企业调研交流反馈工作报告

河南省职业教育特色学校建设漯河市第二中等专业学校 机电一体化专业企业调研、交流反馈工作报告目 录摘 要：1调研目的：21企业调研目的与整体思路框架21.1调研背景21.2调研对象31.3调研方法和形式31.4调研问卷设计思路与意义41.4.1机电一体化专业人才培养现状与企业用人需求研究调查问卷41.4.2机电一体化专业人才培养现状与企业岗位能力调查问卷41.4.3机电一体化专业毕业生工作情况调查问卷。52调研问卷数据汇总与成果分析52.1企业类型与规模52.2机电一体化专业对应的职业岗位52.2.1 机电一体化专业对应的职业岗位52.2.2机电一体化专业对应的职业岗位从业人员的人数分布62.2.3机电一体化专业对应的职业岗位从业人员学历结构62.2.4 机电一体化专业对应的职业资格证书分析72.2.5 企业近三年对机电职业岗位所需的人数72.3 机电一体化专业毕业生职业技能调研82.4校企合作需求分析112.5专业课程建设与意见112.5.1 计算机和新技术应用112.5.2 外语能力122.5.3 管理与营销能力122.5.4 实践操作能力122.5.5 语文能力132.5.6 自学能力132.5.7 社会交往能力133调研归纳总结与建议133.1课程建设方面143.2校企合作方面153.2.1校企合作，制定和优化培养方案153.2.2加强实习实训方面的合作，培养学生的实践技能153.2.3加强校企合作，共享人力资源151 漯河市第二中等专业学校 质量立校 人才强校 特色兴校摘 要：面向21世纪，随着国家“十二五”计划的制定，机电科技的进步，新技术、新工艺、新装备、新材料和管理技术的不断发展，机电职业劳动岗位将日趋复合化、智能化。为了适应这一变化，我校于2013年开始精心打造一个特色专业机电一体化专业，为紧跟市场经济的发展的步伐，深化职业教学改革，培养适合社会发展的机电一体化专业技能人才。为此，专业建设委员会对机电一体化专业的现状进行了多类别、全方位的调研和考察，力求为本专业建设和改革提供一手资料。通过这次的调研，必将对机电人才的培养提供更加适应企业需求的有效途径。调研时间：第一次调研时间：2013年10月1日至10月31日第二次调研时间：2013年11月1至11月30调研人员：调研小组负责人：王雷书记、魏建林校长调研小组成员：李俊豪、何冠超、刘刚调研目的：为深入推进我校机电一体化专业的建设，深化职业教学改革，培养适合社会发展的机电技能人才，落实教育部提出的职业教育要开展的“五个对接（即：专业与产业对接、生产过程与教学过程对接、职业教育与终身学习对接、学历证书与职业资格证书对接、课程内容与职业标准对接）”，使专业更好地服务产业需要，有必要组织专业课教师深入企业开展调研。通过调研，了解机电一体化专业适合于什么样的企业，企业哪些岗位需要机电一体化专业的人才，这些岗位需要毕业生掌握什么样的理论知识和技能知识，而每门课在企业中又是如何应用的。通过组织本专业的部分任课教师到企业去与企业人员进行面对面的交流，让教师们走进企业一线，了解企业需求，为制定本专业人才培养方案，推进课程改革、教学方式方法改革等提供依据。通过调研和考察，大力推进校企合作，实现“校企共建、职业导向、以练促学、双证结合”办学理念。1市场调研目的与整体思路框架1.1调研背景面向21世纪，随着国家“十二五”计划的制定，机电科技的进步，新技术、新工艺、新装备、新材料和管理技术的不断发展，机电职业劳动岗位将日趋复合化、智能化。为了适应这一变化，我校于2013年开始精心打造一个特色专业机电一体化专业，为紧跟市场经济的发展的步伐，深化职业教学改革，培养适合社会发展的机电一体化专业技能人才。为此，专业建设委员会对机电一体化专业的现状进行了多类别、全方位的调研和考察，力求为本专业建设和改革提供一手资料。通过这次的调研，必将对机电人才的培养提供更加适应企业需求的有效途径。1.2调研对象企业类型（1）行业类型：制造类企业、机电设备应用企业。（2）企业规模：大、中、小均覆盖。（3）投资主体：国企、私企、合资。（4）调研区域及对象：以长三角、珠三角和漯河市相关企业为主，少量考虑我校本专业毕业生就业比较集中的外地企业。调研的企业人员人事经理：主要了解毕业生（中职、高职）从业岗位群、从业年限、薪资水平。车间领导、技术工人：毕业生的岗位具体工作、现有技能水平、专业知识的应用（重点访谈）。我校本专业毕业生：毕业后的岗位升迁经历、所涉技术与技能、对学校教学建议（电话或邮件）。1.3调研方法和形式本次调研采用全面调研的方式，调研形式采用实地参观考察、访谈交流、问卷调查相结合的方法。整个调研组织由本专业带头人魏建林校长负责，围绕该专业涉及到的工作岗位，先后调研和考察10家企业。1.4调研问卷设计思路与意义此次调研问卷主体分为3个模块，分别为企业用人需求研究调查问卷、企业岗位能力对接调查问卷、机电一体化专业毕业生工作情况调查问卷。通过以上模块数据的统计，将明确了解现代企业生产运营中机电专业技术人员占整体公司的比例、企业渴望得到哪些素质能力的机电技术人才以及企业是否愿意与中职学校共同培养机电技术人才等信息。具体问卷设计详解如下所述：1.4.1企业用人需求研究调查问卷（主要由企业管理人员填写） 问卷调研表中在这一模块分别就企业名称、性质、行业以及规模做出初步统计与整理。包含了单位基本情况、单位聘用人才情况、单位对我校或其他职校毕业生的需求和看法、单位对人才的培养、单位录用毕业生时的相关要求、其他六个部分。目的是调查企业管理人员对中职机电毕业生的整体要求。1.4.2企业岗位能力对接调查问卷（主要由企业从业人员填写） 问卷调研表中在这一模块分别就机电专业应用人员在企业中的数量及各自处于企业哪些岗位做出了统计与调研，并且就企业对所招员工的难易度做出了初步采样调研。此处设计的意义在于分析机电技术从业人员的市场需求率，分析学校所培养的专业人才是否有充足的市场需求做出了统计。1.4.3机电一体化专业毕业生工作情况调查问卷。问卷调研表中在这一模块分别就我校机电一体化专业毕业生在企业中的数量、企业岗位、对学校的评价、对机电专业的评价、对课程设置的评价、企业评价等做出了统计与调研。主要分析学校本专业毕业生对机电一体化专业在企业中的地位、课程设置合理性等做出分析，为专业课程设置入境提供依据。2调研问卷数据汇总与成果分析此次调研问卷共调研了十家企业，企业来自各行各业，数据来源总体全面精准，以下统计分析也准确无误。以下内容将根据不同模块进行分类分析，并从中得出相应结论与汇总。2.1企业类型与规模此次调研企业有国企台资企业（峻凌电子等）、外资企业（夏普电子）、民营企业（阿杜电子制冷商行等）。所属行业涉及制造类企业、机电设备应用企业方面，总体保证了企业来源的全面性与概括性。此外，由于中职学校学生的主要输出企业类型为中小型企业，因此此次调研主要集中对中小型企业的调研。2.2机电一体化专业对应的职业岗位2.2.1 机电一体化专业对应的职业岗位机电一体化专业毕业生从事的职业岗位归纳起来可划分为四类：1、 机电和电子产品装配作业；2、 机电设备或系统的操作、调试、维修；3、 质量检验、监督与控制；4、 生产管理和行政管理（个别）。其机电专业岗位分布情况如图1。2.2.2机电一体化专业对应的职业岗位从业人员的人数分布从机电一体化专业主要职业岗位分布情况看，由于生产管理，行政管理，质量检验、监督与控制这三类岗位人员所占比例低、绝对量少、分析缺乏代表性，因此，这里仅对设备的操作、调试、装配、维修岗位人数分布情况作分析，结果如图2。2.2.3机电一体化专业对应的职业岗位从业人员学历结构机电一体化专业对应的职业岗位从业人员学历结构如图3所示。调查结果显示，中职学历占了很大比例，企业对这些岗位从业人员的学历要求并不高。显而易见，中职层次机电一体化专业学生有着广阔的就业前景。2.2.4 机电一体化专业对应的职业资格证书分析在调查中发现，被调查者基本都拥有与专业相关的国家职业资格证书：PLC维修电工、电子产品维修工、制冷作业工、焊接作业工、AutoCAD等等各类证书。2.2.5 企业近三年对机电职业岗位所需的人数从企业调查得知，多数企业近三年对机电职业岗位所需的人数成增长态势。中职毕业生的工作岗位主要有三类。一类是第一线的操作岗位，所从事的工种有：机械维修、电气维修、设备安装、机加工、机电机床操作与编程、仪表调试维修等，其中，从事技能操作者占其被调查数的59%；从事维修与装配者占其被调查数的21%以上。第二类是管理岗位，如生产调度、质量监督、人事管理、线段负责人等，职高、技校生所占比例为8%。第三类为技术员，所占比例为12%，主要从事工艺设计与实施工作。而且调查显示，从事技术员工作的一般都具有二到三年以上操作岗位的工作经验。另外还有6%左右的中专生从事市场营销工作。企业近三年所需的岗位人数情况如图4所示。图4显示目前最需人员的岗位有：机电设备系统操作、机电设备系统安装与调试、机电设备系统维修。2.3 机电一体化专业毕业生职业技能调研不同性质的企业对近年来对中等职业学校毕业生的整体素质和能力基本能够肯定。但各企业对机电一体化专业毕业生的岗位职业能力提出了不同的要求，见表1。表1 岗位职业能力表职业能力项目比例%职业道德100人文素质和社会能力100常用工具使用100专业资料使用100读图能力100低压电器使用60通用设备电器控制76.7机电设备安装调试90.1电子产品组装与调试80.6计算机应用53.3程序控制46.7常用设备结构及工作原理40调查表明，企业十分重视毕业生的动手能力，突出表现为工厂电气维修、机电设备维修和电子产品组装与调试操作等方面的动手实践能力，同时企业对职业道德、人文素质和社会能力（分析和解决问题能力、独立工作能力、协调合作能力、学习能力、应变能力等）都提出了较高的要求。企业对部分毕业生的敬业精神、吃苦耐劳方面满意度不高，对毕业生在设备、设施保养能力甚至包括动手操作能力评价也不高。对本专业毕业生在计算机控制和计算机辅助设计方面的能力要求则不同类型企业之间存在较大的分歧，现代化程度较高的企业在这方面有一定的要求，而传统制造型企业则要求较低。另外，大规模企业对毕业生基础知识和发展后劲比较看重，而小型企业则普遍重视毕业生的零距离上岗能力。 在企业总体招聘原则可以看出，企业招聘机电人员的主要参考因素是专业技能（32%权重值）、实践能力（28%权重值），从而可以看出企业不仅关注机电应用专业人才的基础理论教育，他们也同样注重应试者的实际动手能力。与学校能否将学生训练成维修高手，达到毕业就能直接上岗的水平至关重要，因此在学生实训环节，学校应继续加大培训力度，争取获得更大成效。以上数据具体统计比例如下图5所示：图5 影响就业因素据数据分析统计，中职学校还需对学生的综合能力素质进行重点教育与辅导。企业在人员招聘环节还会参照一些综合素质进行机电技术人员的职业考评。如26%的中小企业认为员工需具备良好的心理素质和职业道德，27%的企业认为机电技术人员需要爱岗敬业，这将要求学校培养学生的环境适应能力。与此同时，大部分企业对于懂得礼仪与社交能力的机电技术人员更加青睐，统计数据如图6所示。图6 机电应用专业人才应具备的素质调研2.4校企合作需求分析据数据统计得出，受访企业有一些还没有和中职学校建立长期合作关系，但是在这部分企业中，有90%的中小企业是非常愿意和中职学校进行校企合作的。因此，校方可积极协调该部分企业进行学校学生的共同培养与继续教育等任务与实施。通过此方式，可更加便捷与准确的为在校学生输送到合适的企业与岗位。2.5专业课程建设与意见为了考察现行课程设置的知识和能力结构的适应程度，我们对部分中职毕业生进行了访谈和问卷调查： 根据反馈的信息，结合访谈情况，可以看出现行课程设置所提供的文化基础知识、专业基础知识和专业知识基本够用，但考虑择业竞争和发展的需要，毕业生普遍希望加强和改善以下几个方面的知识和能力的学习。2.5.1 计算机和新技术应用调查显示51%的中职毕业生，要求提高计算机操作能力和应用能力，此外加强机械CAD(或电子CAD)、机电技术、PLC、微电子技术教学的呼声也很高，这是科技发展现代化的要求，也是工作岗位的需要。机电设备越来越先进，新技术含量越来越高，具备一定的计算机应用能力和新技术应用能力才能更好地胜任机电设备、自动化设备和生产线的安装、调试、运行、维修与检测工作。2.5.2 外语能力调查显示48%的中职毕业生要求提高英语水平，这种要求基于两点客观原因，其一，大量机电设备从国外引进，胜任岗位工作需看懂外文说明书或技术文件；其二，在某些外资企业工作，有与外方人员的交流的需要。特别是加入WTO后，企业参与国际竞争，对人才的外语水平要求会更高。2.5.3 管理与营销能力调查中，许多毕业生提出应增加如ISO 9000等企业管理的新知识，应加强市场营销、公共关系等课程的案例教学，更加实用化，以满足管理、市场营销岗位的职责要求，并为今后竞争管理、营销等岗位打下基础。2.5.4 实践操作能力为了适应岗位操作工作，职校毕业生普遍要求加强实践动手能力的培养，希望在校就能获得多种岗位操作技能，走出校门就能胜任岗位工作或二次就业的要求。从调查反馈可以看出，50%以上的中职毕业生要求加强电工、电子和综合训练，一方面说明毕业生岗位工作有些偏弱电；另一方面说明岗位工作需要综合专业能力，这符合机电一体化专业宽口径的性质，也符合增强分析和解决问题能力的要求。由于机电技术的发展，机电设备的增多，提出应加强机电操作实训的也占有较大比例。值得注意的是，毕业生提出加强课程实验、课程设计、毕业设计等实践环节所占比例均低于三分之一，这可能说明了两个问题，一是验证性实验多，与生产实际联系少，二是操作岗位无需设计工作。另一个值得注意的是， 48%的中职毕业生都要求加强技能考证训练。通过调查了解到持有技能证书的毕业生，就业容易，待遇较高，提拔较快。随着职业资格准入制度正式实施，是否有相应的职业资格技能证书将成为就业的前提。因此加强技能考证训练在实践教学环节中必须给予充分地考虑。2.5.5 语文能力调查表明21%的中职毕业生希望加强语文的学习。良好的语文能力，是自我推销、应聘求职制胜的关键，也是现代企业对人才综合素质要求的重要方面。公关交际能力、口头语言表达能力、文字表达能力、组织管理能力、自学能力等都与语文能力有关。2.5.6 自学能力调查表明， 32%的中职毕业生都要求提高自学能力,绝大多数毕业生都在利用业余时间继续学习。一是为了提高学历层次；二是学习新技术，以提高岗位工作的竞争能力及寻求转岗机会，以期获得更好的工作和待遇。因此加强学生的自学能力，有利于毕业生的今后发展。2.5.7 社会交往能力有68%的中职毕业生要求加强社会交往能力的培养。在市场经济条件下这是事业成功的重要条件，也是企业对人才素质的基本要求，员工的良好社会交往能力是形成和谐的企业氛围和团队精神的基础。对于营销人员，社会交往能力更是关系到企业生存和发展的关键能力。3调研归纳总结与建议通过调研，让我们了解到在今后的教学过程中机电应用专业应该注重“校企共建、职业导向、以练促学、双证结合”的工学结合。机电一体化专业在工学结合方面要积极探索，建立了工学结合的长效机制，吸纳社会、行业和企业的智力资源和物质资源，进入教学过程。在专业设置、培养方案、教学运行等方面参与并融入到专业人才培养工作中，进一步加快师资队伍、实践基地建设，实现学校与社会的结合，师生与劳动者的结合，教学和生产实际的结合，构建适应经济社会发展需要的、符合学校实际的、灵活多样的人才培养模式和途径。3.1课程建设方面在教学目标定位准确的前提下，进行合理的机电专业课程设置和有效的实施。职业教育的课程设置是以建立任务为引领，以模块化项目教学为主的新型课程体系为方向的。项目课程，可以简言之是以工作项目为中心来组织理论知识与实践知识，这些知识，不是照搬知识本身的逻辑，而是按照工作项目需要来组织。学生通过完成工作任务来学习相关知识，组织相关技术知识。自始至终将项目课程的实践放在焦点位置，而将理论知识处于背景地位。机电专业课程设置由于大环境的影响，一直处于变动中，带来了实施性教学计划的纸上谈兵。为此，机电专业的老师编制活页讲义，案例型教案、任务型教案、或者是综合实践型的教案，将专业基础课、专业必修课、及专业选修课的内容统一整合在校本教材中，以不变应万变，将这一课程的物化形式教材灵活起来，将会对课程设置的合理性带来很大的好处。这是狭义的课程。从课程的广义角度，建议我校的机电专业的课程设置应从教学模式选择、机电课程环境，及课堂层面改造及机电专业老师的有效实施。机电专业教学一定要实施任务引领的教学思想，采用项目教学法。根据课程内容，选择典型项目作为教学课题，创设“生产情景”实施理实一体化教学，利用多媒体体课件、对教学设备和教学环境进行开发与利用，全力以赴为学生提供完整工作过程体验的空间，从确定工作任务-制定工作计划-