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文档简介
pdca计划循环法 pdca是英文plan(计划)、do(执行)、check(检查)、action(总结处理)四个词的第一个字母的缩写。它的基本原理,就是做任何一项工作,首先有个设想,根据设想提出一个计划;然后按照计划规定去执行、检查和总结;最后通过工作循环,一步一步地提高水平,把工作越做越好。这是做好一切工作的一般规律。 pdca计划循环法,是美国管理专家戴明首先提出来的,称为“戴明循环管理法”。五十年代初传入日本,七十年代后期传入我国,开始运用于全面质量管理,现在已推广运用到全面计划管理,它适用于各行各业的计划管理和质量管理,已成为我国现代化管理内容之一。(一)pdca计划循环法的基本内容。poca计划循环法一般可分为四个阶段和八个步骤的循环系统。其内容分述如下; 1.pdca四个阶段的工作循环。 第一阶段是制订计划(p),包括确定方针、目标和活动计划等内容; 第二阶段是执行(d),主要是组织力量去执行计划,保证计划的实施; 第三阶段是检查(c),主要是对计划的执行情况进行? 第四阶段是总结处理(a),主要是? 上述四个阶段的工作循环见图3-13。 2.pdca八个工作步骤。(1)提出工作设想,收集有关资料,进行调查和预测,确定方针和目标。(2)按规定的方针目标,进行试算平衡,提出各种决策方案,从中选择一个最理想的方案。(3)按照决策方案,编制具体的活动计划下达执行。以上三个工作步骤是第一阶段计划(p)的具体化。(4)根据规定的计划任务,具体落实到各部门和有关人员,并按照规定的数量、质量和时间等标准要求,认真贯彻执行。这是第二阶段执行(d)的具体化。(5)检查计划的执行情况,评价工作成绩。在检查中,必须建立和健全原始记录和统计资料,以及有关的信息情报资料。(6)对已发现的问题进行科学分析,从而找出问题产生的原因。(7)对发生的问题应提出解决办法,好的经验要总结推广,错误教训要防止再发生。(8)对尚未解决的问题,应转入下一轮pdca工作循环予以解决。上述(7)、(8)两项工作步骤是第四阶段总结(a)的具体化。 (二)pdca循环法的基本特点1. 大循环套中循环,中循环套小循环,环环转动,相互促进。一个企业或单位是一个pdca大循环系统;内部的各部门或处室是一个中循环系统;基层小组或个人是一个小循环系统。这样,逐级分层,环环扣紧,把整个计划工作有机地联系起来,相互紧密配合,协调地共同发展。如图3-14。2. 每一个循环系统包括计划执行检查总结四个阶段,都要周而复始地运动,中途不得中断。每一件计划指标,都要有保证措施,一次循环解决不了的问题,必须转入下一轮循环解决。这样才能保证计划管理的系统性、全面性和完整性。3. pdca循环是螺旋式上升和发展的。每循环一次,都要有所前进和有所提高,不能停留在原有水平上。通过每一次总结,都要巩固成绩,克服缺点:通过每一次循环,都要有所创新,从而保证计划管理水平不断地得到提高,见图3-15。 在具体运用pdca循环法的过程中,可以采用有关的数理统计方法
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