电力营销业务外包合同

PAGE电力营销业务外包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有电力营销业务，乙方具备提供相关外包服务的专业能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及各类商事交易惯例，就甲方将电力营销业务外包给乙方事宜达成如下协议：一、业务范围及内容1.1甲方委托乙方外包的电力营销业务范围包括但不限于客户用电申请受理、电费核算与收缴、用电检查、电力需求侧管理、电能计量装置管理、电力营销数据分析等相关工作。1.2乙方应按照国家法律法规、行业标准及甲方要求，勤勉尽责地完成上述电力营销业务的各项具体工作内容，确保业务的准确、高效执行。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务2.1甲方有权对乙方的电力营销业务外包工作进行监督、检查，提出合理的意见和建议，并要求乙方按照要求进行整改。2.2甲方应向乙方提供开展电力营销业务所需的相关资料、数据及必要的协助，包括但不限于客户信息、用电设备参数、历史营销数据等。2.3甲方应按照本合同约定及时向乙方支付外包服务费用。2.4甲方应承担因自身原因导致的电力营销业务相关风险及责任，如因甲方提供资料错误、政策调整等原因给乙方或第三方造成损失的，甲方应承担相应赔偿责任。（二）乙方权利与义务2.5乙方有权要求甲方按照本合同约定提供必要的支持与协助，并按照约定获取外包服务费用。2.6乙方应组建专业的电力营销业务团队，配备具备相应资质和经验的工作人员，并确保团队人员稳定。未经甲方书面同意，乙方不得擅自更换主要业务人员。2.7乙方应严格遵守国家法律法规、行业标准以及甲方的相关规定，规范开展电力营销业务外包工作，确保服务质量和业务安全。2.8乙方应建立健全内部管理制度，对电力营销业务外包工作进行有效的质量控制和风险防范，定期对业务执行情况进行自查自纠，并向甲方提交自查报告。2.9乙方应保守在业务外包过程中知悉的甲方商业秘密、客户信息等，不得向任何第三方泄露或用于与本合同无关的其他用途。如因乙方原因导致甲方商业秘密泄露，乙方应承担相应法律责任。2.10乙方应按照甲方要求定期提交电力营销业务报告，包括但不限于业务进展情况、存在问题及解决方案、客户反馈等，及时向甲方汇报业务中的重大事项。2.11乙方在电力营销业务外包过程中，如因自身过错给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。如因乙方工作人员的故意或重大过失导致的损失，甲方有权要求乙方承担连带责任。三、服务费用及支付方式3.1甲方应向乙方支付的电力营销业务外包服务费用为每月人民币元（大写元整）。此费用为固定总价，不因任何因素调整，但因甲方要求增加或变更业务范围导致工作量显著增加的除外。3.2服务费用支付方式为：甲方应在每月日前，将上月服务费用支付至乙方指定银行账户。乙方应在收到款项后个工作日内开具合法有效的发票给甲方。3.3若甲方逾期支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停电力营销业务外包工作，由此造成的一切损失由甲方承担。四、保密条款4.1双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。保密信息包括但不限于甲方的电力营销业务数据、客户名单、营销政策、乙方的业务方案、工作流程等。4.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用保密信息。但法律法规另有规定或因履行法定职责需要披露的除外。4.3本条款的保密期限为本合同生效之日起年。五、合同变更与解除5.1本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。5.2在履行本合同过程中，若一方提出解除合同，需提前日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除方应承担相应赔偿责任。5.3若出现下列情形之一，一方有权解除本合同：因不可抗力致使本合同无法继续履行的；一方严重违反本合同约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的；法律法规规定的其他可解除合同的情形。六违约责任6.1若甲方未按照本合同约定履行义务，导致乙方无法正常开展电力营销业务外包工作或给乙方造成损失的，甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的全部损失。6.2若乙方未按照本合同约定履行义务，如未按时完成业务工作、服务质量不符合要求、泄露甲方商业秘密等，乙方应承担违约责任，按照本合同约定向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应补足差额部分。6.3如一方违反保密条款约定，应向对方支付违约金人民币元（大写元整），并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成重大损失或影响恶劣的，受损方有权追究违约方的法律责任。七、争议解决7.1本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他无争议的条款。八、其他条款8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为年。合同期满后，双方如无异议，则自动延续年。8.2本合同一式