专业会所员工手册.doc

此文档收集于网络，如有侵权，请联系网站删除员 工 手 册Staff Handbook目 录 序言 总经理致辞4第一章 公司简介5第二章 劳动条例101、 入职 2、 体检3、 试用期4、 工作时间及休假日5、 薪资制度6、 调职与晋升7、 员工离职8、 解雇及辞退第三章 考勤制度61、 考勤打卡2、 迟到、早退3、 旷工第四章 福利制度71、 休假制度2、 工作餐3、 员工宿舍4、 补助制度第五章 行为准则81、 员工职责 2、 仪容仪表3、 劳动纪律4、 制服制度5、 出入通道第六章 奖惩条例151、 Face墙管理2、 奖惩明细3、 奖惩处置第七章 安全守则17第八章 安全制度26第九章 结束语28序 言亲爱的同事：本人非常高兴地欢迎您加入丰雅会所管理团队！您为丰雅所作出的贡献将是我们成为专业会所管理公司的最大动力。我们将为您提供各式各样的挑战以及广阔的发展空间，而您不断增长的知识、技巧和经验都会成为公司以及您的事业发展带来契机。希望您敬业乐业，全情投入，积极进取，成为一名优秀员工。我深信，您一定能够为丰雅更美好的未来作出积极的贡献。丰雅的高效管理和良好形象乃至获得最终的经济效益，都取决于全体员工齐心协力、步调一致的行动。为使公司管理有章可循，让您尽快了解我们的规章制度，明确您的职责、权利和义务，我们特别编制了此员工手册。请您认真学习，熟悉内容并严格遵守各项条款。若有疑问，可向部门主管咨询。再次欢迎您的加盟，让我们真诚合作，共同努力，拥有一个长远、愉快及富有成果的合作关系！ 总经理： 丰雅会所管理有限公司是珠海诚丰集团下属的专业会所管理公司，诚丰集团有限公司创建于二年，主要以房地产开发为主，以文化产业、酒店经营为辅，涉及建筑、工程监理、物业管理、实业投资、四星级酒店、美术馆书画展览、收藏、文化传媒、工业等行业。丰雅会所管理有限公司则是第二章 劳动条例一、 入职1、员工入职时应向人事部缴验以下证件：身份证原件及复印件2张、学历证、资格证书（若岗位需要）、婚育证、健康证、一寸彩照2张；2、有下列情况者公司不予聘用： 劳动法所规定之童工（未满16周岁者）； 体检结果不符合岗位要求的； 触犯刑法尚未结案或被通辑者； 与本公司解除劳动合同未满三个月者； 吸食毒品或有严重不良嗜好者； 无法提供可认证身份证明者； 其它禁忌的。3、员工入职时，若选择入住公司宿舍，则应依公司规定承担有关住宿费用，且应遵守公司宿舍管理规定。4、员工用工之日起一个月内完成劳动合同签署、员工手册和职位说明书的签收以及其它协议的签订手续；若员工拒绝签署上述合同，公司可当即解雇。5、员工受雇后若个人资料有任何变更时，须于变更前七日内通知人事部，如因未更改而导致某种应得福利损失及法律后果，公司概不负责。二、 体检1、 所有员工必须到公司指定的防疫部门体检，获得健康证后房可正式接受录用。2、员工必须每年复检身体一次，凡发现患有传染性疾病或任何不适宜本行业的疾病，公司有权作出辞退处理。三、 试用期1、新入职员工必须经过一定的试用期。公司根据员工的具体表现及合同期限，来决定试用期的时长，最多不超过三个月。 试用期间，员工如离职，可提前三天书面提出辞职，并按规定办理离职手续；相应如果员工的工作不符合录用条件的，公司立即终止对其的试用，解除劳动合同，并无需支付经济补偿。 试用期满前7日内，由员工提出书面申请并做小结，由部门主管对员工试用期工作表现进行考核，考核结果由人事部门以正式函件做出通知，考核通过者可办理转正手续并通知相关人员。 试用期内，员工若表现突出，业绩显著，能够较快达到或超过工作要求，可获提前转正。提前转正情况下，部门必须向人事部提交员工合格的工作考核结果。2、试用期内，员工除遵守公司的一切规章制度外，如有下列情况之一者，将被视为不符合录用条件而被解除劳动合同并不获得经济补偿： 员工有不诚实情况而构成欺诈的； 试用期内事假累计达10天的； 试用期内受到小过以上处罚一次的； 在试用期内表现不能完成工作任务或要求的、不能达到录用时公司要求、或不能达到面试时员工自行承诺之能力的； 无正当理由而拒绝接受上级主管的合理安排或工作分配者； 严重违反公司规章制度者； 工作失职，营私舞弊的； 被依法追究刑事责任者，以及被劳动教养的； 试用期内同时与其它用人单位建立劳动关系； 患有严重疾病隐瞒入公司； 违反公司其他相关规定的。3、除上述规定的视为一般不符合录用条件情形之外，公司还可依据具体的工作岗位制定特定的录用条件，若不符合该特定的录用条件，公司可解除劳动合同且不支付经济补偿。四、工作时间及休假日1、营运人员工作时间 营运人员系指于营业门市从事服务或出品工作之员工，营运人员采取排班制，由部门主管排定班次，工时制度依各部门具体排班时间执行，出勤中间含休息用餐一小时，不纳入上班时间。具体内容由人事部门另行颁布规定执行。2、内勤人员工作时间 内勤人员系指非营业门市服务职工而从事管理工作或后勤支持等工作之员工。内勤人员工作时间为：周一至周六 上午9时至下午6时，含一小时用餐时间，实际工作时间八小时；周日固定休假。3、员工工时制度相对法定工作时间产生的超时工资已计入薪资中，员工于工时制度外再超时加班的，须填写加班申请单，在得到公司批准后，方可加班，否则视为无效，不纳入加班时间；该加班时间可依法安排补休。五、薪资制度1、工资计算 工资总额工资总额=基本工资+奖金（全勤、绩效、职级奖金）+专业津贴+其它加项 工时工资=标准工时工资+加班工时工资 资金和津贴：依公司工资分配制度实施 其它加项：薪资异常等项目 上述工资总额为税前工资 代扣 包括法定扣项、双方合同或者协议中约定的扣项、规章制度中规定的扣项；包括但不限于税收、社会保险费用、食宿费用、服装费用、清洁费用、宿舍管理等其他规定的应扣减的费用等等。 最低工资 依劳动法规定，凡当月出满勤之员工，不论何种薪资类别，公司都应保障其薪资标准不得低于当地规定之最低工资标准。 基本工资 标准工时工资为当地最低工资标准，即为正常工作时间工资。 加班工资 以标准工时工资为计算基数，依法律规定执行。2、薪资发放办法 薪资明细表须经相关部门签准后方可进行薪资发放工作。 发放日期 在职人员薪资发放时间为20日前。 离职人员在办理工作交接手续时结清其薪资，薪资一律不得代领。离职而未领取薪资者（包括旷离职人员），其薪资由人事部门负责造册于当月送于财务部门保管；员工离职后可由其本人向公司申领，若遇不可抗力等特殊原因确无法亲自领取者，经其本人书面确认，可由公司财务部门代为汇款至其本人工资银行帐户内，手续费从薪资中扣除。 薪资异常处理办法 倘若员工本人察觉核发工资有误，应在薪资发放后十五日内以书面形式报告公司人事部门，由人事部门核实后制出薪资异常表，注明补发原因及补发额，送交财务部，经财务主管核准后计入下月工资中补发。逾期不提异议的，视为同意薪资发放之数额及计算标准。 薪资调整 员工试用期满、职务升降异动、资质等级鉴定、岗位变更、公司经营业绩上升而普调等情形可进行薪资调整，调整系依公司执行董事签核文件之相关规定办理。员工应该在薪资调整通知之日起十五日内提出异议，逾期不提则视为同意薪资调整标准。 其它 薪资数据不得有任何涂改现象；薪资发放未尽事宜按照公司相关规定处理。3、工资保密 公司全体同仁禁止在公开或私下场合谈论有关薪资相关事宜，或故意利用机会打探其他员工薪资，如有违反，一经查证属实，将以情节轻重依据奖惩条例规定予以惩处。六、 员工离职1、员工离职情形 有下列情况之一的，劳动者可以解除劳动合同： 试用期内辞职的； 合同期内辞职的； 法律规定劳动者可以解除劳动合同的情形。2、试用期内的员工申请辞职，须提前三天通知公司。3、试用期满的员工申请辞职，须提前三十天以书面形式通知公司。4、员工申请离职，须填写离职申请书，经主管核准离职手续后方可正式离职，若未经批准离职手续而擅自旷工三天以上视为自动离职处理。5、离职员工须在办理离职手续时缴还公司物品及工衣，并办理宿舍退宿手续，若未能完备所有手续擅自离职，作自动离职处理。6、自动离职者，需扣除未提前通知天数（三十天）的工资总额作为经济损失赔偿。7、经意外伤残、身故或其他特殊情况而不能个人亲自办理处，员工离职应以书面形式通知公司。8、离职员工，如未归还所领取制服或其他公司配发物品，公司有权于其离职工资及代购服务费中扣除赔偿。七、解雇及辞退1、有下列情况之一时，公司可随时解雇员工，并不予支付任何经济补偿金： 公司地员工试用期间，证明员工不符合录用条件或本手册规定的其它情形； 员工严重违反劳动纪律或公司的规章制度，具体规定请详见本手册第七章奖惩制度规定； 员工严重失职、营私舞弊，对公司利益造成重大损害，请详见本手册第七章奖惩制度规定； 员工被依法追究刑事责任以及被劳动教养的； 员工违反行政法规并依法受到行政处罚的； 因员工欺诈、胁迫导致双方所签订劳动合同无效的； 员工在合同期内与其它用人单位建立劳动关系，对完成公司的工作任务造成严重影响，或者经公司提出，拒不改正的； 法律法规、公司规定的其它情形。2、公司在下列情形，应于三十日前以书面形式通知辞退员工： 员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；如双方均认为培训或调整工作岗位均无必要的，则无需再经过培训或调整工作岗位；所谓不能胜任工作是指有下列情形之一的： 员工工作不能达到公司所普遍期望的水平； 无法达到其岗位之基本目标的； 依考核规定不合格的。 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经双方协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的； 员工患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由公司另行安排的工作。3、劳动合同终止 有下列情形之一的，劳动合同终止： 劳动合同期满的； 员工开始依法享受基本养老保险待遇的； 员工死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的； 公司被依法宣告破产的； 公司被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者公司决定提前解散的； 法律、行政法规规定的其它情形。4、 公司单方解除劳动合同的，应由部门主管填写离职单，统一由人事部门将解除劳动合同通知书送达员工本人并由其签收，依规定办理离职手续。5、 员工拒绝签收有关解除劳动合同通知书、奖惩单以及其它函件的，公司可以通过其它方式，包括但不限于留置送达或公告或将根据员工于本公司登记的地址以挂号信或快递形式向其寄送等视为有效送达。 第三章 考勤制度考勤是公司管理的基础工作，是教育、督促员工遵守作息时间的重要手段，是计发工资、福利待遇、员工奖惩等的重要依据。一 考勤刷卡1、所有员工每日均需刷上、下班卡，中间落场的员工都需打上、下班卡。2、员工上班刷卡需于正常上班前一小时内刷卡，于前述时间提前刷卡者视为未刷卡。3、员工上下班需亲自刷卡，不得代他人或委托他人代打卡，如有违反者，按“奖惩条例”予以处罚。4、员工若遗失或损坏考勤卡，应立即通知人事部，按规定缴纳工本费用后补发新卡。5、因刷卡机故障造成无法刷卡或差错时，部门员工以签到的形式记考勤。二 漏刷卡1、应打卡，而个人原因遗漏刷卡，称之“漏刷卡”。无正当理由而未打刷卡者，以旷工论处。若系特殊原因，则需主管签注上班时间，以作证明，于十日内向人事部门办理补考勤手续，逾期未办理者以旷工论处。2、因公务原因造成未打卡，需要由部门主管签注未打卡原因，并注明“正常”字样。3、漏刷卡依奖惩规定进行处理。三 迟到、早退1、考勤管理工作由人事部门负责，并严格按照公司有关规定监督执行。2、已到上班时间而未到职者，称之“迟到”。3、未达下班时间，因个人原因提早下班者，称之“早退”。4、上班时间后迟到、早退超过60分钟视为旷工半天；迟到、早退超过半天的按旷工一天处理；迟到早退依奖惩规定处理。5、迟到次数多寡列入当月绩效评估及奖惩考核。6、其职务与工作任务属责任制的人员，考勤可列入当月加发绩效奖金及其他相关奖金之考核依据；同时员工的考勤情况将作为员工年终考核和续聘的依据之一。四 旷职1、凡未经请假、假期已满未续假或主管未批准请假而擅离岗位的，以旷职论。2、谎报事由，事后经调查属实，则原所请之假别以旷职论。3、旷职一天记一次小时，扣罚工资依奖惩条例执行。4、员工若连续旷工三天或半年内累计旷工十天者，依公司“奖惩条例”予以解雇，且无任何经济补偿。 第四章 福利待遇一 休假制度（一）法定假期员工每年可享受以下法定有薪假期：元旦，放假一天（一月一日）春节，放假三天（农历年三十、初一、初二）清明节，放假一天（四月五日）劳动节，放假一天（五月一日）端午节，放假一天（农历五月五日）中秋节，放假一天（农历八月十五日）国庆节，放假三天（十月一、二、三日）（二）年假1、员工连续工作满12个月以上的，享受带薪年休假凡在公司任职满一年者均可 每年享受有薪年假四天；若法律有另行规定的且高于此标准的，则依该规定。2、员工请休年假期间，薪资照常核发。3、员工年假由部门主管负责排定，自可以请休年假之日起一年内，应予休假完毕，不得逐年累计并申请；若因公司原因导致未休假完毕，则按未休假天数依法核给薪资。虽有上述规定，若员工有下列情形之一的，不享受当年的年休假：（1） 员工请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的；（2） 累计工作满1年不满10年的职工，请病假累计2个月以上的；（3） 累计工作满10年不满20年的职工，请病假累计3个月以上的；（4） 累计工作满20年以上的职工，请病假累计4个月以上的；（5） 其它法律规定情形的4.公司与员工解除或者终止劳动合同时，未休年假作废。（三）产假1、凡于公司任职满一年的已婚女员工，并且符合计划生育条例者，持病历卡、生育证明等相关有效证明文件，均可享受有薪产假。2、产假为90天，如难产增加15天，多胞胎每多生一个婴儿增加15天。3、已婚女员工怀孕未满4个月流产时，给予流产假15天；怀孕满4个月以上流产者，给予流产假42天。4、产假需于生育前一个月方可请休。5、请休产假之员工应于假满前一周内，亲自到人事部办理复职手续，若逾期三天内未办理者作自动离职办理。6、员工请休产假期间，底薪按实核发，加班费、各项津贴及奖金不予核发。（四）婚假1、凡在职员工者，持结婚证书等相关有效证明文件，可享受有薪婚假三天；若法律另有规定的除外。2、员工于公司任职期间，只可申请一次婚假且需于员工领取结婚证起六个月内请休完毕，逾期者作自动放弃论。3、员工请休婚假期间，薪资照常核发（含底薪、加班费、各项津贴及奖金）。（五）丧假1、在职工其直系亲属（配偶、子女、父母、配偶之父母）去世，持亲属死亡证明及亲属关系证明等有效文件，均可享受三天有薪丧假。2、员工请休丧假期间，薪资照常核发（含底薪、加班费、各项津贴及奖金）。（六）事假事假：员工因私事需亲自处理者可申请事假。1、 员工如有特殊情形需请事假，必须提前向部门主管提出申请，经批请后方可办理请假手续。请假期限3天以内，至少提前1天申请；3-10天以内，至少提前一个星期申请请假；10天以上，至少提前10天申请。请假需填写请假单，写明理由、假别、日期、时间、当年请假次数，送部门主管依程序逐级签核后方开始休假、请假单未签准而开始休假的以旷工论处；如遇疾病或不可抗力、重大以外事件而无法于事先请假者，得于请假当日委托他人代办手续。2、 员工请事假期间无任何薪资。3、 员工全年事假累计不得超过十四天，否则公司有权扣除年终奖，具体依年终奖制度执行。（七）病假1、员工请休病假须凭公司制定医院之病假证明单、病历卡、挂号单以及医疗费用凭据方可申请病假。住院需附住院小结（出院记录）。2、每月有一天带薪病假，多出的病假则无薪资；连续请休病假三天或以上者，视为长期病假。不发放奖金、津贴、补贴。3、员工全年有病假的，公司有权依据年终奖制度予以扣减或免放。（八）工伤假工伤假：员工因工受伤或患职业病，休养期间给工伤假，请假者须经部门主管签准后报人事部门，工伤假期间工资依法支付。（九）其它本假别规定未详列处，均依劳动法及地方劳动相关规定办。二 员工宿舍具体依据宿舍管理办法（一） 住宿资格凡本公司员工，均可享有公司宿舍之住宿资格。以下情况除外：1. 患有传染病者。2. 有不良嗜好者。3. 未办理居住证。为了确保员工个人安全，及配合辖区的管理。4. 已违反公司制度及规定，取消住宿资格者。（二） 住宿规定1. 员工宿舍由宿舍管理员进行安排，任何人员不得私自更换房间和床位。2. 爱护公共卫生及物品，保持室内整洁，垃圾集中于指定区域，严禁向窗外和楼下倒水、倒垃圾或扔其它物品。房间卫生由住宿者轮流值日打扫。3. 贵重物品应妥善保管，倘遗失则自行承担。4. 节约用水用电，严禁私接电源、烧电炉。5. 宿舍不得使用或存放危险及违禁物品。6. 非紧急事故，严禁动用消防器材。7. 不得在宿舍内有赌博、封建迷信和违法乱纪行为。8. 不得在宿舍内墙壁、橱柜上随意涂写、张贴字画及钉挂物品。9. 在宿舍内禁止大声喧哗。以维护生活区秩序。10. 员工不得随意进入他人房间。11. 员工不得私自留宿亲友及非本公司员工住宿，自觉保持宿舍安静，不得大声喧哗，同事之间应和睦相处，须在规定时间就寝。12. 未尽事宜或与宿舍管理条例有冲突的，则按丰雅汇宿舍管理条例相关规定执行。（三） 其他1. 员工宿舍由公司统一配备热水淋浴器、电视、电风扇及上下床具组等简单宿舍用品，若有任何损坏或丢失，应照价赔偿；其余生活用品由个人自行承担。2. 员工每月需.缴纳水电费用，其他住宿费用，由公司另行颁布规定。3. 员工若自行解决住宿，无需公司提供宿舍者，作自动放弃论。（四） 庆生会公司每个季度举办一次庆生会，生日员工可享有生日礼物一份。（五） 节日庆贺公司逢中秋、端午、冬至节、春节給予员工加餐，且视公司业绩举办联欢活动，相关实施办法另行专案发布。（六） 服务津贴任职满一年的服务人员，可享有1200元年的“满年优质服务津贴”。第五章 升迁与降职制度 我们坚信公司永续经营的根基在上下同心，携手并进的共识，更相信唯有愿意将个人生涯与企业成长结合，有心共襄盛举之士，方是企业长期合作的事业伙伴。因此，我们始终坚信内部选才的升迁制度，并期许各位员工皆能由基层逐阶历练、进而成长为公司优秀之管理阶层；同时为鞭策后进者，对于符合情形的予以升职（加薪）或降职（减薪）处理。一、 职阶目前的职阶顺序如下：服务员营运部长营运主管营运经理营运总监店长副总经理总经理二、 升职员工升迁由部门经理提报交与人事部门进行初审，初审通过再交由总经理核准三、 降职1.若员工出现下述情形之一时，可依上述职级分类从当前职级而降一级，同时职级津贴也应相应下调：(1)不胜任本职工作(2)考核不合格(3)法律法规及规章制度其他规定的2.员工降职由部门经理提报交与人事部门进行初审，初审通过后交由总经理核准第五章 行为准则一、工作1.员工应切实执行上级指派的工作任务。若遇疑问或不满，应及时向上级请示或向有关部门投诉2.自觉遵守、维护公司各项管理制度及规定，忠于职守，同心同德，珍惜集体荣誉，维护公司利益。3.保持良好的工作状态，不得将个人消极情绪掺杂到工作中，避免影响工作及他人情绪。4.树立服务意识，勇挑重担，勇于分担责任。5.关爱他人，团结协作，能听取并积极采纳别人的意见。6.服从指挥，接受任务时，勤作记录，询问清楚，正确领悟领导要求，及时汇报工作进展。二、个人仪表1.发色：头发颜色以不夸张为宜，以自然色为主。2.发型：A.男性：前面不要盖住额头，后面发根不可过长且须往上斜推，不宜留鬓角，头发应柔顺不毛躁，可用发胶固定。B.女性：营运部门各女性同仁头发长度过肩者可扎成发包、发簪梳整于脑后。3.营运部门员工一律依岗位穿着公司制式制服，并熨烫平整；厨房员工需着公司制式之制服且需带帽将头发全部放入帽内。4.鞋子：以黑色无花纹可擦鞋油之皮鞋为主，不宜过高跟皮鞋。袜子以纯黑为主，不可加杂印花图案，商标不可过大。5.仪容： A 男性：不得蓄胡，每日需刮整并保持脸部清洁 B 女性：化妆以淡雅为主，不得浓妆艳抹，应涂口红，口红颜色以自然红色为主，勿太深或太浅，且不得只擦护唇膏。6.其他： 不得留长指甲，需保持干净，不得涂指甲油。双手可佩戴一个手表，除已婚员工可佩戴素面为主之戒指外，其余均不得佩戴戒指。女性可佩带一副式样简洁之耳钉。三、 劳动纪律1.遵守公司考勤，请假规定，严禁托人或代人打卡2.服务人员应秉持诚信服务理念，以维护公司信誉，博取顾客满意为目标，不得侵害客人权益，绝对不得有谩骂至殴打客人之行为3.职员虽因职务、职级而各司其职，但皆应以公司信誉、博取顾客满意为共同目标，对于前来消费的客人，皆应保持“以客为尊”之服务观念，竭尽所能的满足顾客合理要求。4服务人员应于服务过程中随时保持脸部微笑，仪态端庄，言语得体，应以公司规定服务流程与服务礼节规范服务顾客，严禁任何造成消费者不满之言行。对于公司提供餐点，所有职员皆应主动维护其品质、卫生与分量5.顾客任何疑问，服务人员应竭尽所知予以答复，若非权责范围或无法确定的，绝不可轻诺或敷衍，更不可置之不理，应当请其稍侯，并立即向主管反应。6.上班时间需保持严肃气氛，不得聚叙聊天，喧哗，争执，吵闹7.上班时间不得接听私人电话，严禁饮酒，抽烟等有损服务形象之行为8.未经上级统一，不得擅自离岗或私自外出9.上班时间内不可吃零食或随意用餐10.不得向客人索取小费或物品11.上班时间保持良好的精神状态12.不得将公司、其他同仁或客人之物品占为己有13.自律自爱，节约能源，注意开源节流，自觉维护环境整洁14.服从各级主管干部的合理安排，与同事互为协助，和亲一致，保持和睦关系，不应有造谣惑众影响团结或诋毁公司声誉之情事15.保守业务机密，自身工作范围内之文件、资料，不得泄露16.严格执行各项安全作业流程及规范。不得携带危险物品，违禁品进入工作场所，禁烟区内不得吸烟。17.认真执行公司赋予之职务18.公司规章制度其他规定的四、员工铭牌 员工必须依公司规定将铭牌戴在左胸前，若有遗失铭牌应立即通知上级，按规定交纳相当费用后补领。如因长时间使用而引起损坏的，可以以旧换新。五、员工衣柜1.员工衣柜专为摆放工作服而设，不得放置食物、饮品、危险品、贵重物品及公司任何同类的物品2.公司有权随时检查员工衣柜，如有存放与公司雷同物品涉嫌偷窃（除公司因工作需要配置物品外），有权举报公安机关处理3.衣柜宜常上锁，若有丢失，公司一概不负任何责任4.未经人事部批准，不得私自加锁、调换、转让衣柜5.若衣柜钥匙遗失，应立即通知人事部，按规定交纳相当费用后补领新匙六、制服制度 1.制服经员工同意由公司统一制订，并委托公司统一代购，员工离职时，可原价退还完好制服，如有遗失或损坏，公司将于其薪资或代购服装费中扣除。 2.员工有责任保管好自己的制服，并保持制服清洁，可统一由公司清洁处理七、出入通道 1.除获管理处批准外，所有员工进出公司，必须由指定的员工通道进出，保安人员有权阻止员工使用正门或其它客用通道 2.员工携带物品出门时，应填写放行条经总经理批准签署后由保安部检查登记后方可出门 3.员工不得使用公司为客人提供的设施，包括客用电梯、客厕等，一经发现，按公司