人力资源部所有岗位说明书DOC.doc

人力资源岗位说明书目录人力资源部经理岗位说明书2人力资源规划主管岗位说明书3人力资源规划专员岗位说明书4人力资源招聘主管岗位说明书5人力资源招聘专员岗位说明书6人力资源培训主管岗位说明书7人力资源培训专员岗位说明书8人力资源绩效考核主管岗位说明书9人力资源绩效专员岗位说明书10人力资源薪酬福利主管岗位说明书11人力资源薪酬福利专员岗位说明书12人力资源劳动关系主管岗位说明书13人力资源劳动关系专员岗位说明书14人力资源部经理岗位说明书基 本信 息岗位名称人资部经理岗位编号直接上级公司老总所属部门人力资源部直接下属本部门员工任 职 资 格身体条件年龄2240岁性别无特殊要求专业人力资源管理、工商管理类专业学历大专以上工作经验3年相关工作经验知识技能人力资源规划管理和人力资源管理手册设计、职位分析和绩效考核管理、薪酬与福利管理、人力资源开发及培训、人事制度管理能力、企业文化建设个人素质形象端庄、较强的沟通能力、执行能力、判断能力、交际能力 职位概要人力资源部经理主要是对公司人力资源管理工作进行协调、指导、监督和管理，负责公司人力资源规划和员工招聘选拔、培训、绩效考核、薪资管理、激励和开发等工作，保证公司人力资源供给和满足公司发展对人才的需求岗 位 职 责1. 组织制定人力资源战略并制定相应的人力资源规划2. 组织建立并不断完善人力资源管理系统和相关的管理制度3. 根据企业发展计划及用人需求，组织做好员工招聘与录用工作4. 根据人力发展规划，负责人才的开发、引进和培训，建立分层次的培训管理体系5. 根据公司对绩效管理的要求，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制6. 根据企业经济效益和外部环境，制定合理的员工薪酬管理办法和实施方案7. 组织做好员工的日常考勤、考核、调动、晋升、奖惩与辞退等日常事务工作8. 受理员工投诉与公司劳动争议事宜并负责及时解决9. 建立公司人力资源管理信息系统，为公司重大人力资源管理决策提供参考工作权限1. 参与公司人力资源战略规划2. 具有对公司招聘决策的建议权3. 对下属人员招聘任用、辞退、晋升及调职、考核、薪资调整、奖惩的人事权；4. 对公司全体员工的招聘任用、辞退、晋升及调职、薪资调整人事建议权；请假、员工奖惩、各类福利假期审批权；5. 对违反公司人力资源管理政策 、制度的所有人员有直接处理权；6. 协调部门之间工作7. 企业劳资纠纷协调8. 公司人事档案管理关键绩效指标1. 年度、月度工作计划实现率95%以上；2. 人力资源提供的及时率达80%以上3. 人力资源政策的执行率达90%以上4. 人事事务处理的及时率达90%以上5. 人力资源管理费用预算控制在正 / 负5%以内；6. 员工对公司人力资源管理满意度达到80%以上；7. 公司人员月流动率控制在2%以内，年流动率控制在20%以内；8. 确保员工的职业生涯规划计划实现率为80%岗位工作关系所受监督受公司老总及各部门监督所施监督对公司所有制度方案等实施监督内部关系与公司各部门之间关系外部关系与社保局、网络、学校等之间关系工作抽查日常考核日报考核重点考核按部门绩效考核系统严格执行编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期人力资源规划主管岗位说明书基本信息岗位名称人资部规划主管岗位编号直接上级人资部经理所属部门人力资源部直接下属规划专员任 职 资 格身体条件年龄2030岁性别无特殊要求专业人力资源管理、工商管理类专业学历大专以上工作经验2年相关工作经验知识技能人力资源规划管理和人力资源管理手册设计、职位分析和绩效考核管理、薪酬与福利管理、人力资源开发及培训、人事制度管理能力、企业文化建设个人素质形象端庄、较强的沟通能力、执行能力、判断能力、交际能力 职位概要根据本企业整体发展战略，科学预测、分析企业在环境变化中的人力资源供给和需求情况，制定必要的政策与措施，确保企业在需要的时间和需要的岗位上获得需要的人才，从而保证企业战略发展目标的如期实现。岗 位 职 责1. 根据企业的发展战略，协助人力资源部经理制定企业人力资源总体战略规划2. 根据企业整体发展战略编制“人力资源规划书”并组织实施3. 整合、分析、统计和评估现有人力资源，提交人力资源分析报告4. 制订“人力资源部年度工作计划”及“人力资源部月度工作计划与预算”5. 规划各类岗位人员的离职、补充、配备、使用计划6. 规划企业人力资源的培训、绩效与薪酬、劳动关系计划7. 人力资源管理费用与人工成本总额测算、控制及员工总量调整规划工作权限1. 参与公司人力资源战略规划2. 协调部门之间工作关键绩效指标1. 人力资源工作计划按时完成率95%以上2. 人力资源成本预算控制在正 / 负5%以内3. 员工职业生涯辅导计划完成率80%4. 职称评定申报及时率85%岗位工作关系所受监督受部门经理及各部门人员监督所施监督对公司所有制度方案等实施监督内部关系与公司各部门之间关系外部关系与各网络、招聘会等之间关系工作抽查日常考核日报考核重点考核按部门绩效考核系统严格执行编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期人力资源规划专员岗位说明书基 本 信 息岗位名称人资部规划专员岗位编号直接上级人资部经理所属部门人力资源部直接下属无任 职 资 格身体条件年龄2030岁性别无特殊要求专业人力资源管理、工商管理类专业学历大专以上工作经验1年相关工作经验知识技能人力资源规划管理和人力资源管理手册设计、职位分析和绩效考核管理、薪酬与福利管理、人力资源开发及培训、人事制度管理能力、企业文化建设个人素质形象端庄、较强的沟通能力、执行能力、判断能力、交际能力 职位概要协助完成企业人力资源的规划、开发等各项具体工作岗 位 职 责1. 定期进行企业人力资源需求调查并进行需求分析与预测2. 提交企业人力资源需求分析与预测报告3. 了解企业人力资源使用状况，收集整理相关数据，上报人力资源规划主管4. 负责起草各部门年度人员编制计划，制订公司年度人员储备计划5. 协助人力资源规划主管进行人力资源的补充、培训、晋升、配备等的规划6. 负责公司岗位体系框架设计及岗位说明书7. 负责人力资源发展、规划、管理等相关资料的收集、整理及归档工作权限1. 参与公司人力资源战略规划2. 协调部门之间工作关键绩效指标1. 人力资源工作计划按时完成率95%以上2. 人力资源成本预算控制在正 / 负5%以内3. 员工职业生涯辅导计划完成率80%4. 职称评定申报及时率85%岗位工作关系所受监督受部门经理及各部门人员监督所施监督对公司所有制度方案等实施监督内部关系与公司各部门之间关系外部关系与社保局、网络等之间关系工作抽查日常考核日报考核重点考核按部门绩效考核系统严格执行编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期人力资源招聘主管岗位说明书基 本 信 息岗位名称人资招聘主管岗位编号直接上级人资部经理所属部门人力资源部直接下属招聘专员任 职 资 格身体条件年龄2030岁性别无特殊要求专业人力资源管理、工商管理类专业学历大专以上工作经验2年相关工作经验知识技能人力资源规划管理和人力资源管理手册设计、职位分析和绩效考核管理、薪酬与福利管理、人力资源开发及培训、人事制度管理能力、企业文化建设个人素质形象端庄、较强的沟通能力、执行能力、判断能力、交际能力 职位概要招聘主管全面负责公司的招聘工作，建立并完善高效的招聘管理体系,落实公司制订的招聘计划及管理公司人才档案岗 位 职 责1. 根据公司现有的编制及业务发展需求，协调、统计各职能部门的人员招聘需求2. 根据公司人员招聘的需求，编制年度、季度、月度人员招聘计划3. 建立与评估招聘渠道4. 负责人员招聘、面试、甄选、录用等工作5. 汇总分析相关招聘报表6. 建立和完善公司的人才选拔体系和招聘流程7. 建立后备人才选拔方案和人才储备机制8. 完成人力资源总监及经理交办的其他临时性任务工作权限1. 具有对公司招聘决策的建议权2. 对下属人员招聘任用、辞退、晋升及调职、考核、薪资调整、奖惩的人事权；3. 协调部门之间工作关键绩效指标1. 招聘费用预算控制在正 / 负10%以内2. 招聘计划完成率80%以上岗位工作关系所受监督受部门经理及各部门人员监督所施监督对公司所有制度方案等实施监督内部关系与公司各部门员工之间关系外部关系与各网络、学校、招聘会等之间关系工作抽查日常考核日报考核重点考核按部门绩效考核系统严格执行编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期人力资源招聘专员岗位说明书基 本信 息岗位名称人资招聘专员岗位编号直接上级人资部经理所属部门人力资源部直接下属无任 职 资 格身体条件年龄2030岁性别无特殊要求专业人力资源管理、工商管理类专业学历大专以上工作经验1年相关工作经验知识技能人力资源规划管理和人力资源管理手册设计、职位分析和绩效考核管理、薪酬与福利管理、人力资源开发及培训、人事制度管理能力、企业文化建设个人素质形象端庄、较强的沟通能力、执行能力、判断能力、交际能力 职位概要协助招聘主管完善公司的招聘体系，拟订公司人员招聘计划，负责招聘工作的具体实施岗 位职 责1. 根据企业发展情况及各职能部门人员需求计划，编制企业人员招聘计划2. 起草与发布招聘信息3. 简历筛选、聘前测试、组织与主持初次面试工作4. 建立和维护应聘人员资料库5. 收集人才市场、职介机构、猎头公司等的相关信息并寻求与他们的合作6. 分析企业人员流动情况及人员流失原因工作权限1. 具有对公司招聘决策的建议权2. 对下属人员招聘任用、辞退、晋升及调职、考核、薪资调整、奖惩的人事权；3. 协调部门之间工作关键绩效指标1. 招聘费用预算控制在正 / 负10%以内2. 招聘计划完成率80%以上岗位工作关系所受监督受部门经理及各部门人员监督所施监督对公司所有制度方案等实施监督内部关系与公司各部门员工之间关系外部关系与各网络、学校、招聘会等之间关系工作抽查日常考核日报考核重点考核按部门绩效考核系统严格执行编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期人力资源培训主管岗位说明书基 本 信 息岗位名称人资培训主管岗位编号直接上级人资部经理所属部门人力资源部直接下属培训专员任 职 资 格身体条件年龄2030岁性别无特殊要求专业人力资源管理、工商管理类专业学历大专以上工作经验2年相关工作经验知识技能人力资源规划管理和人力资源管理手册设计、职位分析和绩效考核管理、薪酬与福利管理、人力资源开发及培训、人事制度管理能力、企业文化建设个人素质形象端庄、较强的沟通能力、执行能力、判断能力、交际能力 职位概要根据公司战略发展目标，建立并完善公司培训管理体系，编制员工培训计划并负责组织实施，挖掘员工潜能，提高员工综合素质，为公司经营管理提供强有力的人力资源保障和支持岗 位 职 责1. 建立并完善公司培训体系、培训制度及相关流程2. 按公司发展战略计划和内部培训需求，制订年度培训计划并报相关领导审批3. 根据审批通过的培训计划实施培训并根据企业的变化及时做出相应的调整4. 培训工作的跟进与总结5. 负责内部培训师队伍及内部课程开发体系的建立、管理6. 制订公司年度培训经费的预算并对其进行管理和使用7. 建立员工培训档案，设计培训考核方式、考核内容、奖惩政策等8. 挑选和管理外部培训机构、与外部培训机构等业务合作部门建立良好合作关系，共享相关信息工作权限1. 有权修改公司培训体系、培训制度及相关流程2. 协调部门之间工作关键绩效指标1. 人才培养计划完成率80%以上2. 培训计划完成率95%以上3. 培训成本控制率正、负10%以上4. 员工职业生涯辅导计划完成率85%以上5. 培训考核达标率90%以上6. 员工任职资格达标率90%以上岗位工作关系所受监督受部门经理及各部门人员监督所施监督对公司所有制度方案等实施监督内部关系与公司各部门员工之间关系外部关系与各网络、学校等之间关系工作抽查日常考核日报考核重点考核按部门绩效考核系统严格执行编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期人力资源培训专员岗位说明书基 本 信 息岗位名称人资培训专员岗位编号直接上级人资部经理所属部门人力资源部直接下属无任 职 资 格身体条件年龄2030岁性别无特殊要求专业人力资源管理、工商管理类专业学历大专以上工作经验1年相关工作经验知识技能人力资源规划管理和人力资源管理手册设计、职位分析和绩效考核管理、薪酬与福利管理、人力资源开发及培训、人事制度管理能力、企业文化建设个人素质形象端庄、较强的沟通能力、执行能力、判断能力、交际能力 职位概要协助培训主管完善公司的培训体系，制定员工培训计划并负责组织实施岗 位 职 责1. 调查分析员工培训需求，结合企业实际情况拟订培训计划并组织实施2. 根据培训课程做好培训的前期准备工作，并积极配合培训讲师开展相应的工作3. 负责内部培训课程的开发与讲授，并调查培训效果4. 负责对与培训相关的内外部资源进行有效管理、引进和利用5. 员工培训档案的维护与管理工作权限1. 协调部门之间工作2. 公司培训体系、培训制度及相关流程建议权关键绩效指标1. 人才培养计划完成率80%以上2. 培训计划完成率95%以上3. 培训成本控制率正、负10%以上4. 员工职业生涯辅导计划完成率85%以上5. 培训考核达标率90%以上6. 员工任职资格达标率90%以上岗位工作关系所受监督受部门经理及各部门人员监督所施监督对公司所有制度方案等实施监督内部关系与公司各部门员工之间关系外部关系与各网络、学校等之间关系工作抽查日常考核日报考核重点考核按部门绩效考核系统严格执行编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期人力资源绩效考核主管岗位说明书基 本 信 息岗位名称人资绩效考核主管岗位编号直接上级人资部经理所属部门人力资源部直接下属绩效考核专员任 职 资 格身体条件年龄2030岁性别无特殊要求专业人力资源管理、工商管理类专业学历大专以上工作经验2年相关工作经验知识技能人力资源规划管理和人力资源管理手册设计、职位分析和绩效考核管理、薪酬与福利管理、人力资源开发及培训、人事制度管理能力、企业文化建设个人素质形象端庄、较强的沟通能力、执行能力、判断能力、交际能力 职位概要建立并完善公司绩效考核体系，推动并指导各部门绩效考核的执行岗 位 职 责1. 拟订企业绩效考核管理制度，经批准后组织实施，并对考核制度不断进行修正和完善2. 拟订绩效考核计划，协助企业各部门负责人制定各部门员工绩效考核指标体系3. 定期组织实施绩效考核活动，对企业各部门员工的工作绩效进行考核评估4. 培训、指导、监督各部门实施绩效考核工作5. 根据绩效考核结果，会同各部门意见，对相关员工提出奖惩、晋升、调动等处理方案6. 组织实施绩效考核的面谈工作，指导员工制订绩效改进计划7. 受理员工考核申诉，并提出处理意见8. 组织汇总企业各项考核信息，撰写绩效考核工作总结工作权限1. 培训、指导、监督各部门实施绩效考核工作2. 对相关员工提出奖惩、晋升、调动等处理方案3. 协调部门之间工作关键绩效指标1. 绩效考核计划按时完成率达95%以上2. 绩效评估报告提交及时率在95%以上3. 薪酬绩效资料归档率在90%以上岗位工作关系所受监督受部门经理及各部门人员监督所施监督对公司所有制度方案等实施监督内部关系与公司各部门员工之间关系外部关系与外部各界之间关系工作抽查日常考核日报考核重点考核按部门绩效考核系统严格执行编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期人力资源绩效专员岗位说明书基 本 信 息岗位名称人资绩效考核专员岗位编号直接上级人资部经理所属部门人力资源部直接下属无任 职 资 格身体条件年龄2030岁性别无特殊要求专业人力资源管理、工商管理类专业学历大专以上工作经验1年相关工作经验知识技能人力资源规划管理和人力资源管理手册设计、职位分析和绩效考核管理、薪酬与福利管理、人力资源开发及培训、人事制度管理能力、企业文化建设个人素质形象端庄、较强的沟通能力、执行能力、判断能力、交际能力 职位概要协助绩效主管进行公司绩效考核体系的建立、完善和执行，并负责考核的实施、管理其具体内容岗 位 职 责1. 协助绩效主管完成企业绩效考核体系的设计工作，确保考核体系的适宜性和合理性2. 收集、整理各部门绩效考评数据及信息，作为考核评估的依据3. 组织各部门编制、安排绩效工作计划4. 协助企业各部门做好绩效考核的工作5. 收集、汇总绩效考核信息并进行分析，编制相关报告6. 及时向各部门员工反馈绩效考核结果7. 协助各部门领导进行绩效考核面谈8. 分析考核工作中存在的问题，并及时向上级负责人汇报9. 建立人员考核管理信息库，并维护信息系统数据工作权限1. 对绩效考核工作的建议权2. 协调部门之间工作关键绩效指标1. 绩效考核计划按时完成率达95%以上2. 绩效评估报告提交及时率在95%以上3. 薪酬绩效资料归档率在90%以上岗位工作关系所受监督受部门经理及各部门人员监督所施监督对公司所有制度方案等实施监督内部关系与公司各部门员工之间关系外部关系与外部各界之间关系工作抽查日常考核日报考核重点考核按部门绩效考核系统严格执行编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期人力资源薪酬福利主管岗位说明书基 本信 息岗位名称人资薪酬福利主管岗位编号直接上级人资部经理所属部门人力资源部直接下属薪酬福利专员任 职 资 格身体条件年龄2030岁性别无特殊要求专业人力资源管理、工商管理类专业学历大专以上工作经验2年相关工作经验知识技能人力资源规划管理和人力资源管理手册设计、职位分析和绩效考核管理、薪酬与福利管理、人力资源开发及培训、人事制度管理能力、企业文化建设个人素质形象端庄、较强的沟通能力、执行能力、判断能力、交际能力 职位概要负责建立企业科学、合理的薪酬结构体系和薪酬管理制度，并进行薪酬的日常事务管理，实现薪酬管理效益最大化岗 位 职 责1. 根据企业发展目标和人力资源规划，制定企业薪酬福利工作总体规划2. 建立与绩效挂钩的薪酬福利体系，确保员工收入的公平性、合理性3. 研究和跟踪市场薪酬变化情况，制定相应的薪酬调整计划4. 建立薪酬调查数据库，进行企业人力成本核算与预测，并提供分析报告5. 协助公司人力资源部经理不断完善公司的激励机制，并提出合理化建议6. 根据员工绩效考核结果、岗位变动情况，及时调整员工工资7. 组织编制员工工资表，以确保员工工资准确、正常发放8. 负责员工各项社会保险办理的监督、检查工作9. 负责处理薪酬核算与发放中出现的各种异议工作权限1. 对公司全体员工、薪资调整人事建议权； 2. 协调部门之间工作关键绩效指标1. 薪酬调查方案提交及时率达100%2. 工资与奖金计算，因人为原因造成差错的次数为03. 员工保险与福利计算，因人为原因造成差错的次数为04. 员工对薪酬满意度评价达到80分以上岗位工作关系所受监督受部门经理及各部门人员监督所施监督对公司所有制度方案等实施监督内部关系与公司各部门员工之间关系外部关系与劳动与社会保障部、各社会市场之间关系工作抽查日常考核日报考核重点考核按部门绩效考核系统严格执行编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期人力资源薪酬福利专员岗位说明书基 本 信 息岗位名称人资薪酬福利专员岗位编号直接上级人资部经理所属部门人力资源部直接下属无任 职 资 格身体条件年龄2030岁性别无特殊要求专业人力资源管理、工商管理类专业学历大专以上工作经验1年相关工作经验知识技能人力资源规划管理和人力资源管理手册设计、职位分析和绩效考核管理、薪酬与福利管理、人力资源开发及培训、人事制度管理能力、企业文化建设个人素质形象端庄、较强的沟通能力、执行能力、判断能力、交际能力 职位概要在薪酬主管的指导下，执行企业的薪酬福利制度，及时准确核算员工薪资、编制各类薪资报表，开展各类薪酬福利信息的获取和事务辅助工作岗 位 职 责1. 负责薪酬市场调查，并编写薪酬调查报告2. 根据企业的薪酬福利制度，及时准确地核算员工工资3. 协助主管对企业薪酬福利总额进行预算、核定、申报工作，实现人工成本合理化4. 负责员工各项福利保险统计，制表，缴费等工作5. 负责员工的考勤和休假管理6. 编制员工工资报表，报送财务部，保证员工工资的按时发放7. 员工薪酬动态记录和分析工作权限1. 员工的考勤制度的建议权2. 协调部门之间工作关键绩效指标1. 薪酬调查方案提交及时率达100%2. 工资与奖金计算，因人为原因造成差错的次数为03. 员工保险与福利计算，因人为原因造成差错的次数为04. 员工对薪酬满意度评价达到80分以上岗位工作关系所受监督受部门经理及各部门人员监督所施监督对公司所有制度方案等实施监督内部关系与公司各部门员工之间关系外部关系与劳动与社会保障部、各社会市场之间关系工作抽查日常考核日报考核重点考核按部门绩效考核系统严格执行编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期人力资源劳动关系主管岗位说明书基 本 信 息岗位名称人资劳动关系主管岗位编号直接上级人资部经理所属部门人力资源部直接下属劳动关系专员任 职 资 格身体条件年龄2030岁性别无特殊要求专业人力资源管理、工商管理类专业学历大专以上工作经验2年相关工作经验知识技能人力资源规划管理和人力资源管理手册设计、职位分析和绩效考核管理、薪酬与福利