武汉科技大学电子商务专业自评报告doc-武汉科技大学电子.doc

湖北省普通高等学校本科专业教学合格评估自 评 报 告学校名称：武汉科技大学专业名称：电子商务专业负责人：汪 勇二九年十月二十日目 录1 专业概况11.1 专业成立时间11.2 教学组织设置11.3 现有师资队伍与学生规模11.4 主要办学条件21.5 建设与发展思路42 专业建设过程及成效42.1 专业建设规划与培养方案42.1.1 专业建设规划42.1.2 培养方案72.2 专业基础条件82.3 师资队伍92.3.1 专业负责人简介92.3.2 师资队伍整体情况102.4 课程建设112.5 实践教学122.6 教学管理152.7 人才培养质量183 存在问题与拟整改措施21电子商务专业自评报告1 专业概况1.1 专业成立时间武汉科技大学电子商务专业是2003年经国家教育部、湖北省教育厅批准新增的本科专业（教高函200302号），2003年开始招收第一届本科生。1.2 教学组织设置我校电子商务专业隶属于管理学院，管理学院创建于1982年，现拥有管理科学与工程和工商管理2个一级学科硕士学位授予权，管理科学与工程、企业管理、会计学、旅游管理、技术经济及管理5个硕士学位授权专业，工商管理、项目管理、工业工程3个专业硕士学位授权领域；拥有工商管理、市场营销、会计学、信息管理与信息系统、人力资源管理、工程管理、电子商务、财务管理8个本科专业以及国际工商管理特色本科专业；学院还拥有“管理科学与工程”省级重点学科、“湖北产业政策与管理研究中心”省级重点人文社科研究基地、“工商管理”省级品牌专业和MBA教育中心。管理学院有专职教学管理人员4名（教学副院长1人，教学秘书3人），其中教授1人、中级职称3人，1人具有硕士学位、3人具有本科学历，4人年龄均在45岁以下。电子商务专业2003年由市场营销系和信息管理系联合申报，2003年成立电子商务教研室，挂靠在信息管理系，2008年9月，学院为优化学科专业结构，将其调整到市场营销系。1.3 现有师资队伍与学生规模本专业现有专任教师13人，平均年龄35岁，专业知识结构比较合理，富有朝气和活力。其中教授2人、副教授3人、讲师8人；获得博士学位的4人，其余9人全部取得硕士学位（其中6人在读博士）；其中1人为校级教学模范、2人为校级教学新秀。近3年来，本专业教师共组织编写出版教材4部；发表论文26篇，其中6篇被SCI、EI、ISTP收录，1篇被人大复印资料全文转载；承担了1项省级、4项校级教研项目，获得校级教学成果三等奖1项；承担了5项省部级、8项横向科研项目。我校电子商务专业自2003年9月开始招收第一届学生以来，共招生7届学生合计招生360人，已经毕业3届学生合计毕业209人。目前电子商务专业有2009级本科生29人、2008级本科生39人、2007级35人、2006级48人（其中专升本学生10人）。1.4 主要办学条件本专业在创办过程中，紧紧依靠省级重点人文社科研究基地“湖北产业政策与管理研究中心”科研平台、我校工商管理省级品牌专业建设平台、管理科学与工程（省级重点学科）和工商管理两个一级学科硕士点学科建设平台、中央与地方共建“管理决策与信息系统基础实验室”和校级实验教学示范中心“信息管理与电子商务实验教学示范中心”实验教学平台开展学科建设、专业建设、实验室建设和教学科研工作。我校电子商务专业配套的教学科研仪器设备总值在2008年达1546.596万元，其中基础实验室设备总值达1110.52万元，专业基础实验室、专业实验室和科研实验室设备总值达436.076万元；近3年教学经费使用合计49.76万元，在课程建设和教学研究与改革方面总计投入约44万元。表1 电子商务专业建设所依托的平台序号平台类别依托平台名称级别批准时间批准部门备注1科研平台湖北产业政策与管理研究中心省级重点人文社科研究基地2004年湖北省教育厅2学科平台管理科学与工程一级学科硕士点1990年国务院学位办工商管理一级学科硕士点企业管理1998年国务院学位办二级学科工商管理2006年国务院学位办一级学科管理科学与工程省级重点学科2006年湖北省教育厅3专业平台工商管理本科省级品牌专业2007年湖北省教育厅4实验平台管理决策与信息系统基础实验室中央与地方共建2005年财政部信息管理与电子商务实验教学示范中心校级2006年武汉科技大学本专业以中央与地方共建“管理决策与信息系统基础实验室”和校级实验教学示范中心“信息管理与电子商务实验教学示范中心”为依托，建立有网络技术实验室、电子商务与会计模拟实验室、沙盘模拟与数据采集实验室开展实验教学。本专业建有4个校外实习实训基地，可容纳240名学生实习。本专业隶属于管理学学科门类，我校管理学学科门类拥有中文纸质图书64637册、外文纸质图书2119册、中文电子图书4087册，拥有中文纸质期刊3626种、外文纸质期刊185种、中文电子期刊469种、外文电子期刊3666种。1.5 建设与发展思路在专业建设发展过程中，我们坚持“培养目标与社会需要相一致，培养方案与培养目标要求相一致，办学条件与人才培养要求相一致”，在师资队伍建设、专业培养方案制定、实践教学体系建设等方面，努力改善办学条件，保证新办专业的教学质量和人才培养质量。本专业自开办以来，就注重提升包括专业教学质量、科研工作质量、师资队伍质量、人才培养质量等方面的专业建设质量，积极争取教育部门对本专业的支持，努力申报教育部门提供的各类专业发展资源，如省级（校级）精品课程、省级（校级）教研项目、教学成果奖、重点学科、重点研究基地等。2 专业建设过程及成效2.1 专业建设规划与培养方案2.1.1 专业建设规划武汉科技大学电子商务专业的中长期建设目标是：再通过5年的建设达到校级品牌专业建设标准，把本专业建成在学术成果、师资队伍、学生培养、服务社会等方面达到校内一流且向省内外同类专业的先进水平靠齐。（1）师资队伍建设规划经过5年建设，本专业师资队伍建设拟达到以下指标：博士学位教师10人；正教授3名，副教授5名，高级实验师2名；教师配备方面，每门主干课程至少有3名教师能授课（其中包括12名青年教师）；根据专业建设需要，每位教师都能参与实验室建设工作并能指导1门实验课。同时，加大培养和引进学科带头人和高学历青年骨干教师的力度；充分利用“青年骨干教师出国研修项目”，将优秀中青年教师输送到国外知名大学做访问学者，不断提高专业教师的教学科研素养，追踪学科前沿，提高其国际学术交流能力。在注重专业教师学历层次提高的同时，资助青年教师在国内知名高校做访问学者，同时资助他们参加教育部门组织的各种教学研讨和学术研讨活动，不断开阔他们的视野，促使其不断提高教学科研水平和加强同兄弟高校的交流与提高。（2）课程建设规划对现有培养方案做进一步的完善和修订，通过教学内容的优化组合、课程的合并，解决好课程间的衔接关系，理顺理论教学和实践教学的比例关系，充实对包括综合性实验、课程设计在内的实践性教学内容。进一步修订和完善专业课程教学大纲和实验教学大纲，规范实验课程教学，包括提高实验教学师资队伍水平、完善实验指导书、规范实验报告内容与质量。切实建设好三门省级精品课程和五门校级精品、优质课程，发挥其在专业建设和教学改革方面的示范和辐射作用。（3）教研与教材建设规划经过5年的建设，力争同其它专业合作申报1项国家级教研项目、申报12项省级教研项目，争取获得1项省级教学成果奖；教材的选用本着选优选新的原则，尽可能选用国家级规划教材和面向21世纪高校教材；鼓励教师参与编著专业课程教材和实验教材，力争5年内再出版3本以上教材和2本实验教材。（4）专业基础条件建设规划进一步加大实验室建设和经费投入，力争在2010年将信息管理与电子商务校级实验教学示范中心立项建设成为省级实验教学示范中心，并争取到100万元的实验室建设经费。通过强化实验教学与管理，完善实验教学体系，使实验开出率达到95%以上，增加综合性、设计性实验项目，使综合性、设计性实验课程的比例逐步达到80%以上。加强实习基地的建设和管理。在巩固现有校外实习基地的基础上，通过密切与电子商务企业的联系，主动为企业承担技术服务、管理咨询以及电子商务技术人才的培养，力争再建立2个以上的校外实习基地。加强图书馆管理分馆的建设。通过校、院两级投入以及加强与出版社和其他高校的合作与交流，加快图书电子信息化建设，更好地满足专业师生的日常教学、科研和学生专业学习需要。（5）科研与学科建设规划依托“湖北产业政策与管理研究中心”省级重点人文社科研究基地开展电子商务专题研究工作；立足本专业在商务智能与数据挖掘、网络经济、电子商务安全等领域初步形成的研究特色，进一步整合科研资源，加强科研团队建设，壮大科研实力，经过5年的建设，力争主持12项国家自然科学基金或国家社会科学基金、23项教育部或省市科学研究项目，并努力转化为科研成果，形成一批该学科有份量的学术成果。依托管理科学与工程和工商管理2个一级学科硕士点，加强电子商务学科的建设，进一步凝练本学科研究方向，重点建设好商务智能与数据挖掘、网络经济和电子商务安全三个研究方向，壮大其科研队伍实力，积极申报相关科研项目和多出科研成果，同时联合市场营销和信息管理与信息系统学科，力争在网络营销研究方向形成研究特色。积极配合学院管理科学与工程一级学科博士点的申报工作，力争5年内申报成功该博士点。（6）人才培养规划以本专业培养方案为指导，以完善的专业基础条件为依托，借助省级重点人文社科研究基地、实验教学示范中心、大学生创新与创业基地，以具有扎实专业功底的师资队伍为保障，培养具有扎实专业基础、务实工作作风和活跃创新思维的复合型人才，保持学生就业率在95%以上，力争考研升学率在20%以上，大学英语四级通过率达85%以上。经过5年的建设，进一步加强实验教学和毕业设计（论文）的改革，使其内容更体现专业特色，力争获得12项省级优秀学士学位论文一等奖，争取在“挑战杯”全国大学生创业计划竞赛和科技作品竞赛、管理决策模拟竞赛等活动中获得多项国家级和省级奖励。2.1.2 培养方案本专业人才培养目标定位是：培养德智体美全面发展、基础理论厚实、知识结构合理、富有创新精神和实践能力的高素质应用型人才。其服务面向定位是：立足行业，服务地方，面向全国，为经济建设和社会发展提供人才和智力支持。具体来说，以队伍建设为核心，以学科建设为龙头，立足冶金显优势，服务地方求发展，面向全国，培养德智体美全面发展、具有扎实的经济与管理理论基础、掌握现代信息科学技术方法与手段、能熟练运用现代商务技术和信息技术以及现代营销管理方法、能适应现代网络经济发展需要、在各类企事业单位及政府机构从事现代电子商务系统规划设计与管理的复合型人才。电子商务专业人才培养模式基于管理类“大平台”，其业务培养基本要求是：通过系统学习，使本专业学生具备较高的政治思想素质和忠于职守的职业道德，具有扎实的网络营销、网络经济、电子商务、外语等学科的理论知识，掌握现代营销与管理方法，并具有较强的动手能力和创新精神。强化现代经济学、管理学和现代营销学的基本理论和方法，接受信息管理与电子商务、网络技术、程序设计、网页设计和专业实验技术的基本训练，掌握各种电子商务信息的获取、传输、处理及系统设计研究与开发的基本能力，培养具有创新意识和跟踪该领域新理论、新知识、新技术的能力，培养具备初步的科学研究能力和专业实践能力。本专业培养方案采用“平台+模块”的结构进行设置，由公共基础课程平台、学科基础课程平台、专业课程模块和实践教学模块构成。公共基础课程平台包括公共基础课程和公共选修课程；学科基础课程平台主要由管理类专业统一开设的重要课程组成；专业课程模块包括专业基础课程、专业方向课程和专业选修课程；实践教学模块包括实验教学、实践环节和创新教育环节。本专业主干课程有：管理学原理、会计学原理、经济学、市场营销学、电子商务概论、物流与供应链管理、网络营销、网上支付与电子银行、客户关系管理、企业资源计划（ERP)、网页设计、电子商务系统分析与设计、数据库原理与应用、JAVA程序设计等。2.2 专业基础条件一直以来，学校和学院两级非常重视电子商务专业建设，近3年来，本专业配套的教学科研仪器设备总值2006年达1168.575万元、2007年达1246.715万元、2008年达1299.115万元，在教学日常运行经费方面（包括学生实习、毕业论文、学校和学院拨付的专项建设）2006年投入4.584万元、2007年投入17.288万元、2008年投入27.888万元，合计投入49.76万元；在课程建设方面（包括省级、校级精品课程，校级优质课程、双语课程的建设）投入约28万元；在教学研究与改革方面（包括教研项目及教材的建设）投入约16万元。本专业依托中央与地方共建的“管理决策与信息系统基础实验室”，建立了网络技术实验室、电子商务与会计模拟实验室、沙盘模拟与数据采集实验室3个专业实验室，开设管理决策实验区、信息系统实验区、开放实验区和实验教学研究室，从根本上改善了专业实验室的教学条件，为提高本科教学质量打下了坚实的物质基础。根据本专业的学科、课程以及人才培养目标的要求，专业教学基本形成了结合现代教育技术手段的课堂教学、实践性教学等多种手段融为一体的综合型教学体系。主要包括：（1）合理运用现代教育技术手段：本专业的学科基础课、专业基础课和专业课程几乎都采用了现代化教学手段；（2）实践教学：建立了专门的实习基地和教学实验室，按实践教学计划组织学生到企业现场实习、同时在专业实验室开展教学实验；（3）教学网站建设：建立了管理学原理、经济学、市场营销学、会计学原理、组织行为学等精品课程教学网站，对学生课外学习指导和开展在线学习起到了很好的辅助作用。此外，本专业共享管理学学科门类拥有的中文纸质图书64637册、外文纸质图书2119册、中文电子图书4087册，拥有中文纸质期刊3626种、外文纸质期刊185种、中文电子期刊469种、外文电子期刊3666种。2.3 师资队伍2.3.1 专业负责人简介汪勇，男，教授（2009），博士，硕士生导师，电子商务专业负责人，武汉科技大学校级精品课程“管理信息系统”主讲教师，2001至2008年，担任信息管理系副主任。兼任武汉市系统工程学会理事、湖北计算机学会会员、湖北计算机学会专委会委员。汪勇教授主要承担IT项目管理、数据仓库与数据挖掘应用和管理信息系统课程的教学工作，教学质量考核均为优秀，曾获武汉科技大学青年教师讲课竞赛一等奖，主编教材电子商务概论（清华大学出版社，2009年6月），参编教材实用软件工具（2004年8月），主持完成了湖北省高等学校教学研究项目“信息管理与信息系统专业培养特色（2003004）”。汪勇教授发表科研和教研论文近40篇，其中EI收录1篇，ISTP收录2篇，人大复印资料全文转载1篇。他还先后主持了教育部人文社会科学研究项目“基于模糊聚类方法的高校科研项目评价（06JA630051）”、湖北省自然科学基金项目“电子商务信息安全协议研究（2004ABA004）”和“基于基因规划算法的动态VRP研究（2007ABA003）”、湖北省教育厅科学研究计划青年项目“基于移动Agent的智能电子商务安全协议研究（2004Q002）”、湖北省教育厅社会科学研究“十五”规划项目“企业信息化经济效益分析与评价（2004Z006）”、湖北省教育厅科学研究计划重点项目“基因规划算法及带时间窗的动态VRP求解（D200711006）”等。2.3.2 师资队伍整体情况电子商务专业师资队伍年龄、学位、职称结构合理。2008-2009学年电子商务专业拥有教师共13名，其中35-55岁教师5名、35岁以下教师8名，博士4名、硕士9名，教授2名、副教授3名、讲师8名，其专业知识具有一定的学科交叉，研究方向明确，主要研究领域为商务智能与数据挖掘、网络经济、电子商务安全和网络营销。电子商务专业在2006-2007学年开出主干课程8门，主要由中青年教师任课，其中高级职称1人、中级职称5人；2007-2008学年开出主干课程12门，主要由中青年教师任课，其中高级职称2人、中级职称7人；2008-2009学年开出主干课程11门，主要由中青年教师任课，其中高级职称1人、中级职称8人。近3年55岁（含）以下教授、副教授每人每年都为本科生授课1次以上，符合相关规定要求。应届毕业生毕业论文指导教师均为我院专任教师，均具备讲师及以上专业技术职称，具备硕士或博士学位，全部符合指导教师资格。单个教师平均指导学生人数4人，最多指导7人，最少指导1人，符合学校关于单个教师论文指导人数不超过8人的规定。本专业有1名教师获得校级“教学模范”称号，有2名青年教师获得校级“教学新秀”称号，无一名教师出现教学事故，参评的课程有40门，40%的课程评教为优秀，58%的课程评教为良好。近3年来本专业教师承担省级教学研究项目1项、校级教研项目4项，获得校级教学成果三等奖1项；承担省部级科研项目5项、其它科研目8项；发表论文26篇，其中被SCI、EI、ISTP收录6篇，人大复印资料全文转载1篇。2.4 课程建设学院根据电子商务专业人才培养目标，制定了详细的专业课程建设规划，紧紧围绕培养方案和育人目标优化课程体系结构，着重加强学科基础课程、专业主干课程的建设。目前已经初步形成了“省级精品课程校级精品课程校级优质课程院级精品课程”的课程建设体系，此外，辅之以双语教学。截至目前为止，本专业培养方案中已有3门课程为省级精品课程、2门课程为校级精品课程、3门课程为校级优质课程、5门课程为院级立项建设的精品课程、5门课程为校级立项双语教学课程。表2 电子商务专业重点立项建设课程序号课程名称建设类型立项时间级别1市场营销学省级精品课程2005省级2经济学省级精品课程2007省级3管理学原理省级精品课程2008省级4会计学原理校级精品课程2004校级5组织行为学校级精品课程2006校级6财务管理校级优质课程2005校级7经济法校级优质课程2005校级8运筹学校级优质课程2005校级9电子商务概论院级精品课程2005院级10数据库原理与应用院级精品课程2005院级11公共关系学院级精品课程2005院级12电子商务系统分析与设计院级精品课程2007院级13IT项目管理院级精品课程2007院级14电子商务概论双语教学课程2004校级15计算机网络双语教学课程2004校级16国际贸易与金融双语教学课程2004校级17管理统计学双语教学课程2004校级18组织行为学双语教学课程2004校级在课程体系上，随着专业自身的发展和社会需求的不断变化，我们及时优化课程体系。其总体优化思路为：首先，逐步增加实践学时与形式，强化学生动手能力；其次，在保持课程体系整体稳定性的前提下，每个学年在培养计划的制定与修订过程中，根据教学实践中的反映以及社会需要，调整12门专业方向课程，以保持整个课程体系的柔性。整个课程体系采取了“平台+模块”的结构，构建了“公共基础课程平台、学科基础课程平台、专业课程模块和实践教学模块”的课程体系。同时，我们还紧紧围绕课程建设，积极开展教学研究与教学改革。近3年来，电子商务专业以课程建设为研究对象的校级教研项目有4项，这些项目的研究对电子商务专业的课程建设起到了良好的促进作用。为了满足社会对电子商务人才的需求，我们保持教学内容的不断更新，尽量在教学内容中反映最新学科知识。我们主要通过两种形式来保持教学内容的更新：（1）通过各类教学交流和研讨捕捉社会对电子商务人才的最新需求，获取学科发展的前沿，并通过各种形式的教学研究活动交流教学内容的最新发展动态。在每年一次的课程体系优化和教学内容修订过程中，贯彻最新的教学内容，反映最新学科知识。（2）通过对教材的更新来实现教学内容的更新。在教材建设与选用方面，严格执行学校“教材选用和评估制度”的有关规定，尽可能选用国家级规划教材和面向21世纪高校教材。2.5 实践教学本专业重视实践教学在人才培养中的地位和作用，将实践教学贯穿于人才培养的全过程，融实践教学与素质培养和创新教育为一体，构建了“三层次、五模块”的实践教学体系。“三层次”是指基础层次、综合层次和创新层次。基础层次以培养学生严谨的科学态度及基本操作技能为主，巩固课堂教学中的基本理论和基本知识，体现对学生基本技能的培养；综合层次以培养学生对所学基本理论和基本技能的综合运用能力为主，启发学生运用科学方法发现和解决问题，体现对学生综合实践能力的培养；创新层次以设计性实验及科研训练为主，着力培养学生运用所学专业知识进行综合实践和个性创新的能力，体现对学生实践能力的个性化培养。“五模块”是指实习实训模块、实验教学模块、毕业设计（论文）与课程设计模块、科技创新模块、素质拓展模块。实习实训模块以校内外实习基地为平台，引导学生学会理论联系实际、树立工程意识和锻炼实际操作技能；实验教学模块以实验教学中心、专业教学实验室等为平台，以掌握基本实验技能和方法、融会贯通科学知识为主要教学目标，着力培养学生实验动手能力；毕业设计（论文）与课程设计模块通过完成毕业设计（论文）和课程设计，提高学生发现问题、分析问题和解决问题的能力；科技创新模块以重点实验室（研究中心）、人文社科基地、大学生科技创新基地等为平台，通过学生参加学科竞赛、科技创新、学术实践等活动，使学生的创新意识和能力得到培养和提高；素质拓展模块通过军事训练、社会实践、公益劳动、志愿者活动、勤工俭学、体育活动等多种形式，增强学生的国防意识、磨炼学生的坚强意志、培养学生的吃苦精神、增强学生的身体素质。在实践教学过程中，本专业设置了如表3所示的五种实践教学形式。表3 电子商务专业实践教学形式序号模块名称实践项目1实习实训认识实习、毕业实习、沙盘模拟培训2实验计算机基础实验、程序设计基础实验、计算机网络实验、信息检索技术实验、电子商务概论实验、数据库原理与应用实验、IT项目管理实验、网页设计实验、JAVA程序设计实验、WEB应用技术实验、XML技术实验、WEB开发技术实验、企业资源计划（ERP）实验等3设计论文市场调研课程设计、电子商务系统分析与设计课程设计、数据库原理课程设计、WEB应用技术课程设计、毕业论文4科技创新电子商务策划大赛、程序设计大赛、网页设计大赛、商务谈判大赛、 “挑战杯”大学生创业计划竞赛和课外科技作品竞赛5素质拓展军训、技术讲座、著名学者或名人讲座、经济政治界人士报告、人文知识讲座、社会实践、公益劳动等为了落实本专业实践教学，电子商务专业制定了各类实践教学大纲，对实习实训和实验及设计论文的内容、时间、进度等作出了明确要求与合理安排，对科技创新和素质拓展的相关比赛和项目也形成较为固定的安排。由于实践教学涉及项目多、持续时间长，在电子商务整个教学体系中具有十分重要的地位。在完善实验教学环境的基础上，本专业近年来加强了对实验教学的管理：严格规范实验教学大纲的制定与修订，优化实验教学环节的设计，强化对实验教学过程与质量的考核。在2008-2009学年度，开设了网页设计、JAVA程序设计、数据库原理与应用、电子商务概论、信息检索技术、市场调查与预测、计算机网络、Web应用技术、Xml技术等9门含有综合性、设计性实验的课程，共包含31个具体实验项目，其中，演示性实验4个、验证性实验13个、综合性实验10个、设计性实验4个，并且严格地按照实验教学计划执行。管理实验教学中心自2005年以来，为满足实验教学需要，严格执行实验教学计划，教学实验开出率达到100%。除此之外，实验教学中心进行实验室开放，以保障学生按预约进行相关实验，2008年实验教学中心对电子商务专业学生提供开放性实验情况如表4所示。表4 2008年实验教学中心针对电子商务专业提供开放性实验情况实验室名称实验室类型开放内容开放时间开 放 范 围基础专业综合其他管理开放内容开放科技活动开放全天候非全天候接待人次电子商务与会计模拟实验室63沙盘模拟与数据采集实验室75网络技术实验室41合 计179为了更好地满足电子商务专业学生的实践需求，本专业还与武汉尚吉电子研究所、武汉制造业信息化有限公司、中国万网武汉分公司、武汉大工尹科技发展有限公司等多家企业联合，建立了固定的校外实习基地，让学生到企业进行认识实习、毕业实习和毕业设计，了解企业的实际需求、提高实践操作能力。根据专业特点，电子商务专业正在尝试增加学生网上自主创业实验，从电子商务项目策划、网站建设、运营管理等方面培养学生对专业知识综合应用的能力，同时也培养学生的创新能力和团队合作精神。2.6 教学管理（1）教学规章制度的建设与执行电子商务专业非常重视教学质量的全过程、全方位控制，注重教学管理规章制度的建设与执行。学院根据学校有关管理制度，结合学院特点，制定了相关制度的实施细则。在理论教学方面，学院制定了管理学院课程教学大纲管理若干规定、管理学院课堂教学评价与管理办法2007年修订、管理学院精品课程建设若干规定、管理学院双语教学课程建设管理办法、管理学院教材建设管理办法等管理文件和规章制度。在实践教学方面，学院制定了管理学院本科毕业论文过程管理规定、管理学院生产实习管理规定、管理学院认识实习管理规定、管理学院毕业实习管理规定、管理学院本科毕业论文基本规范要求等一系列文件，基本上形成了比较完善的教学规章制度体系。在教学管理过程中，学院严格执行学校教学规章制度和质量标准。建立健全教学质量管理组织体系，包括：学风建设领导小组，教风建设领导小组，教学指导委员会，教学巡查指导组，实验与设备管理办公室等，为有效开展教学质量管理提供了组织保障。学院狠抓制度的落实，重视学生、同行和专家听课的意见，坚持教务办和各学生班主要干部之间的联系机制，及时了解学生的学习动态和思想动态，与学工部门积极配合，及时解决学生在学习、思想方面存在的问题。学院还制定了相关奖励政策，鼓励教师备好课，鼓励高层次、高职称教师积极投入本科教学第一线，并且努力提高教学效果和教学水平。同时也对每学期表现突出、成绩优秀的学生进行表彰，鼓励学生积极投入到各个学习的环节之中，保证了教学正常有序的运行。（2）建立健全教学过程监控体系，加强各主要教学环节的质量监控学院在教学管理过程中，紧扣课堂教学、实践教学、素质培养三个环节，制定过程控制、质量检查、循环提高的标准、规范和程序。2004年启动了对教学过程的全面质量管理，逐步把课堂教学、实践教学、素质培养三个环节细化为培养计划、教师资格、课堂教学、实验教学、考试、实习和毕业论文等子环节，进行全方位全过程的控制与管理，在“计划执行检查整改提高”的循环过程中不断提高教学质量。学院采取四个层次的监控体系，即构建管理者、巡查督导、教师、学生四个层面全员参与的监控体系，实现对教学过程的全面质量控制。院系领导通过听课、巡视、会议、评审等方式，对教学环节质量进行监控。督导、巡导组教师通过听课、检查、评比等方式，对教学环节质量进行监控。教师通过同行评教、评学、评管理等方式参与教学环节质量管理。学生通过学生评教、自评、评管理等方式参与教学环节质量管理。与此同时，学院还加强了对考试的严格管理。认真执行学校考试、命题工作规范，强化考试管理，学院领导坚持到考场巡视，注重考风考纪宣传教育，严格考试过程管理，使考风不断好转。积极开展试卷命题质量、阅卷质量的互评和自评活动，并公布评价结果，使命题质量和阅卷质量有明显提高。强化对毕业论文质量的监控。学院特别重视毕业实习和毕业论文教学环节，制定了强化规范管理和过程管理的规定，不断探索搞好毕业实习和毕业论文的途径、模式与管理方法。电子商务专业严格执行学校、学院的教学规章制度，不断完善各主要教学环节的质量标准，在教学运行过程中开展动态监控活动，注意发挥教学评估的反馈与改进作用，日常教学管理实施效果较好。在2008-2009学年中，面向2008级授课4门，2007级授课10门，2006级授课21门，2005级授课10门，每一年级的教学大纲、教学日历、试卷送审单、评分标准、试卷分析表等教学文件齐备，教学档案完整。从该学年各年级必修课教学计划执行情况看，教学运行过程动态监控活动开展正常，课程开设的学期、学时、名称绝大多数符合培养方案的规定，计划开设课程与实际开设课程一致，仅有2008级的计算机基础一门课程出现学期变更，但是变更原因充分，变更手续齐全。 （3）强化教学管理服务意识，推进教学管理手段的现代化学院教学管理人员，在日常教学管理中倡导并身体力行“主动热情，服务师生”的工作理念，在教务办提倡“我们多花一小时，节约师生一分钟”的精神，建立了面向全院教师职工的电子邮件管理系统，向教师发放的各种教学信息和材料尽可能做到模板化，减少教师的工作量，提高工作效率。2.7 人才培养质量从近3年电子商务专业的本科招生录取情况看，进校学生高考分数较高，招生录取分数线均高于省线，第一志愿录取率高达95%以上，报到率达到100%，表明本专业被学生的认可程度较高，专业信心强，生源质量好。从近3年毕业生各方面反映的情况来看，电子商务专业被认可程度较高，学生的专业基本理论与基本技能水平达到培养目标的要求，具有一定的创新精神和实践能力，学生参加各类竞赛获奖多，研究和实践成果较多，学生的学位授予率、就业率高，学生培养质量优良。近3年来，本专业无一名在校本科生受到违纪处分，且在刚刚毕业的2009届毕业生81人（含专升本学生10人）中，有14人考取研究生，考研升学率达到17.3%。（1）近三年毕业生学位授予情况截止到2009年6月，电子商务专业毕业了两届学生。2007届应毕业55人，实际毕业55人，学位授予55人，学位授予率达到100%。2008届应毕业73人，实际毕业73人，学位授予72人，学位授予率98.6%。从已毕业的两届学生来看，学生培养质量好，学位授予率非常高。（2）近三届毕业论文选题及成绩分布情况毕业论文是对学生四年学习、实践的集中检验，反映了学生的学术水平和创新精神。电子商务专业毕业生选题理论联系实际，论文规范，质量较高，符合培养目标要求，达到综合训练的目的。论文获奖情况如表5所示。表5 电子商务专业学生近3年来获得湖北省优秀学士学位论文奖情况一览表序号年份论文名称学生姓名指导教师获奖等级12007车辆路径优化的协同进化遗传算法研究熊志成汪勇二等奖22007基于内容分析的电子商务专业培养目标定位李佳张志清三等奖32007企业网站发展现状调查以中国500强企业为例张苗杨中华三等奖42008第三方物流的监督博弈刘盼涂静三等奖52008虚假广告的市场管制及其经济学分析代曼殷志平三等奖62008基于遗传算法的供应商选择杨玉龙杨中华三等奖72008用于信息过滤的可配置规则引擎的设计尹俊张瑞军三等奖2007届毕业论文总数55篇，其中，理论探究13篇，实践应用42篇。在选题分布上，76.4%的论文紧扣实际问题展开研究，体现了电子商务专业务实的特色。在成绩分布上，优秀10篇，良好38篇，中等7篇，无及格和不及格等级，优良率达87.3%，表明学生论文质量较高。2008届毕业论文总数73篇，其中，理论探究8篇，实践应用65篇。在选题分布上，89%的论文紧扣实际问题展开研究，进一步体现了电子商务专业与实践紧密结合的专业特色。在成绩分布上，优秀11篇，良好47篇，中等11篇，及格4篇，无不及格，优良率达80%，表明学生论文质量较高。近3年来，电子商务专业学生学位论文获奖情况如表5所示。（3）近三届毕业生就业情况2007届毕业55人，其中签约46人，升学7人，出国2人，一次性就业率100%。从就业行业分布看，企业35人、事业单位7人、机关2人，76%的学生进入国有企业、三资企业或其他企业就业。从就业地域分布看，湖北28人、华东7人、华南7人、华北1人、直辖市3人，约61%的学生留在以武汉为主的湖北工作。2008届毕业73人，其中签约64人，升学4人，一次性就业率达93.2%。从就业行业分布看，企业28人、灵活就业34人、事业单位1人、机关1人，43.8%的学生进入国有企业、三资企业或其他企业就业。从就业地域分布看，湖北52人，华东5人，华南5人，81.3%的学生留在以武汉为主的湖北工作。总体来看，电子商务专业的学生就业率较高，就业地域以湖北武汉为主，其次为东南沿海省份，多数学生签约就业的行业和地域分布符合本专业人才培养服务的方向。（4）近三年在校本科生竞赛获奖情况电子商务专业的在校本科生积极参与各级别、各类型的竞赛，如全国大学生英语竞赛、“挑战杯”大学生创业计划竞赛、湖北省高校英语翻译大赛等国家级、省部级竞赛，取得了优异的成绩，充分展示了本专业学生的素质和风采。2006年度受表彰13人次，其中在全国大学生英语竞赛中获二等奖、三等奖各2项，武汉市高校演讲邀请赛获三等奖1项；2007年度受表彰19人次，在全国大学生英语竞赛中获一、二、三等奖各1项，湖北省高校英语翻译大赛获三等奖1项，湖北省外语翻译大赛获优秀奖1项，第七届武汉市高校演讲联盟邀请赛获优秀奖1项；2008年度受表彰8人次，在全国大学生英语竞赛中获二等奖3项，湖北省“挑战杯”大学生创业计划竞赛中获二等奖2项。表6 电子商务专业学生近3年来各类竞赛获省部级奖励情况一览表序号竞赛名称学生姓名获奖等级组织单位获奖时间1全国大学生英语竞赛曹亮一等奖国家级2007.52全国大学生英语竞赛戚尧二等奖国家级2006.63全国大学生英语竞赛黄伟二等奖国家级2006.64全国大学生英语竞赛吴晓燕二等奖国家级2007.55全国大学生英语竞赛但亚玲三等奖国家级2006.66全国大学生英语竞赛姜义三等奖国家级2006.67全国大学生英语竞赛陈舫琦三等奖国家级2007.58全国大学生英语竞赛喻华春二等