文秘基础知识练习题

文秘基础知识练习题文秘基础知识练习题 文秘是一门新兴现代科学管理专业 在公司中是一个重要 的岗位之一 最近几年考文秘专业的人逐年增多 下面是小编 为您精心整理的文秘基础知识练习题 篇一篇一 单项选择题 1 秘书学 从学科大类来说 属于 范畴 a 社会科学 b 人文科学 c 管理科学 d 综合科学 2 秘书 的涵义 有一个 的演变过程 a 由人到物 b 由小到大 c 由物及人 d 由上到下 3 朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮 a 东周 b 商末周初 c 秦末汉初 d 隋末唐初 4 虞舜时的史官称为 a 纳言 b 出纳 c 长史 d 记言 5 秘书 是一种职务名称 指处于 地位 主要以办文 办 会 办事来辅助决策并服务于领导的人员 是领导的参谋和助 手 a 中心 b 枢纽 c 中枢 d 中介 6 公文写作必须以党和国家的方针政策为指导 同时必须 a 反映作者的思维活动 b 在法律赋予的职权范围内进行 c 熟练掌握修辞技巧 d 有业务目的 7 秘书工作的辅助性主要体现在地位的 与工作的被动性两 个方面 a 被领导性 b 中介性 c 从属性 d 隐秘性 8 智能结构即 和能力的综合反映 a 智力 b 智商 c 知力 d 知识 9 协调是一门学问 要做好协调工作 必须艺术 一是要 掌握好分寸 二是要善于掌握有利时机 三是要讲究一定的 a 技巧 b 技术 c 艺术 d 语言艺术 10 是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征 的总和 a 性格 b 兴趣 c 意志 d 毅力 11 随机抽样 又叫机械随机抽样 a 等距 b 纯 c 标准 d 简单 12 信访工作的特点 一是高度的 性 二是广泛的监督性 三 是综合的服务性 a 时效 b 整体 c 政策 d 政治 13 按信息形式分 可分成 信息和物化信息 a 内化 b 内储 c 内存 d 内蓄 14 协调工作的内容主要是 协调 关系协调和事务协调 a 组织 b 领导 c 政策 d 法律 15 从逻辑学的角度讲 分类的第三条逻辑规则 分类应该 按一定的 逐级进行 a 层次 b 逻辑 c 子项 d 母项 16 下列各组文种中 属于行政公文的一组是 a 报告 命令 议案 b 条例 办法 章程 c 条例 章程 简报 c 报告 办法 方案 17 按行文关系分 报告属于 a 上行文 b 下行文 c 平行文 d 多行文 18 按性质作用分 会议纪要属于 公文 a 公布性 b 报请性 c 指挥性 d 记录性 19 某市工商局最近任免了一批干部 需要制发公文 将人 事变动情况告知全局干部职工 该文种应选用 a 通告 b 命令 c 决定 d 通报 20 下列各结束用语中 适用于呈转性报告 a 特此报告 b 妥否 请批复 c 敬请函复 d 如无不妥 请 批转有关部门执行 21 此件发至县团级 履行政公文 的内容 a 批示域 b 正文域 c 附件域 d 附注域 22 行政诉讼当事人不服第一审人民法院的裁判或重新审理 而提出的书状叫 a 上诉状 b 复议申请书 c 强制执行申请书 d 申诉状 23 新闻是新近发生的 群众所关心的重要变迁事实的报道 包括评论 这个定义最重要的是新闻的 a 收集 b 传播 c 撰写 d 评价 24 经济文书是一个大类 有各种差距极大的体裁 广告属 于 类 a 理论 b 报告 c 规约 d 文学 25 下列行政公文中 可以不写主送机关的是 a 请示 b 通知 c 通告 d 批复 26 下列各组文种中 组同属于工作规约文书 a 办法 计划 报告 b 条例 办法 章程 c 条例 章程 报告 d 章程 报告 办法 27 下列各组文种中 组同属于事务文书 a 合同 简报 经济论文 b 简报 合同 会议纪要 c 计划 总结 调查报告 d 意见 总结 商业广告 28 公文在阅办阶段的程序是 a 审批传阅拟办拟办承办 b 传阅审批批办拟办承办 c 拟办拟办承办审批传阅 d 审批拟办拟办传阅承办 29 下列各类词语中 类词语不宜用于公文 a 文言词汇 b 能愿动词 c 方言俚语 d 公文惯用语 30 下列修辞方法中 不宜用于公文 a 对比 b 排比 c 夸张 d 对偶 篇二篇二 1 什么是秘书 答 在我国现阶段 通常是指党政机关 部队 社会团体 或企业 事业单位领导的助手 这一职业的工作具有辅助性和 服务性 2 秘书部门的职能性和工作特点 答 1 综合性 2 辅助性 3 门面性 4 机要性 3 秘书工作的主要内容 风险题 答 1 处理文电 2 撰拟文稿 3 办理会务 4 调查研究 5 查办 催办 6 根据领导意图协议本单位的有关工作 7 安排礼仪活动 8 处理来信来访 9 组织机要交通 10 档 案的管理 11 其他日常事处及领导临时交办的任务 4 秘书工作的作用 答 1 枢纽作用 2 助手作用 3 参谋作用 4 协调作用 5 耳目作用 5 秘书工作的指导思想 答 一是为直接领导服务 二是为与本系统有关的部门及其 成员服务 三是为广大人民群众服务 6 秘书工作的原则 答 1 准确 2 迅速 3 求实 4 保密 7 秘书工作者的政治素质 答 1 具有较高的理论水平 2 具有较强的法律意识和政 策观念 3 具有全心全意为人民服务的思想 4 严于律己 遵守纪 律 8 秘书工作人员应具备的基础知识 答 1 基础知识 2 社会知识 3 专业知识 4 业务知识 5 辅助知识 9 秘书人员应具备的能力 答 1 调查研究能力 2 收集资料的能力 3 文字表达能 力 4 口头表达能力 5 组织协调能力 6 办事能力 7 管理 事务的能力 8 文字书写的能力 9 操作现代办公设备的能力 10 信息的作用 答 为领导的科学决策提供依据 为实现科学管理创 造条件 是发挥参谋 助手作用的主要内容 11 现代秘书部门信息工作应遵循两条原则 全面服务 实事求是 不夸大缩小 既报喜 又报 忧 12 值班记录电话记录应包括五个要素 答 a 来电时间 b 来电单位 姓名及职务 电话号码等 c 来电内容 d 领导批示和处理意见 e 接电话记录人 13 值班日记四要素 答 值班员 值班时间 记事内容 办理情况 14 打电话的一般程序是什么 答 1 打电话就应对电话内容拟出腹稿或拟出文字提纲 特别重要的事情 要写出通话全文 2 电话接通后 先问明对 方是否就是要通知的单位或当事人 然后先通报自己单位名称 职务 姓名 再问对方姓名 职务 最后再说通话内容 3 向 下级打的电话比 较重要的 需要记录的电话 打完后应要求对方复述一遍 确保对方记录无误 下级人员在接完上级的重要电话后 亦应 主动复述 4 要找的人不在时 可要求对方转告或安排回电话 15 回电话接电话的一般程序是什么 答 1 回答电话要迅速 尽可能在铃响第一遍后就接并立 即打招呼 2 问清对方单位 姓名 职务后 通报自己的单位 职务 和姓名 3 所接电话一般都应有记录 必要时使用录音电话 并时常检查自己对所接电话的处理情况 4 来电话者要找的人不在时 问清是否需要代为转告 不 清楚的事情不盲目回答 16 电话记录有哪五个部分 答 一是来电时间 包括年 月 日 时 分 二是来电单 位 姓名及电话号码 三是来电内容 四是处理意见和领导批示 五是接电话记录人 17 什么是文书 答 指个人 社会组织 政党集团 国家政权在社会活动 中为了一定目的而形成并使用的特定格式的文字资料 18 什么是文件 答 通常所说的文件 是指机关 团体 部队 企事业单 位制发使用的具备一定格式的公务文书 19 什么是会签 答 两个及两个以上机关联名行文 须经各联名机关的领 导同志联名签署 联名签署文件的过程称作会签 会签本身也 是一种会商 但大量的实质性的会商工作应在会签之前进行 20 什么是传达范围 答 指可以听到宣读文件的人员范围 文件需要传达到哪 个范围 一般都是根据临时情况确定的 文件中应当注示清楚 22 密级一般划分为哪几级 答 一般划分为秘密 机密 绝密三个等级 23 会议报到有哪几种方式 答 与会者本人持会议通知或单位介绍信亲自报到 委托他人代为报到 电话报到 24 内宾接待工作原则是什么 答 1 热情相待 2 按政策办事 3 简朴大方 不搞形 式主义 不要铺张浪费 尽可能少花钱多办事 4 节省时间 努力提高办事效率 25 握手的技巧是什么 答 同性之间特别是男性之间的握手应当有力 以示热情 友好 反之 如果有气无力或者若无其事 就会使对方产生冷漠 疏远的感觉 异性之间 特别是女同志对男同志的握手 无需 用力 只要轻轻地握一下就可以了 与领导同志或者身份较高 的人握手 要视具体情况而论 如果他有意与你握手 就应当 主动把手伸过去 如果他无意握手 就不要勉强 26 为别人作介绍时应注意哪几方面 答 如果双方的地位不同 应当先把地位低的人介绍给地 位高的人 如果双方的身份相同 年龄相近 应当先把男性介绍 给女性 把主人介绍给客人 如果双方的地位相近 年龄有别 应当先把年轻的介绍给年长的 如果一个人会见几个人 应当先 把一个人介绍给几个人 在为别人介绍时 秘书工作者应当事 先熟悉双方的情况 以便介绍 27 听讲时应注意的几个问题 答 要专心致志认真听讲 以示注意和尊重对方 而 不要东张西望 心不在焉 以免影响讲话人的情绪 不要随 意打断人家的话题 遇到说话噜苏 或者有意无意纠缠你的 人 不要厌烦 更不要露愠色 而应当有礼貌地中断对方的话 题或委婉地回绝他 可以委婉地说 我们是不是长话短说 或者 说 对不起 我还有急事 咱们是不是以后再细谈 28 当你有几机说话时 应注意哪几点 要礼貌文明 热情和蔼 给人以亲切感 语速要和缓 语调要适中 给人以舒畅感 切忌过分急越亢奋 以免使人产 生高压感 切忌多说官话 套话 也不要使用生僻古怪的词语 以免令人生厌 此外 不要夸夸其谈 更不能自吹自擂 吐音 要准确 语言要简洁 表达要妥贴 以提高对方的接受效果 29 接电话时的注意事项 答 电话铃响后 应当马上拿起耳机 而不要让人久等 拿 起耳机之后 应当立即说 您好 而不要默不作声让人干等 篇三篇三 文书的含义与分类 1 含有重要的国家秘密 泄露会使国家的安全和利益遭受 损害的文件是 c a 绝密文件 b 秘密文件 c 机密文件 d 内部文件 2 公文是按照统一体式 经过一定 b 程序制发的信息载 体 a 管理 b 处理 c 发文 d 收文 3 公文是国家依法进行 a 和进行公务活动的重要工具 a 管理 b 监督 c 监管 d 治理 4 公文的办理期限分类中通常不包括 c a 特急 b 急件 c 普急 件 5 公文的最紧急程度为 a a 特急 b 加急 c 急件 d 限时送达 6 下列文种属于平行文的是 c a 批复 b 报告 c 函 d