荷兰投资建设花卉公的商机及礼仪司.doc

荷兰投资建设花卉公司的商机及礼仪姓名：XXX 班级：11园艺 学号：20117706154 号码：00000000000荷兰正式名称为尼德兰王国，位于欧洲西北部，濒临北海与德国、比利时接壤。国土面积41864平方千米，拥有16730007人口。荷兰国土海拔很低，很多地方地势接近甚至低于海平面，因此又常称为低地国。其以海堤、风车和宽容社会风气闻名。首都是阿姆斯特丹。荷兰是全球第一个同性婚姻与安乐死合法化的国家。荷兰也是协商民主政体的典型样本。中央政府、女王居住办公地、所有的政府机关与外国使馆、最高法院和许多组织都在海牙。荷兰有着繁荣和开放的经济，农业实现了高度机械化，畜牧业也是闻名世界的。一、 投资荷兰花卉产业的优势与劣势1、优势 荷兰有“鲜花王国”的美称，鲜花种植已实现产业化。荷兰的温室完全可以满足消费者的需求，控制花期生长，定期批量出产各类鲜花、盆栽植物，在世界花卉产业有着举足轻重的地位。荷兰以成为世界最大的郁金香和球茎花卉出产国。政府的大力支持、重视科研、严格的质量良检验制度、高校培训服务鲜花产业使荷兰的花卉产业兴盛不衰。2、劣势 荷兰是个花卉产业强国无论是在技术或者是在基础设施上都绕绕领先其他国家，在荷兰投资花卉产业必然存在技术和基础设施的问题。由于自身技术、基础设施的差异导致增大投资成本，可能限制自身的发展。市场竞争激烈，竞争对手多且强一不小心就又被踢出局的结果。二、 在荷兰开展商务活动的礼仪与习俗1、商务礼仪 商务活动，宜穿保守式样的西装。公私单位往访前均务必订约。荷兰商人尤其爱旅行，千万要先约好再前往荷兰。虽然不象法国、德国商人那样爱握手，荷兰人也比较正式、保守。访谈最好不要涉及对方私生活。大工业常有“后备订单”对象。所以切记直接拿出你最好的谈判资料，以免生意飞了。相处之道，不要提起纳粹，及其在亚受日本人迫害的事情。上楼梯时，男士在前。一般而言，男女爬楼梯时，女性在前，男性在后，这是我们的礼貌。而荷兰这处国家却与此相反2、谈判礼仪 荷兰人喜欢人们赞美他们的家具、艺术品、地毯以及其他的室内陈设。应回避的话题：美国的政治、金钱和物价。交谈时比较随意，一般喜欢谈论政治、体育（如足球、网球、高尔夫球）、鲜花、旅游、天气、工作、业务等。在与荷兰人交谈时，严忌询问对方工资收入、私人财产、衣物价格、年龄（特别是女士）、婚姻家庭私事等。在交谈时，注意不要高谈阔论、出言不逊、随意插语、打断别人等。3、见面礼仪 在荷兰，主人在会面和告别时一般通过握手向客人表示欢迎或话别。熟人相见和告别时，男士一般握手或拥抱，男士与女士或女士之间行贴面礼。在官方场合，荷兰人与客人会面时，通常行握手礼。而在日常生活中，朋友相见时，大多施拥抱礼。与亲密的好友相见时，也有施吻礼的，他们不喜欢交叉着握手，认为这是不吉利的行为。4、礼节礼仪 荷兰人的时间观念很强。他们对各种社交活动都很重视，对约会讲究信义，并有准时赴约的好习惯 。他们认为这是个社交礼貌的问题。 荷兰人特别喜欢听客人对他们的恭维话，尤以对他们的家具、艺术品、地毯和家中的其他摆设。若客人当面夸几句他们的上述物品，那将会使其心情格外高兴的。他们把风车视为国宝。风车即是他们的排水、磨面和锯木加工的工具，又是具有观赏价值的特殊工艺品，还是他们用以传递各种不同信息和感情的特殊机器：他们若把风车摆成十字形，表示这部风车正在等待顾主上门。若出殡的行列经过风车时，风车会立即停止转动，以示哀掉；每年五月份的第二个星期六的“风车日”，全国所有的风车都会启动旋转，以供游人观赏。他们酷爱鲜花。他们对宴会中摆设鲜花是极为欣赏的。因为，他们的国家有“花园之国”的美称。无论在城镇或街头，到处可见艳丽多姿的各种鲜花。他们最爱郁金香，并喻其为国花。人们不仅用它来作装饰品，而且是表示友情的最好赠礼花。荷兰的阿尔克马城男人最喜欢蓄胡须，人们都以蓄胡须为美为荣，一般胡须都呈英文字母V字型，以示男子气概。反之，不蓄胡须的男子到此城，即容易受到当地居民的歧视。荷兰人在赞赏他人“很有头脑”之时，常以手指敲太阳穴来表示。荷兰人在官方场合与客人相见时，一般惯行握手礼。与一般朋友谊相见时，大多惯施拥抱礼。在与亲密好友谊相见时，有人也施吻礼(一般是亲吻双颊)。 5、约会礼仪 拜会政府机构、企业时，应事先预约。初次见面时，通常主客双方要交换名片。名片最好一面印有荷兰语或英文。6、餐桌礼仪 当您坐下来就餐的时候，应该马上将餐巾铺在您的前部。如果餐巾裹着餐具，您刚一落坐，就应该马上把餐巾打开，并把它铺在腿上；吃完饭的时候，应该把餐巾比较宽松地放在您盘子的左侧，不能压皱了，因为那样看起来就显得很凌乱；也不要把它折叠得太整齐，否则就好像您认为餐厅的其他人还要接着使用似的；别把餐巾丢在椅子上，这样做其实就是暗示餐巾太脏了，不能往桌子上放。在有些国家的习俗中，把餐巾放在椅子上，是表明你永远也不想再来这家餐厅了;永远不要把胳臂肘放在餐桌上。在餐厅就餐，您的食物端上来之后，不要马上就开始吃，要等到每个人的食物都上齐之后再开始吃；假如您不确定应该使用哪种餐具，简单的办法就是从离您盘子最远处的叉子、刀或勺开始。在您的左侧，吃沙拉的叉子应该是放在外侧，正餐的叉子放在内侧；在您的右侧，离您最远的是汤勺，然后是咖啡勺或茶匙，再之后是沙拉刀，最近的是正餐刀。放在您盘子上方的餐具用于餐后甜；如果您必须去洗手间，您应该在站起来的同时说“请原谅”，然后离开座位。7、送礼礼仪 在荷兰有相互赠送礼品的习惯。荷兰人很少送实用物品，一般赠送画册、图书、工艺品等。中国团组在拜会政府官员或访问企业时，可以赠送工艺品、书籍、画册、音乐CD、DVD、领带、丝巾等。如果应邀去荷兰家中做客，一定不要忘记给女主人带一两件礼物，如鲜花、巧克力、丝巾、葡萄酒等。荷兰人注重礼品包装。在交换礼品时，荷兰人通常当面打开礼品包装，欣赏所赠礼品并表示感谢。此外，在送礼品前一定要确保礼品(特别是易碎物品)完好。因此，最好在抵达荷兰后认真检查礼品是否完好，然后再包装礼品。三、结束语 投资是有风险的，因此在投资的时候应当对投资国进行详细的调查了解，再根据实际情况结合自身进行商业投资。投资荷兰的花卉产业是一个不错的选择，因为花卉产业为荷兰的第二大产业，其具有雄厚的技术和丰富的经验基础市场广阔，而且在世界花卉产业上有举足轻重的地位。在荷兰投资花卉产业具有很好的发展前景。但是有一点要清楚的认识到，荷兰花卉产业兴盛对投资方也是有不利的一方面。荷兰花卉产业发达必然的结果就是竞争激烈，所以没有雄厚的经济、先进的生产技术和完善的基础设施在荷兰投资花卉产业是比较困难的。所以，在投资时统筹各方面的情况对以后的发展有着很大的作用。总而言之，在投资的时候一定要统筹兼顾。参考书籍：阿姆斯特丹与美丽的周边地区：文化之都，运河之城 作者：高关中 出版社：学文献出版社 列国志荷兰作者：张健雄 出版社：社会文献出版社出版荷兰史作者：(美)马克T.胡克|译者: