安装管理办法完整.doc

产品安装验收管理办法第一章 规则第一条 、根据公司的工作部署和总体目标，结合安装的实际情况，为 提升企业竞争能力、提高企业服务质量、增加企业知名度，更好地完成产品安装的各项工作，特制定以下办法。第二条 、公司安装人员、安装负责人及参与安装的劳务队应严格执行本管理办法。第1章 现场管理第1条 、产品到达现场后，经甲乙双方协商，由施工方故责任制定板材存放地点，要求分型号摆放、并采取有效的保护措施。如不按要求摆放造成板材损坏，按产品实际销售价进行赔偿。第2条 、安装现场必须做到管理有序，产品摆放整齐、人流、物流畅通，做到工完料清、活完场清。第3条 、对客户提出的问题应及时给予回复，不得使用粗言秽语。安装人员不能以任何理由拒绝现场负责人的工作安排，不得谩骂、侮辱。否则予以50100元的处罚。第四条、执行安装工作书面汇报制度，由各安装组组长把周安装进度、施工中遇到的问题、及客户的反馈意见汇报给安装队负责人，再由安装负责人上交公司综合部。每周上报一次，若逾期不报者，将对安装负责人每次罚款100元。连续两次不报，罚款500元。第五条、对于安装不能避免的质量问题，应群策群力克服通病，确保工程质量达到如期的目标。第五条、加强质量技术总结，特别是创优工程均应有详细的完工总结资料。总结经验，加强交流。第二章 质量管理第一条 、安装工程质量保证制度。安装队以安装工程合同价5%交纳工程质量保证金。如上年发生质量事故，下年质量保证金加倍交纳。工程竣工达到如期目标的，按规定如数退还。第二条 、凡在安装中被上级主管部门发现质量问题并被签发“整改通知单”的，发生一次，扣除20%质量保证金。停工整改的，扣除30%质量保证金。拒不整改延误工期的我方将更换安装队伍。第三条、在明确各自的岗位职责前提下，努力争创企业效益，是每个人日常工作的唯一目标。同时公司根据日常工作表现（按工期完成安装作业且安装质量合格），公司将按实际情况给予500至2000元的年度奖励。第四条、实行安装管理负责制，安装过程中出现质量问题，追究安装负责人责任，根据负面影响、公司损失程度，给予500-2000元的处罚。质量问题主要指：1、 板面平整度大于5mm.2、 板面垂直度大于3mm.3、 板面翘曲度大于5mm.4、 接缝高低差大于3mm。5、 底部灌浆处不能出现粘结不牢固、填塞不密实、干缩现象.6、 玻纤布沿板缝居中压贴密实，不能有皱折、翘边、外露现象.7、 隔墙板顶端碰头灰缝必须采用粘结剂刮平.8、 安装好的隔墙板的面层不得有掉角、空鼓，表面应平整不得有飞边毛刺,不得出现干缩裂缝.第五条、安装合格率应达到100%，优、良比例应达到80%第六条、安装负责人每周定期组织班组成员进行检查，检查结果如实记录并以书面形式上报公司。对造假、隐瞒者每次罚款200元。检查项目主要包括：墙板安装后的垂直平整度、板面翘曲度、接缝处高低差、接缝工艺、灌浆工艺、板材摆放等。第七条、安装过程产品损耗率不得超过整体安装面积的2%，超出部分将按产品实际销售价格在安装款中扣除。未超出2%的按板材实际的节约量（可用的成品板材）给予30元/平米的奖励。第三章 安全与文明施工管理第一条 、杜绝一切重大伤亡事故及一般事故的发生，增强员工安全意识。确保安装人员的人身安全。第二条 、各安装负责人作为安装现场的第一责任人，必须时刻提高警惕、督促员工安全防范意识，并对其违章、冒险作业给予纠正和指导。第三条、发生安全事故，应第一时间由安装负责人上报公司综合部。不如实、不及时汇报，隐瞒事故的，处2