项目管理师职业资格认证考试备考辅导PMP考试之第十一章项目风险管理三

PMP考试之第十一章项目风险管理（三）.3风险定性分析风险定性分析指对已识别风险的影响和可能性大小的评估过程。此项过程按风险对项目目标潜在影响的轻重缓急进行排序。风险定性分析要求采用公认的定性分析方法与工具对风险的概率与后果进行评估。重复进行定性分析所得的结果趋势有可能显示是否有必要增加或者减少打算采取的风险管理行动。采用这些工具有助于纠正项目计划中时常出现的偏颇。在项目生命期内，风险定性分析应进行修订，以及时反映项目风险方面的变化。此项过程可导致对风险定性分析进一步进行分析，或者由此直接进入风险应对规划。.3.1风险定性分析的投入1.风险管理计划（Riskmanagementplan）2.已识别风险（Identifiedrisks）风险识别过程中发现的风险连同其对项目的潜在影响同时进行评价。3.项目状态（Projectstatus）风险的不确定性往往取决于项目在其生命期内的进展.在项目早期，考试/大许多风险尚未显现出来，项目设计尚欠成熟，变更时有发生，因而有可能出现更多风险。4.项目类型（Projecttype）常见或反复性的项目对风险事件发生概率及其后果往往理解比较透彻.而采用最新技术或首次采用技术的项目，或者极其复杂的项目，其不确定性则往往要大得多.5.数据精确度（Dataprecision）精确度描述对风险了解与理解的程度.它量度数据的可获取程度，以及数据的可靠性.用来识别风险的数据必须进行评估.6.概率与影响的标度（Scalesofprobabilityandimpact）标度将用于评估风险的以上两个关键量纲。6.假设（Assumptions）在风险识别进程中确定的假设要作为潜在风险进行评估。.3.2风险定性分析的工具与技术1.风险概率与影响（Riskprobabilityandimpact）风险概率与风险后果可以用极高、高、中、低、极低等定性术语加以描述.风险概率:指风险发生的可能性。风险后果:指风险一旦发生对项目目标产生和影响。风险的这两个量纲适用于具体风险事件，而不是整个项目。用概率与后果分析风险有助于识别需要积极进行管理的风险。2.概率/影响风险级别评定矩阵（Probability/impactriskratingmatrix）可以将概率与影响的标度结合起来，以此为依据建立一个对风险或风险情况评定等级（极低、低、中、高、甚高）的矩阵。高概率与高影响风险可能需要作进一步分析，包括量化以及积极的风险管理。进行风险级别评定时，每项风险要有自己的矩阵与风险标度。风险的概率标度的取值范围自然在0.0（概率为0，无可能性）与1.0（概率，确定无疑）之间取值。风险概率评估可以是比较困难的，因为采用的是专家判断，而没有历史资料可资利用。可以采用代表从可能性极低到几乎确定无疑的相对概率值的序数标度。也可以用普通标度（例如.1/.3/.5/.7/.9）对具体概率赋值。风险的影响标度反映的是它对项目目标所产生影响的严重程度。影响可以采用序数标度，也可以采用基数标度，取决于进行风险分析的组织文化。序数标度只不过是按秩排列的值而已，例如极低、低、中、高和甚高。基数标度为这些影响赋值。所赋值通常是线性的（例如.1/.3/.5/.7/.9）但也有非线性的（例如，0./0.1/0.2/0.4/0.8），反映了该组织回避高影响风险的愿望。两种方法的目的都是在相关风险发生时，为其对项目目标的影响赋予一个相对值。考试/大运用组织已经同意的定义完全可以制订出定义明确的标度，无论是序数标度，还是基数标度。这些定义改善了数据质量，使过程更具备可重复性。3.项目假设测试（Projectassumptionstesting）已识别的风险必须按照两项标准进行测试，一项是假设的稳定性，另一项是假设不成立时对项目造成的后果。在定性风险分析过程中，应确定其它有可能成立的假设，并测试其可能对项目目标产生的后果。4.数据精确度级别评定（Dataprecisionranking）要想使风险定性分析有助于项目管理，就要求使用准确和无偏颇的数据.数据精确度评级就是评估有关风险的数据对风险管理的有用程度的一种技术.它包括对以下诸方面的检验：对风险的理解程度关于风险的现有数据数据的质量数据的可靠性与健全性用准确性很低的数据。例如，对风险本身尚未透彻理解，往往造成风险定性分析的结果对项目管理人员几乎毫无用处的结果。如果数据精确度无法接受的话，重新搜集质量较好的数据是有可能的。.3.3风险定性分析的产出1.项目风险综合评级（Overallriskrankingfortheproject）通过比较风险得分，风险评级可表示一个项目相对于其它项目的综合风险等级。据此我们可以按不同的风险等级来分配人力与其它资源，对项目进行效益与成本分析，或者以此作为建议启动、继续、或者终止某项项目的佐证。2.按轻重缓急排序的风险清单（Listofprioritizedrisks）风险与状况可按若干项标准区分轻重缓急，包括风险等级（高、中等、低），与在工作分解结构中的层次。风险还可分成：按要求立即采取应对措施和可以留待日后处理两大类。影响成本、进度、功能和质量的风险还可用不同的级别审定标准加以审定。重大的风险应对附有关于概率与影响评估依据的说明。1.需要再分析与管理的风险清单（listofrisksforadditioalanalysisandmanagement）划为高风险或中等风险的风险，应为风险定量分析等进一步分析以及采取风险