公司内部招待规定.doc

招待管理规定1、 目的为规范xxxxxxxxxxxxxxx（以下简称“xx公司”）来宾接待工作，树立良好的企业形象，使接待工作规范化、标准化，特制定本规定。2、 接待原则对口接待、相互配合;周密细致、友好尊重；预算合理、厉行节约；安全第一、严格保密。3、 适用范围本规定使用于xx公司所有部门4、 释义41本规定所称的接待是指公司对政府机构、相关企业、客户、供应商等单位的来访接待。分重要接待和一般接待两种。42重要接待是指对公司发展有重要影响的政府机关、投资机构、担保公司等单位的来访接待。43一般接待是指除了重要接待以外的接待。5、职责51管理部负责接待管理规定的修订、接待工作总体的组织协调与实施，接待信息的存档。52重要接待由管理部负责接待方案的制定、组织与实施，相关部门按照接待方案予以配合。53一般接待由相关业务部门负责接待方案的制定、组织与实施，行政组按照接待方案予以配合。6、接待工作程序61接待申请6.1.1重要接待相关部门依据本管理规定提出重要接待申请（见附表1），经董事长批准后，提交至管理部，由管理部根据实际需求拟定接待方案报董事长审批，董事长批准的重要接待方案，由相关部门负责实施，行政组予以配合监督。6.1.2一般接待，由相关个人或部门自行联系。62接待实施6.2.1登记来访被访人员、部门应由本人或其委托人员到门卫处办理客人来访登记手续，并根据客人人数领取“贵宾证”，为提高接待效率，接待负责人可提前通知门卫进行登记，不在进行现场登记，客人来访期间，应佩戴“贵宾证”并由被访人员全程陪同，客人离开公司时，被访人员应将客人送至大门口，同时交回“贵宾证”，进行访客离开登记手续。6.2.2内部用餐为方便工作、提高办事效率，子公司普通办事员、支援生产人员、设备维护人员等，一律安排公司内部食堂用餐，并到管理部领取“临时就餐卡”。6.2.3外部用餐经确认需要外部就餐，需以书面形式报管理部待相关领导批准后，行政组应按照人数和标准安排外部用餐，交代负责接待部门相关人员自行联系就餐厂所.6.2.4来宾住宿子公司普通办事员、支援生产人员、设备维护人员等,一般情况下安排住公司内部招待所，因特殊情况需要外出住宿的，根据层次和重要程度选择适宜的标准进行安排。（见附表2）重要来访客人住宿，也应根据层次和重要程度选择适宜的标准进行安排。（见附表2）63记录存档6.3.1一般情况需先申请后办事，特殊情况可以在接待结束后，由负责接待部门相关人员将填写完整的接待申请表（见附表2）上报管理部。6.3.2每次接待任务完成后，行政组根据上报的接待申请表做好存档备案工作。6.3.3视重要程度，相关部门应按照实际需要采取记录、摄影、摄像等方式记录的，需报请管理部派专人予以配合，并将相关记录报管理部行政组备案。7、接待相关事项7.1接待产生费用由相关部门领导及董事长审批后分别记入其部门费用。7.2招待用烟、酒标准7.2.1招待烟、酒按来宾层次分档次使用，由行政组负责指导选择：7.2.2购烟、酒应提前填写接待申请表报领导审批，相关费用记入其部门费用；8、本管理规定由管理部负责解释，经公司总经理批准后施行。附件：1、接待申请表 2、客户接送、用餐、住宿招待实施标准附表1接待申请表申请部门： 申请时间：来访者及公司名称来访人数来访时间离开时间主要来访人员名单姓名职务单位性别备注接待人员主接待领导参与接待人接待联系人电话主要日程日期时间地点活动安排准备事项1、车辆（车型）：2、欢迎标语(牌)：3、会议室准备：投影仪、鲜花、茶、瓶装水、水果4、拍照、摄影5、用餐：员工餐、经理餐、外出就餐6、其它：备注本项目请按实际情况填写，以便安排相关事项及接待信息存档：住宿要求：烟酒标准：用餐标准：是否需要定票：其它费用支出：客人兴趣、爱好、饮食习惯及其它需求等：申请人部门领导意见管理部意见财务部意见董事长意见附表2客户接送、用餐、住宿实施标准表客户层次接送机（站）用餐、陪同人数、标准住宿备注重是视情况临时定视情况临时定中是视情况临时定；陪同2-3人；客人3人以下200元，3人