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团购渠道建设五大注意事项 在团购渠道的作用日益被强调和重视的现实下,不断总结产品团购营销的方法显得非常重要。应该看到,通过行业不断对团购的总结和探讨,当前,对团购的认知早已提升到了一个新阶段,即以往人们认为做团购就是拉关系这样对团购极简单的认识已经不能适应团购营销的要求。相反,通过总结和探讨,团购尽管看起来杂乱无章,但同样也存在规律,同样也是有方法可循并且能够制定一套团购作业流程。要摆脱那种庸俗简单的拉关系做法,把握节奏和关键环节。而在这关键环节中,核心消费者公关是不可避免的一环。对此,在实践中,很多品牌和企业也都积累了许多科学的方法和技巧,但关键之中的关键是团购核心消费者公关如何机制化运作?具体到团购的操作方法,团购和核心消费者公关的机智运作,主要包含以下五个方面:一、是利益常规化。这个很重要。就是让你的核心的目标消费者持续获得稳定的利益。这是对核心消费者公关的基础。备注:往往团购可能会冲击传统渠道,所以在团购策划方案,里面如何选择产品机型、价格上能够充分考量,已经正在市场做促销的产品尽量不要做团购,以免自己的产品产 生无谓的竞争与麻烦。二、是公关系统化。对团购和核心消费者公关必须要有一支团队,并且必须要系统地进行公关。备注:团购项目(无论是网购、展会、小区推广等等)必须也有专门负责的人跟进,这样才能关注到团购个案进展与客户的咨询,更能够提高团购效益。三、是系统公关精细化和可持续化。比如在团购中,你抓住其中一个进行公关。那么成功之后,你要对其上上下下都要开展相应的工作,要让这个核心消费者的上上下下都对你和你的产品产生好感,就像精 耕市场一样,工作必须要细致。备注:正所谓的擒贼先擒王,所以在团购的过程中,首先是对于团购中的首领的公关是非常重要的,选择的要领是:1、具有高效的沟通能力者;2、具有良好的亲和力;3、在该团购中显得活跃与支持度高的人际关系;4、善用您的公关好处策略,如:赠品等等好处与利益。四、是公关品牌化。进行公关运作,不仅是让你的核心消费者认可你的这一个产品,更是要通过持续、细致的工作让他们高度忠诚于你的品牌,在他们眼中只有你一种品牌。备注:事先在团购渠道的作用日益被强调和重视的现实下,不断总结产品团购营销的方法显得非常重要。应该看到,通过行业不断对团购的总结和探讨,当前,对团购的认知早已提升到了一个新阶段,即以往人们认为做团购就是拉关系这样对团购极简单的认识已经不能适应团购营销的要求。相反,通过总结和探讨,团购尽管看起来杂乱无章,但同样也存在规律,同样也是有方法可循并且能够制定一套团购作业流程。要摆脱那种庸俗简单的拉关系做法,把握节奏和关键环节。而在这关键环节中,核心消费者公关是不可避免的一环。对此,在实践中,很多品牌和企业也都积累了许多科学的方法和技巧,但关键之中的关键是团购核心消费者公关如何机制化运作?具体到团购的操作方法,团购和核心消费者公关的机智运作,主要包含以下五个方面:一、是利益常规化。这个很重要。就是让你的核心的目标消费者持续获得稳定的利益。这是对核心消费者公关的基础。备注:往往团购可能会冲击传统渠道,所以在团购策划方案,里面如何选择产品机型、价格上能够充分考量,已经正在市场做促销的产品尽量不要做团购,以免自己的产品产 生无谓的竞争与麻烦。二、是公关系统化。对团购和核心消费者公关必须要有一支团队,并且必须要系统地进行公关。备注:团购项目(无论是网购、展会、小区推广等等)必须也有专门负责的人跟进,这样才能关注到团购个案进展与客户的咨询,更能够提高团购效益。三、是系统公关精细化和可持续化。比如在团购中,你抓住其中一个进行公关。那么成功之后,你要对其上上下下都要开展相应的工作,要让这个核心消费者的上上下下都对你和你的产品产生好感,就像精 耕市场一样,工作必须要细致。备注:正所谓的擒贼先擒王,所以在团购的过程中,首先是对于团购中的首领的公关是非常重要的,选择的要领是:1、具有高效的沟通能力者;2、具有良好的亲和力;3、在该团购中显得活跃与支持度高的人际关系;4、善用您的公关好处策略,如:赠品等等好处与利益。四、是公关品牌化。进行公关运作,不仅是让你的核心消费者认可你的这一个产品,更是要通过持续、细致的工作让他们高度忠诚于你的品牌,在他们眼中只有你一种品牌。备注:事先准备好您的公关答客问(客户问答),尤其是在网络团购,您的回复要及时更新与答复,做好售前服务与咨询,是团购进行中的首要重点工作。让团购成员对您的亲切服 务认同,才是产品团购业绩提升的方法,也是对于您的个人与品牌认同的的利器。五、是公关整合化。这一点,意思也很好理解,做团购和核心消费者公关也要充分整合各方资源,考虑各种利益。备注:团购客户主要的还是在利益与诱因的驱使下,才能够产生最大的效益. 1、团购产品优惠方案; 2、首领关系人(论坛版主与斑竹、小区业管负责人等等); 3、您的方案跟进与服务。以上五点是在团购最基本运行该注意的事项,如果能够做好的话,我想产品团购的效率会大大提升。准备好您的公关答客问(客户问答),尤其是在网络团购,您的回复要及时更新与答复,做好售前服务与咨询,是团购进行中的首要重点工作。让团购成员对您的亲切服 务认同,才是产品团购业绩提升的方法,也是对于您的个人与品牌认同的的利器。五、是公关整合化。这一点,意思也很好理解,做团购和核心消费者公关也要充分整合各方资源,考虑各种利益。备注:团购客户主要的还是在利
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