打造企业西点执行力

打造企业西点执行力 世界上没有完美的个人 只有完美的团队 ! ! ! ! ! ! 我们的目标是什么？ 目标：企业利润的最大化！ 领导：就是带领和引导你下属的行为！ 领导的是使命，是人心！ 领导团队要两个一致： 目标一致！ 利益一致！ 如何使人性化与制度化平衡？ 管理：就是监督和检查你下属所做的事！ 管理的是公司的事物，是对事不对人！ 领导者和管理者做 3件事： 1. 统一团队的 思想！ 2. 统一团队的 目标！ 3. 统一团队的 行为！ 将个人战略与公司战略进行一体化！ 什么叫做执行？ 一个价值百万的定义 执行就是有 结果的 行动 ! 一个价值百万的定义 执行力 果 的 能力 ! 什么不等于结果？ 所以，这些都不是结果： 拼命 结果 加班 结果 苦劳 结果 重要结论一： 态度不等于结果 ! 职责是对工作范围和边界的抽象概括。 没有结果意识，职责就是一纸空文。 重要结论二： 职责不等于结果 ! 案例 3：买火车票的故事 今年五一节，北京 0个人去青岛参加一个展会。 每逢节日，铁路客运就非常紧张，旅游旺季更是如此 ,4月 27号（预售票的第一天）一大早，公司老板就派小刘去火车站买车票。过了很久，小刘满头大汗的回来了，说： “ 售票处人太多了，我挤了半天，排了 3个小时的队才轮到我，但是窗口的所有火车票，包括软卧、硬卧、硬座都卖完了，没办法，我只好回来了。 ” 老板非常生气，将小刘训了一顿，说他真不会办事。小刘感到很是委屈，心想，我辛苦了一早上，的确是没票了，为什么还要怨我？ 1、老板为什么会批评小刘？ 2、如果你是小刘，老板派你去火车站去买票，请问你会怎么做？ 小张是怎么做的？ 老板又派小张去火车站看看，小张过了好长一段时间 才回来，他的回答是：火车票确实卖完了，我调查了其他 一些方法，请老板决策 : 1. 买高价票，每张要多花 100元，现有 15张； 2. 如果找关系，我有一个朋友在火车站派出所，可将 10人送上车，但晚上没地方休息； 3. 可以中途转火车，北京到济南有 发时间：达时间： 南去青岛有 发时间： 达时间： 4. 如果可以坐飞机， 班飞机，时间分别是 . 5. 如果可以坐汽车，包车费用是 华大巴每天有 间分别是 .，票价 完成任务是对程序、过程负责 收获结果是对价值、目的负责 完成任务不等于提供结果 重要结论三： 任务不等于结果 ! 任务 职责 发传真 开会 培训 招聘 做报表 结果 确认对方及时收到清晰传真 针对问题制订出具体措施或解决方案 有收获并有行动措施或计划 招聘到公司发展需要的人才 准时提交准确清晰的报表 任务 结果 职责 结果 执行力结果观点三个不等式 态度 结果 什么才是结果？ 结果是什么？ 对客户没有价值的结果， 无论你多么辛苦， 你的辛苦都一文不值！ 结果 : 可以满足客户需求的一种价值， 就是客户愿意用钱来换的东西。 结果的本质是商业交换 公司用结果在商业社会上获得利润 员工用结果体现自己在公司的价值 公司不做结果会被市场淘汰 员工不做结果会被社会淘汰 销售的定义 一流的推销员贩卖的是： 信耐感（客户喜欢你） 二流的推销员贩卖的是： 服务 三流的推销员贩卖的是： 产品的品质 四流的推销员贩卖的是： 产品的价格 贸易部和销售部要想提升业绩和营业额必须随时要思考 3个问题： 一 如何增加顾客消费的 ：次数 二 如何增加顾客消费的 ：频率 三 如何增加顾客消费的 ：金额 乔丹 84年刚开始加入公牛队年薪 80万美金 钱是价值的交换 凡是物超所值 10倍以上 任何企业家 ,管理者，任何个人心中都必须树立一种意识那就是： 危机意识！ 所有的成功者 都是持续不断的学习者！ 无论你是狮子还是羚羊，都必须奔跑 ! 无论你是老总还是员工都必须持续不断的 学习、改变和