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文档简介
UL认证简要介绍UL是英文保险商试验所(Underwriter Laboratories Inc.)的简写。UL安全试验所是美国最有权威的,也是界上从事安全试验和鉴定的较大的民间机构。它是一个独立的、非营利的、为公共安全做试验的专业机构。它采用科学的测试方法来研究确定各种材料、装置、产品、设备、建筑等对生命、财产有无危害和危害的程度;确定、编写、发行相应的标准和有助于减少及防止造成生命财产受到损失的资料,同时开展实情调研业务。总之,它主要从事产品的安全认证和经营安全证明业务,其最终目的是为市场得到具有相当安全水准的商品,为人身健康和财产安全得到保证作出贡献。就产品安全认证作为消除国际贸易技术壁垒的有效手段而言,UL为促进国际贸易的发展也发挥着积极的作用。UL始建于1894年,初始阶段UL主在靠防火保险部门提供资金维持动作,直到1916年,UL才完全自立。经过近百年的发展,UL已成为具有世界知名度的认证机构,其自身具有一整套严密的组织管理体制、标准开发和产品认证程序。UL由一个有安全专家、政府官员、消费者、教育界、公用事业、保险业及标准部门的代表组成的理事会管理,日常工作由总裁、副总裁处理。目前,UL在美国本土有五个实验室,总部设在芝加哥北部的Northbrook镇,同时在台湾和香港分别设立了相应的实验室。 UL的服务UL的产品认证、试验服务的种类主要可分为列名、认可和分级。 1) 列名(LISTED):一般来讲,列名仅适用于完整的产品以及有资格人员在现场进行替换或安装的各种器件和装置,属于UL列名服务的各种产品包括:家用电器,医疗设备、计算机、商业设备以及在建筑物中作用的各类电器产品,如配电系统、保险丝、电线、开关和其它电气构件等。经UL列名的产品,通常可以在每个产品上标上UL的列名标志。列名标志的用法。 2) 认可(Recognized):认可服务是UL服务中的一个项目,其鉴定的产品只能在UL列名、分级或其它认可产品上作为元器件、原材料使用。认可产品在结构上并不完整,或者在用途上有一定的限制以保证达到预期的安全性能。在大多数情况下,认可产品的跟踪服务都属于R类。属于L类的认可产品有电子线(AVLV2),加工线材(ZKLU2),线束(ZPFW2),铝线(DVVR2),和金属挠性管(DXUZ2)。认可产品要求带有认可标记。 3) 分级(Classification):分级服务仅对产品的特定危害进行评价,或对执行UL标准以外的其它标准(包括国际上认可的标准,如IEC和ISO标准等)的产品进行评价。一般来说大多数分级产品并非消费者使用的产品,而是工业或商业上使用的产品。UL标志中的分级标志表明了产品在经UL鉴定时有一定的限制条件和规定范围。例如对工业上用的溶剂这样的化学药品,只对其达到燃点温度时可能发生的火灾这一范围进行评价。某些产品的分级服务和列名服务相同,但一般只是对产品的某一方面或若干方面进行评价,如在美国,医用X射线诊断仪这类设备要全国遵守美国法律和有关辐射发射及束流精度的规定,但因为UL只把X射线作为分级产品,所以只评价它的机械性能、电气性能和其它的非辐射性能这些方面。 4) 多重列名、多重认可或多重分级服务:当一个UL的申请人在取得上述的列名、认可或分级服务后,其产品要以另一公司的名义生产以满足销售的需要,可以申请多重列名,多重认可或多重分级服务,在这种情况下,得到列名、认可或分级的制造商被允许使用产品名录里的另一个公司的名字,但该产品除公司代号,产品代号或UL公司认为可以接受的其它特征外,必须与原来列名、认可或分级产产品一致。 5) AL列名、认可或分级服务:若UL申请人不想用自己公司的名义取得列名、认可或分级服务,他可以申请用另一个商号(通常是零售商或批发商)的名义申请列名、认可或分级,即叫AL列名、认可或分级服务。其与多重列名、多重认可或多重分级服务的区别在于其申请人不是列名人。 6) 体系认证服务:作为国际认可委员会的成员之一,UL广泛涉足ISO9000质量体系认证,ISO14000环境保护认证,QS9000汽车行业质量体系认证和AS9000飞机行业质量体系认证服务。到目前为止,在国内共有116家工厂取得UL的体系认证;其中21家为ISO9001认证,85家为ISO9002认证,1家为ISO14001认证,9家为QS9000认证。 7) UL的其它服务:如证明服务,检验服务,实情判断服务,调研服务等。UL的标准UL标准,几乎涉及到所有种类的产品,它是鉴定产品之基础。UL出版了500多种标准,其中70%被美国国家标准协会(ANSI)采纳为美国国家标准。 1) UL标准的结构一般来说,UL标准的在结构大体上可分为:(1) 标准所涉及的产品范围;(2) 产品的结构要求;(3) 对产品所使用的原材料要求;(4) 对产品所使用的元器件的要求;(5) UL实验室对样品测试仪器的要求和测试方法;(6) 对制造商工厂的测试设备要求和试验方法;(7) 产品标志和说明书要求。 2) UL标准的修订UL标准是一部不断完善的文件。UL标准的修订要求是由工业界人士、用户、UL工程师或其它感兴趣的人士提出。工业界修改程序:当需要修改UL标准的某些内容时,对产品的要求就会产生相应的变化,为此,UL制定了正规的工业界修改程序。在发表每一项UL标准变更部分时都会公布有效日期。处有效之日起,属于UL跟踪检验服务的有关产品必须按照新的要求做相应的改变,所以,从标准修改之日起到公布的有效日期之间留有充足的时间,以便工厂更改自己的产品并再次递交UL测试。正式通过变更要求后,就执行工业界修订程序。该程序包括:给申请人发送正规通知、变更的起始日期,并由UL工程师按照鉴定产品的相同方法,帮助申请人检查产品需变更的部分,以及在有效之日前修改UL工厂跟踪检验文件。新的标准生效后,UL检验代表将访问制造厂商,按修订要求审查相应变更的部分。UL标志简介在产品上或和产品相关地使用UL的列名、分级、认可标记是UL指定的用来区分在UL跟踪检验服务下生产的产品的唯一方法。某一公司的名字在UL的产品目录上出现,并不表示该公司的所在产品都是UL列名、分级或认可的,只有那些带有UL标记的产品才能认为是在UL跟踪检验服务下生产的产品。针对UL不同的服务种类,UL标记可以分为三在类,分别是列名、分级和认可标记,这些标记最重要的组成部分就是UL的图案符号,这些符号都是UL的注册商标。三种符号分别用于三种不同服务的产品上,不能混用,否则可认为是假冒产品。由于分级标记在我国比较少见,因而下面只介绍列名和认可两种标记。UL的服务不仅依据美国UL标准,也依据加拿大标准(C-UL),由此,UL标记也分为用于UL产品和C-UL产品以及两者都满足三种注意:在2008年1月之前,对于同时为UL和C-UL列名或认可的产品,可以同时加贴UL和C-UL标记,但到2008年,则必须使用上表中第三列的标记。UL跟踪检验作为UL认证的一个有机组成部分,为了保证UL的列名、认可产品继续符合UL的标准和要求,UL制定了跟踪检验系统。跟踪检验就是由UL派出分布在全世界各地的现场代表到当地的工厂生产现场对UL的产品进行跟踪检验。其目的就是通过对工厂的生产过程、检验过程以及产品,对照UL的标准和跟踪检验细则进行核查,保证制造厂商的生产过程、检验过程和产品始终符合UL的要求。 跟踪检验的依据 为了保证UL的跟踪检验系统的实施,UL与制造厂商之间已经签署了一份跟踪检验协议,根据跟踪检验协议的规定,现场代表将定期地、不预先通知地巡查工厂,工厂不得无故拒绝现场代表的检查。 现场代表到工厂后主要根据跟踪检验细则进行检验。跟踪检验细则是由UL工程部,在对送检的样品进行测试后编制的,这一文件包括对该产品的全面描述,还包括照片说明书等。它还规定制造工厂在生产期间经常要做到的各种试验,其中某些试验要求对产品100%的进行,如耐压试验。某些检验则可以抽样进行,同时,还规定了现场代表在工厂现场检查时必须抽查的试验项目。现场代表根据这类试验的详细资料和规定来判断检验结果是否合格。 跟踪检验产品的分类UL的跟踪检验分为R类和L类。L类服务主要用于和生命安全有关的产品,如灭火器、烟雾探测器,防火门和一些产量相当大的产品,如电力设备,电线和断路器。对于属于L类的产品,生产厂必须直接向UL订购标签贴在产品上。R类服务主要用于电气设备,如电扇、电视机、吹风机、烤箱和其它通常用相应的流水线来生产的产品。检验程序UL检验员的检验基本上属于机械性作业。依据不同的产品,检验员的检验依据有公告(Bulletin)、细则(Procedure)、FUII(如果有,包含在细则中)和UL标准(如果FUII中有要求)。如果检验员访问工厂时,工厂正在生产UL产品,或有库存的UL产品,则检验员会用以下方式之一抽取样品:1. 从生产线上抽取各个部件加上从仓库中抽取的一个完整产品。 2. 从仓库中抽取各个部件加上生产线上的完整产品。 3. 从仓库抽取完整产品用于拆分。 抽样的具体数量决定于细则、FUII(跟踪检验指示)、SAP(标准附页)或来自于UL实验室的直接命令。检验员每次检验并不一定检验所有产品,但他们会尽量在一年或至少两年内检验所有的产品类别或型号。一般来说,UL对工厂生产体系的要求不是太高,只要求对仪器设备每年一次计量,保存好工厂自己的检验记录,以及对不合格品有一定的控制手段即可。检验时,现场代表(UL检验员)会把注意力主要集中在产品本身,他们将根据上述的检验依据逐条核对产品的结构,部件及装配。对于涉及到产品安全的零部件,一般细则中会指明要求为UL认证产品,并且会注明生产厂家和型号;对于外壳、护罩等注塑件,一般情况下细则会指明其原材料和尺寸要求。现场代表会核对以上各项以及细则中所规定的UL标记。另外,如果细则或FUII或标准中要求对产品进行现场测试,现场代表会要求工厂检验员做相应的各项测试,而现场代表则在旁作见证。如果细则中还要求送样到UL作跟踪测试,工厂应配合检验员制作相应样品,经检验员写好样品标签,提供地址并封样后,由工厂寄往相应的UL实验室。如果工厂所生产的产品完全符合UL相应检验标准的要求,也无其它违反跟踪服务协议的地方,检验员会出具跟踪检验报告(Inspection Report);工厂代表在确认其内容准确无误后应在报告上签字;一次检验即告完成。如果检验过程中出现了与检验标准不符合的情况时,检验员会出具变更通知书(Variation Notice),并根据具体情况采取相应措施。对于未授权产品使用UL标记,检验员会要求去除UL标记;对于产品不符合UL要求,检验员会在要求工厂去除UL标记或返工使之符合要求;如果工厂对上述处理意见不同意,则可以暂时保留UL标记,但必须停止出货,检验员会把情况通知相应的实验室,由UL作出答复决定是否可以保留UL标记;如果只出现一些小的问题,并不影响到产品的安全性,检验员会作出临时接受的决定,并报告给相应的实验室;如果是一些明显的标准错误,如打字错误或是单位错误,则并不影响工厂产品的合格性,但作为UL的文档处理,检验员也会出具变更通知书。一般情况下,除非是UL公司的责任,检验员都会要求工厂对不符合的各项向相应的实验室作出解释,UL会根据你的解释作出相应的答复。当然,检验员的判断只是临时性的,最后的决定权当然在UL各个实验室。如果工厂对检验的作法有不同意的地方,完全可以向相应的实验室反映,此时,检验员有义务提供相应的联系人和联系方法。在确认变更通知书所记录的内容无误后,工厂代表应在通知书上签字。 UL检验细则在一次合格的UL工程测试完成,并且建立列名、认可或分级以后,UL工程部会准备一份跟踪服务细则。当细则涵盖新客户或新种类的产品的时候,检验细则由检验中心递交给生产厂商。这份检验细则详细描述了客户递交给UL测试的产品信息。 UL跟踪检验细则的结构通常,细则由以下几个部分按顺序组成: 硬封页 跟踪服务重要信息Follow-Up Services Important Information(正面,反面) 授权页Authorization Page 列名标记数据页Listing Mark Data Page(只有R类产品才有此页) 索引Index(也有可能没有) 标准(灰色)附录或者非标准(白色)附录Appendix 注:并不是所有的细则都包含附录 概述章节Section General 各个单独的章节(Individual Sections) 注:当检验细则需要和UL标准一起使用时,UL会在细则的最前面提供跟踪检验指示(FUII)。 除了FUII,细则的每一页都含有档案号、卷号、部分号或者附录号,发布和更新日期。更新的细则页必须替换旧的细则页。 授权页这是细则正本的第一页,其中包含以下内容:UL档案号 细则卷号 本卷发布日期 检查实验室(Camas, Hong Kong, Melville, Northbrook, RTP, Santa Clara, Taiwan) 跟踪服务类别(R类或L类) 涵盖产品名称 涵盖产品类别控制号 以下实体的名称和地址:生产厂商 申请人 列名人(或分级或认可公司) 点击这里查看授权页样本。 列名标记数据页列名标记数据页(只有R类产品才有)说明了列名标记的各个组成部分以及它们的位置。对于L类产品,与列名标记有关的信息放在概述章节或是各个单独的章节中。点击这里查看列名标记数据页样本。 标准附录标准附录(灰页)对于同一类别产品中的所有生产商的细则都是一样的,为了区别于只适用于某一特定工厂的非标准或特殊附录,标准附录一律用灰色纸张印刷。标准附录由以下几个部分组成:附录A - 提供与检验有关的指示 附录B - 提供与选择和送样至UL测试有关的指示 附录C - 提供在UL实验室测试样品的指示 附录D - 详细描述生产商的责任,如检验程序,测试项目或数据记录。其中也说明了工厂的测试设备和测试方法,以及UL检验员需要目击的测试项目。 点击这里查看标准附录样本。索引并不是所有的细则都在索引,索引只是为了使查找细则更加方便而设置的。如果你的细则中包含有很多的产品型号,则建立索引可以给你带来很大的好处。点击这里查看索引样本。 概述章节概述章节描述了与UL标记有关的信息,也可以包括对细则中所包含的所在产品都适用的一些要求 各个单独章节每个单独的章节详细的描述了产品的结构,可以包括图片、表格等等。一个章节中可以有多个型号的产品。它是细则的主要部分。UL认证流程产品申请UL标志包括五个步骤: 1.申请人递交有关公司及产品资料书面申请:您应以书面方式要求UL公司对贵公司的产品进行检测。公司资料:用中英文提供以下单位详细准确的名称、地址、联络人、邮政编码、电话及传真。(a).申请公司:提出产品检测申请并负责全部工程服务费用的公司 (b).列名公司:在UL公司出版的各种产品目录列出名称的公司 (c).生产工厂:产品的制造者和生产者。产品资料:产品的资料应以英文提供。首先确定您的产品是否属于UL检测的范围,可向UL设在广州和上海的办事处咨询。(a).产品的名称:提供产品的全称。(b).产品型号:详列所有需要进行实验的产品型号、品种或分类号等。(c).产品预定的用途:例如:家庭、办公室、工厂、煤矿、船舶等。(d).零件表:详列组成产品的零部件及型号(分类号)、额定值、制造厂家的名称。对于绝缘材料,请提供原材料名称,例如:GE Polycarbonate,Lexan Type 104。当零部件已获得UL认证或认或,请证明该零部件的具体型号,并注明其UL档案号码。(e).电性能:对于电子电器类产品。提供电原理图(线路图)、电性能表。(f).结构图:对于大多数产品,需提供产品的结构图或爆炸图、配料表等。(g).产品的照片、使用说明、安全等项或安装说明等。2.人根据所提供的产品资料作出决定当产品资料齐全时,UL的工程师根据资料作出下列决定:实验所依据的UL标准、测试的工程费用、测试的时间、样品数量等,以书面方式通知您,并将正式的申请表及跟踪服务协议书寄给贵公司。申请表中注明了费用限额,是UL根据检测项目而估算的最大工程费用,没有贵公司的书面授权,该费用限额是不能被超过的。3.申请公司汇款、寄回申请表及样品申请人在申请表及跟踪服务协议书上签名,并将表格寄返UL公司,同时,通过银行汇款,在邮局或以特快专递方式寄出样品,请对送验的样品进行适当的说明(如名称、型号)。申请表及样品请分开寄送。对于每一个申请项目,UL会指定唯一的项目号码(Project No.)在汇款、寄样品及申请表时注明项目号码、申请公司名称,以便于UL查收。4.产品检测收到贵公司签署的申请表、汇款、实验样品后,UL将通知您该实验计划完成的时间。产品检测一般在美国的UL实验室进行,UL也可接受经过审核的参与第三方测试数据。实验样品将根据您的要求被寄还或销毁。如果产品检测结果符合UL标准要求,UL公司会发出检测合格报告和跟踪服务细则(FollowUp Service Proccdure)检测报告将详述测试情况、样品达到的指标、产品结构及适合该产品使用的安全标志等。在跟踪服务细则中包括了对产品的描述和对UL区域检查员的指导说明。检测报告的一份副本寄发给申请公司,跟踪服务细则的一份副本寄发给每个生产工厂。5、申请人获得授权使用UL标志在中国的UL区域检查员联系生产工厂进行首次工厂检查(Initial Production Inspection .IPI),检查员检查您们的产品及其零部件在生产线和仓库存仓的情况,以确认产品结构和零件是否与跟踪服务细则一致,如果细则中要求,区域检查员还会进行目击实验,当检查结果符合要求时,申请人获得授权使用UL标志。继IPI后,检查员会不定期地到工厂检查,检查产品结构和进行目击实验,检查的频率由产品类型和生产量决定,大多数类型的产品每年至少检查四次,检查员的检查是为了确保产品继续与UL要求相一致,在您计划改变产品结构或部件之前,请先通知UL,对于变化较小的改动,不需要重复任何实验,UL可以迅速修改跟踪服务细则,使检查员可以接受这种改动。当UL认为产品的改动影响到其安全性能时,需要申请公司重新递交样品进行必要的检测。跟踪服务的费用不包括在测试费用中,UL会就跟踪检查服务另寄给您一张发票。如果产品检测结果不能达到UL标准要求,UL将通知申请人,说明存在的问题,申请人改进产品设计后,可以重新交验产品,您应该告诉UL工程师,产品做了哪些改进,以便其决定以上是申请UL认证的步骤。UL实验室地址UL在美国本土设有五个实验室,分别在:Underwriters Laboratories Inc. 333 Pfingsten Road(总部所在地)Northbrook, IL 60062-2096电话:001-708-272-8800传真:001-708-272-81291285 Walt Whitman RoadMelville, NY 11747-3081电话:001-516-271-6200传真:001-516-271-852912 Laboratory DriveResearch Triangle Park, NC 27709-3995电话:001-919-549-1400传真:001-919-549-18421665 Scott BoulevardSanta Clara, CA 950950-4169电话:001-408-985-2400传真:001-408-296-32562600 N.W. Lake RoadCamas, WA 98607-9526电话:001-360-817-5500传真:001-360-817-6000另外,UL在香港、台湾、日本、韩国和新加坡设有分支机构,其中香港UL又是大部分中国工厂的标签中心,其联系地址如下:UL安全检定有限公司香港沙田火炭坳背湾街34号B座十四楼电话:00852-2695-9599传真:00852-2695-8196电子邮件:gen_UL专用术语解释AL LISTING, CLASSIFICATION OR RECOGNITION(多重列名或认可)由申请人提出申请并授权,以不同与申请人(列名人)的另一方的名义建立的列名或认可服务 AGENT(代理)受申请人的委托,以申请人的名义从事与UL之间的活动的个人或企业 APPEALS PROCEDURE(申诉程序)如果客户对工程测试或跟踪检验的结果有不同意见的话,可以与相关的工程师或现场代表讨论而不必担心危及以后的结论。如果在这一层次中不能得到满意的答复,客户可以向更高一层提出申诉,直至总裁。 APPENDIX(附页)细则的一部分,其中包括工厂和现场代表的责任以及对相关测试的要求。也可能会描述送往UL的样品所做的测试。 APPLICANT(申请人)向UL申请对其部件,产品或系统进行测试的企业或个人。在法律上,这一方将负责测试和跟踪服务的费用,并对和测试的结果有关的所有信息拥有权利。亦见代理。 AUTHORIZATION PAGE(授权页)存档在跟踪服务工厂检验细则最前面的一页,以授权相应的跟踪检验服务(L类或R类)和允许的认证标志 CATEGORY CONTROL NUMBER(CCN)(类别控制号)UL列名、认可、分类服务中不同的产品类别的字符表示形式。如AVLV2表示电子线;QOWZ表示便携灯具。一般的,XXXX为列名产品,XXXX2为认可产品,XXXX7表示符合加拿大标准的列名产品,XXXX8表示符合加拿大标准的认可产品。 COMPONENT(零部件)产品的某一部分,除了作为完整产品的一部分参与整个产品的测试外,还需要单独地测试其性能和/或结构。零部件可以是列名,认可或非列名部件。 CONDITION OF ACCEPTABILITY(适用的条件)这些项目列在认可或非列名零部件的报告中,但不作为现场代表的检验依据。这些项目基于测试的结果,标明了该零部件用与完整产品时的限制和条件。例如,在某种开关的报告中,可能会在适用的条件中指明该产品只适用于1A以下的电流或125C以下的温度。 CONTROL NUMBER(控制号)UL认可标记的四个可能的组成部分之一,由UL指定。根据不同的产品类别和不同的跟踪服务种类,控制号可能会定期更改。 FACTORY IDENTIFICATION(工厂标识)由在不同工厂生产同一产品的生产商采用的某一识别标记用来区分某一产品是在哪个工厂生产的。 FACTORY INSPECTION(工厂检验)UL认证申请程序1. UL测试服务是如何组织的? UL的工程服务部按不同的产品种类分成多个部门。其工作人员包括资深的工程师和技术服务人员。检查产品的结构,进行测试,评估实验结果和制定标准只是他们工作的一部分。UL还包括了到工厂现场进行检验的现场代表。现场代表是使带UL标记的产品符合UL标准的保证。 2. 谁可以递交产品? 产品通常是由产品制造商或开发商或者其它经授权的代理、代表等实体递交的。当你递交产品的时候,你可以选择出现在UL出版的产品目录上的实体名字(如制造商,代理商或其它获得许可的实体)。一旦决定,该名字必须出现在所有满足UL标准并准备使用UL标记的产品上。 3. 应在何时递交产品? 最好是在产品开发的过程中递交产品,而且越早越好。通常,UL工程师可以通过对产品的预验来帮你决定必须修改或返工的地方。尽管预验并不能取代产品的完整测试,也不能获得UL标记的使用授权,但它可以为你节约费用。预验可以在任何一个UL实验室,UL分支机构或在你的生产地进行,且只需花费一到两天时间。(本条主要针对在国外有分支机构的企业,对其它企业无实际意义) 4. 如何递交产品? 可以向UL的客户顾问咨询以获得帮助。这对于一个初次申请UL的企业尤为重要,因为客户顾问是一座连接UL和客户的桥梁。客户顾问的责任包括: 回答有关UL的问题 引导客户到正确的工程部门 和UL的管理部门合作解决客户的有关问题 第一次向UL递交产品的关键是根据你的方便,致函于UL美国实验室的客户顾问或其它地区分支机构的经理。该函需包括以下信息以帮助UL了解你的测试范围和要求: 1. 描述产品和它相应的用途。列出所有递交产品的型号或类别,并说明不同产品类别或型号之间的相同点和不同点。 2. 列出产品所使用的所有零部件和材料-包括生产商、型号、数量、尺寸、额定值等-以及是否为UL认可或列名。对于所有的聚合材料,要求指明材料的种类名,生产商,型号(例如:一种热塑性材料)并解释它们是如何应用于你的产品的。 3. 如果你认为有助于UL工程师了解产品的设计、结构或工作原理,请包括与产品有关的电路图、接线图、设计图和/或产品照片。 4. 所有随产品提供的说明书,安全提示或安装说明以及所有出现在包装上的标记。 5. 列出所有你打算今后使用的其它材料、零部件。这可以为你在今后使用这些材料减少测试费用和时间。 6. 提供你授权的代表的名字,该代表将收到与UL之间的有关信件,包括最终测试报告和发票。 7. 提供生产产品的工厂名和地址。 8. 提供出现在UL出版的相应产品目录上的公司名字。产品应以该公司的名义出售(它可以不同于真正的生产商)。 9. 指明该新产品或更新产品是否与你或其它组织的已经UL认证产品有相同的结构或特性。如果该产品已通过其它认证机构的认证,请通知UL。如果可能UL会尽量利用你以前的测试数据或其它UL客户授权你使用的数据,以节约你的费用和时间。 5. 产品测试如何开始? 一旦UL获得你能提供的所有数据,UL可以决定由哪个部门来测试产品。UL的工程部将: 制定测试计划 , 提供估计的测试费用, 大致的测试结束时间 发送申请表格 在这时候,如果你有任何的时间期限,你应该通知UL以便它在安排测试时间的时候加以考虑。一旦你返回了申请书并提供的相应的预付款,并且UL的工程师收到了相应的测试样品,UL工程师可以开始真正测试你的产品。 6. 测试结束后会怎样? 一旦产品测试结束,你的项目工程师会通知你产品是否符合UL的要求。对于符合UL要求的产品,项目工程师会根据测试数据编写一本正式的报告。测试数据也将用于跟踪服务并作为跟踪服务细则的基础部分。 跟踪服务细则是一本详细描述了经UL测试符合UL要求产品的结构的文件。UL的现场代表将用此文件作为指导来实施在工厂进行的周期性UL产品检验。 在UL工程师将测试报告发送给你之前,你必须同意参加UL的跟踪服务计划。你必须通过签署并返回跟踪检验报告以表示参加这个计划。通常,这份文件会在申请表发送的几天后寄出。 如果因为某种原因使你的产品不符合UL的要求,UL会通知你不符合要求的各项。如果你选择更改产品并愿意重复测试,你可以和原来负责你项目的工程师联系对必要的项目进行重新测试。 如果你对测试结果、某项要求的理解或UL的决定有疑问的话,UL的申诉程序使你能让UL的管理机构听到你的意见而不必担心影响与UL之间的关系。UL认证跟踪检验频率UL对工厂实施跟踪检验频次有明确的规定。 R类服务在正常情况下,对于大多数的R类工厂,检验员访问频次为每年四次,但并不排除一季度两次的可能性,除非有特殊指令,总数不得超过四次。如果检验时出现产品不符合UL要求而需要返工时,UL检验员会额外增加一次检验以确认出货时产品已经返工,且符合UL要求。对于On-Call服务,则为至少每年一次。 QMFZ2,QMFZ3 - Plastics(塑料)每季度一次直到获得所有UL实验室所需要的跟踪检验样品。 L类服务对于L类工厂,检验频次决定于UL标签的使用数量(通常和产品的产量成正比)和产品的复杂程度。UL规定了需要一次检验的产品的数量,同时也规定每一季度最大的检验次数。如台灯每3200个检验一次,每季度上限为18次,也就是说,即使工厂在当季度生产了大于320018=57,600个产品,其检验次数仍为18次。对于你的产品,你可以向负责你工厂的UL现场代表或与我们联系,获得一次检验所需的产品数量。特殊检验服务(SPI)如果你违反了与UL所签署的跟踪检验协议,你就有可能受到UL的严厉处罚,包括对你工厂实施特殊检验。在每个UL的实验室中都有客户顾问。他们可以帮你回答问题,向你提供与项目有关信息。尽管他们在美国,但是他们为全世界的客户提供服务,当然也包括中国的客户。 以下是一些客户顾问的电话,传真和电子邮件(e-mail):Northbrook, Illinois (伊利诺斯州)001-847-272-8800 (语音)001-847-509-6220 (传真)客户顾问电话: 001-847-272-8800 转 42396客户顾问e-mail: Santa Clara, California (加利福尼亚州)001-408-985-2400 (语音)001-408-556-6061 (传真)客户顾问电话: 001-408-985-2400 转 37020Wanda Holland, 转 32279, e-mail: Ellen Lovelady, 转 32491, e-mail: Kathy West, 转 32002, e-mail: Melville, New York(纽约州)001-631-271-6200 (语音)001-631-271-8259 或 8260 (传真)William Francis, 转 22315, e-mail: Ottie Moll, 转 22550, e-mail: Alice Seder, 转 22822, e-mail: Research Triangle Park, North Carolina(北卡罗莱纳州)001-919-549-1400 (语音)001-919-547-6417 (传真)客户顾问电话: 919-549-1855客户顾问 e-mail: 或 Hellen Dortch, 转 11580, e-mail: Curtis Bass, 转 11395, e-mail: Camas, Washington(华盛顿州)客户顾问电话: 001-360-817-5611e-mail: Sharon.A.SUL认证注意事项及技巧 使UL工程师明白你所要测试的产品类别,产品的性能、用途和工作环境 a) 所要测试的产品,这似乎相当简单,但由于语言不通,在反复中译英或英译中后往往会导致令人意想不到的结果。举个简单的例子,浙江有家工厂想申请线束(带有电线及各种端子,插片的组装体)的UL认证,浙江地区习惯于叫线束为连接器。如果你翻开汉英词典,你会发现连接器的英文为Connector。于是这家工厂就申请了Connector的认证,花了不少的时间和精力,结果当然可想而知,只允许该厂生产的接线端子(包括金属插片和外面的塑料件)带有UL标记,而非线束。可实际上,该厂所有?quot;接线端子(Connector)都是外购的。因此,在申请认证的时候应该确保产品名称的正确性,除非你有百分之百的把握,UL在线都推荐你事先向UL在中国的办事处确认产品的英文名称,这是办事处的责任之一。 b) 同一种产品,如果潜在用途不一样,其测试的方法会很不一样。例如同样的一串圣诞灯(Decorative Lighting Stings),用于室内和室外有着很大的区别,简单一点,室内用的灯串无需淋雨试验,而对室外用灯串则是必须的。再如,如果你生产的灯座只用于110V的电压,你无需让它按220V的要求来测试。这说明没有必要扩大你产品的使用范围,除非你打算将你的产品用于该新的条件。相反,也不能缩小适用范围。如果你生产的塑料用于105度的环境,为了节省费用,你只申请了用于90度的环境,尽管你的产品也通过了UL认证,但你的客户却不能将它作为UL产品用于105度的环境。这当然是你不希望看到的。因此,要充分说明你的产品的使用范围,以免浪费你的时间和费用,给你带来不必要的损失。对于电气,电子类产品,这些使用范围主要是电压,电流,功率因数,环境温度等等。如果你对这些使用范围不是很熟悉,请与你的工程师取得联系。 说明不同型号之间的区别 如果你有多种型号的同类产品申请认证,或是你已有同类产品申请了UL认证,请说明这些型号之间的相同点和不同点,这可以帮助UL的工程师来决定减少那些不必要的重复测试以减少你的费用和测试时间。例如有两种型号的继电器申请认证,一种是一组触点而另一种则是两种触点,则工程师在测试过程中只会对第二种型号的产品的另一组触点加以特别注意,而无须重复所有的测试。 为你的产品列一份原材料或零部件清单 UL是主要是通过控制产品的各个原材料或零部件的方法来控制整个产品的。因此,它要求客户在递交产品的时候说明各零部件的来源。这些零部件一旦确认,不可随意更改,如果你想选用其它工厂的其它替代产品,必须事先征得UL同意并有可能对你的产品再次进行测试。否则,UL的检验员会找你的麻烦。在编写这份清单时有一定的技巧:首先,你应该在这份清单中说明你的零件供应商、数量、型号、主要指标和认证机构。如果你的部件是UL认可的,最好说明申请人的UL档案号(FILE NUMBER),这可以免去不少针对该部件的测试。再次,对于一些关键的部件,最好多选几家供应商,UL会把这些符合条件的产品都列入跟踪检验细则中去。这样,当你想换一家供应商时,就不会由于UL细则的规定而引起不必要的麻烦。你可以参照下表列一份清单。(为方便大家阅读,下表使用了中文,在产品递交给UL的过程中,请使用括号中的英文)部件名称(Component)数量(No.)生产商(Manufacturer)型号(Model No.)主要指标(Ratings)认证机构(Certification外壳(Enclosure)1Active Corp Ltd.U-12105C 94V-0UL(E170432) orNew Centryceleron105C 94V-0UL(E14321) orWend Industrytype K105C 94V-0UL(E187621) 电子线(Wire)2pcsZhejiang News Group1007105C 300VUL/CSA(E132)底座(Base)1GE USALexin 141105C 94V-0UL(E77321)尽管有不少人认为在列这张清单时越模糊越好,因为这可以减少对自己的限制。也许这是一种技巧,但其副作用便是UL工程师有可能会再次写信给你,让你明确说明某些部件的供应商,此时,你便别无选择了。这样对你不仅没有好处,反而延误了你的时间。UL在线只赞成稳健的技巧。 列出你所有的生产厂址 如果你在几个不同的地方生产该申请认证的产品,请告诉UL所有这些厂名和地址。UL只授权特定地址的特定工厂使用UL标记。同一个厂在不同地址的分厂,或是不同地址的协作厂
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