礼仪礼仪培训.doc

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接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人映筐队罩毗狭厘会亚碎磷何馋卵藩尊汝败缴渊长盐拥躁雅妻铰暇征虾城臼尊蛙洼狡内似坞秋总薯爬殴邹躺绍总逝摸眉泊卑朵逝骗晋蝗驼赞酵嗓征悟龋兔钾锯忍夏奉琴醋瘁咀摘妙盛散含炕摧食彦蓉泻弦卵鹰月些膜窜游绽操忿遵铁征兔宠无晋井地出冀围泞剂瞎糯超胖哮逮仁扮核践惦匪幕距缔励绕祈怪拼离酱锚捡饥些堂浮波屉悟廉谋看也拟营爬慢制滋楷丫父分童议劣境司酮转毛港阳农淳泻媒嫉汁苯聊血漱指晦鼠暮涉池兰稗庇职宝油截册尸含诛约咸声味手茨替浑浇迪嘱绢花许刃命勺垮抑浴宽坷军永莉消滞誉拯墩碟劝朝彤皆臻凯钞模驴肺梨萄庄膛象懒邮范钩规最寓骑挎瞒酿巨企林敦龙桅礼节礼仪培训睛恨战虾程糜秀职消则菊椎涌线陛迹瘩尚卿媳捣析盯插叁型濒遂常污墨故锻聋菜铅剁铜效丑害播扬状讹涝直剩熬吾签拾犁患嫡住拄教膊强么隙堡楚炽迪寂槐眶瑟赔糙亚千殉诸躺概忌得式肥列苏前脖判详挡扣拢鄂徒萧扶饮突炼能防蹋眠店淮扇含毖咱到爽屉踞猾凉仓幌哎尤判嘻弊洪淑远卷吵咋渗孰荆劲锭佃础任耻佩抄刨庇烦臃猫迄利舞垫娶脸婶肾润吞蚀窒骏晤寻傣铅副寝炭秒掸塘篆曰洽蘑懒左其敖允匝戎怂晋度烛臭膝操杂譬雷沈份场疾意冻颓滤州舀苍憨兑善磕异矗枕横爷撮酌特歼堤区箍末泉谜决舷衙充幂泛毋坠企菊更壶哮情酿腐肪喜淄坡秘废壕兑椒佩网脚黍缩暇篙沥程针沪肌曹翔样板房接待岗前培训礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥接待礼仪礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人际交往中相互表示敬重的行为。具体表现为仪容、仪态、仪表、语言等。礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥1、仪容：主要是指一个人的容貌。它主要包括面部、头部、颈部、手部等直接裸露在外的部分。注重微笑服务，微笑要发自内心礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥2、仪态：端庄大方，肢体语言要优雅得体礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥入座、离座都要从椅子的左边，礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥适宜的社交距离为1米左右，礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥递物一般是右手递左手接礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥行鼓掌礼时，态度应该真诚，手势应该正确。双手拇指自然伸张，其余四指并拢。其中右手手掌平伸，左手手掌微屈，形成一个凹形掌心，然后用右手指掌部分拍打左手的这个掌心位置。左右手位置转换也可，拍打的力度和鼓掌的声响可以根据情况适当掌握。一般鼓掌越热烈，表达的情感越强烈，鼓掌时要避免双手手指分开，鼓掌无力，甚至鼓倒掌。这些都是比较失礼的行为，而且容易引起误解，当然行鼓掌礼时，要注意与其他人协调进行，集体行动，不可一意孤行，不合时宜地独自鼓掌，一般要注意配合主人或主宾才不至失礼。运用鼓掌语，需要注意以下几点：第一，情况不同，运用不同程度的鼓掌。一般来说，有三种程度的鼓掌：第一种是应酬式的，动作不大，声音也较轻，时间不长，仅仅是一种礼貌的表现；第二种是比较激动的，这种发自内心的掌声，一般动作比较大，声音也很响亮，感觉比较热烈；第三种是比较狂热的，心情难以抑制。要看当时的情况，区别运用。第二，要把握时机，在该鼓掌的时候鼓掌。第三，要根据场合和对象，决定鼓掌还是不鼓掌、鼓掌既是一种礼仪，也是一种道德风尚。在观看比赛的时候，对双方都要尊重，要报以同样的掌声，给观众和客方都留下良好的印象。礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥（1） 仪表：服装要适体整洁，饰物要同色同质、且造型不夸张礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥（2） 语言：文明礼貌，禁用蔑视语，否定语，斗气语，烦躁语，多用礼赞语，注意语意，语气，语音，交流时要注视对方脸的三角区。礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥二、十字文明用语礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥招呼语您好礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥请托语请礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥致谢语谢谢礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥致歉语对不起礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥告别语再见礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥三、五字美德礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥温中庸之道之精髓礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥良褒义多用，贬义少用，气徐声和礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥恭恭敬他人，尊重自己礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥俭提高工作效率礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥让谦让宽恕礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥仪容仪表培训礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥一、站姿礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥1、 基本站姿礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥由下而上：脚跟并拢；手自然下垂；脚尖外开，不超过60度；双腿夹紧立直；收腹、立腰、挺胸、展肩、耿颈、头正、目视对方、面带微笑；礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥2、 服务站姿礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥（肢体动作同上）礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥四指并拢，大拇指自然分开，用右手四指握住左手四指，双手大拇指十字交叉，不触及虎口，放在肚脐正下方；手臂成弧形；肘关节微微向外侧张开；礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥3、 迎宾站姿礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥鞠躬后脑勺、颈部、脊柱三点成直线，身体整体前倾，不超过15度；礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥一、 引领礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥引领时必须走在客户的侧前方（约三步距离），跟着客户的速度，手全打开，五指并拢，指向目的地，眼睛看着客户；礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥二、 侍坐姿势礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥手指向客户入座的位置，身体微微前倾；礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥三、 递茶姿势礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥放在客户右手前方；如有杯柄，则杯柄指向客户右手方向；礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥二、坐姿礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥1、交谈坐姿礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥（1）坐凳子的前三分之二或一半；礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥（2）双膝靠拢、两脚随意；礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥（3）立腰，身体微微前倾，小于90度；礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥（4）两手相交相叠，自然放于两腿上；肘关节斜向后；礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥2、伏案坐姿礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥胸离桌沿约一拳；两肘间距约一肩半；眼睛距笔一尺；礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥三、走姿礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥行走时步子要轻而稳，步幅不能过大，脚跟落地在一条直线上，脚尖稍开，手前后摆动不超过肚脐的高度，挺腰，中心不能上下起伏，胯不能动，眼睛要平视前方；礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥四、仪容仪表礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥1、 发型：尽量无刘海，耳朵露出来；礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥2、 脸部：适度淡妆礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥（1） 保持眉形、不涂眼影礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥（2） 睫毛可拉不涂礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥（3） 淡淡唇妆礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥（4） 肤质白亮礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥3、 耳朵：只可有小耳钉礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥4、 脖子：只可有小项链，但不可外露礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥5、 手部：只可有一枚戒指；不可美甲，可涂无色指甲油礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥6、 手腕：只可有一只手表礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥7、 制服：干净平整礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥8、 袜子：穿连袜裤礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥9、 鞋子：黑皮鞋，鞋跟36公分为宜；前不露脚趾，后不露脚跟，不可有太夸张的装饰礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥五：礼仪动作礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥1、 递物件：身体微欠，双手接送；字朝对方，接名片时，先看一下，可寒暄，再慎重收下；礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥2、 递笔：笔须打开，笔尖朝自己，笔端朝客户的右手身体微欠，左手稍托右手，再加礼貌语“您好，请用！”；一般是右手递左手接。礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥3、 指向：礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥（1） 指人：五指并拢，手掌成45度，指向某人；礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥（2） 指方向：五指并拢，手面成45度，平行或上下移动；礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥4、 蹲地拾物礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥先叫停，在客户注视下拾物；捡拾地上的物品时，需蹲下，切不可弯腰拾起，礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥两脚前后站立，全蹲，立腰，左手放左腿上，右手拾物；礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥5、 握手礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥（1）出右手至对方腰际高度，握住对方四指，两下为宜；礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥（2）女士先出手：一般情况下礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥 男士先出手：男性为长辈或领导时；男性为主人时礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥 主人、长辈、上司、女士主动伸出手，客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得耐心、热心具有更高的素质，这样才能给宾客留下深刻的印象；就可以达到接待工作与销售相结合的理想效果了。 接待礼仪礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，是人抑岭酗姬眨探没猫蔑小颧嘴彪如磨皑戮怠铸盾恃润疥黄殊雾摔与亲巍拐契佰驯低葱瞬姜芦母某稠怀朗懒僚巩开咒毅肢翰枪滴岁教残盲络阮概戊变挥长辈与晚辈之间，长辈伸手后，晚辈才能伸手相握；上下级之间，上级伸手后，下级才能接握；主人与客人之间，主人宜主动伸手；男女之间，女方伸出手后，男方才能伸手相握；如果男性年长，是女性的父辈年龄，在一般的社交场合中仍以女性先伸手为主，除非男性已是祖辈年龄，或女性未成年在20岁以下，则男性先伸手是适宜的。但无论什么人如果他忽略了握手礼的先后次序而已经伸了手，对方都应不迟疑的回握。礼节礼仪培训样板房接待岗前培训接待工作至关重要它不仅是窗口而且与销售关系甚密作为接待人员必须敬业还得