2017秋季市场调查与预测-期末复习题.docx

市场调查与预测复习题第一套一、单项选择题 1. 以下哪种不是深度访谈法的缺点（ D ）A很难找到合格的调查员 B调查结果易受调查员影响 C占用时间、所花经费较多 D内容缺乏科学性2. 以下哪一项不是调查问卷调查的主题内容 （D）A对人们的行为进行调查 B对行为后果进行调查 C对人们的态度、意见、感觉、偏好等进行调查 D 对地域差异进行调查3. 以下哪项不属于撰写市场调查策划书时应注意的问题（）A注意完整性 B尽量简洁朴实 C费用最低原则 D可操作原则4. 以下哪种不是文案调查法（ C ）A文献资料筛选法 B情报联络法 C 问卷调查法 D报刊剪辑分析法5. 以下哪项属于按市场调查的范围不同进行划分的种类（）A委托调查 B自行调查C专题性市场调查 D定期性调查6. 以下哪一项不是评比量表的缺点（A）A 结构复杂 B仁慈误差 C 中间倾向误差 D 晕轮效应7. 以下哪一项不是在时间序列分析法中的产品销售的时间序列组成部分（ B ）A趋势 B业绩 C周期 D季节8. 以下哪一项不是头脑风暴法的优点（ C ）A 创造性的成果 B 获取信息量大 C 费用较低 D 方案综合性强9. 以下哪一项不是影响样本容量的因素（ D ）A允许误差数值的大小 B调查结果的可靠程度 C抽样的方法 D抽样调查时间限制10. 聚类分析分为几分类（ B ）A 2类 B 3类 C 4类 D 5类11. 以下哪项属于按市场调查的范围不同行划分的种类（）A委托调查 B自行调查C专题性市场调查 D定期性调查12. 以下哪项不属于撰写市场调查策划书时应注意的问题（）A注意完整性 B尽量简洁朴实 C费用最低原则 D可操作原则13. 以下哪种不是文案调查法（ C ）A文献资料筛选法 B情报联络法 C 问卷调查法 D报刊剪辑分析法14. 以下哪种不是深度访谈法的缺点（ D ）A很难找到合格的调查员 B调查结果易受调查员影响 C占用时间、所花经费较多 D内容缺乏科学性15. 以下哪一项不是调查问卷调查的主题内容 （D）A对人们的行为进行调查 B对行为后果进行调查 C对人们的态度、意见、感觉、偏好等进行调查 D 对地域差异进行调查16. 以下哪一项不是评比量表的缺点（A）A 结构复杂 B仁慈误差 C 中间倾向误差 D 晕轮效应17. 以下哪一项不是影响样本容量的因素（ D ）A允许误差数值的大小 B调查结果的可靠程度 C抽样的方法 D抽样调查时间限制18. 聚类分析分为几分类（ B ）A 2类 B 3类 C 4类 D 5类19. 以下哪一项不是头脑风暴法的优点（ C ）A 创造性的成果 B 获取信息量大 C 费用较低 D 方案综合性强20. 以下哪一项不是在时间序列分析法中的产品销售的时间序列组成部分（ B ）A趋势 B业绩 C周期 D季节21. 焦点小组访谈法有（ D ）实施步骤A五步 B六步 C七步 D八步22. 以下哪一项不是问卷问候语必须包括的内容？（D）A称呼 B问好 C调查内容 D配合请求 23. 以下哪项不属于市场调查费用和经费的是（）A设计费 B差旅费 C录入费 D咨询费 24. 以下哪项不是二手资料收集的原则 ( D )A真实性原则 B及时性原则 C完整性原则 D效率性原则25. 以下哪项不属于按市场调查的功能进行划分的种类（）A探索性市场调查 B描述性市场调查 C因果性市场调查 D定期性调查26. 以下哪一项不是直接测量表（C）A 评比量表 B顺位量表 C 承接量表 D固定总数量表 27. 以下哪一项是假设检验的步骤的第一步（ B ）A选择适当的统计方法来检验假设 B建立原假设H0和备择假设H1 C计算检验统计量的值并进行检验 D找到假设目标28. 缩小群间差异，增大群内差异，增加群数是哪种抽样提高精度的办法 （ C ）A简单随机抽样 B分层抽样 C整群抽样 D多阶段抽样29. 以下哪一项不是两变量交叉列表中相关关系的分类（ A ）A不相关 B显然的高相关 C不显然的高相关 D结构的相关30. 以下哪一项不是实施头脑风暴法的注意事项（ B ）A鼓励专家自由畅想 B主持人积极参与 C组织者延迟评判 D把握会议节奏二、多选题1. 以下哪几项是德尔菲法的特点（ AC ）A匿名性 B可靠性 C反馈性D不可量化性2. 以下哪几项是调查问卷中问句应包括的内容 ( ABD )A询问的语句 B答案 C答题符号 D计算机编号 3. 以下哪项是二手资料的局限性的是 ( AD )A缺乏可得性 B缺乏科学性 C缺乏连续性 D缺乏准确性4. 以下哪几项是口头报告的辅助材料 （ACD）A 汇报提纲 B 调查数据汇总表 C摘要D 最终报告的复印件5. 以下哪几项是非概率抽样（ ABD ）A方便抽样法 B判断抽样法 C多阶段抽样 D雪球抽样法6. 以下哪几项是概率抽样（ BC ）A主观抽样 B分层抽样 C整群抽样 D配额控制抽样7. 以下哪几项是等比量表（ABC）A 销售额 B 市场份额 C 消费者数量 D 消费者人数8. 以下哪几项是时间序列分析法特点（ ABD ）A 以时间的推移来研究和预测市场需求趋势B 除时间外排除其它相关影响因素 C 具有较强的周期性变化规律D 遇到外界发生较大变化时，此方法得到的结果往往与实际结果偏差较大9. 以下哪几项是拦截访问法的优点（ ABC ）A干扰因素少B访问进程快 C执行效率高 D成本低廉10. 以下哪几项是口头报告应注意的问题（AB）A提前做好充分的准备B要做好充分的练习C要与听众互动D要充了解听众11. 以下哪项是二手资料的局限性的是 ( AD )A缺乏可得性 B缺乏科学性 C缺乏连续性 D缺乏准确性12. 以下哪几项是调查问卷中问句应包括的内容 ( ABD )A询问的语句 B答案 C答题符号 D计算机编号 13. 以下哪几项是非概率抽样（ ABD ）A方便抽样法 B判断抽样法 C多阶段抽样 D雪球抽样法14. 以下哪几项是德尔菲法的特点（ AC ）A匿名性 B可靠性 C反馈性D不可量化性15. 以下哪几项是口头报告的辅助材料 （ACD）A 汇报提纲 B 调查数据汇总表 C摘要D 最终报告的复印件三、名词解释1.趋势直线预测法趋势直线预测法也称时间序列分析法是指根据市场现象的历史资料，运用科学的数学方法建立预测模型，使市场现象的数量向未来延伸，预测市场现象未来的发展变化趋势，预计或估计市场现象未来表现的数量。2. 二手资料二手资料又称次级资料是经过他人收集、记录、整理所积累的各种数据和资料。 3. 实验法从影响调研对象的若干因素中选出一个或几个因素作为实验因素，在其他诸因素均不发生变化的条件下，了解实验因素的变化对调研对象的影响程度，由此认识市场现象的本质和发展变化规律。4. 直接测量表直接测量表是指由调查者设计或选择要询问的问题或问句，并直接询问被调查者，然后由被调查者自己测量其态度并选择答案，从而获得有关态度的资料。5. 市场预测市场预测是指在市场调查的基础上，运用科学方法或者数学模型分析调查资料，对未来一定时期影响市场营销活动的各种因素及其变化趋势进行推测和估计，从而为企业的营销决策提供科学依据的活动。6. 定性调查定性调查是对研究对象质的规定性进行科学抽象和理论分析的方法，它是选定较小的样本对象，凭借研究者的主观经验、情感以及有关的技术进行深度的、非正规性的访谈，以进一步弄清问题，发掘内涵，为随后的定量调查作好准备。7. 离散系数离散系数是测定总体中各单位标志值变异的相对量指标，以消除不同总体之间在计量单位、平均水平方面的不可比因素。常用的离散系数主要是标准差离散系数。8.德尔菲法又称为专家小组法或专家背靠背法，是指按规定的程序，采用函件询问的方式，通过专家小组背对背地做出判断分析来代替面对面的会议，让专家充分发表不同意见，经过客观分析和几次征询及反馈，使各种不同意见趋向一致，从而得出比较符合市场发展现律的预测结果。9一手资料原始资料，是指调研人员为解决特定问题而通过现场实地调查，直接向有关调研对象收集的资料。10. 问卷问卷是用来收集调查数据的一种工具，是调查者根据调查目的和要求所涉及的，按照一定的理论假设设计出来的，由一系列问题、被选答案、说明以及代码表所组成的书面文件，是向被调查者收集资料的一种工具。11. 交叉列表分析交叉列表分析是指同时将两个或两个以上有一定联系的变量及其变量值按照一定的顺序交叉排列在一张统计表内，使各变量值成为不同变量的结点，从中分析变量之间的相关关系，进而得出科学结论的一种数据分析技术。12. 头脑风暴法头脑风暴法是通过一组专家共同开会讨论，进行信息交流和互相启发，从而诱发专家们发挥其创造性思维，促进他们产生“思维共振”，以达到互相补充，并产生“组合效应”的预测方法。四、 简答题一、 观察法的分类是什么？1、自然观察和经过设计的观察 2、公开的观察和掩饰的观察 3、直接观察和间接观察 4、结构性观察和非结构性观察 5、人员观察和机器观察二、 设计问句答案时的四方面技巧是什么？1.所列答案应满足互斥性与全面性的要求 2.所列答案是中立的立场，不应出现偏颇 3.避免出现“先入为主”倾向 4.设置中糊型项目，避免猜答或随便乱答 三、市场调查的基本原则是什么？1. 科学性原则 2. 客观性原则 3. 时效性原则 4. 经济性原则 5. 保密性原则 四、在对市场进行时间序列分析预测时，一般按那五步骤进行？1、绘制观察期数据的散点图，确定其变化趋势的类型。 2.对时间序列进行分析。 3.建立数学模型。 4.修正预测模型。 5.进行预测。五、文案调查的执行步骤？ 1. 确定市场调查目的，辨别所需信息 2. 拟定详细市场调查计划 3. 展开相关资料的搜集 4. 评估资料 5. 资料调整、衔接及融会贯通6. 调查报告的制作六、二手资料的优点有哪些？ 1. 有助于明确或重新明确试探性研究中的主题 2. 可切实提供一些解决问题的方法3. 可提供收集原始资料的备选方案4. 提醒调研者注意潜在的问题和困难5. 提供必要的背景信息以使调研报告更具说服力。七、常用的六种直接测量表是什么？1. 评比量表 2. 顺位量表 3. 固定总数量表 4. 语意差别量表 5. Q分类法 6. 配对比较量表 八、指数平滑法的特点？第一，对离预测最近的市场现象观察值，给予最大的权数，而对离预测期较远的给予递减的权数。第二，对于同一市场现象连续计算其指数平滑值，对较早期的市场现象观察值不是一概不考虑，而是给予递减的权数。第三，对于同一市场现象连续计算其指数平滑值，对较早期的市场现象观察值不是一概不考虑，而是给予递减的权数。九、市场调查的具体程序是什么？1. 确定问题和调查目标2. 制定调查计划3. 收集资料4. 分析资料5. 提交调查报告6. 跟踪研究十、设计问句答案时的四方面技巧是什么？1. 所列答案应满足互斥性与全面性的要求 2. 所列答案是中立的立场，不应出现偏颇 3. 避免出现“先入为主”倾向 4. 设置中糊型项目，避免猜答或随便乱答 十一、德尔菲法的实施步骤？1. 准备阶段 2. 征询阶段 3. 预测结果的最终处理阶段 十二、在对市场进行时间序列分析预测时，一般按那五步骤进行？1. 绘制观察期数据的散点图，确定其变化趋势的类型。 2. 对时间序列进行分析。 3. 建立数学模型。 4. 修正预测模型。 5. 进行预测。五、 论述题一、二手资料的优点及其局限性？ 优点： 1. 有助于明确或重新明确试探性研究中的主题 2. 可切实提供一些解决问题的方法3. 可提供收集原始资料的备选方案4. 提醒调研者注意潜在的问题和困难5. 提供必要的背景信息以使调研报告更具说服力局限性：1. 缺乏可得性 2. 缺乏相关性3. 缺乏准确性 4. 资料不充分 二、焦点小组访谈法的实施步骤及每步的具体内容？ 1、访谈前的准备工作 布置访谈环境。 挑选小组成员。2、精选主持人 良好的倾听能力和敏锐的观察能力。 灵活性与敏感性。 听取问题的客观性。 对访谈主题的熟练