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文档简介

岗位说明书岗位说明书 不发挥作用的原因不发挥作用的原因 企业编制 岗位说明书 是一个基本的人力资源管理工作 但是大部分企业的 岗位说明书 编完以后就扔到了一边 没 有人去看 不要说员工 有时连 hr 都往了企业还有这么一个东 西 岗位说明书 编写是个比较大的工程 工作量还是蛮大 的 但为什么花了这么大的力气 缺没有人关注呢 说的直白 一点 就是 岗位说明书 在编制过程中脱离了自身的本质 需求 岗位说明书 是表明企业期望员工做些什么 规定员工 应该做些什么 应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总 汇 它应是岗位分析的结果 是一张对岗位较客观的画像 我 们看一下现在一般的 岗位说明书 都有什么问题 对于新员工 对于新员工 1 只能看到职责 但不知道如何做 不知道什么时间做 2 不知道和这些工作直接相关的文件 流程 标准有哪些 3 即使有绩效指标 也不知道哪是自己的基本绩效要求 哪是企业关注的岗位核心价值 4 即使有岗位权限 也不知道具体到工作上 自己如何行 使 5 即使有任职要求 员工也不知道自己应该掌握哪些技能 知识 对于老员工 对于老员工 1 只知道自己有这些工作 属考核范围 没有其它可关注 价值 基本属于被闲置状态 2 岗位责任书滞后于实际 工作在变化 而岗位责任书中 的责任没有变 对人力资源 对人力资源 1 岗位责任书基本不会随战略发展 机构与业务调整进行 变化 与实际偏离严重 可用性很差 2 岗位素质技能脱离具体业务产品 岗位作业 且往往没 有针对性分析 在招聘 与职位管理时缺少指导性 3 与员工技能评定 培训需求分析脱离 并不知道员工具 体需要什么培训与技能 总结来说 就是 常规岗位说明书只是站在了人力资源角 度自上而下的俯视员工 而没有站在员工角度放射性去看岗位 的工作世界 致使职责描述粗略 并不能有效地指导员工作业 实用性比较差 高效的岗位说明书应以岗位为中心 站在使用者的角度 从实用 有效出发 清晰 准确的反馈内容信息 一个高效的 岗位说明书应反映相关者的要求 人力资源部门 服务于招聘甄选 培训开发 岗位评估与 绩效考核 岗位作业人员 明确工作方向 指导岗位作业 进行工作 管理 岗位管理人员 清晰工作分工 明确岗位责任 规范岗位 活动 职能管理部门 理顺工作流程 明确岗位接口 质量问题 追责 岗位说明书 应是一个岗位的总纲 其在企业管理中 应 以岗位为核心起到管理的整合与串联作用
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