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文档简介

精品保洁管理制度 保洁管理制度第一条目的为了给公司营造一个清洁、优美的工作环境，给游客营造一个良好的游览环境，并对保洁工作进行规范，特制定本制度。 第二条适用范围所有保洁员工第三条保洁员岗位职责 1、遵守公司各项规章制度，服从领导安排 2、统一着装上岗，树立良好形象 3、保洁员必须严格执行保洁时间每天8:00-18: 004、保质保量地完成本人分管区域的保洁工作 5、遵守纪律，坚守岗位，工作时间不准干私活和工作无关的事 6、在清洁工作与安全发生矛盾时，要先服从安全，以安全为重 7、发扬互助精神，支持同事工作 8、清洁工程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设施设备损坏、故障等，及时报告主管领导，必要时积极协助专业人员排除故障 9、发现事故隐患和可疑现象，立即报告上级领导 10、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和认为损坏，不得将清洁工具和用品私自带回家 11、拾金不昧，拾到物品立即上交或归还失主 12、认真完成上级主管临时交办的其他任务第四条保洁岗位实施细则 1、每天对自己所在的保洁区域进行一次全面清扫。 保证地面无废弃杂物、纸屑、烟头，无水迹、无污迹 2、每天对接待中心内门窗、宣传牌、镜子、装饰物、消防箱等进行清洁一遍。 保证表面干净、无积尘、无污物、无蜘蛛网 3、每天对垃圾箱进行清理。 保证垃圾箱外表干净、无污垢无臭味、无蚊蝇滋生 4、工作期间每2小时对卫生间进行清理。 保证卫生间地面干净、清洁，厕所内各种设施整洁光亮，空气保持清新 5、根据每天的具体情况，对接待中心内的卫生进行清洁，保证随脏随清洁 6、保洁员的工具室内物品工具要分类摆放整齐第五条保洁员考核标准为了确保保洁员的工作认真负责，特制定本考核标准。 运营中心对保洁岗位按照保洁员考核标准进行定期或不定期的考核。 1、上班迟到、早退，每次扣5分 2、上班着装不统一，每次扣2分 3、上班做与工作无关的事，每次扣2分 4、上班未经允许擅离岗位每次扣5分 5、不服从管理、态度蛮横、无理取闹，每次扣10分 6、发现异常情况不及时上报每次扣3分 7、地面不清洁，每次扣1分 8、门窗、宣传牌、镜子、装饰物、消防箱等不清洁，每处扣1分 9、垃圾箱不清理，外表不干净、有异味、有蚊蝇每处扣1分 10、洗手间没有按时清理，每次扣2分 11、保洁员工具室内物品工具不按要求分类，摆放不整齐每处扣1分注扣除的每1分，相当于扣除每
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