宝贝计划发展指导意见.doc

“宝贝计划”业务推广指导意见宝贝计划业务作为今年区公司新推广的产品之一，我分公司作为试点分公司，因积极进行推广，且该产品科学、实用，可以满足广大婴幼儿家长对育儿信息的需求，将快速切入0-6岁婴幼儿信息市场，以推进集团客户行业应用发展，借助信息技术将婴幼儿的关怀延伸到医院之外，面向婴幼儿家长群体提供有效的信息服务，为了促进此产品的有效推广，提升产品的用户知晓度，特拟定了2011年四季度“宝贝计划”产品推广方案、产品宣传方案及收费用户数指标值，具体内容如下：一、 目的：通过对产品的推广和回馈，实现提升信息化产品服务品质，深化信息化产品感知度，拉动信息化产品收入的目标。二、用户群：0-6岁婴幼儿家长用户。三、时间：2011年10月至2011年12月底四、 产品营销方案：（一）业务简介宝贝计划业务，是针对06岁婴幼儿策划的信息服务产品，内容包括婴幼儿健康保健、婴幼儿疫苗接种提醒等。信息内容由权威主导部门提供，主要面向婴幼儿家长用户提供相关信息服务。1、业务信息内容分类：业务信息分类原则：共用信息 + 本地信息2、业务功能特点1）由各防保站、医院提供及时准确的疫苗注射提醒短信，方便用户接种疫苗；2）防保站、医院工作的信息化，提高了相关工作人员的工作效率；3）针对0-6岁婴幼儿不同的年龄阶段，根据基础用户数据库内用户的信息属性，自动计算婴幼儿所处的年龄段，再针对婴幼儿所处的生长周期提供早教、饮食、健康、注意事项等内容的短信、彩信服务；4）短信与彩信产品的信息来源可靠，内容科学实用；5）便捷高效，用户可以随时随地得到准确的提醒，学习丰富的早教知识。3、业务订购及退订业务订购：1）短信订购：移动用户编辑“BB20080808”（20080808代表孩子公历的出生年月日）发送到106570333，根据短信提示进行二次确认后，即可成功订购。2）语音订购：移动用户拨打10086，转接集团业务（或直接摁8号键）后接通宝贝计划业务组，可进行订购。 用户也可直接拨打12550685进行业务订购。业务退订：短信退订：订购用户可以编辑“QX”或“TD”发送到10657033300退订业务。4、业务资费：内蒙古“宝贝计划”业务资费为包月5元/月，每周一至周五下发短信，每周二、周四短信、彩信并发。由于目前产品属于推广试用期，故首次订购试用的用户均按照优惠话费的形式将5元/月的功能费进行优惠一个月。（由分公司自行优惠）（二）、推广方式业务推广中以品牌宣传作为工作重点，为市场推广打下坚实的基础，主要可通过以下以下方式进行：宣传物料的广泛使用：通过将业务宣传材料放置在营业厅、医院、防保站、小区等用户聚集地以扩大品牌知名度,增加用户获取信息渠道；营业厅放置宣传单页进行营销：在营业厅摆放宣传单页，用户可根据宣传彩页自动上行短信订购。（三）、各分公司工作要求1）各分公司可根据分公司提供的宣传物料在当地营业厅、社区、防保站、妇幼保健院等场所布放，进行业务宣传。2）对当地所属防保站地址、电话、所管辖范围的小区明细进行调查、录入，为今后即时的疫苗信息发送做好铺垫工作。3）对在当地所属各防保站进行疫苗注射的婴幼儿数据情况进行摸底，主要了解业务发展空间以及防保站在业务推广上的驱动作用，与防保站建立良好的合作关系。4）各旗县（市）分公司积极与当地权威医疗主管部门业务洽谈，实现业务联合推广，扩大产品知名度。五、各分公司四季度任务数分公司宝贝计划产品收费用户数已发展收费用户数城区400127卓资2000化德20015商都20010兴和2000丰镇30014凉城2009前旗20012中旗2006后旗20010四子王20013合计2500216 宝贝计划产品收入均计入信息化收入中，希望各分公司能积极宣传，提高产品的用户知晓度，为业务发展打好基础。各分公司如有更好的推广方法，或需要厂家人员进行配合宣传、讲解的情况请及时与集客部靳春雨联系。 相关宣传物料正在印刷中，将在近期进行发放。六、业务支撑1、分公司业务联系人：联系人：靳春雨 联系电话邮箱2、厂家工作组联系人：联系人：代娜 联系电话邮箱：158449044031