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文档简介

职场常见低情商表现,你中招了吗?案例A小A来公司三年了,领导开始把一些比较重要的工作交给她来做。小A面对棘手的工作,一脑袋官司,苦水都倒给了闺蜜:“苦差事干嘛交给我!”“他们太自私了,都没人站出来替我分担一点嘛!”“这日子什么时候是个头啊!”案例B小B名牌大学毕业,找到了满意的工作,但才上两个月班,就闹着要辞职。原来,当公司的同事们会坦率地指出小B工作上的问题,小B回应的第一句话必是:“没有啊!是吗?不会啊!“结果双方常常争执起来,也没有人再给小B提建议了。最近领导发现了这一问题,对小B进行了批评。小B又气又恼,扬言马上走人。案例C小C聪明、善解人意,是部门领导。不过最近小C苦恼。原来,他的部门一向和睦,大家也很喜欢他,但是,部门最近出现了个人人工作散漫、完不成目标的情况。他知道应该批评员工了,但他又不愿意给别人施压,担心员工会不喜欢自己。时间久了,问题不断发酵,风气每况日下,部门业绩受到了很大影响。【案例解析低情商】像志玲姐姐、黄磊,就是有名的高情商,他们的自信、说话有分寸、做事有尺度常让人赞不绝口。与智商超群者比例一样,情商超群者当然也是寥寥无几,所以志玲姐姐才是志玲姐姐。 今天我们重点来说说在职场中常见的低情商现象。 像上面案例中的:小A面对困难抱怨不断小B受得了赞扬听不得批评,典型的“顺毛驴”小C太过介意别人对自己的看法这都是低情商的表现。 下面是新职道总结出的常见的九种低情商表现,你的职场中有吗:1、自我意识差,没有自信;2、无确定的目标,也不打算付诸实践;3、严重依赖他人;4、说话和做事时从不考虑别人的感受;5、经常大发脾气,处理人际关系能力差;6、应对焦虑能力差,生活无序,爱抱怨;7、总喜欢为自己的失败找借口,推卸责任;8、做事怕困难,胆量小;9、心理承受能力差,受不了一点打击;10、经常流泪,对生活感到悲观绝望。低情商本是常见病,初期患者随着长大、碰壁、读书、好运气,是可以自愈的。但中晚期一定得用药干涉治疗了,以免病入膏肓。可往往低情商人意识不到自己情商低,他们认为自己是怀才不遇、特立独行、耿直不阿、真性情,认为情商高的人是拍马屁、见人说人话见鬼说鬼话、人精请注意:耿直 伤害别人不阿谀奉承 切断交往注重自我 没礼貌随性 放纵人生是场修炼,摒弃偏执,不但把持自我还能团结群众,这才是满满的正能量啊! 那么高情商的特征是什么,我们具体如何做呢?1、 识别情绪清楚自身的感觉和喜好,当陷入情绪中时,能尽快意识到身陷这种情绪。2、 管理情绪情绪波动是人之常情,但长期不能掌握调节情绪的方式,便很容易被情绪所困扰。识别情绪之后,就可以适当调节、管理情绪。3、 自我激励顺利时都是奋进的,只有失意时情商高低才能水落石出。自我激励就是高情商者在逆境中的开路斧。 4、 感知他人情绪工作生活在团队中,只管理自己情绪是不够的,能后换位思考,用同理心去理解、回应,能获得更多的合作伙伴。5、 管

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