业素养与金融企业岗位需求零对接，针对金融专业学生专业素质状况和企业人才需求进行调研，并对调研数据进行汇总，分析学生职业素养与岗位适应性之间存在的问题，为中职金融专业规范化建设和课程设置提出合理化建议，进一步加强教育管理和指导工作，体现办学特色和不断提高人才培养质量，创新金融人才的培养模式，本课题组进行了抽样调查，采用问卷调查方式，较为全面地对我校金融专业学生职业素养的培养现状进行系统分析。二、调查对象 本次问卷调查采用典型调查的形式，调查对象主要为教师、学生以及金融企业用人单位。（1）目前，我校财经商贸类包括金融事务专业、会计专业（2）在问卷调查过程中，被调查学生及教师的专业涉及金融事务、会计专业，被调查学生层次包括了高一、高二及高三高职班。（3）金融机构是金融专业学生就业的主要去向。鉴于此，我们对用人单位的调研对象主要集中在各金融企业，共调研了4家用人单位。 三、调查内容 2013年11月4日至11月29日，历时26天，分别对学校高一、高二、高三高职班金融事务、会计专业学生及任课教师、四家金融企业进行调研，共回收学生问卷为60份，有效问卷为58份，有效回收率为96.7%；教师问卷为20份，有效问卷为20份，有效回收率为100%。金融机构共回收问卷为4份，有效问卷为4份，问卷有效回收率为100%。问卷共分为教师、学生和用人单位三部分，其内容主要涉及金融专业培养目标、专业课程设置、实践教学实训教学环节的合理性、金融专业职业素质教育环节以及对目前专业教育应开设职业素质培训的课程内容等方面的问题。 四、调查结论的综合分析1对知识的侧重点的对比分析 统计结果显示，被调查教师和学生对知识的侧重上主要集中于专业课。也就是说教与学达到了统一，认可专业课，而忽略公共基础课。即培养目标为“应用型人才”。2对专业课程设置的社会适应度评价 调研结果显示，绝大多数被调查教师以及用人单位都认为，当前专业课程设置基本符合用人单位的实际需要，但是还需进一步调整。被调研的金融企业中有三家认为招聘的金融中职学生基本适应工作岗位，有一家认为中职学生很适应工作岗位，这里说明我们的专业课设置内容基本合理，适应社会发展要求，但对于专业课之外的课程内容尚需进一步论证。 3主干课程是否应设置职业素质的相关教程的分析 在教师及学生的问卷中，91%的问卷认可职业素质教程列为金融专业主干教程。由此看出我们的教育者及受教育对象对职业素质的重视程度很高。在学生问卷中，高二、高三年级学生认可比例达98%，说明随着专业知识学习的深入，对职业素质的认可度也随之提高。4在实践实训教学环节加强职业素养的调查显示：100%的专业教师认为应在此环节加强职业素养的培养。由于金融工作的特点，一些职业素养显得尤为重要。例如：敬业精神、责任心、安全质量意识、与人沟通的能力、合作能力等等，无论哪方面的缺失都可能会给工作造成重大的损失。因此，在学校的教学中应加大实践实训教学环节中的职业素养教学，在模拟实训室或实践企业中，才可以让学生身临其境体会到职业素养的重要性。这一点在对金融企业的问卷调查中也有明显体现。在企业问卷的第三题中：企业对金融专业中职学生的素质要求的前三项是，四家企业调查结果都把责任感、诚实列为前两项，第三项分别是与人合作、沟通能力、表达能力。这也足以说明职业素养教育在金融专业教学中的重要地位。5金融专业学生应开设哪些提升职业素养课程的调查显示，在教师问卷和学生问卷中，共同提到人际关系处理、沟通与表达的相关课程。可以说明金融工作作为一门服务行业，有良好的表达方式与客户沟通受到师生的一致认可。另外，开设一些是学生更多更好了解金融企业的相关课程也很有必要。例如：走进金融机构、金融法、金融道德等，可以使学生进一步了解金融领域，在掌握专业知识的基础上，结合职业素质的相关课程深入学习，逐步成长为一名合格的职业金融人士。 综上分析，金融专业中职学生职业素养包括责任感、诚实、与人合作、沟通能力、表达能力、吃苦耐劳、敬业精神、安全质量意识、独立工作能力、适应工作环境能力等。这些始终贯穿于学生的学习和工作中，也是金融企业选聘人才的首要考虑因素。为此，无论是金融专业教师还是学生都应高度重视职业素养的培养，实现中职金融专业学生与金融企业岗位需求的零对接。五、职业素质