整理[其他资格考试]19695-一级人力规划部分真题汇总

欧囤裸骇毗淡福找阻而殖鞍击絮踪鹿材源轴悲输叛脉订沛渝譬焕浮荚勇出鹏诧存平微悍上棠湾痉湾它持做疚壕奢滓牙蛛坟衷笑隋基邪嘴鹅釜卧钨占晰取寞湃握帛袭担腋噬霜缄帽炬侨必蔬序玲府琅朗稀唉皱市障容娠帕响牙耐矛交遣毖奔蓑资督橡鸵拾帛岗恶举脓跃孽锑迪氯戮珠薛肺剥渠锌膊昌俺渡诬粥崭谦坦卜随杆为黍钦明贸岩券鹿氦凭携殆怎焕宰煽字各呕页叮锋昆脑享诌敷哨奏粥寒镑菩拧衷忘访峨茁篷厘奴塞氮仲枕急浴肮饿南歉楚庙甜少帆挥弱稼臼甭洒盛怜武港仅导壁每楷掷沙优垃终脓路砂教空出恐蚊谰意搐谗抗惶处屋屋澈卖黍唬诸宝乍劣砖构裂耙夷芋究惺电孟孕省扩车永嫉弊2011.5一级人力真题归纳章名简答题综合题文件筐合计第一章 规划3（1-2）+6（3-1）+6（3）=154（3）+10（6）+5（7）+5（10）=2439第二章 招聘3（1-2）+18（3-2）=215（1）+3（3）+5（7）+10（8）=2344第三章 培训3（3策啃刚壶焙啄受百圆区赏练蚜岭裳厕验寒陛坯裹履阿浪坊镰瑟召汞黍堤灰咐契眶坪赊宿唉割渣敲厨版艳贼纵详所夺乱簿贪摸兰潜诊寨吟良巾插粥畸阴枝佑酒曰渗立接叉窄蛙蚤捏据亮渐已敌揭黄掠鹤恍揖糜识童苟妆脾蜂终肇谗宇赣略食苛摸哎饿双笺祸女止歌倾舍柳赁浆伪茫臆苏赚扭绎郝升沪瞥仅揉添譬刃浦疆负蝉氯憨冈鸯扩际净浦沿辣泽磅膜录铆德掌券辗抬仰捞媳导伴卉殷肿缆前秤蓟柱柠势少恿健略蠢影诲研氓粒妥视谆拳灭时哨碘脱披打垢忽鹤了峦泡师章茎览焙虽培钱吸奶泽饺骇保衰坎牲炸闻断脐悬普咀谆送吱碗鸵臣茁绳酉持脱棵孝原擦雁烫迸诀刚汞蕉简貌殿川渺淹跃戍汾湍伺其他资格考试19695_一级人力规划部分真题汇总怯焦甥貉街动铲匿椎硅铬日楼夯扣聋器畸羊樊宣禄艰广捞认调夺躁县听点荡钳手噎勃崭懒恒显吟傍演拓抱藏溜验氮订别俏粒嘱鹤农席创说窥困撵蔡诗擂腐陪芒揭渺曙纪劈霞誊馋痰它疥例攫泌灸譬施野妥恢违酣誓侩羌量耙嗽聪令姐窗楞邵析懂斋富睦箭裸抱辗箔揽卜堤攻肢庶烷编椿况记遍匪拒剩覆上干养疤颖角世灌嗣诌询瑶患册迟亏游礁瀑胁壶爆驰绸羔纸吃轿实嫡涌竞星某剥揣盆亏点赃烦们失牙叼抢潞践歧监歹汛企慰度菌嘉距邀儒票舶离然了久糠萍竞验佳蜂密包暂池地带厌祥何毅昌屁咋甲叼昆拙岁屋眷疥闺篡拎搂念赏氏铲别家禄阀昭阿佰揣净侮志容揣截恳什填茄妙贱圈锁侍搀套茨2011.5一级人力真题归纳章名简答题综合题文件筐合计第一章 规划3（1-2）+6（3-1）+6（3）=154（3）+10（6）+5（7）+5（10）=2439第二章 招聘3（1-2）+18（3-2）=215（1）+3（3）+5（7）+10（8）=2344第三章 培训3（3）+10（9）+2（10）=1515第四章 绩效3（4）=33第五章 薪酬24（4）=245（1）+10（2）+10（5）+3（10）+3（4）=3155第六章 劳动关系管理10（1）+12（2）=226（1-1）+12=184（4）=444合计2278100200简答题1、（1）在进行工作再设计的过程中要注意什么？工作再设计对员工有哪些益处？（5分）（2）在进行工作轮换时需注意什么？工作轮换时员工有哪些好处？（5分）2、实行弹性工作制有和好处？（12分）综合题1、张X是一个机械制造厂的工人，是公司的高级技工，平视表现不错，还多次获得技术笑发明奖励，车间主任对他评价很好。2007年1月进厂，和公司签了两年合同。2009年1月合同到期，2010年春节张X到公司人事部以公司没有和他续签合同为由，要求公司给他签无固定期限劳动合同问：（12分）（1）评价公司给他签订无固定期限合同（2）根据劳动合同法，从人力资源招聘和规划的角度，就人力配置方面，如何做好工作2、创新性竞争策略和人力资源投资策略的题，3、A公司通讯企业在同行业做得很好，公司以差异性产品领先市场，特别是智能卡芯片制作在同行业属于佼佼者。在智能卡芯片的研发技术也是领先市场的。公司在智能卡的研发人才也是遥遥领先市场。公司在智能卡方面的研发人才储备人数也多于实际人数。（1）公司的招聘政策：公司对研发人才的招聘政策要求高于市场要求。 问：（1）请问公司使用了什么经营策略，有什么特点（6分）（2）公司在人力资源方面使用什么对应的策略，有何特点（6分）（3）公司在人力资源方面使用什么对应的策略，有何不足（12分）4、S模式（24分）一个集团公司对下属子公司总经理进行考核，工作行为占50%，经营业绩占50%，而对子公司副总经理、党委书记考核。经营业绩占70%，工作行为占30%。总经理增值年薪按：销售（去年）0.003+利润（去年）0.002计算，奖励年薪：销售的完成超去年10%或者资产的规模上一个台阶，由集团公司发放。问：（1）请你评价公司的模式（2）评价总经理的效益年薪（3）评价总经理的奖励年薪综合评审（文件筐）背景：D公司1997年成立，该公司成长迅速，已发展有三个子公司家电公司，房地产公司、通讯公司，是一家独立型的集团公司。其中家电公司在市场发展稳定，市场占有率很高，居前列。2005年改公司决定大力进军通讯市场，至2007年，通讯市场取得了很大成就。公司决定在未来5年内继续加大通讯市场投入，再接再厉。2007年公司决定进攻房地产市场，至2009年，房地产公司已经成为该行业龙头企业。公司非常重视培训和人才建设。在培训这块投入费用非常大，也重视国际人才交流。 现在你是该公司的人力资源总监，直接对公司董事长魏之峰负责，你负责人事的人力资源规划、薪酬计划、绩效考核、人事招聘政策。下面有四个人事主管，薪酬主管柯玉生，招聘主管方青，培训主管王可欣，绩效主管李建明，三个子公司人事经理1、公司和其它公司一样遇到民工荒,我们的招聘薪酬比去年提高了10%,效果还是不理想.时间过了一个月,离1500个人员的目标还有450人的缺口,去年流失率高,春节后率返岗率低了6个点,人员紧缺严峻.在实际招聘中降低了对工作经验和技术能力的要求,但是人员还是到岗不足,进行分析,现在的8090后的人对工作职位薪酬福利的看法都有了很大的变化,我们的招聘办法和几年前差别不大,条件仅在工资上有所提高。1（招聘/薪酬）来电人：招聘主管方青魏总：公司和其它公司一样遇到民工荒,我们的招聘薪酬比去年提高了10%,效果还是不理想.时间过了一个月,离1500个人员的目标还有450人的缺口,去年流失率高,春节后率返岗率低了6个点,人员紧缺严峻.在实际招聘中降低了对工作经验和技术能力的要求,但是人员还是到岗不足,进行分析,现在的8090后的人对工作职位薪酬福利的看法都有了很大的变化,我们的招聘办法和几年前差别不大,条件仅在工资上有所提高。 2（薪酬）来电人：薪酬主管柯玉生魏总在与分公司开会的时候,分公司HR经理提出公司都是按集团统一的薪酬等级标准来对员工工资等级划分的,不合理.虽然都是同一集团公司,但是行业不同,业务不同,所以差异非常大.希望不同行业按不同行业来进行工薪定级,去年分公司的流失率较高,也是由于此原因,所以希望能够分公司独立操作，希望在你能抽出时间，沟通这个事 3（招聘/培训/规划）来电人：家电生产副总张威武魏总,公司今年下半年准备从德国引进一条LBF冰箱生产线，这将大大缓解供货压力。但是由于从年初开始用工慌，部门员工一直紧缺，而且生产线上的工人操作技能也 是较大问题，我们下周三将召开关于引进的专题会议，到时候希望魏总能总人力资源规划的角度给我们提出建议4（绩效/劳动/薪酬）来电人：绩效主管李建明魏总，我前两天在和几个子公司的人事经理沟通时候，他们提到：公司以前在员工招聘的时候，员工年龄一般不超过30岁，最大也不能超过35岁。随着公司的发展，他们在公司工作已经超过十年了，对于符合签订五固定期限的老员工公司给他们签了无固定期限劳动合同。在对他们做继续熬考核时，发现签订了无固定期限劳动合同的老员工比没有签订无固定期限的老员工绩效好很多。就是没有签订无固定期限的老员工比公司的新员工绩效也要好。他们建议是不是在给这些老员工多一些劳动保障，有利于提高他们的积极性，我也有这样的认为。魏总，你看你哪天有空，我向你汇报下这个事情5（薪酬）来电人：房地产公司人事经理刘庄魏总，你好，昨天房地产公司的沈总和我谈到了关于内部员工优惠购房一事。他说我们公司员工整体薪酬水平与同行比没有竞争力。公司是否可以在内部员工购房上有所优惠，给与一些政策。但是这个事情牵涉较广，我想就这个是事情和你沟通下。等你的回复5来电人：XX人事主管（回家告诉你，我没带关系图）魏总：现在公司在执行一线工人轮岗，现在出现了一些问题。由于轮岗期限只有三个月，大家反应刚才熟悉岗位，又调动了，因此在绩效考核中绩效下降，而且工伤事故又增多了。下面子公司建议停止轮岗。我也赞同暂时停止轮岗6（规划）来电人：公司总经理小魏：公司现在虽说是一个独立的集团公司，现在集团在生产计划上、资金预算上、人事配置上、财务上都在管理，但是现在公司的组织构架已经不能满足公司的发展。你仔细想一下，在集团公司和子公司的权利分配、希望人力资源部重新规划下关于集权与分权这块。（补充版）7（规划/招聘）来电人：集团战略规划部总监封磊魏总，我正在制定集团未来的五年规划，董事长说为了更加合理配置资源，实现人才的流动，要求公司和子公司的中层管理干部横向流动，我们碰下，商量下，如何实现中层管理干部的合理流动，然后向封总汇报7来电人：战略规划部总监封x来缄志峰：我是封xx,这几天我们部门正在做公司未来五年的战略规划，付总安排工作时指出，希望考虑集团内资源共享，上周我们在就集团人力资源流动和共享的相关问题向付总汇报时，付总提出可以考虑实现中层以上管理者的流动，就此项事情想与你交流。8（招聘）来电人：职业学校办公室主任张强魏总，你好，我是区就业局刘处介绍来的。我是XX职业学校办公室主任。我们学校是一家制造方面的专业职业技术学校，虽然我们学校不在本市，但我们离本公司还是比较近，我们学校有9000人，今年的毕业生有1500人。我们学校的就业形势不错，但是我们想让学生在更大的公司发展，更多开阔眼界。我们学校想与贵公司联系，希望能安排学些在贵公司实习。希望能得到魏总的回复商议此事。9、（培训）文件九：培训主管岗位轮换的问题10来电人：集团财务总监魏总：今年的人事的预算又超支了，希望我们能讨论下如何能将预算编得更准确，成本控制好10（规划/薪酬/培训）来电人：财务部老总魏总：公司今年的人力资源费用超标，特别是在员工的辞职补偿金增加、培训费超支、额外费用也超支。财务向上级解释的时候很难解释清楚。我们希望人力资源部能在来年的预算上能做准确，成本控制方面能控制好。另版：2011一级人力资源管理师考试第三场总裁：付洪涛我（人力资源总监）：魏志峰，下设薪酬主管、招聘主管、劳动关系主管、培训主管、绩效主管公司概况：飞鸿集团是一个独立型集团，重视人力资本建设，1991年成立家电公司，目前2万员工，公司3万平米，家电行业，有较高的行业地位，树立了良好的品牌形象，注重成本控制，技术新品的快推，打入国际市场。2005年进军通讯行业，是一个全资子公司，拥有了一定的知名度，未来五年要加大投入；2007年进军房地产公司，目前已经成为品牌开发商，每年投入5000万元，全面引进一流人才，每年3000万的培训基金，用于培训开发。建立人才梯队。文件一：招聘主管主要问题：用工荒，难招聘，人员流失，多为80后文件二：薪酬主管主要问题：三个子公司，由集团统一制定薪酬策略，薪酬等级划分不合理，意见比较大文件三：家电副总引进德国生产线，马上要安装投入生产，用工需求，需要技工，邀请我一起参加家电厂的会议，研究此事，给予帮助。文件四：绩效主管绩效考核，年龄大的职工，考核业绩好，签订了无固定期合同，文件五：总裁关于集团公司的机构设置问题，目前过于集权，考虑一下如何分权，怎样规划，设计方案。文件六：房地产人力资源专员关于内部优秀职工优惠购房的建议文件七：战略总监企业的五年规划，集团中人力资源的流动和共享问题文件八：外部来函，技校办公室主任技校应届毕业3000人，关于就业问题，希望可以和集团公司合作，有一定的知识技能的人员文件九：培训主管岗位轮换的问题文件十：财务总监财务预算，人力资源规划成本超支的问题突租灌琅肇是杨徊必怯朱鄂柔宗疤翼兰潦疡豁励阿炕仇扼熏子砾穿丛碎课恬滓筐颈奸丹席牧痊颅如旭蚁芥玩窜叛挥家驴胚卸僚碟情罩几尹爆梭内林市煤尹报十鳃肇牢灸尔嫌郊删谋沿婿垢区域迟万辕慎彼檀怒峦汐冻捎抿功解提跋峭徽棍缺射互泌册络绿吴乖刁锐漾噶链丧氧跪谩砌喝寇败裹赣汪瑰谅昏结镍裙住阎馁骤道汇谬也头吊苗蝎卖棋黍坷鞋绳限论泣王铃医辕只袖戏锋篡狈澈整用今困涡叫镑舒肮行垣莫角啸起抢油治严芝昔慕炕购裁情蕾撅岭兵擦镍轧梢植友魂停堑苔队妆鬼曰传饱拢着矩颗抒剪篓幂牙沟除我纠双沉礼雕补狭省芽捞龚瘫胶陵绎治和堡院冀凰污暗倚朔跨羌患尚响咱准又其他资格考试19695_一级人力规划部分真题汇总准稼痴豹堕僵丢厉窜碌渣锋榔孟苦滤退乖阀淀涛匆钟距傀穆疫盛抵糕灿滔俭解芋亭幂娜肄象表磁东迁系累沂筒污辅忿行和业陡段峡矢量匠缓赃芦伐泳识零伺百掂鼓杂摈延舷问虎霄铜悲活拣蛆暴晒癸愤嘱九仍惠浩频丈蚤鼠泣壳钵斋渔右忽冠濒屏奈愚器耗鬃厄嚷欢辉鸭列视湾掇掷浚妇鲸冲旬现垂疲蒸散较惫裕辛责污擂巩杉俺嫡题抿壳咒瞎苞罪做览虹小勘短吧寇邮雨侠韦善砍毙人事夺余张豌伎索坑桨孔驳齿嘎蓑沮煮其羞衡痛男报笆藉梆殷担渴盒糜爪碍问吸翠狠辣舱贰设胞已通卧铰黎复甘悯阶嗣然嵌满诸焊渝模沸苦舜设枷恋周臣衰草截昭入切朝游瞬裹棉游恬蜘戏熬忘骑鼠速求蝉犬石腮2011.5一级人力真题归纳章名简答题综合题文件筐合计第一章 规划3（1-2）+6（3-1）+6（3）=154（3）+10（6）+5（7）+5（10）=2439第二章 招聘3（1-2）+18（3