市场部各级岗位岗位职责汇编.doc

ZXXX/C- 076 XXXXB 第0次修改 第 页市场部各级岗位岗位职责汇编1 目的和范围 建立并实施本规定，确保本部门各岗位人员各尽其责，权责明确。 本规定适用于本部门各岗位工作人员。2 相关文件 3 术语和定义 4 职责4.1 经理岗位职责4.1.1 公司分管领导的直接领导下,对市场营销部门工作全面负责,搞好市场信息搜集工作,负责向公司提出新产品开发建议和产品价格建议,为公司制定产品开发和产品售价,提供决策依据。4.1.2 以市场为中心,搞好市场需求预测,负责对月度和年度销售计划的审核和监督实施,以保证完成公司下达的全年销售、回款任务。4.1.3 协调、理顺内外部门的工作关系，保证销售任务和售后服务工作的完成。4.1.4 监督和审核各片人员对市场行情分析资料,组织审查月度销售、回款计划，检查货款回收工作。对整个销售工作进行监督检查。4.1.5 负责制定销售和储运工作的各项规章制度,报公司批准执行。检查销售和储运工作及各项规章制度的执行情况，对出现违反制度现象，进行批评和必要的处罚。4.1.6 负责销售和储运人员的工作调配、业务培训、业务考核工作。4.1.7 负责对积压产品及以货抵债物资的清理上报、调价处理工作的监督检查。4.1.8 负责废己内酰胺、废丝、废切片、废料快、废纸箱、废纸筒、废木材等销售工作的监督管理。4.1.9 负责审查承包工资的发放办法报批，对发放工作进行监督检查。4.1.10 负责对储运的安全防火、储存物资的安全保卫及库存物资的质量、资金占用和管理工作的监督检查。4.1.11 负责对原辅料、包装材料等采购工作的监督和检查。4.1.12 自己不在公司时，指定留守人员的暂时代理负责人。4.2 市场营销部区域营销经理岗位职责4.2.1 按市场营销部下达的各区域销售和回款计划制定计划、组织实施,并努力完成。4.2.2 完善并监督分管区域用户档案的管理,监管好账目记录。4.2.3 掌握区域市场动态,及时反馈市场信息,了解各生产厂家品种和市场价格及进出口货源,进口数量市场价格变化等情况,严格执行公司价格政策，并对分管营销员的工作进行监督和管理。4.2.4 负责本区域客户的质量跟踪和质量信息反馈。4.2.5 根据市场变化提供区域生产品种和销售计划。4.2.6 完成市场营销部下达的区域清欠任务及时处理呆死帐。4.2.7 未经领导批准严禁赊销和自行处理库存产品。4.2.8 未经公司同意严禁经销非本公司生产的产品。4.2.9 学习专业知识不断提高业务素质。4.2.10 每月分析一次市场原料供求情况及销售中存在的问题。4.3 市场营销部储运主管岗位职责4.3.1 在市场营销部经理的领导下，对储运管理工作全面负责。4.3.2 负责仓库的安全防火、储存物资的安全保卫及库存物资的质量、资金占用。4.3.3 负责审核辅料、纸管、包装材料及备件机物料的申购计划，根据生产变动通知，审核申购的调整计划。4.3.4 负责四班物料编码的补充、修改监督管理工作。4.3.5 监督检查物资按规定程序领用、申购、验收入库工作，监督把关特殊物资的领用及以旧换新物资领用的执行情况。4.3.6 负责月底物资盘点库存情况的制作和汇报。4.3.7 负责公司下达的仓储物资储备定额经济考核指标的完成。4.3.8 监督检查入库物资按规定区位合理存放，保证物资的安全储存。4.3.9 负责组织召开公司物资采购计划会。4.3.10 负责储运和仓管人员岗位技能及安全等方面的培训、教育、工作考评和二次分配。4.3.11 负责解决仓库及公司内的物资搬运存在的问题，协调沟通相关部门的工作关系，积极完成领导布置的其他各项工作任务。4.3.12 负责储运人员工资、劳保福利的管理工作。4.3.13 负责辅料、包装材料等的采购工作和结算工作。4.3.14 负责供应商的选择、管理、评价工作及采购有关资料的整理、管理工作。4.4 市场营销部进出口主管岗位职责4.4.1 按市场营销部下达的出口销售和回款计划制定计划、组织实施,并努力完成。作好分管客户的产品报价、来往业务的处理和合同谈判、缮制工作。4.4.2 完善并监督分管区域用户档案的管理,并作好出口账目工作。4.4.3 掌握区域市场动态,及时反馈市场信息,了解各生产厂家品种和市场价格及进出口货源,进口数量市场价格变化等情况,严格执行公司价格政策，根据市场变化提供区域生产品种和销售计划。4.4.4 负责本区域客户的质量跟踪和质量信息反馈。4.4.5 未经领导批准严禁赊销和自行处理库存产品，未经公司同意严禁经销非本公司生产的产品。4.4.6 负责对报关、租船定舱、保险等工作的监督、审核。4.4.7 负责对提单的把关放行。4.4.8 负责手册的办理、记录、管理、核销和外管单据的管理、核销工作，并将核销完的单据报财务部。4.4.9 负责合同、L/C、议付单据的审核，并制作所管辖业务的议付单据。4.4.10 随时了解国家及海关有关进出口的政策法规,严格按照国家的有关政策法规办理业务。4.4.11 每月分析一次市场原料供求情况及销售中存在的问题。4.4.12 学习专业知识不断提高业务素质。4.5 市场营销员岗位职责4.5.1 在区域经理的安排下，完成本区域下达的销售和回款计划认真实施,并努力完成。4.5.2 完善本区域自身分管的用户档案,做好账目记录。4.5.3 掌握市场动态,及时反馈市场信息,了解各生产厂家品种和市场价格及进出口货源,进口数量市场价格变化等情况,严格执行公司价格政策，并服从区域经理的监督和管理。4.5.4 负责分管客户的质量跟踪和质量信息反馈。4.5.5 根据市场变化提供分管客户的生产品种和销售计划。4.5.6 完成市场营销部下达的分管客户清欠任务及时处理呆死帐。4.5.7 未经领导批准严禁赊销和自行处理库存产品。4.5.8 未经公司同意严禁经销非本公司生产的产品。4.5.9 学习专业知识不断提高业务素质。4.5.10 每月分析一次市场原料供求情况及销售中存在的问题。4.6 出口外销员岗位职责4.6.1 按照进出口主管的安排作好出口产品的报价、来往业务的处理和合同的谈判、缮制，分管业务报关、议付单据的缮制。4.6.2 负责分管出口客户的用户档案的管理工作。4.6.3 按合同或L/C要求及时准确地办理报关、租船定舱、保险工作，并负责对费用的结算和费用登记工作。4.6.4 负责对分管出口的各种单据（证）的管理和保存。4.6.5 随时了解国家及海关有关进出口的政策法规,严格按照国家的有关政策法规办理业务。4.6.6 负责收集、传递质量反馈信息。4.6.7 负责对样品申请的初步评审、样品准备、发送及样品反馈信息的收集、传递和整理。4.7 计划统计员岗位职责4.7.1 根据营销员的发货要求和公司库存情况，负责协调批号、数量和发货日期。4.7.2 根据营销员的发货要求，负责制作发货通知，并通知仓库。4.7.3 负责联系运送货物的运输工具。4.7.4 负责对运输单位的合同制作和合同评审工作。4.7.5 负责来访客户的提货安排工作。4.7.6 制作并分析每月销售完成情况总结4.7.7 收集各销售区域销售计划，并据此与生产部门协调、更改、确定生产计划。4.7.8 收集各销售区域的回款计划，并报送财务部4.7.9 根据每月的用款情况，汇总制作资金计划，并报送财务部。4.7.10 审核各种报销单据，经部门经理签字批准后，办理报销并记账。4.7.11 根据月度完成情况制作考核表，交人力资源部和公司领导审核，并办理结算。4.7.12 负责公司下发文件，部门合同、协议、报告的登记、整理、传达等工作。4.7.13 负责相应文件资料、质量记录等的管理4.7.14 协助业务人员办理因其不在公司难以亲自处理的事情4.8 发票制作员岗位职责4.8.1 相应文件资料、质量记录等的管理。4.8.2 制作各种销售方面的统计、分析报表。4.8.3 开发票，记录相应账目，并定期与财务部门和仓储部门核对。4.8.4 负责办理货物的出门手续。4.8.5 负责废己内酰胺、废丝、废切片、废料快、废纸箱、废纸筒、废木材等的销售。4.8.6 负责对运输原始单据的回收和运费的记账和核算，并定期整理报送财务部门结算运费。4.8.7 负责对各联络处库存的对帐工作。4.8.8 协助业务人员办理因其不在公司难以亲自处理的事情。4.9 驻外仓管员岗位职责4.9.1 负责建立和完善客户销售台账，按时有市场营销部、财务部对帐。4.9.2 负责收发货，作好每月盘存。4.9.3 负责及时提供库存品种情况，汇总统计每月销售情况。4.9.4 负责销售周报和月库存报表的填写和对帐。4.9.5 负责对货款现金的管理，并作好记录，及时回款。4.9.6 负责建立客户档案，并在市场营销部存档。4.9.7 负责建立联络处业务档案，分类妥善保管好各种销售凭证、往来传真、销售周报和库存月报资料。4.9.8 完成市场营销部和营销人员交办的临时工作。4.10 储运班长岗位职责（兼废品库仓管员）4.10.1 负责对储运各班组日常工作、安全卫生工作的巡回检查和监督，协助储运主管抓好安全生产、杜绝违章操作。4.10.2 负责储运车辆的安全、卫生管理工作及车辆维修的记录工作。4.10.3 负责储运车辆的柴油、机油的登记、发放，做好用油的安全库存计划工作。 4.10.4 负责车辆维修工作与相关部门的具体工作。4.10.5 负责储运所有设施的维护管理工作，协助储运主管联系相关部门进行维修。4.10.6 负责储运班组人员的换休调配，在保证正常工作的前提下，减少加班人员和天数。4.10.7 负责储运人员考勤、劳保福利、考核的管理工作。4.10.8 定期对零星类物资销售后的提成统计工作，报储运主管审核。4.10.9 负责制作废品公开招标通知单，报储运主管审核后张贴。4.10.10 负责分管废品的仓管工作和危险品库的管理工作。4.10.11 负责以货抵款物资的清点、验收、入库、出库管理工作。4.10.12 根据部门主管下达的机动任务，组织人员完成。4.10.13 负责本岗位有关原始数据报表的保存管理工作。4.11 原辅料仓管员岗位职责4.11.1 根据生产部下达的生产计划和原辅料使用量计划表（含变更计划），核对库存后编制原辅料、纸管、包装材料的申购单，经市场营销部储运主管审核总经理确认签字后交储运主管。4.11.2 负责到货物资的验收及填写验收记录，做好与采购员的对帐工作，保存不合格品物资填写的“物资验收记录单”。4.11.3 根据车间、部门物料领用的出库，及时做好“四班”微机系统的数据处理。4.11.4 负责对库存物资的存放、发放和帐目的管理工作。每周一次对照“贮存、防护检查表”内容做好分管仓库的管理工作。4.11.5 负责对不合格品的退货或让步接收工作。4.11.6 负责月底原辅料库存物资的盘存和报表的制作。4.11.7 负责对到货物资发票的数量、价格等进行核对，并转财务部。4.11.8 本岗位有关原始数据报表的保存管理工作。4.12 备件库仓管员岗位职责4.12.1 根据“物料领用单”及“备件计划表”核对库存后编制申购单，经每月一次的物资采购计划会确认，经市场营销部储运主管审核总经理确认签字后交设备部。负责做“急件”计划的申购单及补充BG类常用物料的安全库存量。4.12.2 根据合格品物料的入库，做好“四班” 微机系统的数据处理。根据办公室下达的物料消耗定额监督控制发放的数量。4.12.3 做好与采购员的对帐工作，保存不合格品物资填写的“外购物料退货明细表”。4.12.4 负责备件、机物料的月末盘点工作。4.12.5 负责管理物件的编码补充及修改管理工作。4.12.6 检查物料的发放工作，对特殊物资的发放严格把关，按公司颁布的规定执行。4.12.7 对照申购单审核采购单到货情况，根据采购员提供的采购发票，审核物资是否入库，数量及价格是否正确并做出适当调整，及时将发票转给财务部。4.12.8 负责管理物资的存放，保证物、帐、卡的一致。每周一次对照“贮存、防护检查表”内容做好分管仓库的管理工作。4.12.9 本岗位有关原始数据报表的保存管理工作。4.13 成品四班微机操作工岗位职责4.13.1 根据成品的出、入库记录（含成品的转库），做好四班系统储存的数据处理，并与百事通数据进行核对。负责做出成品库存报表、成品存放期超过半年以上统计表、成品库存分析表。4.13.2 根据车间、部门物料领用的出库，及时做好“四班”微机系统的数据处理。4.13.3 负责与厂区以外的成品库存对帐工作。4.13.4 负责每月与市场营销部、财务部进行成品物资的对帐工作。4.13.5 负责原辅料、备品备件等外购物资的四班入库工作，并负责成品、原辅料的四班编码的增加、修改及四班、百事通编码的连接。4.13.6 负责加弹废品的出、入库及帐目管理。4.13.7 根据需要承担成品仓管员的工作。4.13.8 负责本岗位有关原始数据报表的保存管理工作。4.14 成品保管员岗位职责4.14.1 每周一次对照“贮存、防护检查表”内容做好成品仓库的管理工作。4.14.2 操作百事通系统办理产成品的入库手续，复核后转入四班系统。4.14.3 依市场营销部 “销货通知单”，做好成品的备货及出库管理工作，复核后转入四班系统。4.14.4 做好成品的百事通系统的管理工作。4.14.5 协助成品微机操作工做好成品盘点、核对四班库存的工作。4.14.6 负责加弹废品的出、入库。4.14.7 需要时承担成品四班微机操作工的工作。4.14.8 负责本岗位有关原始数据报表的保存管理工作。4.15 废料、气体保管员岗位职责（兼质检员）4.15.1 每周一次对照“贮存、防护检查表”内容做好分管仓库的管理工作。4.15