集团高层培训计划.docx

*集团高级管理干部提升综合管理能力培训实施总体思路在中国，由于认识上的误区和某些特殊的原因，我们的企业通常只偏重于对中基层管理人员在管理能力和管理技能培训方面设定培训项目进行培训。自中国加入WTO十年来，全球化竟争市场使中国的企业家们对西方的企业管理模式、管理技能、和企业管理人才培养模式有了较为深刻的认识，“人才特别是高级人才（高级技术人才和高级管理人才）是全球化竟争企业的唯一不可替代的核心竟争力”这一理念形成广泛共识。借鉴西方培养高层管理人才的先进经验，融合中国传统优秀管理文化，以培养具有“全球视野、中国灵魂”的企业“核动力”式的中国企业高层管理人员为目的，提升企业高层管理者的管理能力和创新能力，打造“高起点、高视野、高水平”的“三高”管理人才和构建学习型组织成为各个企业的首要任务。在全球范围内，高层管理者培养大都经历“理念”、“技能”与“品质”三个阶段的递进式发展。这一发展模式，本身切合企业高层管理者培养的实际需要，它具有很强的实用价值。根据*集团高层管理人员实际状况和要求，并结合*集团*董事长独具创新的“*”理念，针对该公司“提升高级管理干部综合管理能力”这一课题，我们提出如下实施思路：(一)基本提升阶段设定理念 技能 品质(二)基本模块设定根据不同阶段，设置不同模块（具体模块设定见第二章）(三)实施操作方式整体架构：高端管理系统培训1、北大教授学者做EMBA系统授课及互动研讨2、公司高管头脑风暴3、公司高管论文发布与交流4、参加IFSAM世界管理大会5、企业领军人物北京大学集训(四)时间安排和频度1、北大教授学者做EMBA系统授课及互动研讨，频度设定为每年6 8个专题。每次授课时间2天。学制2年，颁发“北京大学工商管理高级总裁研修班(EMBA)”结业证书。2、行业专家或政府经济方面高官与公司高管头脑风暴，频度设定为每年2次，每次3个或4个专题。时间为每次半天至一天。3、论文发布与交流，每年2次。每次一天。4、参加世界管理协会联盟（IFSAM）举办的每两年一届的世界管理大会。时间为3到5天。并可选择性推荐相关奖项。5、企业领军人物北京大学集训，每年2次，每次时间3天。(五)项目实施原则1、创新性原则：新观念、新思路、新方法； 2、实用性原则：强调实用、可借鉴、可操作； 3、互动性原则：以案例解读为主，互动研讨；4、直观性原则：见到的，就是该学到的；5、灵活性原则：形式灵活，气氛融洽，参与者身心高度投入(六)项目实施地点及环境设置 1、实施地点： 烟台*中心会议中心*集团公司北京大学等2、环境设置： 依据课程和会议内容要求设置第一章 高层管理干部素质模型“高层管理者是机构内负责指引领导、提供境界、设立标准的器官。”彼得，德鲁克、高层管理者责任高层管理者是指负责整个企业资源运用及经营成效的高级人员，他承担着有关规模、一体化、多角化、成长以及创新等任务。1、高层管理者的主要职责：追求企业使命设定企业机构标准及形态，慎重考虑企业的组织结构和组织设计培养企业未来的人力资源，尤其是高阶层人力资源与外界建立并维持良好关系参加各种仪式和典礼在企业遭遇重大危机时充当企业的“备用工具”2、从企业的“领导力中心” 来看高层管理者的责任时，其主要的职责体现在：为企业提供一个理想，指引一个前进的方向关心企业各成员诚信服务及所选择的策略趋势调和各部门的冲突和偏见3、从工作范围来看高层管理者的责任，主要有规划、决策、组织、用人、导向、控制、创新和社会责任等八项。具体如图所示：二、不同层面管理者能力、技能和决策类型的差异1、不同层面管理者在技能上的侧重要求专业技能人文技能理念技能高层管理者17.939.442.7中层管理者22.842.434.8基层管理者50.337.712.0说明：专业技能，是指对生产产品或者提供服务的特定知识、程序和工具的理解和掌握。人文技能，是指在组织中建立融洽人际关系并作为群体的一员有效工作的能力。理念技能，是指从整体把握组织的目标、洞察组织与环境的相互关系的能力。2、不同层面管理者的决策类型和能力程序性决策非程序性决策高层管理者规范化的、确定性的广泛性、非结构化中层管理者结构化的非结构化基层管理者例行的、重复的、确定的突变性的高层管理者洞察能力、决策能力、创造能力、统筹能力、批判能力中层管理者判断能力、领导能力、协调能力、沟通能力、专业技能基层管理者专业技能、计划能力、指导能力、沟通能力、理解能力三、高级干部培训思路高层管理者、中层管理者、基层管理者在技能上的侧重要求不同，所要处理的决策问题不同，所必须具备的能力的不同，决定了不同层面管理者需要接受的培训内容不同。高层管理者的管理能力关系到企业的长期发展与战略的实现，所以他们应该具备广阔的视野，能系统地把握当前全球的社会、政治、经济形势，深刻理解和洞察企业内外部因素，能够具有从全局角度出发对企业的战略、目标、方针及发展进行创新性的规划、决策、控制的能力，以提高组织的绩效。因此，对于高层管理者的培训，应该侧重于观念、理念方面，而不是业务、操作方面。下表乃是针对企业高层领导者这一特殊群体，设计的普适性选题单：企业所处环境和国内外形势的介绍宏观经济环境和趋势分析各级政府的各项政策法规投资、税收、劳动、人事、财政、金融等行业状况市场发展与前景新型科技和产业等经营思想的探讨经营哲学管理模式企业宗旨组织文化等企业发展战略研究如何打造企业核心竟争力战略思维和规划内部资源分析（经营分析、财务分析、人力资源分析）外部机会与挑战分析企业产品发展战略多角化、一体化战略策略组织扩张策略（收购、兼并、股份制、合资等）对策研究运筹学对策学博弃论危机管理等激励理论及实践组织设计与用人劳资关系内部授权和责任中心人才开发和接班人计划组织的人性化管理的多元化未来组织的发展趋势等控制和影响权利结构的建立和维持有效的控制机制管理信息系统和电子商务系统的引入等企业现代管理技术战略管理技术综合规划技术预测决策技术人力资源管理技术财务管理技术生产作业管理技术物资管理技术质量管理4支术信息管理技术等个人能力和修养提升企业家精神个人权威和影响力个人魅力现代管理思想领导艺术中国化管理及国学探讨企业社会责任探讨环境保护与可持续发展如何将社会责任转化为企业机会企业的社会关系等第二章 汇智港管理课程选题一、按照理念、技术、品质三个板块设定选题相关选题范围较宽，企业以此作为菜单，在具体实施时确定具体选题和主讲(或主持）。而头脑风暴板块和论文发布与研讨，作为相对独立的两个单元进行设计，其选题仅供参考。板块选题备注理念篇周易智慧对企业发展的启示儒家精神与企业文化中国传统文化与现代企业管理中国宏观经济与企业发展机遇宏观经济发展趋势与企业战略选择企业市场分析与竞争战略企业定位与国际化战略全球化战略与中国企业的战略机遇企业总体战略与职能战略设计自主创新与企业发展1、本表所列专题，均选聘北京大学著名学者和具有超强实战管理经验的专家做专题。2、在实际执行实施过程中，理念篇、技术篇、品质篇和头脑风暴将交替进行。3、该表所列内容，并不能代表全部课题内容，在实施阶段，可根据企业的实际情况增加选题。4、考虑到参加人员本身的实际特点，专题设置在沙盘推演等方面未作考虑。5、国内外商务考察，仅作参选项目，因此在本部分未列入。6、头脑风暴的相关操作要点，附件提供，由企业自主操作。7、具体实施步骤，待该项目确认后制定8、本表所涉专题具体内容大纲， 仅提供领导艺术一个作参考。其他选题,在选定我公司实施之前，恕不提供。技术篇高新技术企业要素配置与整合公司治理实务管理突破与持续发展管理变革与流程管理生产作业管理技术与实务领导突变与危机管理品质篇领导艺术商务礼仪与沟通技巧企业领导心理模式建设中华道术与心力资源演讲与口才之演讲技巧头脑风暴企业家精神如何将社会责任转化为企业机遇学习型企业与企业家学习如何塑造企业核心竞争力其他自定题目论文交流与发布如何将社会责任转化为企业机遇学习型企业与企业家学习如何塑造企业核心竞争力自选题自选论题）二、北京大学EMBA课程课程模块课程目标课程体系与课程名称经营哲学与管理思想比对中西经营哲学与管理思想；掌握经营与管理 之本质；实现智慧经营与轻松管理。1、企业家的政治经济学2、易经管理哲学与中国管理现实3、领导艺术与企业家心理学4、孙子兵法与商战谋略5、经营创新哲学与实践操作6、国学思维与企业创新经营环境与战略管理剖析经营环境；掌握分析工具；制定务实战略；达成预期目标。1、企业战略转型与系统变革2、宏观经济走势与产业政策3、基于核心竞争力之战略规划与运营4、法律实务与企业危机管理5、公司治理与资本运营营销管理与营销实战彻悟营销之本质；摆脱恶性竞争之泥潭；掌握赢销思维与工具；持续赢得顾客与利润。1、营销哲学与营销战略2、品牌战略与企业核心竞争力3、渠道建设与经销商管理4、深度营销与客户关系经营5、双赢商务谈判技巧人力资源与组织管理透彻个体与组织行为之本质；掌握个体与行为管理之工具；提升个体积极性与主动性；打造执行高效之团队。1、组织行为学与组织管理2、人本管理企业文化的建设3、人力资源管理与企业选人、育人、用人及留人4、高效执行力5、高效团队建设6、经理人十项能力训练7、品绩管理财务管理与风险控制掌握财管之本质；学会成本控制之技能；领悟税收策划之奥妙；规避经营法律之风险。1、经理人的财务管理与财务分析2、中国税法与税务筹划3、成本分析与成本控制4、资产管理与投资决策管理修炼与素质提升素质全面修炼；能力自我提升；平衡事业生活；完美商业人生。1、组织变革2、商务礼仪3、压力管理4、二次创业5、项目管理6、职业生涯规划7、价值联盟8、角色与本色三、中国化管理普及课程中国化管理于江山中国管理科学院国学与管理研究所所长华夏文化促进会国学院院长汇智港儒商联合会总顾问兵家智慧与管理黄朴民中国人民大学国学院常务副院长千古一帝的管理功业王子今中国人民大学国学院教授、博导中国秦汉史学会会长人物志王晓毅清华大学人文学院教授、博导汉武帝治国方略孙家洲中国人民大学历史文化学院院长卓越领袖的心灵成长王颖中国管理科学院国学所培训部主任中国化EAP课程创始人贞观之治与企业管理孟宪实中国人民大学国学院副院长儒学与管理李华瑞首都师范大学历史学院教授、博导三、名家沙龙与大师面对面主题一：宏观形势研判未来三年宏观经济形势展望财政货币政策解读主题二：国学精粹解读儒、佛、道精粹详解 易经的智慧主题三：创新发展论坛企业自主创新与企业竟争力的探讨与分析中国企业品牌创新之路企业发展的新动力主题四：企业文化再造传统经营智慧与现代企业管理、创建企业“和”文化主题五：金融资本运营私募股本市场与金融创新金融衍生品与投资分析主题六：人文修养自塑企业家心理调适与持续发展魅力沟通与礼仪修行说明：1、本表所列“与名家对话，同大师面对面”系列选题，作附加参考选题提供。2、考虑到费用问题和专家联系沟通和行程安排的相关情况，暂不作主打项目推荐。四、领导艺术（课程纲要）学习对象：企业高层管理人员学习目标：明晰管理者在领导艺术方面的差距。通过与卓越管理者领导艺术的对照，使企业高层管理者明晰自身在领导艺术方面的差距与不足，从而在工作与学习中重点加强某一方面技能的训练，快速提升管理技巧与领导素质。通过系统的培训和研讨交流，全面提升领导艺术。本专题旨在重点培养管理者的领导技能，有针对性的提升其管理素质，内容涉及高素质团队建设技巧、有效授权、下属培养、目标激励等管理者必备的知识。专题目标：全面了解影响力的来源与提升技巧，明晰下属的类型、层次与成熟度，针对不同下属，采用不同的管理方法，掌握权威的育人技巧，造就精英下属，掌握多种激励艺术，挖掘下属潜力，学会有效授权方法，提高团队效率。课程纲要：第一单元领导透视：影响力从哪儿来？1、员工心目中的领导下属对于拙劣领导的负面反应从企业寿命看领导功过领导者，你欠缺什么？问题研讨：好领导和糟糕领导的行为特征和表现？2，扩大影响力的三个要素：领导能力、领导权力、领导风格3，领导特质：领导远见、领导热情、自我定位、优先顺序、人才经营、领导权力4，权力对你可能的影响力五种权力基础权力的运用技术：权术影响权术选择的权变因素5，领导者，你的绩效从哪儿来？影响领导绩效的三个因素第二单元诊断技术：下属的成熟度如何？1、衡量员工发展层次的两把尺子问题讨论：什么因素影响员工完成任务？因素一：工作能力因素二：工作意愿2、员工发展的四个层次： 阶段特征、 阶段特征、阶段特征、阶段特征3、案例分析：诊断员工的发展层次4、员工的发展层次会固定不变吗？5、企业员工的三种类型：人财 人在 人灾6、问卷测试：领导风格的自我诊断第三单元统御技术：选择你的领导风格1、两种不同的领导行为问题讨论：领导者每天做什么？行为一：指挥性行为行为二：支持性行为2、四种不同的领导风格：命令式、教练式、支持式、授权式3、领导模型展示4、领导风格诊断：如何改进我们的领导风格？5、案例研究：领导风格和角色转换6、弹性运用四种领导风格第四单元教练技术：造就精英下属！1、教练是什么？ 2、教练的四大职能3、为什么要教练下属？拥有精进的技能才能达成目标培育下属成为钓鱼的高手教练下属是水落石出，还是水涨船高？员工绩效方程式(知、愿、能、行）4、创造成长的环境激励员工的学习动机影响学习效果的四个因素营造教练的氛围和环境5、让下属称呼你为教练6、通过教练改变行为行为演变的过程 培育下属的两种训练方法7、辅导六步骤8、训练四步曲9、案例学习：鹰的训练过程10、角色演练：做一个称职的教练第五单元激励技术：提升下属的工作意愿1、激励信号：员工们怎么啦？2、关注下属的工作动力内在动力与外在动力激励的循环图影响动力的三种方法3、金钱是激励的重要因素吗？个人工作动机调查金钱是激励还是保健因素？士兵为何视死如归？4、对不同层级领导者的需求排序5、四种类型下属的激励技巧：指挥型、关系型、智力型、工兵型6、激励菜谱分享：10种激励活动7、激励的8831策略第六单元授权技术：该放手时就放手！1、有关授权的辩论授权是委派任务，还是交出权力？领导者，你为什么不授权？授权有什么益处？授权有风险吗？2、授权的原则3、影响授权的权变因素4、授权的步骤：授权准备、步骤一：确定任务、步骤二 ：选择人员、步骤三：明确沟通、步骤四：追踪5、授权后的控制技巧6、授权的艺术：学会放风筝7、蝴蝶的启示8、开辟授权之路！第三章 汇智港部分专家学者介绍厉以宁：著名经济学家，北京大学社会科学学部主任，北京大学光华管理学院名誉院长、博士生导师。七，八，九届全国人大常委、七届全国人大法律委员会副主任，八，九届财经委员会副主任；第十，十一届全国政协常委、经济委员会副主任于江山：著名经济学家，著名跨界学者，中国管理科学院国学与管理研究所所长，华夏文化促进会国学院院长，汇智港儒商联合会总顾问，中国化管理课程体系主要缔造者和实践者郝演苏： 中央财经大学保险学院院长、博士研究生导师、中国金融学会常务理事、中国保险学会常务理事、中国人民解放军保险政策顾问龙永图：著名经济学家， G20中心秘书长，原博鳌亚洲论坛理事、秘书长孙晓华：全国工商联副主席程郁缀：北京大学社科部部长，中文系教授、博士生导师楼宇烈：北京大学哲学系教授、博士生导师，著名国学大师陈少峰：北京大学文化产业研究院副院长，北大哲学系教授、博士生导师翟鸿燊：我国当代传统文化的倡导者和传播者,国学实践应用专家，清华大学、北京大学客座教授金正昆：中国人民大学国际关系学院外交系主任、教授，著名商务礼仪专家朱 庸：国务院政策研究室资深经济学家，中国第一代博士，北京大学经济学院研究员、EMBA教授，中国人民大学商界领袖学堂教授、博导，清华大学总裁俱乐部教授，国资委中国企业管理培训中心经济学教授路长全：著名营销管理专家；清华大学特聘教授；北京大学特聘教授。原伊利集团营销副总、远大集团策划总监严介和：太平洋建设集团董事局主席温元凯：著名经济学家、化学家，中国第一部企业破产法的提出者秦骏伦：中国创造学会理事，享受国家特殊津贴的创新经营专家张其成：国学管理哲学专家。教授、博士生导师，北京易和书院院长，中国周易研究会会长汪中求：细节管理专家，著名企业管理顾问，细节决定成败作者被誉为细节专家刘 剑：中国最早的领导力、执行力训练导师，被誉为中国领导力训练“教父”宋洪祥：中国税收筹划领域最具影响和深受纳税人欢迎的实战型著名专家史永翔：中国顶级实战派管理专家，最具人气的企业管理教授,顶峰效益管理顾问有限公司总裁董 明：国家行政学院公共管理教研部教授，中国人民大学博士，国务院政府专家特贴获得者李 明：东方心理学博士，北京林业大学人文学院，国家心理咨询师评审委员会委员，对周易、中医哲学、中医心理学有独到研究，尤其擅长管理心理学。李 安：北京肯迪信管理顾问有限公司董事、总策划，2003亚洲十大培训师王文良：中国最著名的销售大师、中国销售学创始人、中国顶级销售培训专家程绍珊：著名营销实战专家，和君创业营销顾问有限公司董事长刘启明：著名人力资源专家，北京凯诺斯管理咨询有限公司总裁魏志勇：权威人力资源开发与管理专家，英国工商管理硕士，国家人事部中国高级公务员高建华：著名的实战派市场营销专家，是国内为数不多的具有国际一流水平的职业经理人之一陈 东：著名营销学专家，北京大学、清华大学总裁研究生课程客座教授刘 伟：著名经济学家，北京大学经济学院院长，博士生导师萧灼基：著名经济学家，北京大学教授、博士生导师魏 杰：著名经济学家，清华大学教授博士生导师黄恒学：著名学者、教授、北京大学公共经济学系主任、博士生导师钟鹏荣：著名经济学家，西北大学教授、博士生导师邱尊社：北京大学教授，北京大学中小企业发展战略研究所所长张汉林：著名经济学家，对外经贸大学WTO研究院院长黄俊立：北京大学副教授，北京大学民营企业研究所执行所长刘 峰：国家行政学院领导艺术中心主任（司长）张智勇：北京大学心理学系教授，北京社会心理学会理事周建波：北京大学经济学院教授，企业变革和营销专家韩庆祥：著名营销学专家，享受国务院特殊津贴专家章 哲：香港光华管理学院高级培训师，全国十大培训师之一佘元冠：北京科技大学管理学院院长、著名战略专家刘迎秋：中国社会科学院教授，社科院民营经济研究中心主任黎 晖：北京大学法学博士、哈佛大学博士后刘红松：清华大学特聘教授，博士生导师，中国心理学会副会长王 垒：北京大学心理学系主任、教授，博士生导师章义伍：著名企业培训家，历任北京麦当劳营运经理，联想副总监洪 兵：中国军事科学院战略研究部主任，孙子兵法研究会会长李 拓：著名管理学家，政治学博士、教授，北京大学、清华大学特聘教授陈春花：华南理工大学管理学院院长，北大、新加坡国立大学客座教授李 磊：律师，法学硕士。曾任上海东方华银律师事务所股权基金负责人。现任德恒上海律师事务所高级合伙人律师，德恒律师事务所原名中国律师事务中心，为中国最大规模的合伙律师事务所之一赵 晓: 北京大学-世界银行研究员，著名青年经济学家。陈 宏: 汉能投资集团创始人，历任汉能投资集团的董事长兼首席执行官。江 英: 中国军事科学院研究员，中央党校国际战略研究中心特邀研究员；毛新宇的博士生导师。李安纲: 中国西游记文化学会会长，国学导师，中国社科院哲学博士后陈耀先: 著名经济学家，先后任中国人民银行副行长，中国证监会党委副书记 赵忠义：九鼎基金（中国总体资金实力最雄厚的股权私募基金）执行董事/执行总裁，中国人民银行研究生部金融学博士魏 杰：清华大学经济管理学院教授、博士生导师，国家国有资产管理局科研所长姚景源：曾任国家经委副处长、 国际合作司处长、副司长、安徽省政府副秘书长。现任国家统计局总经济师兼新闻发言人翟山鹰：中国大陆唯一一个获得全球注册特许财务策划师特聘（全球）讲师资格的著名培训、咨询专家。在商业投资融资和创业问题上是国内唯一得到三大培训机构共同认可高级特聘专家爱新觉罗启翊：颐和资本集团常务副总裁，清道光帝嫡六代孙，端亲王嫡四代孙。企业或个人投资/理财和证券市场市值管理方面的专家，国学大师陈全生：国务院参事、国务院现有参事中经验最丰富、实力最强的成员之一。历任国家发改委（计委）、经贸委、体改委等部门负责人吴维库：清华大学经济管理学院企业管理系副教授，94年获清华大学博士学位 李庚其：中国传媒大学附属学校名誉校长；西安外事学院北京七方培训中心校长；蒙代尔国际企业家大学顾问；中国和平统一促进会理事；中国著名历史学家；清史清史考异光绪宣统两朝撰稿人鲁百年：博士，管理、营销专家、全面企业绩效管理培训中国第一人孙选中：教授、博士，现任中国政法大学商学院院长、博士生导师。中国政法大学MBA教育中心主任，国家教育部法商型人才培养模式创新实验区负责人，中国政法大学法商管理研究中心主任柴小青：教授、博士。中国政法大学商学院企业管理研究所所长、中国政法大学MBA教育中心副主任，博士生导师。中国政法大学现代企业组织研究中心主任王燕祥：教授、博士。中国政法大学商学院会计学研究所所长。兼任中国区域协会理事、首都经济贸易大学BTEC中心英国国家高等教育文凭（BTECHND）项目导师孙忠群：教授，中国政法大学商学院工商管理研究所副所长，硕士生导师；市场营销调研、企业战略分析、国际营销战略、现代服务营销培训专