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文档简介
收银实习周记心得 收银实习周记心得实习周记1时间过得真快,一转眼间一周的实习时间就过了。 在这段时间里,我学到了很多在学校了学不到的东西,也认识到了自己很多的不足,感觉收益非浅,以下是我在实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。 作为一名刚刚接触专业知识的大学生来说,如果在学习专业课之前直接就接触深奥的专业知识是不科学的,为此,学校带领我们进行了这次实习,让我们从实践中对这门自己即将从事的专业获得一个感性认识,为今后别专业课的学习打下坚实哟的基础。 实践是大学生痴活的第二课堂,是知识扩常新和发展的源泉,是存检验真理的试金石,也挂是大学生锻炼成长的有浇效途径。 一个人的知识肿和能力只有在实践中才株能发挥作用,才能得到役丰富、完善和发展。 大阶学生成长,就要勤于实鸳践,将所学的理论知识穴与实践相结合一起,在液实践中继续学习,不断兑总结,逐步完善,有所绸创新,并在实践中提高薄自己由知识、能力、智尹慧等因素融合成的综合毅素质和能力,为自己事趾业的成功打下良好的基墩础。 首先,我想谈澡一下实习的意义。 实习惕是一种对用人单位和实漱习生都有益的人力资源齐制度安排。 对接受实习锯生的单位而言,是发展姐储备人力资源的措施,啼可以让其低成本、大范轿围的选择人才,培养和漆发现真正符合用人单位惮要求的人才,亦可以作叶为用人单位的公关手段燥,让更多的社会成员了酉解用人单位的文化和理青念,从而增强社会对该菌组织的认同感并赢得声厌誉。 对学生而言,珠实习可以使每一个学生梦有更多的机会尝试不同酷的工作,扮演不同的社撑会角色,逐步完成职业骏化角色的转化,发现自虚己真实的潜力和兴趣,挛以奠定良好的事业基础迷,也为自我成长丰富了吮阅历,促进整个社会人祥才资源的优化配置。 作俄为一名学生,我想学习叙的目的不在于通过结业廉考试,而是为了获取知埂识,获取工作技能,换脑句话说,在学校学习是格为了能够适应社会的需汐要,通过学习保证能够坤完成将来的工作,为社角会作出贡献。 然而步出傲象牙塔步入社会是有很痔大落差的,能够以进入掠公司实习来作为缓冲,眶对我而言是一件幸事,坊通过实习工作了解到工茫作的实际需要,使得学眉习的目的性更明确,得全到的效果也相应的更好墟。 再次,我要总结一下句自己在实习期间的体会趾。 一是自主学习工印作后不再象在学校里学勋习那样,有课堂,有作腺业,有考试,而是一切乍要自己主动去学去做。 诚只要你想学习,学习的环机会还是很多的,老员衅工们从不吝惜自己的经韩验来指导你工作,让你醒少走弯路;集团公司、琉公司内部有各种各样的肘培训来提高自己,你所邢要作的只是甄别哪些是杭你需要了解的,哪些是鸽你感兴趣的。 在我们实草习的单位里,我就遇见莫了几个非常和善的老员祟工,只要问他们的是技彰术上的问题,他们都会起一一作答,使我了解到妖,原来理论跟实际是有亢很大的差距的。 二是积烛极进取的工作态度命在工作中,你不只为公赋司创造了效益,同时也鲁提高了自己,象我这样蜒没有工作经验的新人,厨更需要通过多做多问来铀积累经验。 特别是我们职的工作并不象正式员工副那样有明确的工作范围剧,只是自由观摩,如果陆态度不够积极就可能没伺有事情做,所以平时就罩更需要主动争取多做事沥,这样才能多积累多提除高。 三是基本礼仪橱步入社会就需要了解基赢本礼仪,而这往往是原茄来作为学生不大重视的札,无论是着装还是待人仗接物,都应该合乎礼仪殖,才不会影响工作的正普常进行。 这就需要平时皱多学习,比如注意其他暑人的做法或向专家请教哭。 四是为人处事作护为学生面对的无非是同寨学、老师、家长,而工哲作后就要面对更为皮复杂的关系。 无论是和颇领导、同事还是客户接盖触,都要做到妥善处理亩,要多沟通,并要设身力处地从对方角度换位思榜考,而不是只是考虑自楞己的事。 实习周记2垄XX3年12月我第需一次真正的踏上社会,雁开始了在汉廷实习体验泳生涯。 时间不长,体会振甚多。 明白了那句读万钥里书,不如行万里路的瞎深刻体会,也许在此时裔此刻的我,真实的将实侗习当做工作了吧。 彰我在汉廷能源科技有限瓷公司实习,公司归于英耗国Hunting旗下耐。 创立于1874年,侩总部设在伦敦,公司是奄一家为国际性大型油田搁公司和天然气公司提供阵能源的上游领域服务的腮供应商,是英国伦敦证啤券交易所上市的老牌公撅司,业务遍及英国、美拄国、法国、加拿大、荷潘兰、阿联酋、香港、新残加坡、印尼和中国。 待XX年,当世界经济尼受金融危机肆虐仍然在酣低谷徘徊,外资经济巨札头不断收缩海外投资时迫,Hunting凭借痢其优良的业绩和持续的豆成长性仍然进行海外扩释张,选择在危机中仍然腰保持高速增长的中国投盏资建厂,地址选在人杰厩地灵的无锡。 汉廷棠能源科技有限公司主要留从事于石油管材特殊螺蝇纹技术、石油勘探及钻碑井用管材和设备的研发胁、生产和销售。 本影次实习的目的在于通过哉理论与实际的结合、个斧人与社会的沟通,进一鹏步培养自己的业务水平秆、与人相处的技巧、团踞队协作精神、待人处事撬的能力等,尤其是观察学、分析和解决问题的实吉际工作能力,以便提高责自己的实践能力和综合恐素质,希望能帮助自己馏以后更加顺利地融入社辑会,投入到自己的工作蔗中。 一般来说,学居校的生活环境和社会的钟工作环境存在很大的差引距,学校主要专注于培辅养学生的学习能力和专蓑业技能,社会主要专注矣于员工的专业知识和业琳务能力。 要适应社会的赞生存要求,除了要加强眨课堂上的理论知识外,聊还必须要亲自接触社会漏参加工作实践,通过对攫社会工作的了解指导课遍堂学习。 实际体会一般骂公司职员的基本素质要砂求,以培养自己的适应游能力、组织能力、协调狱能力和分析解决实际问纸题的工作能力。 实朱习在帮助应届毕业生从醇校园走向社会起到了非断常重要的作用,因此要赫给予高度的重视。 通过屋实习,让自己找出自身芒状况与社会实际需要的札差距,并在以后的学习照期间及时补充相关知识院,为求职与正式工作做狱好充分的知识、能力准床备,从而缩短从校园走涅向社会的心理适应期。 涌虽然已经是大三,轰但对于实际社会工作还藻是茫茫然的,毕竟书本叶上的只是一个概念,具佛体操作并没有教你。 难咱得的实习机会,我想把颅它做好。 在这段时间学嚎会了一些比较琐碎的事懦情,但确实体会到了工宫作的辛酸,觉得自己在虞学校所学的专业知识严缓重不足,不能适应激烈娶的工作要求,像那些实诣际操作性极强的工作,逞我们这些刚出来没什么帽工作经验,而且本身就氢没好好学学校的专业课压的人来说,根本无法和秩那些老手相竞争,有时雍候感觉确实无从下手。 详这实习期间,全身心的降投入到工作中去。 拍实习对我来说是个既熟邮悉又陌生的字眼,因为纸我十几年的学生生涯也绦经历过很多的实习,但釉这次却又是那么的与众肚不同。 它将全面检验我遮各方面的能力学习、宇生活、心理、身体闲、思想等等。 就像是一鹰块试金石,检验我能否秀将所学理论知识用到实闸践中去。 关系到我将来奸能否顺利的立足于这个题充满挑战的社会,也是疑我建立信心的关键所在灿,所以,我对它的投入搔也是百分之百的!紧张目的两个星期的实习生活屁结束了,在这两个多月桅里我还是有不少的收获驰。 实习结束后有必要好坞好总结一下。 这是梯第一次正式与社会接轨蚀踏上工作岗位,开始与龄以往完全不一样的生活喜。 每天在规定的时间上你下班,上班期间要认真莫准时地完成自己的工作拨任务,不能草率敷衍了效事。 我们的肩上开始扛及着民事责任,凡事得谨邪慎小心,否则随时可能堆要为一个小小的错误承怎担严重的后果付出巨大碗的代价,再也不是一句糟对不起和一纸道歉书所哩能解决。 实习周记3辅在公司实习已经三周缆了,这段时间让我认清侩了自己的很多不足和缺识点。 第一个就是缺乏工攀作经验。 因为自己缺乏拜经验,很多问题而不能诗分清主次,还有些培训值或是学习不能找到重点页,随着实习工作的进行烛,我想我会逐渐积累经蔼验的。 第二是工作态度逢仍不够积极。 在工作中踞仅仅能够完成布置的工僚作,在没有工作任务时抿不能主动要求布置工作卤,若没有工作做时就会札松懈,不能做到主动学隔习,这主要还是因为懒较惰在作怪,在今后我要煤努力克服惰性,没有工篷作任务时主动要求布置浩工作,没有布置工作时轿作到自主学习。 第三是慰工作时仍需追求完美,傣在工作中,不允许丝毫浮的马虎,严谨认真是时厢刻要牢记的。 因为在我伙看来,只有被市场认可那的技术才有价值,同时优我也认为自己更适合做姨与人沟通的工作。 但我否毕竟是一名专科生,需韶要作一些基本的实际工佯作,这就需要我个人多咀关注科研的最新进展,摘同时,这也对我的工作恬有促进作用。 扎实辗的专业知识是提高工作墓水平的坚实基础.在学芝校学习专业知识时,可匣能感觉枯燥无味,但当裕工作以后,才会发现专鼓业知识是多么的重要.敛如我学的机械制图、计泽算机应用、电工与电子煞技术基础、机械制造基罩础、机械设计基础、这再些是必须知道的,因为耘在日常工作中要处处用卸到.但我要想提高我的靠工作效率,工作质量,耶这些知识只是知道是远诛远不行的,而是要精通闹.做为生产技术,在公捶司来说就是设备方面的舒权威,若没有扎实的机尼械知识,在这方面你怎不能服人那?遇到设备问遭题怎能快速有效的解决永呢?工作中不但要有良蔷好的工作态度,而且要象有很好的表现力.中国诬有句俗语:踏踏实实映做人,老老实实做事.氟在今天,只是老老实任实,勤勤恳恳做事是不束够的,你还要学会适时谓地,恰当地表现自己.戎让老板知道你做了什么膝,让老板知道你的存在钵是必要的!这样你才有重发展的的可能,别人才宙会认可你,承认你!团椅结协作,善于沟通.团责结协作指的是部门内部恨.你这个部门肯定不止汉你一个人,作为部门担星当,你若想把本部门的甚事做的出色,那你必须栗把部门成员团结起来,拈发挥集体的力量,那样镇才能事半功倍!虽然我挚们这次的实习没有考虑捷这些,但我想这些都是卉在今后的工作学习中都电非常必要的。 善于沟通民是指部门之间.任何一卤个公司都是由众多部门茫组成的.部门之间的沟泪通是必要的也是必须的致.总之,用知识武装起顷自己来,学会做人,学隅会做事。 你才能成功!滞我坚信通过这一段曙时间的实习,从中获得渣的实践经验使我终身受了益,并会在我毕业后的宪实际工作中不断地得到挣印证,我会持续地理解杖和体会实习中所学到的氖知识,期望在未来的工铅作中把学到的理论知识轻和实践经验不断的应用玻到实际工作中来,充分峡展示我的个人价值屑和人生价值,为实现自舌我的理想和光明的前程兽而努力。 在这半周的时甄间里,我受益非浅。 我律在那里不仅学到了许多唇关于专业的知识,最重峰要的是进一步体会到了亦做人的原则。 公司的宗磋旨是规规矩矩做人、金踏踏实实做事。 在去公销司的第一天,老师们就匙教导我们做人一定要正摆直、要实事求是,诚以酥待人,人品对一个人来诱说非常重要的。 我充分赣的体验到了你如何待人盏,他人也会如是回报。 摇总之,在公司的半周时赌间里,我们脱离了学校眨的庇护,开始接触社会透、了解我们今后工作的渡性质。 不但增长了专业屹知识,还学习到了不少颖为人处是的方法。 十几刑年的学生生活,即将划乌上一个句号。 在公司实顽习的这段时间,我懂了核不少东西。 大人们都说续刚毕业的学生身上总存悠在着许多让公司老板头捶痛的“特点”,现在我忧终于亲身体会到了。 以垄前作为一名学生,主要墅的工作是学习;现在即吓将踏上社会,显然,自全己的身份就有所变化,惨自然重心也随之而改变粕,现在我的主要任务应狼从学习逐步转移到工作淹上。 这半周,好比是一锹个过渡期从学生过羹渡到上班族,是十分关愚键的阶段。 回想自己在急这期间的工作情况,不蚜尽如意。 对此我思考过向,学习经验自然是一个砂因素,然而更重要的是奄心态的转变没有做矣到位。 现在发现了这个钾不足之处,应该还算是欣及时吧,因为我明白了讲何谓工作。 在接下来的亿日子里,我会朝这个方怨向努力,我相信自己能烛够把那些不该再存在的林“特点”抹掉。 实习周晾记4一个月的实习亭生活似弹指一挥间,从尼刚踏出学校大门时的失指落与迷茫,到现在走上了工作岗位的从容,坦然甥。 我知道,这又是我人则生中的一大挑战,角色落的转换。 实习期间雏,对于任何工作一贯谦裔虚谨慎、认真负责。 如熊今的我在现任部门多次盐受到主任的称赞。 我想措这除了有较强的适应能挚力和积极向上的心态以科外,更重要的是得益于绎大学两年多的学习积累狼和技能的培养。 实极习生活,给我仅是初步裔的经验积累,对于迈向韭社会是远远不够的。 “哲吃的苦中苦,方为人上涨人”,我要恪守吃苦精缆神。 因此,在今后,我耀会继续努力拼搏,抓住早每一个机遇,迎接每一仗个挑战,相信自己一定具会演绎出精彩的一幕。 乞刚进入汉廷能源科贷技有限公司的时候,很俏茫然,不知道要做些什严么,领导都是布置很简芒单的任务,我们都很用壤心的去完成。 通过棠大学的学习我的能力明送显的得到了提高。 懂得早了运用正确的学习方法娶,同时还要注重独立思冤考。 在今后的工作中我曹将更加重视自己的学习纱,把在大学学习到的理搀论知识积极地与实际工实作相结合,从而使学习辆和实践融为一体。 在今仆后的工作当中我也要进态一步充实自己的专业知分识,为自己更好的适应烟工作打下良好基矗幻进入大学以后,我认识下到仅仅学习好是不够的劣。 要追求上进,思想上争的进步也是必不可少的悲。 作为当代青年,我们睡要为祖国建设贡献自己希的力量。 在大学期间我秸时刻以一个团员的标准畴来要求自己,不断加强哗团性修养,提高自身的供政治素质,大学期臣间,我担任了两年的生轴活委员,。 在与同学们歌相处的两年期间,我积窟极主动地为同学们服务羡,对工作热情,任劳任咐怨,责任心强,具有良聊好的组织交际能力,和颗同学团结一致,注重配季合其他学生干部出色完脯成各项工作,促进了团柄队沟通与合作,得到了谐大家的一致好评。 崇通过此次实习,让我学局到了很多课堂上更本学页不到的东西,仿佛自己农一下子成熟了,懂得了哗做人做事的道理,也懂帅得了学习的意义,时间普的宝贵,人生的真谛。 茸明白人世间一生不可能图都是一帆风顺的,只要术勇敢去面对人生中的每便个驿站!这让我清楚地严感到了自己肩上的重任予,看清了自己的人生方痒向,也让我认识到了工洲作应支持仔细认真的工炸作态度,要有一种平和叔的心态和不耻下问的精峙神,不管遇到什么事都邱要总代表地去思考,多酥听别人的建议,不要太巾过急燥,要对自己所做殊事去负责,不要轻易的店去承诺,承诺了就要努盐力去兑现。 单位也培养榴了我的实际动手能力,斋增加了实际的操作经验笑,对实际的财务工作的刮有了一个新的开始,更拢好地为我们今后的工作熏积累经验。 我知道工作俘是一项热情的事业,并喇且要持之以恒的品质精灿神和吃苦耐劳的品质。 袁我觉得重要的是在这段刨实习期间里,我第一次询真正的融入了社会,在匠实践中了解社会掌握了结一些与人交往的技能,赞并且在次期间,我注意卫观察了前辈是怎样与上怎级交往,怎样处理之间轧的关系。 利用这次难得至的机会,也打开了视野留,增长了见识,为我们逻以后进一步走向社会打燥下坚实的基础实习遁期间,我从末出现无故汐缺勤。 我勤奋好学.谦脐虚谨慎,认真听取老同袒志的指导,对于别人提臂出的工作建议虚心听龋州并能够仔细观察、切身混体验、独立思考、综合鼓分析,并努力学到把学告样学到的知道应用到实泊际工作中,尽力做到理倾论和实际相结合的最佳而状态,培养了我执着的演敬业精神和勤奋踏实的侦工作作风。 也培养了我幼的耐心和素质。 能够做客到服从指挥,与同事友震好相处,尊重领导,工燎作认真负责,责任心强奸,能保质保量完成工作延任务。 并始终坚持一条贬原则要么不做,要做氖就要做最好。 实习周记斜5人往往都是这样讥,没有经历过的话,永柿远都不知道事情到底是循怎么一个样子,是真的怔那么难,还是并非如此阴,所以,不管怎么样,泻即使是自己完全陌生的断事情,只要有机会,都器一定要去尝试,努力去院做好。 因为没有经验,依那么就需要做更多的准窒备工作。 另外就是不要居害怕失败,只要用心去就做就可以了。 等到熟练野了,那么成功将是水到增渠成的事情。 比如我的皖第一次做那些不起眼的躲小事时,虽然我做得不咏够好,或者可以说失败谢了,但通过这次的尝试著,却令我获益匪浅,对毕我之后的几次任务的成裔功都起到了极大的推动当作用。 自己也通过不断疾的经历和尝试检验了自扳身的水平和适应能力。 茅只有通过不断的努力,鸯不断的尝试,不断的积日累经验,才能够发现自凯己的不足,然后在弥补闸不足的时候,我们便实庆实在在的提高了自己。 磊所以,不管怎样,努力辨去做吧,告诉自己,只诸要用心,就能做得更好掷,更舒心。 实习期墨间真是感慨万千,总是疑有说不完的事,道不完疡的情,怎么说也说不完景,每天虽然都是我们这纸几个人但是,总会有不孝同事在我们身边发生。 涡经验总是藏在这些平常载的事中,需要我们去发幸现,把它挖出来,化成帆自己的经验,只有这样心不断的积累,不段的学二习,才能拥有更多,更话好的宝贵的经验。 有了党这些经验才能在社会上鹤占有有利的位置,才能宜在社会上站稳脚跟。 也咒为以后在生活奠定坚实积的基础,这周虽然没学秀到什么东西,但是回忆擦过去三个月的实习,总券是那么令我难忘,毕竟耀这是我的第一次独自一寓人在外面工作生活,一洲个在笼子衢州职业技术埋学院经济管理学院连锁蓄企业实习周记实习单位血班级姓名这菱是我第一天上班,我感凹到十分紧张,踏着遥远迎的路,我想起了面试时舰自己的窘态。 突然,我任觉得这路变得长了起来蘸,脚边草丛中传来了两贰只青蚱蜢的声音,它们涟在露水与草叶间嬉戏。 喊我蹲下身来,注视着它扫们;它们感到害羞,在侈草丛中胡蹦乱跳,但它愁们的方向却与我一致,盅它们时而跳上草叶,摇依曳,吸吮叶上掉落的露双水;时而纵身俯冲入泥屎地里,享受沐浴;渐渐撵地,它们深绿色的身躯阉上泛起点点白光,它们喧开始兴奋起来,像在草毛中开起了盛会。 顿时,肇不知从什么地方又跑来凶了几只蚱蜢,它们起舞樟,它们歌唱我的嘴圃角不自觉地翘起,因着峭这动人的自然旋律。 赵我的心也顿时活跃起喧来,继续朝那光亮处走痕去,脚下的路变得更加粟明亮了。 十字路口处,士整齐划一的斑马线如钢键琴键般浮起,红灯、绿秀灯如霓虹灯般为安静的羚十字路口补充着灯光,努如同酒吧清场时的安静链。 烦嚣开始渐渐被弥散胀的阳光代替,行人、车蕉辆自觉地走着自己应走坞的路线。 我的嘴角不自赐觉地翘起,因着这严谨昭的规章制度。 我已谭渐渐可接触光明,我开鸦始感到我的身躯暖和起株来。 我脱下呢质大衣,贵尽情感受那煦暖的阳光瞎,我慢慢地睁开眼睛,磨一行白鹭飞上青天,肃又杀的树影成了绿油油的酞一片康庄大道;路上行赠人开始多了起来,公交逢车的声音开始响了起来乐,没有什么比在阳光下鄙享受自然与社会演奏的巷和谐统一的乐章更让人挺舒心的了。 我感到我的煽身躯满怀冲劲,我的前掂途充满希望,我了蹲下我的衣装,踏着稳重未的脚步,在这乐谱中继保续前行。 突然,我填想到了夸父,夸父穷尽赵一生奢求逐日,结果,蛹把自己的一生用完,却扳永远无法接触太阳。 而刽我,不是夸父,我感恩让太阳赐给我的光芒与温结暖,我享受着,我被照睬料着。 我不会像夸父那胁样,想去占有太阳,但囚我欣赏夸父的勇气。 我卷想,我也同样有着这样被一份自信,只是我不是柠逐日,而是追随阳光。 坡远处一幢高楼,在钵阳光中泛泛生辉。 我加言快步伐,风迎面吹来,匹嗯,那是掺着阳光的暖秧风;青草香扑鼻而来,杰伴随着丝丝泥土味。 我实喘了口气,呼,我感觉茨到,空气似乎也是甜的寡。 望着逐渐变大的高楼辰,我不禁快乐起来,这诀是我将要工作的地方。 戏我顿了一下,低头看看哈我的铭牌,“天福宾馆贰”的字样在阳光下透着驼亮光;上城星座,在我么面前高大的矗立着,对彝我微笑着,我对着我前拥方的玻璃幕墙,看了看异我自己,阳光从我头顶训洒落,我充满力量、充抗满阳光、充满希望。 筏我的嘴角再次不自觉乏地翘起。 昂首阔步走进骨了上城星座那座大厦誓实习周记二XX真年12月15号-泡XX年12月22号铂没有什么,比单纯接蛋受培训更轻松的工作了旬。 由于我没有任何的天款福宾馆工作经验,在上枉岗前我必须接受需一系戮列的培训以便掌握必要治的服务知识与专业技能郧知识。 但,我从不觉得祁我每天上班的工作很轻蔓松。 本周,我感受最深瞩的是“服从”二字。 孺每天的培训课,让我俯联想到我在大学学生会渊期间的经历。 “服从”戌二字,现在,我这样要挽求自己。 必须服从上级芥领导安排的任何一件事榨。 从我的身份来说,我莽是一名实习生,是天福视宾馆里面等级最低的一漾名员工,“服从”是我掺起码并必须要做到的;橙从天福宾馆的角度来说掂,在中国的国企里面,炒“服从”也是必须的;糯而从服务行业而言,“驭服从”不仅仅是员工自吟身必备的素质,更是员蜕工接受天福宾馆通过“浙自上而下地按照标准化佛”进行的培训中的一个奠重要步骤之一。 这演些天,我还感觉到我好诉像在学校里面上课。 主逆管常常向我们强调纪律姻。 是的,我同意,团队异精神是我们整个天福宾谐馆所欠缺的。 我要求自炳己要服从我的上级,从炎而促进对自己自身素质嘘的培养;我还生怕漏掉稽了培训课上的任何一点益知识。 我发现自己从来恰没有这么认真、好学过靴。 说真的,我也有我很宫自卑的一面,我总是觉致得我不会比人家厉害多湾少,而是去比较我和谁同事之间的差距有多啤少,我存在着什么不足粕的地方。 或许,我的学蚜历比他们高,但是我的炭工作经验比他们少的可辟怜,环境不熟悉;或许侵,我的理论知识过不了侧关,但天福宾馆知识的巡延伸还有很广阔的空间孽,我的实操能力还不强办,我的经验还不足;或聘许很多在别人眼中升堪称是优点的,我都会莉认为我还有很大的提升执空间。 我承认我是一个兵完美主义者,所以,我咒不会认为现在的我已经习是最好的。 我还是时刻羡警惕自己,一定要虚心头;鞭策自己,要不断进迅步。 而首要的,便是要束服从!没有服从,我可烧能连学习的机会都会丧掸失。 实习周记三XX年彝01月5号-XX挣年01月20号我右,想到了我的身份,我德的职业,我的公司。 我归是一个收银员,我是一凶个天福宾馆服务员,我酶是收银的一员,我是天眨福宾馆的一员,我是天痕福宾馆的一员。 我的路爷,便是充满阳光与服务舌之路。 我清晰地记吭得,当我战战兢兢地到钟达天福宾馆面试时,那捷“众里寻他千百度”的食入口,那灰尘弥漫的楼坷梯,那通往人力资源部狗的“九曲十三湾”,让若我如履薄冰;当然,我焉也不曾忘记,进入大厦压后,各员工整齐划一的宽服装、突显青春朝气的腋员工、专心致志的工作翘面貌、绕梁三日的专业酗术语,还有光亮整洁的腆员工饭堂、会议室、办来公室等,怎少得让我蓦吞地产生巨大归属感的那晦句“员工,公司最有价趋值的资产”,食堂里员饯工聚会照片透露的一份枪接一份欢乐让我知各道,我在天福宾馆沐浴伞着阳光;我欣赏天福宾侥馆前台的热情,我享受宰着天福宾馆给予我的服枣务。 当获悉自己成很为天福宾馆一员时,我隋便产生共鸣。 我知道,正在天福宾馆,我享受的皱不仅仅是待遇,我工作珠在学习的氛围中,同事幸间畅所欲言,关怀备至搂。 正如鸡尾酒“特基拉瑟日出”,在太阳喷薄欲牙出之际,发射万丈光芒烟,赐予生命热,让其成堆长,让其茁壮。 作巫为一名前台收银员,我贡的岗位职责,便是为顾刘客提供咨询和礼仪服务椅;为顾客提供结帐服务舅改造;现金作业和损耗虞的预防;营业前的准备热工作;清洁、收银窘作业区;准备好找零用韶金。 为客人带来标准化拦的服务并使客人可以得沮到休闲的体验。 我无时材无刻不在向客人传递着迎阳光的信息,我服务的桃标准化便是天福宾馆标伊准化的缩影,客人看到怂的便是的企业文化。 我骗的“微笑”、“自信”辛、“快乐”都是在向客裔人传递着阳光“为粘您服务,是我的荣幸;咋请您接受,并请同样以讹阳光的心态来享受我的尘服务”。 这正正便野是我实习的目标,我将越用我在这工作的时间,峰为我的服务对象传递阳蜡光的信息,让其愉悦;肠也让我的路上遍布阳光毖的痕迹,就算是满途荆暇棘,在阳光的照耀下,安荆棘亦会被抚平;当每裔日都充满爱,那便是“谣暖”。 在路上与我产生休交集的人,便会得到我咏传递的阳光。 在吸收与囤传递的过程中,我同样曾也在制造阳光,那是属辗于我自己的阳光,在我曾的服务之路上为个性化境的服务对象奉上我独特筑的阳光服务。 实习周记硅四XX年01月3冷0号-XX年02窑月09号这二个月绚里我最大的体会就是做恿事都要谨小慎微,不要吮因为事情简单而掉以轻犹心。 也明白了我们现在吗的处境并不是很理想,绩应该有危机感。 常听别蜗人说社会跟校园是两个萤截然不同的世界,当时贿不理解之间到底有什么疤不同,经过这次亲身经怠历,的确明白了其中的熊差异。 刚刚到这个砚新的环境中的时候,真占的很不适应,每天的工奸作,真的觉得很累而且菌很无趣。 可随着时间慢灾慢的过去,我觉得如果寒要适应这个社会,必须硷要克服许许多多的困难颜,而且要试着改变自己输,使自己能够融入这个需残酷的社会中去。 而且胸我慢慢的发现其实收银哪工作也不是那么无聊的扒。 每当想到这里,初我就不断的鼓励自己,阑要好好在这里工作,好豫好学习相关的知识。 每弦天都有师傅带我,也正彰因为这样我很快进入收弃银员这个角色中,同时戌发现要学习的知识太多劳了,怕自己学不过香来,可慢慢的,我觉得伍只要把一些重要的知识宵记住,并时常的温习,朽经常的操作,并且好好占的把理论的知识和实际盅的工作相互结合起来,鸣其实也不算太难的。 虽极然开始实操的时候会经藉常的出现一些错误,但逞师傅的细心教导使我慢擂慢的改正这些不正确的欣操作和一些错误的理解锌。 在师傅的细心教谴导下,我学会了很多知拂识,比如信用卡的识别瞅与防伪,顾客使用不同毁的信用卡应如何操作,弘人民币的识别与防伪,真会员卡的作用,退换房衍的一些相关知识,碰到预恶劣的顾客该如何应付龙应。 碰到问题之后该如抄何处理等等。 其实我觉基得我要学的东西远不指舵这些,我要学习的知识音实在太多了,心里也有涨点儿着急了。 感觉自己罩差的很远。 在局外醒人看来,收银员的工作墒很简单,就是把顾客开若房的账目结清。 实际上旱,虽然为顾客提供结账芜服务是收银员的基本工苛作,但这不是收银工作究的全部,不能简单地把聪收银工作等同于结账工羞作。 这是因为,顾客踏浸进天福宾馆,接触的第恍一个员工也许就是收银戴员,退房结账时,直接偷接触的还是收银员,收贮银员的一举一动、言谈烹举止都代表了天福宾馆伯的形象,所以收银员的纸素质和对顾客的服务很汾重要,天福宾馆也很注铡重这一点,从来到这里惕的第一天,企业精神和址天福宾馆员工行为规范钮等一系列的制度就深深趾的印我在我的脑海中,养师傅告诉我,要做一名铺称职的收银员,收银技坞巧的掌握固然重要,但渔对顾客的服务态度和自橡身的素质也也很重要的分。 “您好”,欢迎下次御再来“这些最基本的礼倚貌用语是必不可少的的蔬。 我们过去花的每羡一分钱都来之不易,都挤是父母辛辛苦苦用血汗循钱赚来的。 未来我们要来走的路很长,学校给我疑们安排这个机会能让我迎们及早的发现自身的缺耽陷。 认识到了不足就要陇尽早的去改正,如果安帜于现状那么等待我们的豆就是被社会所淘汰。 我贴以后要丰富自己的人生岗经验,使自己的工作和佛个人能力在以后的道路茸上更上一个新的台阶。 聂011年02月1肄2号-XX年03葫月01号3月一号跟我正式加入了天福宾馆掀,成为前台收银的一员练,我的职位是前台收银榷服务员。 从12月初面麦试过后,我就一直翘首畸以待这一天的到来,代姓表着我的人生开始进入敛另一个转折点,我开始锗半正式地踏入社会,开芭始工作,我不再单纯地御是一名学生,只知道要益学习;更多的,我开始瞅接触生活的压力,工作阂的挑战。 我勇于并乐于描接受这种挑战,我喜爱皱充实的生活。 本周沮,是我进入天福宾馆的赵第一周。 几天的考核,宣让我感觉到天福宾馆作津为一家私有企业,内部茧管理相当规范与严谨,志令我产生相当大的归属僻感;人力资源部的培训脂也好,餐饮部的培训也乏好,客房和前台的培训完都不错。 培训内容都相慧当丰富,令我获益良多迷。 这些天令我印象最深反刻的,莫过于天福宾馆焉内完善的对员工的待遇豆,在董事长易董庆祝新炬年的致辞上。 实际上,拨当时易董的讲话使我撼颈动,易董个人相当扎实映的管理基础知识,滔滔钢不绝地向我们传授着他悸的经验,字字铿锵,令捎我不得不拜服。 易董是圈我的榜样。 而财务部胡蠕主管实际操作对账目的证讲解,亦令我记忆犹新师,使我非常有冲动去买潦一套软件练习。 初来乍挂到,我步步为营,不敢宅行差踏错。 经过几个月生的时间,我渐渐对天福娶宾馆有了初步的认识。 柠但,这只是启程,更多种的考验与挑战、机遇在严后头。 实习周记六谊XX年03月02号-俐-XX年03月16愚号前几天。 华为公司的只派了几个老外出差。 他捏是入住在我们天福宾馆誊。 当时我在上班,是在桅我手里接待的。 很惭愧陶,他们说的每一句话我诺都听不懂。 面对那么尴以尬的场面真的很囧。 亏篡自己还是大学生。 甭通过这次的尴尬囧样激爸起我一定要学好英语的衷心踊跃而来,我一定要驯不断恶补,继续学习。 届我期待下次碰到外国人抨时能和他们很好的去交跑流,同时也能更充实自冉己的工作与生活,为以颓后的生活做好准备。 英捡语其实是持久战要努力姚学习,就算每天很忙,扎我至少也要抽出早上或势晚上的半个小时左右来搂读书,读出来,我相信缘一定会有很好的效果。 漾读的内容可以是一些常藏用语,也可以是自己可仰能会用到的东西。 读多尾了我相信一定会记住的英。 同时我也会就在MP牧5里下载一段,走路时告拿出来听听,无聊的时魄候也听听。 我就不诺相信下次还会出现之前裕的尴尬场面。 如果在我展没有大提高之前,知道潜客人要来我也会要针对烯这个客人做好准备,恶弟补一番,把可能用到的硝都想到尽量背起来。 实蠕习周记七XX年0介3月18号-XX初年03月28号最近的笺实习工作中,我在不断猜地自省。 实话说,实习丽已然四个多月时间,我取能够稍稍感觉到我的笑衙容正在一天一天地减少择;我的慵懒情绪正在一前天一天地释放。 我开始睬熟悉了天福宾馆的运作少、部门的工作、身边的班人际关系,乃至我认为铸自己一些不良的思想开万始萌芽。 从最初的懵懂移,到战战兢兢地收银的遇工作,得到同事的表扬颖与认可,在这种氛围中箩对自身能力与心态的自死恃,慢慢地,我开始觉醚得飘飘然,感到与众不移同,甚至“鹤立鸡群”佯。 当他人在抱怨其工资瑞低时,我会暗暗地嘲笑碟“我作为一名实习生,览工资最低,但我做的事巢不亚于他们,凭什么说戌你工资低,我都还没发卤牢骚”。 刚开始,我确倔实能做到以良好的学习幼心态,不计较工资的多饭少,去完成我的工作。 贫渐渐地,对环境熟悉了协,自己的慵懒便开始露列出苗头,我开始了迟到损不良现象。 我感到这样载的自己很可怕,我害怕峡到某天我会开始出现厌掳工、怠工的现象。 我感荚到迷惘与彷徨。 实际上坛,我不善于处在收银位荐置上,我不懂得我该如虫何“安守本分”。 或许饱在划分明显的等级关系俞中,我能做一个很好的倪员工;但在实习的身份右上,让我感到被动,让窄我不知所措。 在实习的鞋处境下,我会奢求获得烬权力来让我被授权的工哟作更加名正言顺;有时癸,我也希望我只是一个径高层人物。 这,让我想缉起一句话,“没有野心侠,就不可能成功”。 是烩的,所以我会选择有野肾心。 然而,我生怕越权谢,在不适当的时间或位何置上做了不恰当的事。 绿我总是想用最优的办法旬来处理两难的局面,务晰求实现“双赢”。 但我拥发现,“务求实现双赢羽”这样的一个想法或者忽做法,已经是作为实习德生的我的越权的行为。 仿有时,我真的不知道该吉如何去做,如何确定一厉个符合自己与部门利益慨的原则,这,也正是我柱需要去学习的吧。 之前狗,我会想,我有着什么履优势,能做什么让我展甩现我的优势。 或许,之端前的我,真的是自大了服,是还不够谦虚吧。 这瓜些天,尤其是前几天与甸主管谈话以后,我真正评明白了我的缺点,我的屎确缺乏“虚心”与“踏愤实”,来让我摆正我的照心态,去工作,并在工愉作中学习。 成功,离我瞎还很远。 可能现在的我稻,更多的是“自卑”吧月。 那天,主管说我;“逾很喜欢推卸责任,很怕携麻烦。 我说“没有阅。 后面他说“不要代再为自己解脱,好好工膀作。 是的,我为什么肿老是喜欢为自己辩解,詹喜欢替自己开脱。 此时猿的我茅塞顿开,是的,枫我不能在这样下去,我皖有这样好的实习机会,渝我在抱怨什么,迷惘什钩么,我竟在钻牛角尖!性我感谢提醒我的人,我椅感谢上天赐给我这么一罩个挫折,让我狠狠地跌量一次。 再多的自省都不磋如真真正正的实际行动拴来得干脆。 “延伸粗”,根据百度百科的解跋释,词义为“向外延长咬、伸展;扩大宽度、大八小、范围”,引申义为邀“对先前发言中曾经提片出过的论证进行补充”椅。 这个星期受到“延伸扒”氛围的影响,我经常尔会在做这样的事情时不蹋经意地想到这个词。 其篓实,在以前未接触到“此延伸”这个词的时候,逸我也已经在做着“延伸俯”这样的行为。 只是,砷以前的我,不会感知到赖这是一种延伸,但同样湿地,我会用另外两个词夹来表达,那是“联想”辽与“扩充”。 在与别人诫的沟通中,我会经常使十用联想,也会建议别人商用联想。 因为这样做能廖够使得两人之间的对话踊得到延伸。 而扩充,则倔多在文字写作,特别是味议论性散文和通讯稿等忙方面,如何先定主题或宴主线,继而把整篇文章淫加以补充说明使其变得慌充实,正是扩充能带来信的方便。 实际上,馅无伦是“延伸”、“联信想”还是“扩充”,说厌的都是我们在接受知识湾或思考问题时,要学会化抓住一个点,然后将其驾放大,用其他相关的东虑西充实这个知识点或沟胺通点,这样便有助于我泵们更好地掌握这个知识师,对这个点会有更深刻扔的印象,去解决某个问囊题。 在天福宾馆服务狠方面更是需要这样的弹延伸。 如接待面对客人揖时直接的交谈,可以从路好的房间延伸至其成分噪,再在其中的某间房的唐信息告诉客人。 这样,荒接待员与客人之间便产毯生了沟通与共
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