【2017年度教育服务质量提升工作总结】普通员工个人总结.doc

【2017年度教育服务质量提升工作总结】普通员工个人总结 *县教育局 2017年度教育服务质量提升工作总结 2017年，教育局紧扣服务质量提升这一关键，秉持“服务教师、服务学生、服务校长”的工作理念，突出质量效益，不断增强教育服务能力和水平，教育服务质量提升工作取得明显成效。现将具体情况简要说明如下： 一、 以改善办学条件为切入点，强化服务质量硬支撑 坚持把基础作为推进教育工作的“主引擎”,着力提高 教育硬件水平,夯实教育硬实力。 一是四所学校建成并投入使用。以消除大班额为抓手, 总投资2.23亿元，完成第四中学、第一小学分校、第二小学分校、第三小学分校、东位村小学（一期）建设，新建、改建校舍48277平方米，增加中小学学位5130个。 二是添置仪器设备，改善育人环境。对全县90所中小学校校园文化进行了亮点打造；为全县26所学校安装空调2416台，彻底解决师生防暑困难；投资2.93亿元，新建、改建专用教室807个，购置图书83.4万册，仪器设备85万件（套）。 二、以优化师资配置为落脚点，增强服务质量软实力 坚持以办好人民满意的教育为宗旨，着力打造师德高尚、业务精湛、结构优化、人民满意的教师队伍。 一是通过公开招聘、购买服务等方式招聘中小学教师626名，已全部充实到师资薄弱学校任教，师资供需矛盾得到有效化解。 二是广泛开展业务培训、交流学习。针对教师发展的不同层次，采取“外引内培”的方式，组织骨干教师外出学习培训，邀请名师专家开展课堂改革、教学研究、专业技能等系列培训，培训教师7000余人次，教师整体素质明显提升；制定并实施关于推进县域内义务教育学校教师校长交流工作的实施意见，中小学校长交流16人，占应交流校长总数的100%。教师交流64人，占应交流教师总数的5.1%,有效提高了薄弱学校师资水平和管理水平。 三是严格落实*县乡村教师支持计划实施办法。面对乡村学校在岗教师，发放乡村教师生活补助931万元；表彰奖励在乡村学校从教15年以上的在职优秀教师和教育工作者100名；利用政府设立的专项资金，大幅度提高了班主任教师津贴标准；组织开展第33个教师节系列庆祝活动，举行“迎接党的十九大，做好学生引路人”教师节颁奖典礼，对全县优秀个人和先进集体进行表彰，营造了尊师重教良好风尚。 三、以提升教学质量为着力点，提高服务质量满意度 遵循教育规律，以实施素质教育为根本，结合区位优势，整合教育资源，着力提升教育教学质量。 一是全面嫁接北京优质教育资源，开展多层次多形式交流合作，深化与房山区教委“校际结对帮扶”、“研训一体化”、“干部交流挂职培训”点对点互动交流800余人次；充分发挥地域和人才优势，与大兴区教委通力合作，充分利用“ 一十百千万”合作平台，开展课堂观摩、教育教研等合作交流400余人次。 二是全力推进名师工作室建设。2017年共打造市级名师工作室2个，利用名师工作室开展教学改革、课题研究、教学成果推广等活动10余次，带动了中小学教师专业化水平的提升。 四、以改革体制机制为突破点，激发服务质量创造力 坚持深化教育体制机制改革，着力激发教育活力、发展潜力。 一是创新办学机制，采取政府购买教育服务方式，全权 委托阳光博雅教育集团为第四中学小学部办学主体，在全市率先实施了向国内著名教育集团整体购买管理服务试点工作。 二是引进第三方教育评价机制，对全县中小学精细化管理、课堂教学、校园文化建设等进行客观评指，课堂教学改革得到全面深化，学校精细化管理水平得到明显提升。 三是搭建“招生网上服务平台”。在*县教育局网站 开通“在线报名”渠道，及时发布招生信息和招生政策，提高中小学招生信息采集效率。 四是采取政府购买服务的方式，与河北泰科律师事务所举行“教育系统聘请法律顾问签约仪式”，共同签订了法律顾问服务合同书，为学校、师生提供法律服务，增强学生遵纪守法意识，维护学校、教师、学生的合法权益，全力推进依法治教、依法治校。 五是实行幼儿园星级评定制度，加强幼儿园学籍管理，彻底完成了无证幼儿园整治达标任务，学前教育环境得到进一步优化。2017年，共评定星级幼儿园13所，通过挂牌引导、奖励政策，推动了我县民办幼儿园规范化、优质化发展。 五、以规范办学行为为关键点，统筹服务质量专业化 坚持规范办学行为，着力提高学校管理水平，推进教育内涵发展。 一是树立红线意识，维护校园安全稳定。着力推行网格化管理。中小学、幼儿园全部实行安全工作网格化管理，层层签订责任书，充分利用“互联网+网格化”管理，将学校每个岗位的安全责任进行细化、分解和落实，真正做到“定岗、定人、定责”。目前全县学校“互联网+网格化”管理覆盖率达到了100%；着力提升风险管控。将安全教育纳入学校教育教学全过程，坚持开展每天安全教育5分钟；狠抓日常管理，严格落实安全“日巡查、周报告、月汇总”制度，共排查安全隐患1254处，对发现的校园安全隐患做到立查立改，未发生安全事故；联合县交警大队对接送学生车辆进行专项整治，建立接送车辆档案，为148辆已备案车辆安装了具有行驶记录功能的卫星定位装置,做到了动态监管；着力开展依法治教。邀请廊坊市”木兰有约”法治宣讲团开展法制宣讲，提升了广大师生法律意识和法制观念；把依法治校工作纳入学校综合考评体系，深入开展依法治校创建活动。 二是规范学前教育，实施科学保教工作。实施无证幼儿园建档立卡制度。“一园一卡”，共登记造册无证幼儿园228所；联合各相关职能部门结合自身职能，对全县无证幼儿园 育进行综合整治，彻底关停无证园72所，156所无证幼儿园通过整改实现了达标发证，学前教育发展环境得到全面优化。加强学籍管理，规范幼儿身份认证。统一使用全国学籍教育管理信息系统，以幼儿身份证号为基础进行统一编码，实行幼儿“一人一号”，有效掌握幼儿动态，为学前教