调查报告 关于小学教师职业幸福感的调查报告.doc

调查报告 关于小学教师职业幸福感的调查报告 关于小学教师职业幸福感的调查报告平阴县刁山坡小学孙久苍我在暑假对自己家乡的小学教师进行了职业幸福感的调查并得出了一定的结论。 一、调查对象与方法（一）调查对象玫瑰镇中心小学教师（二）调查方法问卷调查法、谈话法 二、调查结果与分析一教师幸福感现状1教师总体幸福感现状教师职业幸福感现状是当今小学教师群体生活质量的重要参考指标也是影响教育质量的重要方面。 本次调查结果表明超过三分之一的被调查教师在工作中的情感是积极的体验到幸福感小部分被调查教师无法体验到幸福感态度是消极的而将近半数的教师则被调查教师是喜忧参半的。 教师职业幸福感的缺失对教师自身及教育环境有很大的危害。 国外的研究表明教师们开始感受他们的职业带来的诸如金钱和社会性认可等回报越来越少时教师会产生消极的心情和态度这种反映在教师的生理和心理上都会表现得很强烈在生理上表现为性急易怒在情绪上缺乏热情有一种衰竭、无助感对于教学也很少投入精力导致教学质量的降低学主的纪律问题增多从而导致教师对教育环境产生污染。 正如美国学者德肯沃1987年指出“无论教师的消极态度对教师个体及学校组织产生什么样的后果这些教师的学生才是最终的牺牲者。 2工作年限与教师幸福感小学教师的职业幸福感会不会随着年龄的不同发生变化呢本研究通过调查表明不同教龄段小学教师职业幸福感没有显著差异这表示“工作年限”并不是影响幸福感的主要因素。 每个教龄段的教师有各自的生活背景、成长感受比如说年轻教师既有刚从事工作的新鲜感也有面对适应的考验中青年教师既有工作的成就感也有照顾家庭的身体和精神上的压力而年长的教师既有抱负水平降低经验的积累又有面临社会迅速变化和长期工作的厌倦和精力不足的问题。 3不同级别小学的教师幸福感比较学校级别是教育管理部门根据学校的物质条件和教学质量核定的等级。 不同的级别意味着不同的组织物质条件对于教师更意味着不同的组织文化资源。 不同级别学校的教师其心理感受是有一定差距的。 本次调查研究结果表明不同级别小学教师的职业幸福感存在着显著性差异。 学校级别意味着组织文化的优劣教师个人发展机会的多寡工作条仲的优劣教师社会地位的高低经济待遇的高低受家长重视程度不同。 不同级别学校之间最大的区别不是物质方面而是组织文化资源的差异。 什么是组织文化不同的学者有不同的观点下面介绍几种代表性的解释。 组织文化的概念比较经典的是西方学者希恩于1984年下的定义“组织文化是特定组织在适当处理外部环境和内部整合过2程中出现的种种问题时所发明、发现或发展起来的基本假说的规范。 这些规范运行良好相当有效因此被用作教导新成员观察、思考和感受有关问题的正确方式。 “组织文化指成员所共有的总的行为方式、共同的信仰及价值观。 在组织文化的构成要素中学校的组织精神和组织形象对教师的幸福感影响较大。 “组织精神一般是指经过精心培养而逐步形成的并为全体组织成员认同的思想境界、价值取向和主导意识。 它反映了组织成员对本组织的特征、地位、形象和风气的理解和认同也蕴含着对本组织的发展、命运、和未来所抱有的理想与希望折射出一个组织的整体素质和精神风格成为凝聚组织成员的无形的共同信念和精神力量。 组织精神能激发教师的工作激情、指引教师前进的方向使教师始终充满昂扬的斗志体验到奋进中的幸福感。 “组织形象是指社会公众和组织成员对组织、组织行为与组织各种活动成果的总体印象和总体评价反映的是社会公众对组织的承认程度体现了组织的声誉和知名度。 组织形象会影响社会公众对组织中个体工作的认可与评价从而影响个体的心理感受。 良好的组织形象能给个体带来较高的社会地位和认可相反则会造成个体社会地位和认可度的下降。 在集体主体文化中组织可以说是扩大的自我个体与组织荣辱与共组织的地位、发展直接影响个体的心理体验。 通过访谈得知好的学校往往教师的素质比较高人际关系相对和谐而且家长和社会对教师的认可度高比较尊重教师。 好的学校好的品牌能给教师带来精神上的满足。 好的学校一般能给教师提供具有挑战性的工作较多的发展机会。 另外好的学校在管理上往往更合理给教师提供的发展空间较大教育行为更加科学人的自主性空间也大。 因而作为管理者要加强组织文化建设建立起组织内部合作、友爱、奋进、尊重的文化心理环境以及协调和谐的人际氛围。 4、不同性别之间的幸福感比较国外的研究资料表明女教师往往比男教师在工作中获得更多的职业满意度而本调查所显示的是男教师比女教师的职业幸福感更多。 为什么呢通过一些观察和访谈可能由以下几个因素造成在学校中由于性别的关系男教师在学校中比女教师更容易被委以重任学校中高层管理人员和中层管理人员男性居多。 在学校这个并不容易得到升迁的地方和女教师相比男教师更多地体会到工作的成就感。 在小学中由于男性具有宽宏大量、乐于助人的性格角色特征女教师更愿意求助男教师男教师的人际关系相对较好。 在慈溪以至全国社会职位的选择更倾向男性。 当男教师在学校中感到职业倦怠时很容易在社会上找到其它自己喜欢的职业。 而女教师即使想离开教师岗位可选择的机会也比较少很难找到自己喜欢又需要自己的工作。 为了生存她们只好继续从事原来的教师工作。 二影响小学教师幸福感的因素1教师获得幸福感的因素文化背景的不同形成的教育系统体系特征不同个人的禀赋气质也不尽相同教师的幸福感也有所差异。 调查的结果显示带给教师幸福感的主要因素有自己对教师这一职业的喜爱自己的能力得到实现学主得到成长和发展自己的期望值和自己的成就对等薪酬与工作的稳定。 教师幸福感的原因主要由于自身的因素在调节教师对自己职业的态度所以教师以健康、稳定、积极的心态来看待教师职业是教师获得幸福的前提和基础同时需要经济报酬、社会支持、精神补偿三方面因素的配合。 （l）对教育职业的喜爱对教师这一职业的喜爱占教师幸福感形成因素的第一位。 拥有积极的工作动因既可能是职前就有的也可能是工作中体验形成的即喜欢这一职业认识到自己工作有趣给他人和社会带来价值就会积极地把自己对教育的想法付诸于实现从而在教育过程中享受到自我感。 教育是一个严谨的知识传授过程也是个充满灵活性、创造性的艺术过程。 很难3想象没有教师主动积极的投入教师会享受到幸福的滋味。 如果从事这一职业把它看作是达成其他目的如谋生、赢得职位和地位的唯一手段总认为职业非所自愿是一种苦役只有在职业活动之外才感到自由和幸福的话就会在职业活动中充满着盲目性并且也不能积累经验从而把职业活动作为逃避的对象。 （2）合理的期望同时作为教师个体对自己所从事的职业有很清醒的认识有合理的期望面对理想与现实的差距时有心理准备才能不会有大的落差。 虽然罗素说过“我们的冲动和欲望是创造我们幸福的因素。 于是欲望越大越难以实现。 要得到幸福还必须有对幸福的正确选择即对幸福的选择必须与自己的才、力、命、德一致。 西方的缺口比值的理论就回答了这个问题。 在缺口公式中缺口等于期望值与成就感的差期望值往往高于成就感两者间的差越小主观幸福感就越高。 在比值理论中比值等于成就感除以期望值。 比值越大幸福感就越高。 （3）学主的成长和发展自己能力的实现教师获得幸福感的第三因素是学生得到成长和发展自己的能力得到实现。 关注学生的发展和内心感受一种发自内心的对学生的爱和工作热情同时他们也关心自己、关心自己的成长和自我完善。 他们不把工作仅仅作为一种职业、一种谋生的手段而是视为一种事业一个值得自己把智慧、情感甚至是主命融入其中的过程。 在这个过程中教师和学生都成为主体都是富有生命感的存在都获得自我实现和自我超越。 “他们相信教师职业就应该以培养出社会所需要的栋梁为己任以学生主动积极的发展为最高目标并围绕着这一目标而孜孜不倦的勤奋工作。 同时教师本人也会通过自由而富于创造性的劳动实现自我的发展与完善。 对于她们来说教师职业不仅是给予同时也是收获一自己的发展和完善。 这种发展体现在与学主的互动中体现在与同事的交流中在对教育理论的学习和研究中也体现在对教育行为的反思中这种发展不仅是教育能力的增强也是个人整体的成长。 也只有在这种教育中教师才能获得真正的幸福感而且这种幸相感最持久、最深刻。 (4)工作和工资的稳定使教师幸福的原因还有工作和工资的稳定。 和其它的行业相比教师行业有一定的稳定性在就业形式严峻、工作流动性低、失业率增加的现状下有稳定的收入工作的变动性小缓解了人的生存压力使教师更投入本职工作。 (5)家长的支持与肯定与教师工作有关的人际关系圈中家长是非常重要的群体。 家长的一言一行都牵动老师的心。 因为在对小学教师的评价和认识上家长是社会的代言人也是教师工作质量的直接评价者。 家长的信任、尊重和肯定意味着相信教师的教育能力、人格力量是对教师辛勤劳动的承认和报偿这种被承认是一种幸福的体验。 他们的生活受到重视多样化的经验被人注意到独特状况和教学历程有人了解那么他们真真切切地感到被尊重了。 虽然教师的幸福感是以教师本人主动积极的心态为前提但是幸福感的维持还依赖于教师这一职业的社会地位、组织中的管理、人际关系本调查中影响幸福感的因素为工作的烦琐机械社会地位较低而要求过高薪酬和自己的付出不相配自己无法获得在教育上的自主权的统计就支持了这一点。 2教师幸福感失落的主要因素 (1)工作的烦琐机械使教师幸福感失落的因素占第一位的是工作的烦琐机械。 教师的职业性质真的是这样吗教师认为的繁琐机械体现在没有挑战性、简单重复教学时间都是由学校规定好的教师所作的事由许多规定好的框架内活动许多与教学无关的事物围绕着教师教师非自愿地从事工作。 各种机械划一地规定用同一把尺去衡量不同能力和特长的教师。 教师疲于应付各种名目繁多的验收、总结、检查。 但是在香港的一项研究中一些教师承担了额外的任务而这些承担工作任务的教师和没有工作任务的教师相比并没有显示出更多的消极情绪同时他们比那些没有任务的教师获得了更多的自我表现的成就感。 这项研究表明在感觉超负荷的情况下有价值的工作领域中承担额外的任务并不会产生消极的情绪。 所以说工作多并不是带给教师压力的主要原因而工作内容是否有价值、有创造性才是关键。 (2)社会地位较低而要求过高教师的实际社会地位是由教师的经济收入、政治待遇等方面决定的。 教师的经济收入并不高相当于国家的公务员权力并不大而教师的社会地位比他应得的低此外社会地位低还表现在社会、家长都可以评价教师的职业生活、个人主活教师的工作责任是无所不在的教师职业成为众目瞪暖的工作处于谁都能够批评的防不胜防的状态。 而这种批评又是吹毛求疵的如“人们批评教师权势的体制却又要求严格的教育批判伪善的行为却又称赞高尚的伦理与无私的献身性一方面感叹教师的学术意识与教养不足另一方面却又叨叨嘈嘈人格先于学识一方面感叹教师的保守意识另一方面却又对干教师的政治意识提出警告反复挥舞中立性的标牌”。 使教师陷入两难的尴尬境地。 (3)薪酬和教师的付出不相配一个职业如果得到社会的承认首先社会会给予这个职业在经济上的承认。 这表明社会对这项职业的认同程度和尊重程度具体反映其社会重要性。 律师和医生的职业都概莫如此。 教师为人类的幸福做出某种贡献它是超越了个人利益能够参与社会与文化建设的职业但教师的经济收入远远低于公务员水平而教师的工作是时间、空间连续无端扩张这种投入是以一种隐性状态不仅是体力的付出更多是知识、精神上的付出所以低薄之资与教师的全身心的投入呈现较大的反差很难得到乎衡。 (4)学校的管理风格不能合理的评价教师的付出对于教师而言仅仅考虑他的经济因素是不能奏效的教师需要更多的“精神补偿”。 学校管理者能否正确的评价教师就是其中重要的“精神补偿”之一。 尤其在中国集体主义文化中个体的注意力集中在关注他人的感觉、公共印象和人际关系而不是内心的体验所以教师更格外关注学校的评价。 美国心理学家赫茨伯格也提出“领导的赏识是重要的激励手段”。 因为对教师来说它意味着自己在组织中的位置、自己获得发展机会的多少、工作是否顺利进行和工作得到认可所有这些都影响教师的幸福体验。 （5)无法获取教育的自主权哈特和马歇尔认为公众信任是职业自制的基础。 作为一个团体教师的社会地位相对较低即使在学校内部相对也是没有什么权利的一一教师们不能对工作做出自己的决定处于受雇者的地位在精神上没有归宿感在专业上失去了自由和自主根本谈不上幸福感的获得。 在对123名小学教师调查的基础上得出以下结论小学教师职业幸福感总体现状不容乐观超过三分之一382的教师体验到幸福感小部分155的调查者“体验到不幸福感”而将近半数的教师463则处于混合情感状态。 在不同级别、不同人际关系的小学教师群体中其职业幸福感存在显著性差异。 好学校的教师比差学校的教师更容易获得幸福感不同教龄阶段教师的幸福感没有显著性差异他们因各自的性格、经验、环境不同随看年龄的增加幸福感发生变化。 男教师往往比女教师在工作中获得更多的职业幸福感。 教师幸福感获得的主要因素先后顺序为自己喜欢教师这一职业薪酬比较稳定工作的稳定自己的能力得到实现学主得到成长和发展自己的期望值和自己的成就对等家长的支持与肯定。 5造成教师幸福感失落的原因先后顺序为工作的烦琐机械社会的地位较低而且要求过高薪酬和自己的付出不相配学校管理风格不能正确评价所付出的努力自己无法获得在教育上的自主权。 三教师获得更多的幸福感的几点建议在一个月的的调查中我对于教师获得更多的职业幸福感产生了一定的想法。 幸福感的获得对教师的职业生活和教育质量的提高有着重要的意义那么如何使教师获得更多的幸福感呢下面就从教师的选择、学校的管理、社会的支持的角度谈一下自己的看法。 教师幸福感的 (1)选择喜爱教师这一职业的人俗话说“兴趣是最好的老师”考虑就业的职业兴趣不仅为考虑教育的良性发展做准备而且为教师今后的职业生活打下良好的心理基础。 只有兴趣的参与才能发挥他的责任心和主动性专心于本职工作不为外界所利诱才能把自己的才能运用于平凡的日常教学生活中使教育观念自由自主教育行为周全谨慎。 (2)选择具有非自我倾向心理特征的人科蒂斯1985在一项对教师最初二十年教学生涯的纵向研究中发现那些对职业最满意并在职业上取得成功的教师是那些都能够将学校的利益放在个人利益之上并且在学校里采取一些使儿童感到安全和自信的措施他们会尽量减少于同事之间的分歧。 相反科蒂斯发现不成功的教师更倾向自我取向表现出更多的支配性怀疑性和攻击性这些品质诀定了他们不能为大多数的利益作出妥协和让步。 近年来关于教师体罚、精神虐待、性犯罪的案件呈抬头的趋势其实是教师素质不高、心态扭曲的表现。 职前对教师进行心理筛选挑选有积极心态、非自我取向的师范生作为教师的候选以健康良好的心态对待职业与学生。 (3)帮助师范生建立对职业的合理期望要为师范生提供更多的了解他们未来工作的机会让他们参与到教育实践中体会教育实践中的苦与乐认识到自己能力的优势与不足既能与学校的教育理论互动又能建立合理期望避免入职之后因挫折产生厌倦心理 2、加强学校文化建设建立良性支援机制学校的组织文化与人际关系非常复杂包括各种有形的、无形的正式的、非正式的组织结构与人际关系。 教师在这些人际关系中与其他的人员的交往互动即形成一种学校文化而这种学校文化会影响到教师的专业行为与工作士气。 而且如果学校的人际关系不和谐、充满个人主义教师之间各自为政缺乏交流与激励甚至互相攻击这些都是导致教师职业倦怠产生的原因。 因此营造良好的学校文化与氛围是避免教师职业倦怠促使教师形成幸福感的重要举措。 然而如何建设健康向上的学校文化与和谐的校园氛围呢首先学校实行开放的民主管理赋予教师更多的专业自主权与更大的专业自由度。 教师越来越多地参与到学校生活的决策教师也就拥有了更多的自主权。 鼓励教师在教学中提出新见解并且为教师提供更多参与学校决策的机会这样有助于檄发教师的工作热情与动力从而使教师具有更强的责任感与归属感。 其次建立赏罚分明的激励机制以区别教师的教学效果体现竟争精神。 如果对教师的教学效果良莠不分干好干坏一个样这使教师丧失主动追求专业卓越发展的机会教师也就会甘愿流于平庸。 正确的评价教师的付出还应当不以学生的考试成绩作为评价教师的唯一标准。 第三建立沟通渠道。 小学是个女性高聚集的地方女性的性别特点容易形成压抑的氛围。 所以不仅强调要有优良的校风还应该有畅通的沟通渠道、一定的沟通时间和空间。 如果沟通渠道受阻就不能满足教师与他人交流的需要。 长期以往就会产生压抑感影响6教师工作的积极性。 第四建立组织目标与个人发展目标协调的职业生涯计划。 目前在