智慧树知到《走进管理》章节测试答案

第一章1、张瑞敏同志到海尔公司之后，只定了13条基本规定。A:对B:错答案: 对2、约瑟夫梅西认为，管理就是通过其他人来完成工作。A:对B:错答案: 对3、以下哪些人属于管理者？A:公司经理B:大学校长C:车间班组长D:专家顾问答案: 公司经理,大学校长,车间班组长4、提出管理者具有10种角色的管理学家是：A:亨利明茨伯格B:赫伯特西蒙C:哈罗德孔茨D:小詹姆斯唐纳利答案: 亨利明茨伯格5、组织工作是管理的首要职能。A:对B:错答案: 错第二章1、法约尔提出雇员的利益应置于企业的利益之上。A:对B:错答案: 错2、官僚的理想组织模式体现了统一领导原则，有明确意义的等级和详细的规则与制度，以及非个人关系的组织模式。A:对B:错答案: 错3、韦伯认为管理制度有严格的规章制度、熟练的专业劳动、金字塔式的等级服从关系和明确的职权划分。A:对B:错答案: 对4、韦伯提出的官僚制的优点体现在个人与权利相分离。A:对B:错答案: 对5、韦伯把组织看作是一个由人们有意识地加以协调的各种活动的系统。A:对B:错答案: 对第三章1、计划是一种协调过程，它给管理者和非管理者指明方向。A:对B:错答案: 对2、计划可以减少重叠性和浪费性活动。A:对B:错答案: 对3、计划设立的目标和标准不能影响控制。A:对B:错答案: 对4、在计划过程中，往往存在一些认识上的误区，下列哪几项观点是错误的：A:计划可以消除变化B:计划会降低管理的灵活性C:不准确的计划是在浪费管理者的时间D:计划是一种持续进行的活动答案: 计划可以消除变化 计划会降低管理的灵活性 不准确的计划是在浪费管理者的时间5、决策是计划的核心。A:对B:错答案: 对第四章1、（ ）是根据企业的宗旨而提出的、企业在一定时期内要达到的预期成果。A:愿景B:使命C:目标D:计划答案: 目标2、没有一种单一的衡量尺度，能够有效地评价一个组织是否成功地履行了它的使命。A:对B:错答案: 对3、当目标的困难程度不变，分派目标与参与设定目标取得近似的绩效。A:对B:错答案: 对4、目标的作用主要包括：A:为管理工作指明了方向B:激励作用C:凝聚作用D:考核作用答案: 为管理工作指明了方向 激励作用 凝聚作用 考核作用5、目标管理将组织的整体目标转化为组织单位和每个成员的目标。A:对B:错答案: 对第五章1、西南航空公司是一家廉价航空公司。A:对B:错答案: 对2、商场如战场，商业竞争与军事战争没有什么区别。A:对B:错答案: 错3、星巴克想让顾客从哪些方面体验咖啡魅力和咖啡文化？A:视觉B:嗅觉C:触觉D:听觉答案: 视觉 嗅觉 触觉 听觉4、为了推动战略变革顺利展开，企业需要关注以下几个问题：A:沟通愿景B:提升技能C:配套激励D:提供资源答案: 沟通愿景 提升技能 配套激励 提供资源5、只有小企业才需要选择使用柔道竞争战略。A:对B:错答案: 错第六章1、程序化决策比较适用于对全新问题的决策。A:对B:错答案: 错2、如果情况异常紧急，一般会依靠个体决策。A:对B:错答案: 对3、培育整合思维和创新思维面临的三个主要挑战是？A:思维定势化B:追求简单化C:陷入专业化D:注重分析推理答案: 思维定势化 追求简单化 陷入专业化4、决策的短期效果和长期效果方向一致。A:对B:错答案: 错5、群体结构的模式、规范和作用对群体决策有深远的影响。A:对B:错答案: 对第七章1、以下关于组织的说法中不准确的是A:组织必须由两个或两个以上的人组成B:组织必须有一定的行为准则C:组织必须有既定的目标D:任意一个群体都可称为一个组织答案: 任意一个群体都可称为一个组织2、规模越小的企业其管理幅度也就越小。A:对B:错答案: 错3、支持组织集权的正当理由是A:维护政策的统一性与提高行政效率B:提高组织决策质量C:提高组织的适应能力D:提高组织成员的工作热情答案: 维护政策的统一性与提高行政效率4、某企业在成立之时根据业务活动的相似性设立了生产、营销、财力等各个管理部门，近年来，随着企业的发展壮大，产品由原来的单一品种发展出三个大的品种，它们的制造工艺和用户特点有很大不同，因此各个部门的主管都感觉到管理上有诸多不便。在这种情况下，企业应当进行如下组织结构调整。A:按职能标准划分部门B:按产品划分部门C:按地区划分部门D:设立矩阵组织答案: 按产品划分部门5、管理层次的存在是由于A:管理幅度的存在B:美学上的原因C:可使组织更加灵活D:有利于有效沟通答案: 管理幅度的存在6、事业部制的主要不足在于A:不利于调动下层的积极性B:不利于灵活调整经营策略C:易造成事业部之间无效的内部竞争D:不利于企业发展壮大答案: 易造成事业部之间无效的内部竞争7、面对动态变化、竞争加剧的世界经济，管理者必须注意考虑环境因素的作用，需要（）以有效地适应环境A:进行组织变革B:保持组织稳定C:减少环境变化D:推动环境变革答案: 进行组织变革8、组织文化具有A:较强的创新性，打破传统观念和价值体系B:独立于环境，始终保持高雅性和纯洁性C:在内外条件发生变化时，淘汰旧文化，发展新文化D:以不变应万变，始终保持稳定性答案: 独立于环境，始终保持高雅性和纯洁性9、关于组织文化的特征，下列说法不正确的是A:组织文化的中心是人本文化B:组织文化的管理方式以柔性管理为主C:组织文化的核心是组织精神D:组织文化的重要任务是增强群体凝聚力答案: 组织文化的核心是组织精神10、关于组织文化的功能，正确的是A:组织文化具有某种程度的强制性和改造性B:组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求C:组织的领导层一旦变动，组织文化一般会受到很大影响，甚至立即消失D:组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念答案: 组织文化具有某种程度的强制性和改造性第八章1、人力资源管理就是用的人力资源对组织结构中的职位进行的过程。A:合格；填充B:现有；填充和不断填充C:合格；填充和不断填充D:现有；填充答案: 合格；填充和不断填充2、培训需求分析通常在组织层次和个人层次两个方面进行。A:对B:错答案: 错3、人员选拔的过程中常用到的方法或手段包括：A:申请表B:测试C:口头审查D:评审中心答案: 申请表 测试 口头审查 评审中心4、考评的基准有：A:管理者的个人品质特征B:可考核的目标C:管理的基本原理和原则D:考评者的个人意愿答案: 管理者的个人品质特征 可考核的目标 管理的基本原理和原则5、职业生涯管理的内容包括：A:个人自我分析B:组织对员工的能力和潜力的评估C:提供公平竞争的机会D:提供培训答案: 个人自我分析 组织对员工的能力和潜力的评估 提供公平竞争的机会 提供培训第九章1、领导是领导者自己的事，与别人无关。A:对B:错答案: 错2、权变理论认为，领导者应该维持领导风格的稳定性。A:对B:错答案: 错3、豪斯将领导行为划分为四种类型，以下哪一种不属于这一分类：A:指导型B:支持型C:参与型D:温和命令型答案: 温和命令型4、在员工不大成熟的情况下，采取推销的领导方式比较有效。A:对B:错答案: 对5、授权的真正涵义，是不去做别人能做的事，而去做那些必须由自己做的事。A:对B:错答案: 对第十章1、“三明治谈话法”实际上就是对员工或者某个人先表扬、再批评、接着再表扬的一种谈话方式。A:对B:错答案: 对2、平日工作互动讲求，在旅途中，应该透过各式各样的活动巧思，打造的交流氛围。A:理性；理性B:感性；理性C:理性；感性D:感性；感性答案: 理性；感性3、孙子兵法 计篇：“主孰有道将孰有能天地孰得法令孰行兵众孰强士卒孰练赏罚孰明吾以此知胜负矣。”指的是：A:授权激励B:正负激励C:领导行为激励D:物质激励答案: 正负激励4、期望理论中人们相信达到一定绩效后可获得理想结果（奖赏）的程度，这一关系被称为_。A:努力B:工具性C:期望D:效价答案: 工具性5、麦克莱兰提出的三种需要理论认为，在工作中对人们形成激励的主要有三种基本需要，分别是：A:成就需要B:价值需要C:权力需要D:归属需要答案: 成就需要 权力需要 归属需要第十一章1、一般来说标准必须从计划中产生，计划必须先于控制。A:对B:错答案: 对2、严格的控制，会使实际工作过程缺乏灵活性，极大地限制人的工作的积极性。A:对B:错答案: 3、控制工作得以开展的前提条件是A: 建立控制标准B:分析偏差原因C: 采取矫正措施D: 明确问题性质答案: 建立控制标准4、外科实习医生在第一次作手术时需要有经验丰富的医生在手术过程中对其进行指导，这是一种A:前馈控制B:反馈控制C:随机控制D:同步控制答案: 现场控制5、有效的控制要求：A:选择关键的经营环节B:确定恰当的控制频度C:收集及时的信息D:合理运用预算或非预算的控制手段答案: 选择关键的经营环节 确定恰当的控制频度 收集及时的信息 合理运用预算或非预算的控制手段第十二章1、熊彼特创新理论认为，企业创新的动力来自于资本逐利性以及企业家精神。A:对B:错答案: 对2、休闲渔业是对传