桌面虚拟化软件测试方案1.1.doc

桌面虚拟化软件(VDI)测试分析报告2011年2月 文档属性属性内容项目名称：桌面虚拟化方案测试分析报告总行项目编号：文档主标题：VMware View桌面虚拟化方案测试分析报告文档副标题：文档版本号：1.0文档编写日期：2011-02-11文档状态：修订稿作者： 文档变更过程版本修正日期修正人描述1.0草稿 本版本变更内容描述序号修改内容描述目 录第一章 前言41. 测试背景42. 测试目的43. VMware View简介4第二章 测试方案61. 方案概述62. 测试环境7第三章 测试过程及用例10一、 基本功能测试10二、 业务功能测试12三、 兼容性测试12四、 基础架构平台15五、 运维管理测试16六、 系统安全测试17第四章 测试结论分析19第一章 前言1. 测试背景 虚拟化技术是云计算的关键技术之一，随着云计算技术的逐步推广，基于桌面提供云+端的桌面云IT基础设施架构方案，由于其低成本、低功耗、高安全、易管理，已在金融、电信、电力等行业的呼叫中心、营业厅、OA办公等领域得到部署和应用。随着xx信息化进程的不断深入，传统的PC访问模式也逐渐的不能适应xx快速发展的业务需要，xx尝试在一些业务场景使用桌面虚拟化方式来替换原有的PC架构。VMware作为业界最为领先的虚拟化厂商，其引以为豪的VMware View产品在全球数以万计的客户环境中平稳可靠的运行。2. 测试目的此次测试将由xx软件开发中心主持 ，VMware公司配合。通过此次测试需要达到以下目的：验证虚拟桌面系统与用户环境的兼容性;验证对各种终端设备的支持情况;验证虚拟桌面平台功能是否可以满足业务要求。进而得出桌面虚拟化方案的可行性结论。3. VMware View简介VMware View 是业界最为领先的桌面虚拟化平台，是专为以安全托管服务的形式交付桌面而构建的唯一解决方案。VMware View 以经过验证的 VMware vSphere 的强大功能为基础，只有该产品提供了各种组织降低成本、简化管理和提高最终用户满意度所需的平台、管理工具和丰富的用户体验。利用 VMware View桌面虚拟化 构建基于服务器的桌面解决方案，可以解决 PC 桌面面临的各种难题。同时，借助 View桌面虚拟化，在使用 VMware ESX 软件虚拟化的服务器上运行的虚拟机中，可以构建完整的桌面环境操作系统、应用程序和配置。VMware View 使用虚拟化切断了桌面和关联的操作系统、应用程序和硬件之间的联系。通过将桌面操作系统、应用程序和用户数据封装到相互隔离的层次，此解决方案允许 IT 人员独立地更改、更新和部署每个组件，从而获得更高的业务灵活性并缩短响应时间。最终获得的访问模型将更加灵活，能够提高安全性、降低运营成本和简化桌面管理。客户在实施了使用 VMware View桌面虚拟化的桌面解决方案后，可以获得如下好处：n 提高资源利用率：由于一台服务器可以运行多个桌面环境，因此客户能够有效集中硬件资源。同时，该解决方案十分灵活，您可以轻松地重新使用计算资源，并以动态形式将其分配给桌面环境。n 降低成本：通过集中管理和资源并消除远程办公室的 IT 基础架构，实现桌面硬件的标准化，VMware View 可将桌面计算的总体成本减少达 45%之多。n 提高安全性：由于所有数据都保持在企业防火墙内，因此VMware View可以尽量减少风险和数据丢失。内置 SSL 加密提供从非受管的设备到虚拟桌面的安全隧道。n 改善管理和控制：通过 View Manager 和vCenter，可以集中管理数据中心的所有桌面，即时为新用户、部门或办公室调配桌面。从中央映像创建即时克隆，并创建动态桌面池，以便快速调配和更新。此外，桌面管理员还能使部署过程的更多步骤自动化。n 提高业务灵活性和用户灵活性：View Manager能适应不断变化的业务需求，如添加新桌面用户或用户组等，用户可以从单个客户端访问多个桌面环境，同时还能为来自网络任何位置的每个用户提供一致的体验，管理员可在瞬间存档或丢弃非活动的桌面环境，以收回资源并立即分配给其他用途。n 提高数据保护能力：管理员只需遵循目前在数据中心使用的备份过程，即可确保可靠的桌面备份。虚拟机的硬件独立性极大地简化了桌面恢复工作。另外，由于所有数据均驻留在数据中心，因此保护数据安全的工作也得到了简化。n 可靠的业务连续性和灾难恢复：VMware View 基于业界领先的 VMware Virtual Infrastructure，能够将桌面备份和恢复作为数据中心内的业务流程实现自动化。n 降低碳排放量和能源成本： 瘦客户端设备的功耗通常只相当于传统 PC 的 1/10，通过将 VMware View 与瘦客户端设备结合使用，可以降低能源成本，并将碳排放量降低 80% 之多（“基础架构虚拟化”，Butler Group, 2007年9月）第二章 测试方案1. 方案概述本次测试主要从以下要点进行考虑：编号测试项目描述1基本功能针对现有客户端运维管理中面临的问题，测试进行桌面虚拟化后是否能够解决2业务功能测试进行桌面虚拟化后是否能够适应当前的业务需要3兼容性验证虚拟桌面平台能够兼容xx现有的软件，硬件4基础平台验证虚拟化平台基础架构是否可以满足xx业务需要，保证业务的不中断，从保障业务持续运行的需求来测试桌面虚拟化系统的可靠性、可用性和系统备份、恢复的能力5运维管理从管理员管理运维的角度考虑，验证虚拟化管理平台是否可以满足用户需求6系统安全从安全角度验证虚拟化平台的安全性及遵从性2. 测试环境该逻辑拓扑图展示了VMware View环境的完整部署架构。从该架构可以看出，VMware View桌面虚拟化构建于 VMware vSphere4基础架构之上，它采用基于服务器的计算模型，在vSphere4 平台上（缺省即为企业增强版），以静态（静态永久桌面）或动态桌面池（动态创建并可回收的桌面）的方式为每个不同权限级别的用户提供各自独立的虚拟桌面系统。通过View Manager管理套件连接后台的vCenter，VMware View Manager是一个企业级的连接代理（connection broker），它简化了虚拟桌面的管理、配置和部署，提供了虚拟桌面用户管理及虚拟桌面用户与后台虚拟桌面系统的会话管理，通过View Manager能够根据需要创建静态桌面池和动态桌面池，简化卓面系统的部署和管理。View Manager通过一个单一的控制台进行集中和安全的管理，并且提供了模块化的部署方式，能够提供安全的远程VPN连接。View Composer 有助于降低高达百分之七十的虚拟桌面存储费用并简化了不同分组用户的系统镜像管理、补丁更新等工作。在View Composer基础上使用VMware链接克隆技术，就能够利用掌握的桌面镜像，自动创建和一次更新成千上万的虚拟桌面，大大简化了系统部署和维护的工作。而采用VMware的ThinApp应用封装技术，则能够让多个不同版本的应用程序在一个桌面上运行而不会发生冲突例如在Window7上运行IE6，这在某些应用场景下是非常有用、也是传统技术所不能实现的，这就降低了应用程序的部署和维护成本，同时能够应用最新的桌面系统以保证系统维护和服务的顺畅简洁（例如在Windows XP/Windows2003等微软系统纷纷停止安全更新和服务情况下）。VMware View还提供本地模式 (Local Mode) ，能够允许完整的虚拟桌面基于完整的安全访问策略基础上，在后台数据中心和物理桌面设备之间移动（虚拟桌面可以下载到本地，基于安全策略的保护离线使用），从而给与了虚拟桌面系统更好的灵活性。物理服务器配置服务器型号CPU内存硬盘网络IP地址Dell R9102*4 CPU48G在上述物理服务器，我们安装VMware ESX 4.1产品。并创建如下虚拟机，用来做虚拟桌面相关的功能测试功能角色机器名IPCPU内存操作系统View ManagerVcenter活动目录控制器 虚拟桌面模板机虚拟桌面ThinApp打包工作站虚拟桌面软件列表VMware： ESX 4.1 (企业增强版) VMware vCenter 4.1 VMware View 4.5Microsoft： Windows XP Professional (32-bit) SP3虚拟桌面操作系统 Windows 2003 （32bit）域控制器、DNS、DHCP，架构服务器 Windows 2003 (64 bit) VCenter操作系统第三章 测试过程及用例本测试将由基本功能，业务功能，兼容性，基础平台,运维管理，系统安全六大方面进行功能型测试。性能及压力测试不在本次测试范围内。一、 基本功能测试本部分测试进行xx所需要的一些基本功能测试。序号测试类别测试项目测试结果1桌面访问方式可通过Web方式从传统PC访问虚拟桌面可通过C/S客户端方式从传统PC访问虚拟桌面允许非管理员权限用户安装使用虚拟桌面客户端通过瘦客户机内置的客户端访问虚拟桌面支持专用的零客户端设备，即开即用，提供安全高速的桌面访问通过IPAD等移动设备访问虚拟桌面2桌面提供模式虚拟桌面可充分利用本地计算机资源，运行在PC客户端（本地离线模式）终端服务共享桌面方式，使用服务器计算能力运算浮动虚拟桌面方式（VDI）专用虚拟桌面方式（VDI）3打印功能内置通用的打印驱动，无需在虚拟桌面内安装打印机驱动通用打印驱动要求能支持各类型打印机，包括支持PCL,PS等打印描述语言支持基于位置信息的打印，可根据用户所在位置，自动选择最近的打印机输出支持用户调节的打印质量、压缩比选项设置4用户体验与普通PC相比，用户操作界面及习惯均不改变PCOIP可在网络繁忙时自动降低图像质量。通过减少屏幕更新延迟保持良好的响应速度，当网络不再繁忙时恢复最佳图像质量。可在网络限制条件相同的情况下，提供相似或更好的用户体验可以支持到4个显示器，并可以分别调整各显示器的分辨率，每个显示器的最大分辨率为2560*1600。此外还支持旋转显示和自动调整功能。根据连接客户端的分辨率，动态调整虚拟桌面分辨率。用户虚拟桌面颜色为32位，保证图像显示质量。断开客户端网络，重新建立连接后用户能恢复到断线前的界面，数据没有丢失在一个终端登录打开桌面后，拔掉网线，在另一个终端使用同一个帐号登录，测试业务的连续性二、 业务功能测试编号测试内容测试描述测试结果1办公需求用户可通过虚拟桌面访问xx业务系统用户可通过虚拟桌面进行日常办公操作办公人员可正常使用U盘或者移动硬盘进行文件的复制、剪切、粘贴等操作用户可使用播放器，录音软件进行音频的播放及录制2远程接入在桌面虚拟化模式下，测试人员可以通过VPN登录虚拟桌面系统1、 登录VPN软件2、 登录虚拟桌面3、 正常访问业务系统可通过VMware安全服务器直接在公网上访问虚拟桌面（可选）三、 兼容性测试本测试包括外设兼容、客户端软件兼容性、主流服务器虚拟化兼容性等测试内容。编号测试内容测试描述测试结果桌面虚拟化系统兼容性测试1终端设备测试瘦客户机能否连接虚拟桌面测试瘦客户机设备是否内嵌虚拟桌面连接客户端支持iphone/ipad等移动设备2支持虚拟桌面种类支持Windows XP虚拟桌面系统支持Vista虚拟桌面系统支持Windows 7虚拟桌面系统支持Windows 2003/2008终端服务器共享桌面系统支持图形工作站的加速卡方案3支持终端操作系统支持Windows XP/Vista/7终端系统支持Redhat等linux终端系统支持Mac OS /iPad/iPhone等移动办公系统4支持远程连接协议兼容微软RDP协议兼容 PCoIP协议兼容HP RGS协议，可直接管理HP RGS协议的工作站管理员允许的情况下，用户可自助选择连接协议支持可选硬件加速卡设备的协议加速可以将用户现有的PC机纳入到统一虚拟桌面管理5应用程序虚拟化及应用管理应用程序的快速发布、管理、更新，支持在同一用户在同一桌面使用不同版本的应用软件，例如Java,IE,flash插件虚拟化应用可以将不同的URL地址自动切换到不同的浏览器版本自动切换网址功能可通过组策略等方式统一设定虚拟化的应用程序可以运行在PC,USB,光盘，终端服务器等应用虚拟化软件可以支持无客户端方式运行，不需要在客户端上安装任何的代理程序即可运行虚拟化应用虚拟化后的应用可以运行在各个操作系统平台，如Winnt,win2000,winXP等用户可以对应用程序进行复位操作虚拟化的应用程序可以直接通过移动介质，网络等方式来进行分发，更新虚拟化的应用程序可以转换成通用的EXE,MSI格式，方便用户安装及批量分发提供批量应用程序转换功能，将用户现有的应用MSI程序转换为ThinAPP应用虚拟化软件包虚拟化应用程序打包时可以设定用户权限，对于无权限的用户访问将提示自定义的拒绝信息管理员可集中设定虚拟化应用程序个性化信息存放位置设定管理员可直接将需要管理员权限运行的应用程序打包为普通用户权限使用用户对虚拟化应用不需要管理员权限6本地模式在硬件性能满足的前提下，兼容所有的硬件品牌及型号设备虚拟机离线运行时，只有下载这个离线虚拟机的那个终端设备能运行这个虚拟机从用户习惯方面考虑，是否可以保证用户访问的一致性管理员可以统一设置本地模式策略，设置同步方法及机制管理员可以设置同步选项，可选择完全同步或只同步用户数据使用增量同步方式，进行数据及系统同步，保证最小的数据量传统外设兼容性测试1打印机在虚拟桌面中测试串口打印机在虚拟桌面中测试并口打印机在虚拟桌面中测试网络打印机2其他外设USB，串并口设备都可识别并使用（可选测试）四、 基础架构平台此部分用于测试基础架构平台的功能编号测试内容测试描述测试结果1操作系统支持支持windows XP,Vista,Win7客户端操作系统虚拟化平台提供广泛的操作系统支持，包括遗留的windows 9X,2000,NT虚拟化系统可以从MAC, windows，Linux上虚拟化软件上导入支持对winnt,win2000进行系统P2V迁移到虚拟机2虚拟桌面高可用性虚拟桌面所在的物理服务器发生故障时，虚拟桌面快速重启，在物理集群内其他服务器上重新启动后提供服务3虚拟桌面零宕机虚拟桌面所在的物理服务器发生故障时，备份虚拟桌面实时接管，保障关键虚拟桌面100%的可服务性4底层服务器容错当承载虚拟桌面的物理服务器发生故障，持续连接原中断的桌面/会话，记录恢复时间，测试虚拟化服务器高可用故障影响测试5底层服务器动态负载均衡底层多台物理服务器组成的集群承载多个物理虚拟机桌面，无论虚拟桌面数量多少，始终保持多台服务器的负载基本一致，从而具备整个桌面服务器集群的性能最优化6底层服务器不停机运维批量在线迁移服务器上的虚拟桌面，虚拟桌面服务不中断7底层存储零不停机运维在线迁移现有存储上的虚拟桌面到其他存储上，虚拟桌面服务不中断8桌面系统及数据的备份能够对单个虚拟桌面，作为故障恢复点。能够对多个或一组虚拟桌面/会话进行备份，作为故障恢复点9高级功能虚拟化平台提供资源逻辑图功能，简化管理员管理提供高级的虚拟交换功能及视图，管理员可以全局的设定及查看虚拟交换机虚拟化平台提供资源逻辑图功能，简化管理员管理提供高级的虚拟交换功能及视图，管理员可以全局的设定及查看虚拟交换机提供与第三方虚拟交换机软件的集成，如CISCO Nexus 1000V内存超额使用高级内存页面共享技术五、 运维管理测试虚拟桌面系统运维测主要对虚拟桌面的备份/恢复、桌面管理服务器的高可用性、物理服务器的高可用性、桌面的更新管理、系统升级等内容进行测试。编号测试内容测试描述测试结果1虚拟桌面的快速生成，删除，授权管理员可以快速的批量创建虚拟桌面虚拟机管理员可以在统一的控制台上删除，重建虚拟机管理员可以设置定时或实时策略，对虚拟桌面进行系统的回滚、还原管理员可以设置定时或实时策略，对虚拟桌面进行系统的升级2虚拟桌面管理服务器的高可用性和可扩展性模拟一台桌面管理服务器发生故障后，进行新的桌面请求连接，测试是否可以正常工作，测试虚拟桌面/会话管理服务器的高可用性当新加入一个虚拟桌面管理服务器时，可迅速与原桌面管理服务器组成集群，并接管相应任务，测试虚拟桌面/会话管理服务器的可扩展性3软件本地化支持客户端软件支持本地中文界面用户访问界面支持本地中文界面虚拟化平台软件支持本地中文界面提供开源的客户端程序，用户可根据要求自己定义功能及界面支持注册表重定向功能，用以二次开发时使用4认证登录测试虚拟桌面和操作系统单点登录，终端设备登录时可自动登录到虚拟桌面可使用MAC地址信息进行认证5远程协助可使用VNC等任意远程控制软件进行远程协助可使用系统自带的远程协助或 Net Meeting软件进行用户端的远程协助6启动时间后台虚拟桌面处于关机状态，用户连接，测试桌面操作系统启动时间（应不小于120秒）7桌面/会话的备份能够对单个虚拟桌面，作为故障恢复点。能够对多个或一组虚拟桌面/会话进行备份，作为故障恢复点8桌面/会话故障恢复当单个虚拟桌面/会话出现故障时，能够从备份中直接进行恢复，记录恢复时间当单个虚拟桌面/会话出现故障时，能够重新建立新的虚拟桌面，记录恢复时间当多个虚拟桌面/会话出现故障时，能够从多个备份中直接进行恢复，记录恢复时间当多个虚拟桌面/会话出现故障时，能够重新建立多个新的虚拟桌面，记录恢复时间六、 系统安全测试系统安全测试包括虚拟桌面/会话的访问控制、存储/外设访问控制、日志管理、审计、协议加密、认证方式等内容。编号测试内容测试描述测试结果1访问控制未经授权的用户不能访问桌面安全审计功能，记录管理员的操作行为虚拟化平台提供统一的防火墙配置策略，保障虚拟化平台及虚拟机的安全