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资料分享转自立知教育2014结构化面试真题及解析(一)1浙江省委书记说:“我们的工作是为了让老百姓心情更好。”谈谈你对这句话的理解。【测评要素】综合分析能力【答案要点】浙江省委书记所说的这句话“我们的工作是为了让老百姓心情更好”,我是从三个方面来理解的:第一,这位书记的话中唯一的一个人性主体是老百姓,所以我认为我们的政府、我们的官员是始终把老百姓装在心里,摆在最重要的位置的。这也符合党和国家一直以来的“一切依靠群众,一切为了群众”的方针和路线。我们的领导人也说过,衡量我们工作好坏的唯一标准就是“群众高不高兴,群众满不满意,群众答不答应”。作为公务员。就应该“常怀爱民之心时刻心系百姓”,只有“把群众放在心上”,群众才会把他“放在台上”,水可载舟亦可覆舟,这是我们党建国和执政的宝贵经验总结。第二,这位书记的话中说的是“心情”,既不是老生常谈的“经济”,也不是平淡无奇的“生活”这说明我们的党和政府更加务实,更加注重贴近民生,体恤民意。“心情”这个词体现的是一种综合感受,是一种更人性化的主观性的指标,老百姓的“心情”不是建几个面子工程、形象工程、政绩工程就可以像GDP一样“蹭蹭”好起来的,好心情必定来自于政府为老百姓干了实事,办了真事,办了好事,老百姓真正受益了,心情才会好。第三,“要让老百姓心情更好”这句话的潜台词就是老百姓心情本来已不错,那么今后的工作就是再接再厉,为老百姓办更多的实事、好事,让老百姓心情更不错。为什么老百姓心情已不错?是因为尽管我们的社会中还存在一些不尽如人意的地方,但老百姓的日子确实是过得一天比一天红火了,社会各方面的建设也取得了举世瞩目的成就,老百姓得到了实实在在的好处,他们的民族自尊心和自豪感在不断增强。今后要按照国家“十二五”规划发展纲要的要求,继续着力解决好老百姓所关注的住房、医疗卫生、教育就业、社会保障、食品安全等社会民生问题。这样,老百姓的心情才会更好。所以浙江省委书记的这句话虽然简单、直白,却也道出了我们政府真正关心老百姓福祉的丰富内涵。2胡锦涛同志说:只有你把人民群众放在心里,人民群众才会把你放在心里,只有你把人民群众当亲人,人民群众才能把你当亲人。”谈一谈你对这句话的理解。【测评要素】综合分析能力【答案要点】胡锦涛同志的话旨在强调群众路线的重要性,是针对当前个别党员干部服务人民的意识淡薄,不把人民群众的根本利益放在心上,不能深入群众的情况而谈的。我们应当牢固树立民本意识,把“群众满不满意,群众答不答应”作为我们一切工作的出发点和落脚点。在新的历史条件下,要想提高党建的科学化水平,必须坚持以人为本、执政为民的理念,自觉贯彻党的群众路线,始终保持党同人民群众的血肉联系。众所周知,抗日战争时期,我党在毛泽东同志的指引下,走群众路线,亲民爱民,依靠人民的力量建立了敌后抗日根据地,并最终取得了抗战的胜利。而国共内战时期,国民党抛弃老百姓,背离民心,以为依靠美国强有力的武力支持便可以取得最终的胜利,殊不知,取得人民的支持才是战争胜利的最终筹码。最终,我党在人民群众的支持下取得了胜利。历史告诉我们,人民才是国家的主人,人民的支持才是我们党不竭的发展动力。只有你把人民群众放在心里,人民群众才会把你放在心里;只有你把人民群众当亲人,人民群众才能把你当亲人。对于公务员而言,首先,要把人民放在心中最高位置,尊重人民主体地位。其次,在工作中,要高度重视并切实做好新形势下的群众工作,坚持问政于民、问需于民、问计于民,真诚倾听群众呼声。真实反映群众愿望,依法保障人民群众经济、政治、文化、社会等各项权益,做到深入基层、深入群众,知民情、解民忧、暖民心。3有人说:“公务员是领导的出气简,也是群众的出气筒。”请谈谈你的看法。【测评要素】综合分析能力【答案要点】公务员是人民的公仆,承担着服务领导、服务人民的重要职责,而题干中提到的“出气筒”指的就是领导的批评指导,群众的意见和批评。因此,我们必须将这种服务意识贯穿到我们工作和生活的各个方面,虚心接受领导和群众的批评和指导。一方面,公务员要做“出气筒”有其合理的一面,领导在单位中统揽大局,要对整个单位的工作负全部责任,因此作为一名普通的公务员要经得起批评,把心思用在提高工作能力上。人民群众是政府服务的对象。检验公务员工作的最重要标准是“群众满不满意,群众答不答应”。群众有意见很正常,一定要虚心听取、接受批评,重在改正,只有这样,公务员才能改进自身工作,不断提高自己的工作能力,因此说,做领导和群众的“出气筒”是理所应当的。另一方面,说公务员是“出气筒”,我们在看到应虚心接受的同时,也应该看到如若经常被领导批评,则说明自身工作离领导的要求还有很大的差距。因此,作为年轻人,我们应该以虚心谨慎的态度面对批评,及时找到问题的根源并且改正。在日后的工作中多向领导请教,多向身边的同事学习,不断地提高自己的办事能力,多学习理论知识,增强自身的理论功底。更重要的是在处理问题,尤其是自身存在的问题时,应该有针对性、目的性,知道目标和方向。经常受老百姓的批评说明自身在群众工作这一方面也是存在问题的,在群众对我们的工作提出意见和建议时,我们应该虚心接受、倾听,并根据群众的意见及时改正。在今后的工作中,要经常走访群众,听取群众的意见、建议,接接地气,在不断提高自身工作能力的同时,及时、准确地了解群众所想,知群众所知,站在群众的角度想问题、办事情,努力做到让群众满意。公务员是人民的公仆,要清楚地认识到自己所处的地位,在实际的工作中,要加强自己的思想修养,提高业务水平,增加理论知识学习,努力把工作做好,回报组织的栽培和群众的信任。4一块冰在沙里被融化到很小,它抱怨说要是在南极就好了,就不会融化了。沙对它说:“沙漠里缺少冰,你在沙漠里是非常珍贵的,南极的冰很多,你到那里就失去了价值。”请结合自身,谈一谈这则故事对你的启示。【测评要素】综合分析能力 【答案要点】这段话给我的启示是:要真正实现个人的价值,就必须到最需要自己的地方去。冰待在沙漠里,虽然自身融化得很快,很容易被融化而消逝,但是它滋润了于涸的土地,灌溉了沙漠中的植物。如果这块冰待在南极,寒冷的天气尽管保存了它的生命,然而,从始至终它都只是一块独善其身的冰块而已。在我们的实际生活中每一个社会成员都期待实现自身的价值,而自身价值的多少不在于你拥有什么,而在于你贡献了什么,个人价值的实现有赖于社会价值的实现。胡忠、谢小军夫妇本来可以选择留在条件优越的成都教书育人,然而,一次西藏之行使他们无法忘怀藏区孩子渴望知识的眼神,这眼神让他们毅然决然地放弃了能使他们看起来很有价值的成都教师的身份和地位,他们选择了扎根藏区,把自己的青春挥洒在最需要他们的高原。他们的奉献托起了藏区孩子的明天,也托起了整个社会守望孩子的信念和勇气。他们的付出比留在成都多了千百倍,他们的价值也是胜于前者的千百倍。作为年轻人,刚刚步人社会

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