小区物业管理需求分析

安顺学院 面向对象需求获取、分析与设计 小区物业管理系统专 业：计算机科学与技术 课 程：软 件 工 程 班 级：2011级计本班 指导老师：谌兰樱老师 组 长：杨飘飘 小组成员：郑庆 郑白杨 陈泽毅 陈煜 韩家文 杨柯 1.面向对象需求获取 在面向对象需求获取阶段，主要建 立了用例模型和用户界面原形。 用例模型描述了系统的业务概述、用例说明、角色、用例图、活动图。 用户界面原形给出了每个用例对应的操作界面1.1系统业务概述小区物业管理系统主要有以下功能：收费管理、资源设置、行政人事、社区管理和系统管理。这些功能以职能图的形式描述如下：1.1.1收费管理 费用数据录入：录入各项针对住户收费数据。包括住户水电数据、公共公摊水电数据、室内维修数据以及家政服务数据。 费用计算：计算水电费、管理费和服务费。 费用收取：向住户发出交费通知单并登记住户交费信息。 费用查询：根据不同的查询条件查询住户交费信息记录以及月结处理记录，并可对查询结果进行编辑和删除。 月结处理：统计一月内住户各项应交费用和实交费用，并计算滞纳金以及向未交清费用的住户发出催缴通知。1.1.2资源设置房产资源：描述了小区房产信息、小区中每一大楼信息以及每一大楼的每一房间信息。 客户资料：描述了小区在主业主和租户的详细信息 收费项目与标准：通过这里可以添加新的收费项目或收费标准，修改、删除已存在的收费项目或收费标准。 参数设置：添加、编辑、删除系统常用的固定术语。1.1.3行政人事员工档案：记录了员工的详细信息，并可对这些信息进行编辑、删除、查询并可打印查询结果，以及添加新的员工信息。 工资管理：计算、统计员工工资，同时可对员工工资记录进行添加、删除、编辑、查询以及打印。 工作管理：工作安排信息的添加、删除、编辑、查询以及打印；并对员工出勤考核记录的添加、删除、编辑、查询及打印。 奖罚记录：对员工奖罚记录的添加、删除、编辑、查询以及打印。 经费开销：经费开销的计算与统计；以及对开销记录的添加、删除、编辑、查询及打印。 入帐管理：入帐计算与统计；以及对入账记录的添加、删除、编辑、查询及打印。 上级汇报：对经费开销、入帐信息以及重大事件信息的整理、统计与打印。 会议记录：会议记录信息的添加、删除、编辑、查询及打印。 工资月结：统计员工工资的发放情况、以及对统计记录的添加、删除、编辑、查询及打印。 1.1.4社区管理保安巡逻：巡逻记录的添加、删除、编辑、查询及打印。 车辆管理：对住户车辆信息和外来车辆信息的添加、删除、编辑、查询及打印。同时可统计外来车辆收费。 出租管理：出租记录的添加、删除、编辑、查询及打印；同时可统计租金，以及打印向业主发送的出租通知。 客户服务：提供了对家政服务、室内维修、客户访问、客户投诉记录的添加、删除、编辑、查询及打印。 迁出转让：迁出转让记录的添加、删除、编辑、查询及打印；以及对迁出转让业主信息的处理。 重大事件：重大事件记录的添加、删除、编辑、查询及打印；统计重大事件信息以及统计重大事件处理费。 社区清洁：社区卫生清洁记录的添加、删除、编辑及查询。 环境绿化：小区绿化维护记录的添加、删除、编辑及查询。 1.1.5系统管理操作员管理：添加、删除、编辑操作员信息，以及设置操作员权限。 密码设置：用户可通过此功能修改自己的密码。 操作日志：查看用户使用系统的历史记录。 数据备份恢复：对数据库中存储的数据进行备份或恢复。 联机帮助：为用户提供了使用系统的详细帮助说明。 关于本程序：显示系统的版权和其它基本信息。 1.2登录说明 用例名称：登录 用例编号：0.0 描述：用户通过登录用例进入系统，然后进行对系统的使用。 标识符: Login 优先级：A(高) 角色: 使用系统的所有用户 前置条件：用户拥有自己的用户名和密码主事件流: 1、用户输入用户名和密码 2、系统判断数据库连接是否打开 A1：数据库连接未打开 3、在数据库中查询用户输入的用户名和密码是否存在 A2：查询结果记录为0 4、更新操作日志 5、显示主界面 6、用例结束 其他事件流： A1：数据库连接未打开 （1）：打开数据库连接 （2）：返回主事件流 3 A2：查询结果记录为0 （1）：系统显示出错提示：无效的用户名或密码 （2）：返回主事件流 1 后置条件：系统成功显示主界面，并将操作信息写到操作日志库 中 1.3 添加新操作员用例说明 用例名称：添加新操作员 用例编号：5.1.1 描述：通过添加新操作员，为系统添加新的用户。 标识符: UserCreate 优先级：B(较高) 角色: 系统管理员 前置条件：用户已成功登录进入系统且具有此权限主事件流: 1、打开数据库连接 2、操作员输入新用户名、密码和密码确认 3、查询数据库中的用户信息表搜索新用户名 A1：查询结果记录不为0 4、判断新密码是否为空 A2：新密码为空 5、判断新密码与密码确认是否一致 A3：新密码与密码确认不一致 6、将新用户名和密码插入到数据库的用户信息表中 7、更新操作日志 8、用例结束其他事件流： A1：查询结果记录不为0 （1）：系统显示提示信息：用户名已存在 （2）：返回主事件流 2 A2：新密码为空 （1） ：系统显示提示信息：密码不能为空 （2）：用户重新输入密码和密码确认 （3）： 返回主事件流4 A3：新密码与密码确认不一致 （1） ：系统显示提示信息：两次输入密码不一致 （2）：用户重新输入密码和密码确认 （3）：返回主事件流4 后置条件：系统成功将新用户信息插入到数据库的用户信息表中， 并将操作信息写到操作日志库中 1.4设置操作员权限用例说明 用例名称：设置操作员权限 用例编号：5.1.4 描述：通过设置操作员权限，限定操作员在系统中可使用的功能。 标识符: OperatorPopedomSet 优先级：A(高) 角色: 系统管理员 前置条件：用户已成功登录进入系统且具有此权限主事件流: 1、打开数据库连接 2、从系统功能模块列表中选择需要设置的操作 3、根据选择的操作在数据库中与所选择操作对应的表中设置 操作权限 4、在系统操作界面中设置没选择的功能操作不可用 5、更新操作日志 6、用例结束 其他事件流： 后置条件：系统成功为制定用户设置了在系统中可进行操作，并 将操作信息写到操作日志库中 2. 数据模型将列出系统管理和收费管理所