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文档简介

互联网理财产品合作协议(律师已审核) 互联网理财产品合作协议甲方银行股份有限公司住所联系电话乙方有限公司住所联系电话鉴于甲方具有的能力和资质,乙方具有可信赖的互联网技术服务实力,为此,双方本着符合法律规定以及维护用户利益的宗旨,探索的紧密合作,并达成以下约定,以资共同遵守 一、相关定义除非另有所指,本协议中下列词语具有如下定义1.1“产品”指。 1.2“用户”指通过乙方平台购买甲方产品,具有完全民事行为能力并经过风险投资测评的自然人。 1.3“产品要素”指由甲方在技术服务后台自行发布并在乙方平台展示的有关产品的所有信息,包括产品名称、预期收益率区间、存款期限(含起始日与结束日)、起息日与到期日、起购金额与币种、总额度等。 1.4“乙方平台”或“平台”指乙方自行或与其关联方合作管理并向甲方提供互联网技术服务所依托的网络平台。 1.5“甲方页面”指由甲方提供产品服务的网络页面,包括甲方向乙方订制的所有页面。 在该等页面内,所有产品、服务和信息内容,以及产品协议签署、产品需求办理等均由甲方直接向用户提供。 1.6“协议”或“本协议”指合作协议及其附件以及对之的任何修订和补充。 1.7“银保监会”指中国银行保险监督管理委员会及其地方派出机构。 1.8“工作日”指除国家法定节假日、公休日以外的任何一天。 1.9“中国”指中华人民共和国(仅就本协议而言,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区)。 二、合作内容2.1技术服务为了便利用户使用甲方的服务,甲方同意向乙方定制相关技术服务。 为此,乙方同意根据甲方需求向其提供以下全部或部分技术服务 (1)向甲方提供用户导流、信息识别和用户信息传输的技术服务,以及用户查询产品和资产信息的技术传输和展示服务; (2)根据甲方需求并经乙方评估,为甲方提供必要的在线信息通知和公告传递技术服务; (3)甲乙双方以书面方式协商确定的其他技术服务内容。 为避免疑义,双方确认,上述合作仅限于网络技术服务层面,产品的业务由甲方独立开展并向用户直接提供。 2.2产品发布2.2.1甲方确认,在乙方平台及甲方页面披露的所有产品要素以及介绍、推介信息与材料等,系由甲方自主发布、推送或提供,甲方保证前述内容与材料的真实性、准确性以及合规性,乙方可基于系统兼容等技术要求进行形式校验和技术纠正,但该等检验和纠正并不取代甲方在该项事宜上应承担的责任与义务。 为了保护用户的权益,甲方发布产品后,除法定原因、监管要求以及双方另行约定外,不得变更、撤回或撤销。 如发生变更、撤回或撤销,甲方应至少提前个工作日书面通知乙方,乙方可提供相应技术配合和支持。 2.2.2甲方发布、推送或提供产品要素、材料后,由其根据法律法规和监管要求,直接面向用户提供产品推介、账户开立、风险揭示(如适用)以及产品受理服务等,并向用户反馈账户开立、产品查询结果。 甲方理解,乙方提供技术服务为用户了解产品要素和信息提供了便利,并不提供或介入产品的推介或受理服务。 2.2.3甲方理解,办理流程是通过甲方页面进行,用户是否认购产品系由市场决定,不涉及双方的责任与义务。 乙方不对用户是否购买甲方产品提供任何保证和担保。 2.2.4甲方应承诺不得对乙方进行歧视性定价,在乙方平台推广、销售的产品各项要素(包括但不限于期限、收益率、起息时间、赎回到账时间、起购金额等产品要素)不低于甲方向市场其他平台推广、销售的同类产品。 如甲方违反上述承诺的,乙方有权要求甲方在平台上销售的产品要素与其他平台保持一致,并视情节严重程度乙方有权采取包括但不限于停止业务合作、终止本协议等惩罚性措施,且乙方行使上述权利的,不视为违约,不需承担任何责任。 2.3账户开立为了便利用户在甲方更快速有效地开立银行II类户,根据甲方要求,乙方同意将其授权取得的【用户姓名、身份证号码、联系方式、身份证影印件以及相关绑定银行卡号信息】,同步传输给甲方,由甲方根据其自身渠道和方式验证后为用户开立II类户。 甲方理解,前述账户开立所需信息由用户直接提供,乙方仅做技术传输,不做任何校验,不对信息的真实、准确、合规性承担任何义务。 为保护用户的信息安全等合法权益,甲方承诺对前述用户信息进行严格保密,并确保用户在该等模式下开立的银行II类户,仅用于本协议项下的合作,不用于其他渠道或业务。 2.4资金扣缴本协议合作项下,产品相关的资金扣缴均由甲方负责。 由于甲方选择的扣款渠道不同以及扣缴服务能力等问题,导致用户资金额度、划扣时效、成功率等发生问题,甲方确认由其自身解决,并向客户及时提供咨询、投诉应对和问题解决等服务。 如因此导致用户或乙方损失的,甲方应承担赔偿责任。 2.5交互文件双方同意,产品发布、上线、存续、终止以及账户开立等合作事项所产生的交互文件以及信息(如适用),由双方另行约定交互规则文件确定或者通过签署补充协议约定,具体提供方式以双方具体实施的措施为准。 但无论如何约定,双方确认,交互文件的制订和使用目的,系为细化并优化双方的技术合作,不改变双方在本协议项下的合作角色定位。 2.6收益发放产品的预期收益展示和实际收益计算,均由甲方作为银行机构负责;产品的本金及收益,也由甲方划付至用户在指定的银行卡上。 甲方应采取各种措施,切实防范各业务环节差错的发生,特别对资产信息、收益统计、分发等重点环节加强内部控制和监察,切实保护用户的权益。 乙方对收益计算、发放等准确、成功与否等,均不承担义务和责任。 2.7服务合作为了保证向用户提供稳定、可靠的服务,并考虑到乙方为本项目投入了巨大的技术、人力和财力资源,甲方确认,甲方在本协议项下的每一期产品,仅与乙方通过技术服务方式合作,不再通过自身渠道或其他第三方渠道发行。 甲方应安排专门负责人和团队负责通过流量入口进入甲方页面认购产品的客户服务,并根据监管规定建立和完善客户服务体系,包括但不限于妥善处理产品查询、咨询、投诉等服务工作。 乙方接受到用户上述需求的,有权交由甲方进行处理,甲方对此应及时进行处理,并将解决结果同步给乙方。 甲方客服服务的专门负责人的具体信息如下姓名;职位;联系电话及电子邮件。 2.8营销合作甲乙双方可协商制定共同的市场营销活动计划,通过分工协作、互相配合共同推进计划的实施。 双方确认,在营销合作中,甲方为营销活动主体,对营销活动的合法合规性负责,乙方继续为甲方营销活动提供网上技术服务。 三、技术服务费3.1考虑到甲方较高技术要求及乙方各种资源投入成本,就提供本协议项下的技术服务,乙方向甲方收取相应的技术服务费。 计费标准为,计算公式如下。 3.2甲方同意每月向乙方支付技术服务费,并在当月结束后的个工作日内,计算该月度技术服务费并以邮件的方式传至乙方进行核对,经乙方核对无误后,甲方应在核对确认后的个工作日内划入乙方指定账户。 若甲方未按时、足额向乙方划付相关技术服务费用的,乙方有权就迟付部分金额要求甲方每日向乙方支付万分之三的违约金。 乙方指定邮箱和账户信息如下乙方指定核对邮箱;账户名;账号:;开户行。 3.3乙方以每个月度为单位,按照所收取的费用依据税务机关的规定向甲方开具技术服务费增值税专用发票。 本协议有效期内,经双方协商一致,可调整技术服务费及违约金的收费标准。 四、双方权利义务4.1甲方的权利与义务如下 (1)甲方有权对乙方的技术服务工作进行监督,并提出合理的改进建议和意见,乙方同意后需及时反馈与完善。 (2)产品的业务由甲方独立开展并向用户直接提供,甲方全面负责产品的推介、服务办理、用户资金划扣及与银保监会等监管部门的沟通事宜,并确保通过网上定制流量入口,引导用户跳转至甲方页面由甲方提供合法合规的服务。 如因前述问题导致乙方遭受损失的,甲方应向乙方承担相应赔偿责任。 (3)甲方应确保其发布或提供的产品要素和产品材料的真实、准确及合规性,因信息有误或者违反法律规定与监管要求所产生的责任由甲方承担,包括给用户造成误导或误解的投诉、乙方及用户经济损失、引发的监管调查处罚等。 (4)如果产品应适用反洗钱规定和投资者适当性管理的,包括认购用户需进行风险测评的,甲方应按照法律法规和监管要求及时自行评估完成,并承担相应法律责任,乙方可根据甲方要求积极提供相应技术和服务支持。 (5)甲方应提供稳定、可靠的接口响应等技术,并及时向用户和乙方反馈产品的状态、收益等信息,该等信息均以甲方反馈的结果为准,如乙方提供技术传输服务的,乙方不做任何校验和判断。 因甲方自身接口系统问题导致用户服务不及时、异常,或未能及时反馈、反馈错误信息的责任,应由甲方承担,如给乙方造成损失的,甲方需给予相应赔偿。 (6)甲方认可用户在线与其签署账户开立、产品认购等相关协议的法律效力,并承认计算机系统记录的签约数据可作为协议签署与否的证据效力。 (7)甲方有权与乙方就新的产品模式进行协商,双方达成一致意见后,可签署补充协议或另行签署单独协议,由乙方为甲方提供新的产品下的技术服务等。 (8)甲方应确保其页面符合双方约定的视觉规范,并同意乙方可合理使用其商标、标识、产品或服务名称、LOGO等知识产权,推进本协议项下的技术合作。 (9)根据乙方提供的技术方案,如需要甲方通过输入登录账户、密码或使用Ukey等方式进行产品要素发布、管理等操作的,甲方应妥善保管前述登录账户、密码与Ukey,不得将登陆账号、密码或者Ukey提供给任何第三方或交于任何第三方使用。 使用上述账号和密码或者Ukey所发出的一切指令和操作均视为甲方所为,甲方须承担因此产生的全部结果。 对非系统本身原因造成的账号、密码或者Ukey被冒用、盗用或非法使用,由此引起的一切风险、责任等,甲方应自行承担。 (10)甲方不得以乙方的名义向用户收取任何费用,并依法为用户保守秘密和个人信息,非因法定原因不得泄露用户办理、持有产品的信息或者其他信息。 (11)甲方须安排专人或设置专门机构负责与乙方就本协议合作事项进行沟通与联络。 (12)本协议约定及相关法律法规和监管规定的其他权利与义务。 (13)甲方应保证在双方合作业务存量不为零期间,其不得向乙方平台客户通过发短信、邮件及电话等方式进行营销或者任何其他滋扰(手机验证类短信、正常业务流程触发的短信除外),不得在合作产品的页面上出现甲方微信号、APP下载链接等未经乙方许可的推广方式。 甲方应切实保护乙方平台的客户的信息,不得泄露给任何第三方公司,不得以任何形式的二次营销方式影响、骚扰客户。 如甲方实施了上述任何行为,一经乙方发现,乙方有权要求甲方立即停止上述行为,并赔偿乙方实际损失,并视情节严重程度乙方有权采取包括但不限于停止业务合作、终止本协议等惩罚性措施,且乙方行使上述权利的,不视为违约,不需承担任何责任。 本条款为独立条款,不受主合同及本补充协议整体或其他条款的效力的影响。 (14)本协议约定及相关法律法规规定的其他权利与义务。 4.2乙方的权利与义务如下 (1)依据本协议约定为甲方提供技术服务工作,并确保服务质量。 (2)为了提高技术服务质量,乙方有权根据市场变化、营销情况、用户反馈信息等,基于数据分析,向甲方就产品服务和用户服务等方面提出合理建议,甲方应及时反馈与完善。 (3)乙方基于内部风险控制规定,有权要求甲方向乙方披露风控所需的信息,并有权设定与甲方合作时的风控额度要求,双方应在该等风控额度下开展本协议项下合作。 风险控制披露所需具体信息由双方另行约定。 (4)因业务需求变化,乙方进行与本协议合作有关的系统升级、调整时,经提前至少【3】个工作日通知甲方后,甲方应配合系统升级或调整测试。 (5)乙方有权与甲方就新的技术服务模式进行协商,双方达成一致意见后,可签署补充协议或另行签署单独协议。 (6)乙方同意甲方可合理使用其产品或服务名称,推进本协议项下的业务合作。 (7)乙方须安排专人或设置专门机构负责与甲方就本协议合作事项进行沟通与联络。 (8)本协议约定及相关法律法规规定的其他权利与义务。 五、承诺与保证双方彼此作出承诺与保证如下 (1)为合法成立并有效存续的企业; (2)已获得了签署和履行本协议所需要的所有内部的授权、批准,以及外部的所有必要的第三方同意; (3)甲方具有开展业务的能力和合法资质,且发行的产品应符合法律法规和监管要求,双方签署并履行此协议并不会导致其违反任何相关适用法律和其为一方的任何合同; (4)确认本协议一旦生效,即对本方具有法律拘束力。 六、违约责任6.1任何一方不履行本协议或履行本协议不符合约定的,应当承担违约责任。 对在业务合作开展过程中涉及到的本协议中未作明确规定的特殊状况及不能归咎于任何一方责任的事项,甲乙双方应本着为用户负责的原则,相互配合,尽快协商解决。 6.2任一方在履行各自职责的过程中,违反相关法律法规的规定或者本协议约定,给对方当事人或者第三人造成损害的,应当依法承担赔偿责任。 6.3如因第三方原因导致任一方违约的,当事方应向另一方承担违约责任,嗣后可向该第三方进行追索。 七、合作终止7.1一方出现以下情形之一时,另一方有权提前终止本协议 (1)产品收益非正常损失,且经双方沟通后仍未解决。 (2)被监管部门责令终止本协议项下合作业务,或解散、被依法撤销、被宣告破产而终止。 (3)经营状况恶化,不再满足本协议项下合作要求的。 (4)在本协议项下的陈述与保证不真实,或违背其在本协议项下承诺,影响双方全面合作并且导致合同目的不能实现的。 (5)由于故意或者重大过失严重违反本协议约定,影响双方全面合作并且导致合同目的不能实现的。 7.2如本协议项下合作被监管部门叫停或者被采取任何监管措施或甲方未取得或丧失发行产品的能力和资质的,乙方有权随时终止本协议,因该等原因造成乙方或用户损失的,需由甲方负责处理。 7.3如本协议项下产品兑付发生逾期或者无法兑付等应急事项,甲方应积极做好用户安慰以及兑付问题解决工作,并向乙方提前告知并及时同步所有进展,保证用户权益第一时间得到保障,涉及保本产品的,甲方应确保能够全部兑付(包括逾期费用)。 如因上述事宜致使乙方遭受损失的,甲方应向乙方进行赔偿。 在此情形下,乙方具有随时终止本协议的权利。 7.4本协议项下业务合作因为各种原因而终止的,双方应及时沟通、妥善协商,研究制定业务终止方案,妥善安排业务退出通知、用户合法权益保证等事宜,并且双方应按照本协议约定继续履行各自的责任,直至通过本协议项下合作接受服务的用户权益妥善处理完毕为止。 7.5双方终止合作的,甲方及乙方共同负责做好公告、协商等工作,甲方拟在乙方或其关联方平台进行公告的内容应事先取得乙方的确认。 八、保密义务8.1甲乙双方应对其在履约过程中获悉的任何有关对方的非公开信息和资料(包括但不限于本协议项下由乙方提供的技术实现方案)保密,未经对方事先书面同意,不得用于本协议及相关业务协议约定之外的目的,不得向任何第三方披露或以其他方式予以公开,但任何一方向其外部法律或审计等专业顾问披露,或相关法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外,但应事先通知另一方,并按照另一方的披露要求进行合理披露。 8.2甲乙双方合作开展各项业务,均应采用严格的技术措施保障用户信息安全。 任一方不得将用户信息用于本协议及相关业务协议约定之外的目的,不得对外泄露,但法律法规另有规定或取得用户授权的除外。 8.3如因任一方原因造成前述用户信息泄露且无法消除影响的,过错方应承担一切责任。 如给另一方造成经济损失或名誉损害的,过错方应承担相应的赔偿责任。 九、禁止商业贿赂一方不得向对方及其关联企业之员工、顾问提供任何形式的不正当利益。 如有,则视为该方根本性违约,该方同意对方有权提前终止本协议全部或部分条款,且该方应按(a)本协议总价款的30%;或(b)提供任何形式的不正当利益的总金额;或(c)对方遭受的全部损失,三者中较高的一项向对方赔偿。 十、有限责任10.1乙方将在现有技术的基础上,尽最大努力提供相应的安全措施以保障技术服务安全、正常运行,但对于可能存在的计算机病毒、网络通讯故障、系统维护等不可抗力事件,甲方应当予以理解并不应要求乙方在以下情况下承担责任,但除不可抗力(含第三方不可抗力原因)之因素外,乙方应提前告知甲方(告知的形式包括但不限于网站或页面公告、邮件、电话等) (1)乙方系统停机维护期间; (2)乙方所依赖的电信、通讯设备出现故障; (3)因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素,造成乙方系统障碍的; (4)用户的电脑软硬件和通信线路、供电线路出现故障的; (5)用户操作不当或通过非乙方授权或认可的方式使用相关技术服务的。 由于病毒、木马、恶意程序黑客攻击、网络拥堵、电信部门技术调整或故障、网站升级、其他第三方的问题或服务瑕疵等原因而造成的服务中断、延迟或者无法提供;或因政府部门要求、法律法规等不时颁布的监管性文件规定而造成的系统更新、维护、服务中断、延迟或者无法提供。 10.2乙方及其关联方仅向甲方提供本协议项下的技术服务,乙方及其关联方并非产品的设计、推介、办理的参与方,不对此行为任意一方的任何口头、书面陈述或者向甲方发布或提供的信息之真实性、准确性、合法性做任何明示或暗示的担保,或对此承担任何责任。 乙方不对产品服务过程中,甲方与用户达成的或涉及的法定义务和/或契约责任承担任何责任,甲方应对其用户承担根据法律规定和产品合同项下的全部兑付责任。 除双方另有约定外,乙方亦无法定义务参与产品有关的任何理赔、纠纷处理等活动。 如因产品法律关系产生纠纷的,甲方依据相关交易协议及相关法律规定处理,并承担相应法律责任以及履行相关义务。 10.3如因乙方自身原因造成甲方损失,乙方应对甲方损失承担赔偿责任。 10.4在任何情况下乙方及其董事、监事、高级管理人员、员工或代理人,均不会对甲方或任何第三方就任何间接性、偶发性、特殊性或惩罚性的损害承担责任,即使乙方已经知道或已被告知发生上述损害的可能性。 十一、争议解决11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中国法律。 11.2凡由本协议引起的或与本协议有关的一切争议和纠纷,双方应协商解决,协商不成,可向被告住所地人民法院提起诉讼。 11.3在争议处理期间,除发生争议的事项外,本协议的其他条款仍继续全面有效,双方均应遵守、履行。 十二、通知事项12.1除本协议另有约定外,本协议下所规定的通知应以中文写成,以专人送达(包括特快专递)、挂号信、传真或电子邮件之形式发送。 非事先以书面通知或其他双方认可的方式进行更改,所有通知均应发往以下通讯地址(一)致甲方地址;联系人;电子邮箱;电话。 (二)致乙方地址;联系人;电子邮箱;电话。 12.2通知之送达为电子邮件或传真形式,则邮件或传真件发出即视为已送达;若为专人派送时(包括特

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