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写作范文写作范文3 3篇篇 公司销售员个人工作总结工作计划公司销售员个人工作总结工作计划 下面提供的文章可用于工作中写作参考 提高效率 如果文档有不 合适的地方可留言以便进行改进 关于底图如果不需要图片或是要更换图片 只需要双击页眉便可删 除或替换图片 目录1 公司销售员20 xx年个人工作总结20 xx年工作计划2 20 xx年校 园后勤下半年工作计划3 医院营销计划书公司销售员个人工作总结 工作计划即将过去的 年 我的感受颇多 回顾这一年的工作历程作为xx迪的一名员工我深深感到xx之蓬勃发 展的热气和xx人之拼搏的精神 作为企业的一个窗口 自己的一言一行也同时代表了一个企业的形 象 所以更要提高自身的素质 高标准的要求自己 在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能 在上级领导的带领和各部门的大力配合下 年的销售额与去年 相比取得了较好的成绩 在此我感谢各部门的大力配合与上级领导 的支持 年工作总结从开厂以来截止 年12月31日 东南亚 区域共有3个国家 xx xx xx 共xx个客人有合作往来 总销售额 约xx1 xx客户共xx个 年新客户x个 之前的老客户 年未返 单的共x个 总销售额约xxrmb 2 xx客户共xx个 年新客户x x个 之前的老客户 年未返单的共xx个 总销售额约xx 3 xx 客户共xx个 年新客户xx个 之前的老客户 年未返单的共x x个 总销售额约xx 00rmb 按以上数据 东南亚区域国家 xx市场较为稳定 且返单率较高 未返单的老客户多为无客人联系方式 使得我们无法主动与客人联 系取得信息 但市场单价竞争激烈 利润空间较小 xx和xx市场的返单率也较高 但订单订货量少 品种繁杂 不过也有个别现有客户较为理想 但还需不断与更多理想的新客户 保持联系 以取得合作机会 提高销售额 忙碌的 年 由于个人工作经验不足等原因 工作中出现了不少 大问题 4月份 由于灯杯电镀厂的电镀材料问题 导致我司4 5月份出货给客人部分的直插筒灯灯杯有大量严重变色的异常情况发 生 10月份 又因环电镀厂问题 导致客人投诉铁皮环易生锈的问 题 但因公司及时查出导致产品出现各种质量异常的根本原因 及时向 客人解释 重新将出现质量异常的产品赔偿给客人 并向客人承诺 我们在今后会努力完善工作 以确保产品的质量不再出现更多的问 题 从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系 但第一次和我们合作的xx客人 由于我们出货给客人所有产品的灯 杯全部严重变色 终造成了客人无法正常销售 虽然之后我们有全 部赔偿新的灯杯给客人 但客户最终还是对我们的产品质量失去信 赖 同时也使客人打消了与我们长期合作的念头 使得我们失去了 一个理想的大客户 10月份 xx客人 由于客人支付货款不及时 且多次沟通都无法取 得好的结果 使我们对客人失去了信誉 从而不得不安排其客人订 单暂停生产 同时造成其客户订单的产品库存 资金不能正常运作 给公司带来了严重损失 此问题至今还在紧密与客人沟通 直到问题得到解决为止 对于 年发生的种种异常问题 使我认识到了自己各方面的不足 也使我从中深深吸取了教训 获得了宝贵的工作经验 在今后的工作中我将努力学习 以取得更多的工作经验 使得犯错的 机率逐渐降低 年工作计划及个人要求1 对于老客户 固定客户和潜在客户 定期保持联系和沟通 稳定与客户关系 以取得更好的销售成绩 2 在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户 3 发掘东 南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户 使我们的产品 销售得更为广泛 4 加强多方面知识学习 开拓视野 丰富知识 采取多样化形式 以提高业务水平 把销售工作与交流技能结合 5 熟悉公司产品 以便更好的向客人介绍 6 试着改变自己不好的处 事方法以及不爱与别人沟通等问题 有关建议1 建公司销售员议公司生产的所有产品能拟定产品详细资 料 一方面可对灯具的所有详细资料进行记载 以完善资料 另一 方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介 绍产品的各种的性能 材质 优势等 使得客人更加相信我们的专 业水平和实力 2 适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢 建议 每个月开发1款 1个系列 新产品 以吸引客户眼球 赚取高的利 润空间 随着公司和市场不断快速发展 可以预料我们今后的工作 将更加繁重 要求也更高 需掌握的知识更高更广 为此 我将更加努力学习 提高文化素质和各种工作技能 为公司 尽应有的贡献 校园后勤下半年工作计划 一 指导思想围绕学校办学思想 坚持 以人为本 服务教育 的 后勤工作原则 树立服务意识 提高服务技能 保证服务质量 规 范后勤管理 为学校的教育 教学工作提供有力的后勤保障 二 工作重点 1 搞好后勤服务 保障优质高效 2 加强资财管理 积极增收节支 3 抓好安全工作 力创 平安校园 4 完成环境设计 力争启动改善工程 三 工作措施 一 后勤工作 1 梳理后勤部门各项制度 并结合学校工作实际进行完善 力争后 勤管理科学化 2 加强水电线路的检查 维护 落实线路整改的资金预算 对师生提出节水 节电 节约办公用品的倡议 3 加强树木养护管理 今年的重点是做好白蚁灭杀工作 对苗圃里裸露土地补种绿化植物 做好花卉培植工作 预想为购买一批四季开放的花卉种子 由花 工进行种植养护 完成校门口 幼儿园对面花坛 教学楼外侧及厕 所旁苗圃的花卉美化 努力构建一个四季鲜花盛开 诗意盎然的校园 具体方案等学校讨论后再定 4 加强教学设施的维修与更新 做到维修经费预算化 本学期将根据去年制定的基建财政预算 进行教学楼屋顶防水工程 维修 完成多功能厅采购项目的资金划账及大操场音响设备的添置 及班班通工程 5 做好学校日常保障工作 提升服务质量 理念 品位 高效 奉献 每学期都要开展丰富多彩的活动 来访的客人比较多 后勤除了作 好保障工作以外 要提高服务的品位 为保障学校正常的运作 要处理好常规工作 如设施的维护 物品的管理 建设良好的学习 工作环境和美好校 园的创建 突发事件的处理等等 学校重大活动对会场的安排 临时任务做到及时求品位 二 校产 财物管理工作 1 进一步梳理完善校舍 校产 校具管理制度 2 抓好固定资产管理 提高使用效益 建立好校产固定资产总帐和明细帐 充分用好现有教学设备 运用校产管理软件做好固定资产的增减管理 做好校产登记 保管 申领 维修 报废 转让等各环节工作 增强教师和学生爱护公 物的意识 3 严格执行请购 审批 验收 入库 报销 领用制度 逐步添制教学仪器等设备 供教育教学使用 所添置的办公用品及 教学仪器等设备先有年级组长申报 校长室审批 然后采购有年级 组长签名领取 对耐用物品实行以旧换新制度 耐用物品指剪刀 计算器 美工刀 多余作业本等 4 抓好课桌椅的管理 将课桌椅维护纳入教师绩效考核管理中 开 学初与师生签订课桌椅使用维护协议 抓好班级课桌椅的使用维护 后勤部门每月对课桌椅进行一次检查 做好闲置校产的登记照册 5 做好闲置校舍及校产的开发利用 尽力发挥其经济效益 为学校 增收创收 医院营销计划书 一 合肥医疗市场总分析近2年来 由于国家对医疗机构的严格控制 从民营医疗机构的审批到医疗广告的监督控制 再到医疗机构的 检查 致使合肥市整个医疗市场趋于稳定 各民营医院的经营在平 衡发展 从以下几个方面分析 1 媒体宣传从大面积硬性广告趋于版面软文和新闻 更有与报社合 作开展各项目活动 如中山医院开展的 美丽妈妈 活动 红十字 会医院开展的 博爱在江淮 活动 长征医院开展的 体检 活动 长城医院不间断抓住社会热点开展的各项活动等 这种宣传形式已逐渐被广大百姓所认可 已逐渐成为医院营销宣传 的首选方式 2 市场开拓在媒体宣传大受控制的政策形式下 市场人员的业务开 拓逐渐被各医疗机构提上了营销的首要位置 各单位的市场队伍不 断壮大 市场业务开拓的范围越来越广 其业务对象不仅仅只局限 于合肥以及三县地区 全省范围的市场开拓逐渐扩大 已占据了近 一半的业务营业额 4 医疗质量随着医疗机构的规范化经营 医疗质量也在逐渐提高 民营医院的不良现象正逐渐屏弃 再加上民营医院良好的医疗服务 广大百姓的思想意识已逐渐转变 由原先的抵触到认可 再到现在 的接受去民营医院就诊 同时各民营医院也在积极与政府协商沟通 争取最多的行政支持 使得民营医院在医疗保险 社会保险等各方面的待遇基本相同 因 而医院的就诊人群逐渐增多 民营医疗机构的暗涌竞争相当激烈 二 医院目前现状分析我院自搬入新院以后 在经营上上了一个大 台阶 但是有很多细节上远远没有达到与院规模相匹配的效益 如 医院统一管理 门诊量 病床使用率 介入手术量 外科手术量等 这些都迫切需要建立一整套的管理和营销体系 来充实医院的经营 从而达到理想的营业业绩 1 统一管理上在进入新院以后 由于分科更加详细 人员变动较大 等实际因素 使得科室与科室之间 医生与护士之间 医生与患者 之间 护士与患者之间 院领导与员工之间等的磨合存在一定程度 上的沟通不畅和沟通不力 对具体工作存在一定影响 2 门诊量在门诊量上 医院一直都比较差 从整个星期的7天来看 星 一 二三 四上午门诊量相对比较好 平均在20人左右 但是余下的三 天正常情况下都很少 每天下午门诊量都不好 基本上很少有病人来就诊 3 病床使用率全院共有5个科和一个icu 总共病床在160左右 45 610 1 12这几个月病床使用多一点以外 其他月份都比较差 总平均使 用率只在50 60 左右 而且在住院病人中 并不完全是实际治疗的病人 有相当一部分是 医保病人 这种住院率远远不能与实际住院率相比较 4 介入手术量和外科手术量医院的手术量在稳步提升 但远远不能 达到目前医院手术室和导管室的需求 部分时间段手术空缺比较严 重 在医院各手术量上 市场部在这方面起到很重要的作用 通过市场 部的外围联系和市场宣传 全省转诊手术病人数量在一步一步增加 同时随着市场部最近一段时间部分地区新农合转诊协议的签定 转诊病人将可能越来越多 以上院目前情况分析不一定完全正确 但能总体上反映院目前存在 的问题门诊量低 病床使用率低 手术台数少 市场部外围联系力 度不够等 三 其他医疗机构市场操作解析在合肥的医疗机构中 实行市场化 操作的单位越来越多 很多单位的市场部已经从过去的媒体市场联 络转向直络医生的联络 象省立医院 省立友谊医院等都开设市场 部 并且花大力气去进行市场公关工作 同时 在合肥地区逐渐出现体检中心和检验中心 他们的市场开拓 分去一部分潜在亚健康患者 在整个市场工作中具体方式主要有 1 转诊提成这是目前各医疗机构通用的市场争夺方式 但在实际操 作过程中区别相当大 以中山医院 友好医院 长征医院等作为代 表 转诊提成相当高 在合肥及三县地区 络医生都积极介绍 致 使此类医院门诊和住院率增加比较快 象长征医院 络医生的高额提成外 直接给患者也提出很多优惠 部分检查项目实行半价收费 凭网络医生开局的单据和宣传文件 还可享受相应的优惠金额 同时他们与三县地区的农村合作医疗签定转诊协议 在院看病后可 回医院直接报销 象同仁康复医院 与肥东签定的协议是患者就诊 后由医院和肥东农合办进行报销结算 省去了患者报销的麻烦 种种方式都是为了在积极争取患者 提高门诊量和住院率 2 市场开拓方式各医院在市场部组织上都下了很大投入 一般市场 咳嗽倍荚 5 7人左右 市场部相关设施配备都比较完整 在人员 选择和人员分工上都发挥的潜能 同时在市场公关方面给予的支持 力度很大 3 与各地相关卫生单位的合作在医保 城镇居民医保 农村合作医 疗相继开展的情况下 各医疗机构纷纷行动 花大力气去与之接洽 有的单位从院长自身做起 与各地相关卫生单位联系 进行公关 最终取得协议的签定 更有甚者是当地卫生主管部门以公文的形式聚集相关合作医院的领 导及主管医生 为此单位提供更方面的公关时间和公关基础 四 我院市场操作解读我院市场部是合肥医疗机构中拥有最早的 在最初的市场部工作上还是处于摸索状态 但随着医院的发展和整 个民营医疗的发展 我院市场部没有得到长足的进步和发展 仍处 于最初状态 甚至还比最初的市场部运作更差 市场开拓没有有序 开展 员工工作的系统性和积极性较差 就目前的医院市场部存在 一下几个方面的问题 1 市场部团队建设院市场部没有一个完整的团队 没有系统的市场 营销思路对其进行指导和监督 员工工作积极性没有得到稳步提高 而且部分员工存在消极懈怠思想 对市场开拓的积极性不高 没 有很络医生进行沟通协调 得到转诊的最终目的 2 市场部转诊提成由于我院开展的项目差别 在转诊提成上采取统 一费用 这个方式是非常正确的 但是部分检查项目的转诊提成则 相对便少 这对门诊检查的转诊非常不利 同时院存在门诊检查的提 成不能及时 部分科室对提成存在不满现象 3 市场开拓公关费用公关费用是市场部开拓市场所必不可少的 因 此费用的使用就成为重大问题 这就要求市场部人员和院方共同配 合 才能得到控制和放开的很好结合 但我院在这一方面控制相对比较死 不能灵活运用招待费用 市场 人员在与人交流十代表的是整个医院的形象 如果因为存在招待费 用这方面的死控制 在具体做事过程中就有可能出现一些弊端 公关费用不能完全控制也不能完全放开 的方法是采取费用提留和 直接拨给2种相结合的方法 4 与各地区卫生主管单位接触不到位这是院外围市场开拓的关键 城镇医疗 新农村合作医疗等 这些都要求市场人员下足工夫的情 况才能与之相签约 同时医院在这方面的带头作用要充分体现 在 人员和经费投入上要适当增加 把投入和办事成功率相结合 得到 事半功倍的效果 以上是市场部存在的最主要问题 这些问题跟随院市场部时间之久 有时候也严重影响了市场部人员工作的充分开展 导致市场部业 绩一直不理想 从以上分析来看 现注重提出对医院门诊量的提高和市场部外围市 场的进一步有效开展做详细阐述 五 医院门诊量提高操作方式本院地处十里庙 是蜀山区和高新区 接壤地区 从医疗单位分布来看 西3500米有合肥市第一人民医院 分院 东3000米有红十字会医院 北3000米有肿瘤医院和第一人民 医院体检中心 南面目前还没有较大的卫生单位 我院处于医疗机 构环绕 而且我院处于的高新区是企业林立的地区 老生活区基本没 有 新生活区入住率较差 并且该区是示范区 辖区内的卫生服务 中心和卫生服务站配备比较多 他们的卫生服务工作做的相当细 因此大部分居民门诊就直接去了他们那 几个方面重叠引起院门诊 量低 门诊病人少 改善方法 1 周遍社区的广告宣传作为居民最直接的接触方式 小区广告 在宣传上是必不可少的 广告的强制作用能够让居民重复接受和认 可 这样在最后的选择上就倾向于我院 2 宣传单页的发放制作具有针对性的医院就诊指南 在指南中明确 写出院治疗科目和检查

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