磨山标书 (6000字)

1/11磨山标书(6000字)目录一、投标函?1二、企业概况介绍?2三、资格证明文件?3四、小区的状况及岗位操作规范?5五、服务报价?10投标函致：磨山集团物业服务公司磨山集团物业服务公司日常保洁及清洁保养项目经贵方邀请，经我方实地勘察，经详细研究，日常保洁部分投标报价为人民币40900/月，我公司有信心和能力及日常保洁经验来承接磨山集团日常保洁及保养项目，如果贵公司选择我公司作为保洁外包承包商，我司能在贵公司规定的时间内建立项目组织构架，组织人员设备物料进场，并愿意为此保洁项目顺利进场开荒作业日常保洁和养护付出我们最大的努力。希望贵公司能给予一个我们合作的机会，为磨山集团有一个整洁舒适的环境我们愿竭尽所能！据此函，投标人宣布同意如下：1.我方已详细审核全部招标文件。2/112.根据招标文件的规定，严格履行合同的责任和义务。3.同意从规定的开标日期起遵循本投标书，并在规定的投标有效期之前均具有约束力。4.同意向贵方提供可能另外要求的与投标有关的任何证据或资料。5.我方愿按中华人民共和国合同法履行自己的全部责任。6.我方同意招标文件之规定，遵守有关招标的各项规定。7.我方同意在收到从规定的投标之日起45天内遵守本投标，在此期限届满之前，本投标将始终对我们具有约束力并可随时被接受。8.我们已认真研究了招标文件中的主要条款，具体意见我们已在“投标报价书”的报价说明或备注一栏中作了阐述，除此以外我们并无异议。9.如果我们在接到中标通知后，没有按你们要求的时间签署正式合同，或坚持提出投标文件未提及的附加条件，那么我们同意你们有另选中标单位的权利。10.在签署及执行正式合同以前，本投标书连同你们发出的书面往来文件将作为我们双方之间的相互约束的组成部分。3/1111.我们理解，你们并无义务必须接受最低报价的投标或收到的任何投标。12.我们保证在此次招标期间，不以任何方式行贿及搞不正之风，如有发现，愿被取消投标资格及接受有关部门的查处。13.我方保证所提供的全部报价和其它证明文件的真实性、合法性，并愿赔偿你方因上述报价和其它证明文件的瑕疵所蒙受的全部经济损失。单位：武汉兴弘顺物业管理有限公司地址：武汉市硚口区宝丰二路61号-10联系人：章昌琦XX年8月15日企业概况介绍武汉兴弘顺物业管理有限公司是由北京华腾投资顾问咨询有限公司与武汉康家保洁公司共同出资组建、经武汉市工商行政管理局批准注册的专业物业管理公司。结合北京华腾17年现代企业管理理念和武汉康家保洁公司6年物业保洁服务经验，力求打造湖北本土极具服务优势和竞争力的大中型专业物业服务公司。注册资本50万元人民币。现有员工620人，其中中高级管理人员9人，专业技术人员27人。我公司是一家专业的集清洗保洁、大型保洁工程作业、日常清洁维护及物业管理于一体的大型综合服4/11务机构。公司全心着力为客户提供物业管理、物业保洁、园林绿化养护等物业配套服务。继续秉承“客户第一、利益第二”的经营理念，以质量求生存，以信誉求发展，以科技为先导，以专业为根本。客户的满意是我们永恒的追求。同时，我们还拥有一支精英顾问团队，“务实、创新”的企业文化在这个团队中交融、凝聚，并将引领空间无限奔向新的彼岸。六多年来，我公司以踏实的服务、诚信的经营、专业的态度，获得了行业主管部门的高度认可和社会各界单位的普遍赞誉。我们的目标：打造最细致的物业保洁服务团队资格证明文件营业执照税务登记组织机构代码证资质证书小区的状况及岗位操作规范一、小区保洁状况：5/111、小区清洁类别：小区清洁类别包括：楼内大堂清洁、电梯清洁、楼层电梯通道清洁、消防楼梯清洁、楼层内窗户清洁、楼层设施清洁、花园清洁、车库清洁、露天公共场所设施清洁、广场地面清洁、水景清洁、采光井清洁、外围马路清洁、垃圾的清收等。2、小区清洁面积：3、检查标准：清洁工作检验标准和方法4、保洁难度：目前保洁班清洁难度是：高位清洁、车库管道清洁。原因：由于清洁内容是高位，必须使用高梯辅助作业。5、专项外委：为加强专项工作效果，以后将会把部分专项工作进行外包管理，如：环境消杀、垃圾清运、化粪池清理、外墙清洗。6、消杀：1）小区消杀时间：每周固定时间对小区外围及6/11楼道进行全面消杀；2）消杀程序：分承包人员消杀时由我方人员陪同，消杀结束后由双方当事人签名确认。7、化粪池清理状况：1）清理时间：由指定保洁员每月定期对化粪池进行检查一次，每年由指定分承包方对化粪池进行清理一次。8、垃圾清运。1）垃圾清运时间：生活垃圾于每天早上6：00-7：00；2）垃圾清运采取分类收集的办法：在狠抓环境管理和培养业户环保意识的基础上，我们将对垃圾实施“三化”管理，即垃圾收集袋装化、垃圾回收资源化、垃圾处理无害化，从而实现有效的垃圾分流。a)垃圾收集袋装化：垃圾的收集，统一采用垃圾袋进行袋装。B）设置生活垃圾清运处理站。C）垃圾回收资源化：通过垃圾箱，从中分捡出7/11可回收物品进行回收利用，避免资源浪费。二、工作目标：1、岗位详细目标如下：三、保洁岗位操作规范：清擦物品操作方法：1、备：毛巾、刀片、清洁剂、呢绒布料。2、毛巾使用中要经常清洗，保持干净。3、使用前将洗净的毛巾拧干，对折多次后使用,一面擦脏后及时换另一面使用。4、从物体的一端尽头抹到另一端尽头。5、物体表面如有较厚的污渍，可先用刀片铲干净。6、处理污渍时如无特殊情况，均使用中性清洁剂。7、使用清洁剂时，需将清洁剂喷在毛巾上，再抹抹物，不可直接将清洁剂喷到物体上。8、镜面物体需要用质量好的呢绒布料擦拭，不可用粗糙毛巾以免划伤镜面。9、清洁完毕后,必须将抹布洗净晾干。拖地操作方法：1、湿拖前要摆放“小心地滑”标识牌，拖布应尽量拧干。2、拖地时，先拖擦边角落，后拖擦中间，尽量避免使拖把撞到墙身或玻璃。8/113、水桶要摆放在适当位置，不能放在路中间，门口等以免影响客户。4、地拖不可太湿，地上不能有印，水要勤换。5、清洁完毕后，必须将拖布洗净，拧干，晾干放好备用。洗手间清洁操作方法：1、准备：工作前准备好保洁洗手间的基本清洁工具和清洁物品、“正在清洁指示牌”。2、冲洗：进入洗手间，首先放水将卫生洁具冲洗干净。3、清倒：扫除地面垃圾，清倒纸篓或垃圾桶。4、清洁：按照先云台、面盆、尿池、便池的顺序，逐项逐个刷洗卫生洁具，卫生洁具要用专用刷子、抹布等工具配合专用清洁剂刷洗。5、抹净：用抹布抹净门窗、窗台、隔板、墙面、镜面、烘干机。6、拖干：用地拖拖净地面，使地面保持干净，不留水迹。7、补充：及时补充手纸、洗手液、香球，垃圾袋等。8、喷洒：按规定喷洒除臭剂。9、撤离：收拾所有清洁工具、清洁物品，撤除“正在清洁”指示牌，把门窗关好。10、清洗频率：每天清洁4次11、12、13、环境主管每天至少检查二次公共厕所清洁情况，并记录于洗手间检查记录表清洁洗手间时，应在现场放9/11置“正在清洁”指示牌，以便使用人注意并予以配合。清洁人员应注意自我保护，清洁时应带保护手套，防止清洁剂损害皮肤，清洁完毕后，应使用肥皂洗手。14、四、监督程序：1、检查频率1）保洁班长负责每日至少3次对各岗位进行检查。2）保洁主管每日至少1次对岗位进行抽查。3）管理处主任每半月至少1次对保洁岗位进行抽查。2、工具保养计划：由指定保洁员定期对保洁工具进行保养，及时向班长汇报工具磨损情况。发现损坏及时请技术人员进行维修。3、年度工作计划：注意保持洗手间空气畅通。4、保洁应急方案：41、如有参观活动：保洁班长接到通知后，立即对小区外围进行巡视检查，并通知相关岗位责任人，对于重点部位加大人员清洁频度，特殊情况下安排人员协助。如提前知道应尽量不安排清洗地面、冲洗地面的一些工作。如发现岗位上有积水，应及时将水清洁干净，保证地面无水迹。10/1142、社区活动日：主管要提前安排人员对现场进行清洁，同时在现场处加放垃圾桶等。活动中，应安排保洁员对现场卫生进行清洁维护。活动后应及时对现场进行清洁，确保现场的卫生状况。43、适用于暴风雨、水管爆裂等意外情况的处理。431、环境主管巡查、督导各岗位清洁员的工作，加强与其它部门的协调联系工作。432、暴风雨天气清洁人员应勤检查雨污水井，增加清理次数，确保其畅通无阻。433、各岗位清洁员配合保安员关好各楼层的门窗，防止风雨刮进楼内，淋湿墙面、地面，防止打碎玻璃。仓库应内备好雨衣、雨靴、铁勾、竹片、手电筒做到有备无患。44、楼层内发生水管爆裂事故的应急方案：当楼层内水管，接头爆裂造成楼层浸水时应迅速关闭水管阀门，并迅速通知保安和维修人员前来救助。迅速用扫把扫走流进电梯厅附近的水，控制不了时将电梯开往上一层，并通知维修人员关闭电梯。如房间浸水，应先抢救房间、楼层内的物品